INFORME INSPECCIÓN DE CONDICIONES ERGONÓMICAS

EN FUNCIONARIOS EN MODALIDAD DE TELETRABAJO

TRABAJADOR
Mauricio Bernal Real
MINISTERIO DE TRABAJO

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ASESORADO MEDIANTE CONTRATO POR:

QUALITAS SALUD LTDA

LIC 8401 DE 2021

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BOGOTA, 13 DE MARZO DE 2023.

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 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION.......................................................................................................3
2. OBJETIVO GENERAL...................................................................................................3
3. MARCO TEÓRICO........................................................................................................3
4. METODOLOGÍA............................................................................................................6
5. CONTENIDO GENERAL DE LA INTERVENCIÓN DE INSPECCIÓN DE
CONDICIONES ERGONÓMICAS EN MODALIDAD DE TELETRABAJO....................6
a. Datos Generales del trabajador....................................................................................6

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 b. Características Generales del Mobiliario y Área de Trabajo.......................................7
6. CONCLUSIONES.........................................................................................................13
7. CONCEPTO TECNICO................................................................................................13
8. RECOMENDACIONES EN LA MODALIDAD DE TELETRABAJO......................14
9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................14

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 1. INTRODUCCION

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación―TIC se han introducido en la

mayoría de las actividades económicas, y en el caso del teletrabajo, su uso es una de las
principales características.

Estas nuevas tecnologías transforman la organización de la economía y del trabajo, las

relaciones entre las empresas, el cliente y con los trabajadores. Las TIC ayudan a las
empresas aponer en marcha sistemas flexibles de producción o de prestación de servicios,
para responder a la diversidad de demandas del mercado.

Como en cualquier situación de trabajo, los cambios generados requieren mecanismos de

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prevención y control para evitar efectos en la salud y seguridad de los Teletrabajadores y en
los sistemas de trabajo de las empresas que han querido implementar el teletrabajo.

Existe preocupación entorno a la articulación entre el empleo y la vida privada, la carga y el

tiempo de trabajo, la calidad del ambiente de trabajo incluyendo el puesto, el impacto en las
relaciones sociales, la gestión organizacional de la empresa y en materia de seguridad
social, incluyendo el abordaje de los accidentes de trabajo.1

En consecuencia, el presente informe da cuenta de una de las estrategias de prevención y

control de riesgos de los trabajadores que hacen parte de los programas de teletrabajo, de
manera que permitirá hacer una evaluación global de las condiciones en las cuales trabajará
con el fin de informarle a la empresa y tomar las acciones necesarias.

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 2. OBJETIVO GENERAL

Evaluar los aspectos relacionados a la condición de la estación de trabajo de los

funcionarios bajo la modalidad de teletrabajo, exposición a carga física, condiciones
locativas donde se ubica la estación de trabajo, presencia de otros factores de riesgo, con el
fin de controlar el disconfort y desarrollo de alteraciones de salud asociadas a la actividad
de trabajo, estación de trabajo y condiciones individuales.

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 3. MARCO TEÓRICO

El teletrabajo es una forma de organización laboral que se efectúa en el marco de un

contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, que consiste en el desempeño de
actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y
la comunicación
–TIC para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerir se la presencia física del
trabajador en un sitio específico de trabajo” (Decreto 884 de 2012). Por su parte, se define
como teletrabajador “a la persona que el marco de la relación laboral dependiente utiliza las
tecnologías de la información y comunicación como medio fin para realizar su actividad
laboral fuera del local del empleador” (Decreto 884 de 2012).

 Ley 1221 de 2008, Objeto:

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Promover y regular el Teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y
autoempleo...”
Garantías laborales, sindicales y de seguridad social para los teletrabajadores
Suministro y mantenimiento de equipos, conexiones, programas, valor de energía,
desplazamientos para desempeñar las funciones.
Contemplar puesto de trabajo de los teletrabajadores dentro de planes y programas de Salud
Ocupacional, hoy SG-SST.
Red de atención de urgencias – ATEL.

 Decreto 884 de 2012

Regula el Teletrabajo en relación de dependencia.

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Establece obligaciones del empleador y de los teletrabajadores.
Establece consideraciones en prevención de riesgos laborales y las obligaciones de las
ARL.
Establece las funciones de la Red Nacional de fomento al Teletrabajo.

 Decreto 884 de 2012 – Obligaciones del Empleador

Diligenciar el formulario de Reporte de Novedades y enviarlo a la ARL junto con el

Contrato, Acuerdo o Acto administrativo.
Verificar condiciones del centro destinado al teletrabajo, con la asesoría de la ARL.
Hay que asegurar que el teletrabajador realice el Autorreporte de Condiciones de Trabajo,
antes del inicio de la labor contratada.

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Cumplir con las obligaciones en Riesgos Laborales y en el Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
Informar y dar una copia de la política de SST.
Facilitar espacios y tiempos para la capacitación en SST y participación en actividades de
asesoría técnica brindados por la ARL.
Reconocerle el costo asociado al servicio de energía o conexiones cuando haya lugar.

 Decreto 884 de 2012 – Obligaciones del Trabajador:

Diligenciar el formato de Autorreporte de Condiciones de
Trabajo.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de SG-SST de la empresa.
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
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Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores.

 Decreto 884 de 2012 –Obligaciones de la ARL

Asesorar en la determinación de los riesgos presentes en el lugar de trabajo del

teletrabajador.
Suministrar la Guía técnica para la promoción de la salud y la prevención de los riesgos
laborales en el teletrabajo.
Asesorar para promover y divulgar las normas relativas a higiene y seguridad aplicables al
teletrabajo.
Desarrollar actividades de fomento de estilos de trabajo y de vida saludables.

 Circular 027 de 2019:

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Sobre las visitas al puesto de trabajo.
El teletrabajador deberá implementar los correctivos sugeridos y necesarios en el lugar de
trabajo.
Sobre el suministro de equipos y herramientas.

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 4. METODOLOGÍA

El siguiente informe tiene como fin presentar los hallazgos de la inspección de la estación
de trabajo del trabajador Mauricio Bernal real quien está bajo la modalidad de teletrabajo
por parte del Ministerio de Trabajo, así como vigilar las condiciones de salud músculo
esquelético con el fin de sugerir recomendaciones y planear estrategias de control del
posible disconfort y exposición a factores de riesgo derivado de la carga física.
Esta intervención se realizó el 13 de Marzo en la dirección carrera 112 d # 77 c
10  urbanización villas de granada Bogotá D.C, en tres etapas específicas:

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  Contacto telefónico con la persona encargada en el Ministerio de Trabajo.
 Visita al domicilio de la servidora pública en proceso de selección para el ingreso a
Teletrabajo, con el objetivo de evaluar las condiciones de la oficina en casa, donde
se ubicarán, exposición a factores de riesgo por carga física, tipo mobiliario, confort
ambiental, orden y aseo y aditamentos de confort ergonómico con el fin de
garantizar el control de los factores de riesgo y confort durante la permanencia en la
oficina en casa.
 Sugerencias sobre los requerimientos en la estación de trabajo.

5. CONTENIDO GENERAL DE LA INTERVENCIÓN DE INSPECCIÓN DE

CONDICIONES ERGONÓMICAS EN MODALIDAD DE TELETRABAJO

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 a. Datos Generales del trabajador.

Nombre Mauricio Bernal Real.

Cedula 79.577.767
Edad 51 años
Cargo Especializado grado 19.
Fecha de ingreso Noviembre 11 de 2011
Antigüedad en el cargo actual 11 años, 4 meses, y 10 días
Horario laboral Lunes a Viernes de 7.00 a.m. a 4.00 p.m.
Días de teletrabajo Lunes, miércoles y jueves.
Principales funciones del cargo.  Adelantar tramites de convocatoria de tribunales
de arbitramiento en materia laboral.
 Proyectar actos administrativos de convocatoria
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 de integración.
 Contestar derechos de petición.
 Proyección de apoyos técnicos.

Presencia de alguna condición N/A

de salud musculo esquelética

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 b. Características Generales del Mobiliario y Área de Trabajo

 Silla

Condición ergonómica. Registro fotográfico N°1

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Se cuenta en su estación de trabajo con:
 Silla tipo ergonómica giratoria, estable y graduable
en altura, con sistema de graduación lateral de fácil
acceso desde posición sedente.
 Apoyabrazos graduables en altura.
 Cuenta con cilindro central estable para graduación
de la altura.
 El respaldo permite apoyo de la espalda e
inclinación hacia atrás y cuenta con apoya a cabeza.
 El asiento le permite al trabajador apoyar los pies
de forma firme sobre el piso, manteniendo ángulo
de 90° en cadera y 90° en rodillas y pies.
 Presenta estabilidad en postura sedente y cuenta
con 5 brazos de apoyo al suelo, con ruedas
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 giratorias que permiten movilidad de la silla sin
esfuerzos.
 El asiento presenta acolchado en espuma, se
evidencia que el acolchado presenta firmeza y
consistencia.
 El asiento cuenta con borde delantero redondeado.
 El respaldo y el asiento están forrados en tela tipo
malla de fácil limpieza y permite la transpiración.

Recomendaciones:
 Realizar mantenimiento general preventivo c a d a
año a cilindro central, lubricación, limpieza a las
llantas. Y si se presenta algún deterioro en general.
 Limpiar el tapizado de la silla de esta forma se
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 evitará que el tejido se desgaste o dañe el tapizado.
 Mantener las piezas fijas y apretadas para evitar que
la silla pierda resistencia.
 Mantener alineados los reposabrazos para dar
soporte a los antebrazos.

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 Pantalla

Condición ergonómica Registro Fotográfico N°2

El trabajador para la realización de su actividad

laboral cuanta cobn equipo portátil con pantalla de
16 pulgadas, ubicada frente del trabajador a una
distancia de 70 cm dentro del rango adecuado,
ubicado sobre base la cual se encuentra alineada
con la altura visual del trabajador y permite área
de visualización entre 0 y 60° por debajo del plano
horizontal.
La pantalla se puede inclinar lo que permite
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ajustar el ángulo de inclinación y cuidado de la
salud visual del trabajadora y la adopción de una
postura confortable a nivel de columna cervical.
No se videncias movimientos de rotación de cuello
o inclinaciones, o postura forzada en flexión de
región cervical al digitar.
Se evidencia que los caracteres de la pantalla son
definidos y estable, con imagen de la pantalla clara
y no se presentan destellos ni inestabilidad en los
caracteres, se cuenta con sistema de ajuste de
luminosidad y contraste de los mismos.
El equipo de cómputo esta ubicada lateralmente a
la ventana y no se presentan reflejos en la pantalla.

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Recomendaciones:

Antes de iniciar la actividad laboral verificar la

ubicación de la pantalla, que no se presenten reflejos,
ni brillos poco uniforme y de esta forma evitar la
fatiga visual, dolor de cabeza o cansancio.

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27
  Estación de trabajo

Condición ergonómica Registro Fotográfico N°3

La estación de trabajo cuenta con escritorio lineal,
funcional en el cual el trabajador ubica los
elementos de uso frecuente dentro de zonas
mínimas y los de uso esporádico en zonas
máximas, cuenta con dos cajones laterales, entre
las dos cajones se cuenta con un espacio de 60 cm
para el ingreso de las piernas, se evidencia
movimientos de miembros inferiores dentro de
ángulos de confort.
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El puesto de trabajo permite acceder a los
elementos de trabajo con movimientos y alcances
de miembros superiores dentro de ángulos de
confort.
Las dimensiones del puesto de trabajó son:
• Altura del escritorio es de 75 cm.
• Profundidad útil del escritorio 70 cm.
• Ancho del escritorio 170 cm.
• Altura libre debajo del escritorio 60 cm, altura
de 10 cm de la rodilla a base inferior de la
superficie de trabajo.
• Profundidad libre bajo el escritorio 70 cm

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 • Anchura libre bajo el escritorio 70 cm.
La altura del plano de trabajo permite que los codos
adopten postura en flexión de 90° a 100°con
muñecas soportadas entre 5° a 10° de extensión y
dedos en semiflexión sobre el mouse.
Bordes del escritorio redondeados
La superficie de trabajo es en color claro y mate.
La altura y tipo de plano de trabajo permite adoptar
posturas dentro de rangos de confort a nivel de
miembros inferiores.
Se cuenta con reposapiés el cual mejora el flujo
circulatorio y realizar ajustes posturales en sedente
y permite mantener apoyados los pies al piso.
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Recomendaciones:
Ajustar los reposabrazos de la silla a la altura de la
superficie de trabajo, para que brinden apoyo a
antebrazos de igual forma verificar la distancia del
teclado y mouse

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32
 Mouse y teclado.

Condición ergonómica Registro Fotográfico N°4

El trabajador cuenta con teclado alfa numérico y

mouse.
El mouse y el teclado se encuentran en buen
estado y en la misma superficie de trabajo.
El teclado esta frente al trabajador, la profundidad
de la superficie garantiza espacio para apoyar los
antebrazos un su primer tercio con el fin de lograr
una correcta alineación de la muñeca, de igual
forma se encuentra ubicado entre la anchura de los
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 hombros y paralelo a la parte media del teclado y
dentro del alcance funcional del brazo, no se
requiere de movimientos de flexo extensión de
codo de forma repetitiva para la manipulación del
mouse.
El mouse se encuentra ubicado sobre almohadilla.
Teclas de fácil accionamiento.

Recomendaciones:
Al iniciar la actividad laboral verificar que el
teclado se encuentre a una distancia de 15 cm del
borde anterior del escritorio, de esta forma se
evita punto de presión sobre la estructura ósea de
muñeca
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Mantener los antebrazos siempre en contacto
con la mesa del escritorio y no mantenerlo
tenso en el aire (apoyarlos en los
reposabrazos de la silla) y de esta forma se
evitará cansancio o desencadenar la
aparición de posibles enfermedades de tipo
osteomuscular.
Evitar posturas forzadas de muñeca en
extension o movimientos laterales (hacia los
lados).
Continuar con el uso de almohadilla para
manejo del mouse.

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 Cableado

Condición locativa Registro Fotográfico N°5

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 No se presenta cableado suelto por el suelo
que obstaculice las zonas de paso.
 Se observan cables lagos y holgados para
realizar cualquier adaptación en los equipos.
 Se cuenta con instalaciones eléctricas
(enchufes) no sobrecargadas y las conexiones
eléctricas son de fácil acceso.
 Se observa cableado canalizado mediante
amarres ubicados en la parte posterior de del
escritorio.
 No se presentan cables sueltos en la superficie
de trabajo que interfiera en la digitación de
información.
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 Condiciones Ambientales

Condición ambiental Registro Fotográfico N° 6

Iluminación:
La estación de trabajo cuenta con luz natural y
artificial.
La distribución de las ventanas se encuentra en
forma paralela al escritorio no se observan
deslumbramientos.
Se cuenta con black out para el control del
ingreso de la luz.
Se cuenta con luminarias que permiten
condiciones ambientales de visibilidad en la
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estación de trabajo, sin parpadeo o
intermitencias.
Las paredes de la oficina son claras (blanco)
mejorando los niveles de iluminación del área de
trabajo.

Ruido:
No se presentan fuentes generadoras de ruido,
las actividades ejecutadas requieren de
concentración, atención y no se presenta
disconfort lo que pueda generar disminución de
la productividad laboral.
No se percibe ruido al momento de inspección
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al puesto de trabajo.
Confortable según lo que refiere el trabajador y
lo que se percibe al momento de la evaluación.
Ventilación:
Se cuenta con ventilación natural.
La ventana principal cuenta con 1 ventanas para
el ingreso de aire a la oficina de trabajo.
No se presentan corrientes de aire dirigidas a
alguna parte del cuerpo del trabajador.

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Temperatura:
El trabajador refiere que la oficina de trabajo
presenta confort térmico.
Otros riesgos:
Riesgo psicosocial:
Dentro de los beneficios se presenta:

 Disminución en tiempo y desplazamiento para asistir a la oficina de igual forma el

estrés de utilizar transporte público.
 Mayor integración y realización de actividades familiares, el trabajador puede
organizar y controlar la atención por parte de cuidador a su padre de 92 años el cual
vive con el trabajador de igual forma el es el responsable legal de su hermano de 47

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 años el cual es discapacitado y requiere de supervisión.
 Mejor desempeño de sus actividade, las cuales continuará siendo eficientes,
cumpliendo metas y objetivos asignados por la empresa lo que mantendrá con adecuada
aptitud del trabajador.
 Mejores procesos de conectividad lo que mejora la productividad laboral y se genera
espacio de trabajo con alto nivel de atención, concentración análisis durante la lectura
de expedientes.

Condiciones locativas

Condición locativa Registro Fotográfico N°7

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 La estación de trabajo se encuentra ubicada en
segundo piso de la casa, en habitación
utilizada como estudio,
 Se ingresa por medio de escaleras en buen
estado los pisos.
 El piso es plano y horizontal no se presentan
deslizamientos involuntarios de la silla de
trabajo.
 El espacio de movilidad de la silla es de 1.5
m, en sentido lateral y posterior
 La entrada y salida de la oficina está libre de
objetos garantizando el fácil acceso.
 Los pisos paredes techos, etc. en adecuadas
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INCENDIO Y EXPLOSION.
 Se cuenta con extintores multipropósito para
áreas cercanas a equipos eléctricos o
electrónicos.
 El extintor no se encuentra obstruido y es de
fácil acceso.

OTROS ASPECTOS POR CONSIDERAR:

Botiquín tipo A en adecuadas condiciones.

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45
6. CONCLUSIONES

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Se realiza IPT del trabajador Mauricio Bernal Real, quien se desempeña en la empresa
como profesional especializado, se observa detalladamente de su mobiliario y estación de
trabajo ubicado en la casa del trabajador en donde se encuentra su puesto de trabajo y se
lograron identificar las condiciones ergonómico y ambientales así:

 Se evidencia un espacio en su residencia específico para el desarrollo de la actividad

laboral en posición sedente, la ubicación del puesto de trabajo permite la movilidad de
la silla en sentido anteroposterior y lateral sin posibilidad de lesión en miembros
inferiores.
 Se cuenta con silla ergonómica giratoria, graduable en altura, con apoyo lumbar y
apoya brazos graduables en adecuadas condiciones.
 Las dimensiones del escritorio en relación con altura, profundidad, anchura permiten
ubicar los elementos de trabajo en zomas mínimas y máximas y la adopción de postura
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 soportada de miembros superiores con hombros en flexión de neutro a 10°, codos en
flexión de 90°, antebrazos en pronación, muñeca en extension y dedos en semiflexión
sobre el teclado, con manejo de mouse en la misma superficie de trabajo con muñeca
recta.
 El escritorio permite la movilidad de miembros inferiores ya que no se presentan
objetos que limiten la movilidad.
 Se cuenta con pantalla y accesorios como teclado, mouse ubicados frente de frente al
trabajador para el desarrollo de la actividad.
 Se presentan adecuadas prácticas de orden, limpieza y aseo en el puesto de trabajo y no
se observan objetos en el puesto que interfieran en el manejo del teclado pantalla y
mouse.
 Las áreas de ingreso al puesto de trabajo están libres de obstáculos, limpios, presenta
pisos planos y en buenas condiciones.
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 Las paredes, techos no presentan humedades, grietas, etc. de igual forma las escaleras
de ingreso están en buen estado.
 El área de trabajo cuenta con adecuada iluminación natural (ventanas) y la cantidad de
luz es suficiente para el desarrollo de la actividad y la intensidad lumínica permite
realizar actividades de lectura de forma confortable sin generar fatiga visual por
reflejos. Las ventanas cuentan con persianas para el control de la luz.
 Se cuenta con ventilación natural y el trabajador percibe su estación de trabajo como
confortable con relación a temperatura y ruido.
 Se adopta postura sedente prolongada dentro de ángulos de confort para miembros
superiores, inferiores y columna.
 La actividad laboral no requiere de manipulación manual de carga.
 Se pueden realizar pausas durante el desarrollo de la actividad realizando cambios de
posición de forma autoadministrada de sedente a bípedo.
49
 La estación de trabajo cuenta con sofá en donde el trabajador refiere que realiza la
lectura y análisis de documentos de forma cómoda y tranquila.

7. CONCEPTO TECNICO:

PUESTO DE TRABAJO APTO PARA LA MODALIDAD DE TELETRABAJO

8. ASPECTOS POR MODIFICAR AL PUESTO DE TRABAJO EN LA

MODALIDAD DE TELETRABAJO.
Mantener puesto de trabajo ordenado verificando siempre la ubicación de la
pantalla, que permita el apoyo de antebrazos dentro de ángulos de confort.

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 9. RECOMENDACIONES GENERALES EN LA MODALIDAD DE
TELETRABAJO.

 Realizar pausas activas en donde se realicen ejercicios de estiramiento de miembros

superiores, inferiores y columna cada dos horas como pausa activas en el trabajo y por
requerimiento médico.
 Realizar pausas activas visuales con el objeto de disminuir la fatiga visual.
 Capacitar al trabajador en pausas activas, higiene postural, autocuidado y manejo de
video terminales.
 Mantener y respetar los horarios de trabajo.
 Poder separar las actividades familiares de las laborales, para no interferir en ninguna

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 de las dos y se puedan evitar conflictos de roles.
 Mantenga una adecuada alimentación y realice las actividades de ingesta de alimentos
en el comedor en compañía de la familia y no en su puesto de trabajo.
 Dormir el tiempo necesario de esta forma se realiza una recuperación física y mental.
 Continuar con los controles médicos.
 Mantener hábitos posturales adecuados.

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Positiva Compañía de Seguros ARL. 2012. Teletrabajo Guía de Salud y Seguridad.

 Diaz granados L. El teletrabajo. Disponible en:
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 http://www.urosario.edu.co/urosario_files/33/3335ab24-8bf8-45bf-bded-
1c2cf0ae27cd.pdf
 Colombia. Congreso de la república. Ley 1221(16, julio, 2008). Por la cual se
establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras
disposiciones. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 2008. no.47052.

Informe asesorado por:

Angeline del Pilar Henao Bohórquez

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Terapeuta Ocupacional
Especialista en Salud Ocupacional y ergonomía.
Resolución 11201 de 11/09/2017.

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