Cartilla de entendimiento del teletrabajo y

sus diferencias con las otras formas de

trabajo a distancia
Presentación

El fenómeno mundial del trabajo a distancia ha provocado modificaciones estructurales 01

en el ámbito de las relaciones laborales en Colombia. Es difícil no ver que el fenómeno
de la “interconectividad digital” está incidiendo en las formas de ejecución de las activi-
dades laborales hacia nuevos “lugares de trabajo” fuera de las oficinas, empresas y
puestos de trabajo habituales y controlados a través del Sistema de Gestión de la Seguri-
dad y Salud en el Trabajo.

Modalidades de trabajo a
distancia en Colombia

Prestación de servicios subordinada realizada desde el

domicilio de la persona trabajadora o en el lugar elegido
por ella, toda o parte de la jornada laboral.
Teletrabajo

Trabajo a En Colombia contamos con tres formas de organización

Distancia laboral para el desarrollo del trabajo a distancia:

Teletrabajo
Trabajo en casa
Trabajo remoto
Teletrabajo
Es una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades remu-
neradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC) para el contacto entre el trabajador y la empresa,
sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo.

Modalidades de teletrabajo

Autónomo
Teletrabajadores que laboran desde propio domicilio o un lugar escogido
para desarrollar su actividad profesional. Siempre fuera de la empresa y
sólo acuden a la oficina en algunas ocasiones.

Suplementario
Teletrabajadores que laboran dos o tres días a la semana fijos o variables 02
desde propio domicilio o un lugar escogido para desarrollar su actividad
profesional y el resto del tiempo lo hacen en una oficina.

Móvil
Teletrabajadores que no tienen un lugar de trabajo establecido y cuyas
herramientas primordiales para desarrollar sus actividades profesionales
son las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en dispositi-
vos móviles.

Obligaciones del empleador con

los teletrabajadores
Teletrabajo

Diligenciar el formulario adoptado para el desarrollo del teletrabajo, suministrado por

la Administradora de Riesgos Laborales, Colmena Seguros.

Informar a la ARL, la modalidad de teletrabajo elegido, la jornada semanal aplicable, la

clase de riesgo que corresponde a las labores ejecutadas y la clase de riesgo corres-
pondiente a la empresa, entidad o centro de trabajo.
 En el caso de teletrabajo suplementario y autónomo: informar el lugar elegido para la
ejecución de las funciones, así como cualquier modificación a ella.

Para el caso de teletrabajo móvil: informar las condiciones en que se ejecutará la

labor contratada.

Incluir el teletrabajo en su metodología

para la identificación, evaluación, valo-
ración y control de peligros y riesgos de
la empresa o entidad, adoptando las
acciones necesarias según su Plan de
Trabajo anual del Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Dar a conocer a los teletrabajadores

los mecanismos de comunicación
para reportar cualquier novedad deri-
vada del desempeño del teletrabajo e
instruir a los trabajadores o servidores
sobre el reporte de accidentes de 03
trabajo o enfermedad laboral.

Informar a la ARL, la modalidad de teletrabajo elegido, la jornada semanal aplicable, la

clase de riesgo que corresponde a las labores ejecutadas y la clase de riesgo correspon-
diente a la empresa, entidad o centro de trabajo.

Suministrar al teletrabajador equipos y herramientas de trabajo adecuados en la tarea

a realizar y garantizar que reciba formación e información sobre los riesgos derivados
de la utilización de los equipos informáticos.

Fomentar la protección y respeto de la dignidad humana del teletrabajador en cuanto al

acceso a la información, y el derecho a su intimidad y privacidad.

Garantizar el derecho a la desconexión laboral y evitar los impactos que se pueden

Teletrabajo

generar en la salud mental y en el equilibrio emocional de los teletrabajadores.

Ordenar la realización de evaluaciones médicas ocupacionales. Las evaluaciones médi-

cas ocupacionales podrán ser realizadas por telemedicina.

Capacitar de manera previa al inicio de actividades como teletrabajador, en actividades

de prevención y promoción en riesgos laborales, en el autocuidado, en el cuidado de la
 salud mental y factores de riesgo ergonómico o biomecánico, así como uso y apropia-
ción de las TIC y seguridad digital para el teletrabajo. Las capacitaciones podrán ser
virtuales.

Informar al teletrabajador sobre las restricciones de uso de equipos y programas infor-

máticos, la legislación vigente en materia de protección de datos personales, propiedad
intelectual, seguridad de la información y en general las sanciones que puede acarrear
por su incumplimiento.

Adelantar acciones en materia de bienestar y capacitación al teletrabajador, en el

marco del plan de capacitación y bienestar de la empresa o entidad.

Adoptar y publicar la política interna de teletrabajo.

04

Derechos del teletrabajador

Salud y Riesgos Laborales), de confor-
midad con lo previsto en la Ley 100 de
Teletrabajo

El derecho de los teletrabajadores a 1993 y las normas que la modifiquen,

constituir o a afiliarse a las organiza-
ciones que escojan y a participar en sus
actividades.
La protección en materia de seguridad
social (Sistema General de Pensiones,
Sistema General de Seguridad Social en
adicionen, o en las disposiciones que
regulen los regímenes especiales.
La remuneración.
La protección por regímenes legales de
seguridad social.
 El acceso a la formación.
La protección de la maternidad. Las
teletrabajadoras tendrán derecho a
retornar al mismo puesto de trabajo o a
un puesto equivalente con la misma
remuneración, al término de la licencia
de maternidad
Respeto al derecho a la intimidad y
privacidad del teletrabajador.

05

Trabajo en casa
Teletrabajo

Es la habilitación al trabajador para desempeñar transitoriamente sus funciones o

actividades laborales por fuera del sitio donde habitualmente las realiza, sin modificar
la naturaleza del contrato o relación laboral.

Cuando se presenten circunstancias ocasionales, excepcionales o especiales que

impidan que el trabajador pueda realizar sus funciones en su lugar de trabajo.
 Modalidades de trabajo en casa

100% trabajo en casa

Habilitación para desarrollar desde propio domicilio o un lugar escogido
para desarrollar su actividad profesional siempre fuera de la empresa.

Alternancia
Habilitación para desarrollar desde propio domicilio o un lugar escogido
para desarrollar su actividad profesional. Unos días de la semana de
manera presencial y otros días a través del trabajo en casa.

Obligaciones del empleador con

los teletrabajadores 06

Previo a la habilitación de trabajo en casa, el empleador deberá comunicar a la ARL

sobre la habilitación del trabajo en casa, indicando la dirección desde la cual desa-
rrollará la labor contratada, así como cualquier modificación a ella, y el período para
el cual se otorgó la habilitación.

Contar con el procedimiento necesario para proteger el derecho a la desconexión

laboral.

Garantizar el uso adecuado de las tecnologías de la información y las comunicaciones a

través de capacitaciones.

Incluir el trabajo en casa en su metodología para la identificación, evaluación, valora-

ción y control de peligros y riesgos de la empresa, adoptando las acciones necesarias
Teletrabajo

según su Plan de Trabajo anual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo.

Dar a conocer a los trabajadores los mecanismos de comunicación para reportar

cualquier novedad derivada de la habilitación de trabajo en casa e instruir a los
trabajadores sobre el reporte de accidentes de trabajo o enfermedad laboral.
 Realizar las acciones y programas para la protección y respeto de la dignidad
humana para la habilitación del trabajo en casa, la igualdad de trato en cuanto al
acceso a la información, y el derecho a la intimidad y privacidad del trabajador.

07

Derechos de los
trabajadores en casa
(Durante el tiempo que se encuentre
habilitado el trabajo en casa)
Percibir los salarios y prestaciones socia-
les derivadas de su relación laboral.
Continuar disfrutando de los mismos
derechos y garantías que rigen su relación
laboral, entre otras, las que regulan la
jornada laboral, horas extras, trabajo
nocturno, dominicales y festivos, descan-
sos dentro de la jornada laboral, derechos
de asociación y negociación sindical y en
general todos los beneficios a los que
Teletrabajo

Los trabajadores que devenguen hasta tenga derecho en el marco de la respecti-

dos (2) salarios mínimos legales mensua-
les vigentes y que se les reconozca el
auxilio de transporte, se le reconocerá
este pago a título de auxilio de conectivi-
dad digital en los términos y condiciones
establecidos para el auxilio de transporte.
va relación laboral.
Continuar amparado por las medidas
de promoción y prevención, así como de
las prestaciones económicas y asisten-
ciales, en materia de riesgos laborales.
Trabajo remoto 08
Es una forma de ejecución del contrato de trabajo en la cual toda la relación laboral,
desde su inicio hasta su terminación, se debe realizar de manera remota mediante la
utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones u otro medio o
mecanismo.

Ten en cuenta
El trabajo remoto es el mismo contrato laboral ejecutado de forma remota por
lo tanto no cuenta con otra modalidad diferente a la ejecución de actividades
laborales de forma remota.
Teletrabajo

Obligaciones del empleador con

trabajadores remotos

Allegar a la ARL la copia del contrato de trabajo del trabajador remoto y diligenciar
el formulario adoptado para tal fin.
Informar a la ARL el lugar elegido para la prestación del servicio, así como cualquier
cambio de lugar, indicando la jornada semanal, la clase de riesgo que corresponde a las
labores ejecutadas y la clase de riesgo correspondiente a la empresa o centro de trabajo.
El cambio de lugar de trabajo o domicilio del trabajador remoto debe ser concertado con
el empleador.

Incluir el trabajo remoto en su metodología para la identificación, evaluación, valoración

y control de peligros y riesgos de la empresa, adoptando las acciones necesarias según
su Plan de Trabajo anual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Dar a conocer a los trabajadores los mecanismos de comunicación para reportar cual-
quier novedad derivada del desempeño del trabajo remoto e instruir a los trabajadores
sobre el reporte de accidentes de trabajo o enfermedad laboral.

Suministrar al trabajador equipos de trabajo seguros y medios de protección adecuados

en la tarea a realizar y garantizar que los trabajadores reciban formación e información
sobre los riesgos derivados de la utilización de los equipos informáticos y su prevención.

Entregar al trabajador remoto copia del contrato laboral y de la política de la empresa en

materia de salud y seguridad en el trabajo.
09
Verificar de forma virtual las condiciones de higiene y seguridad industrial del lugar
donde el trabajador remoto desarrollará las funciones, con la asesoría de la ARL a la que
se encuentre afiliado.

Teletrabajo
 Realizar las acciones y programas para la protección y respeto de la dignidad humana
del trabajador remoto, la igualdad de trato en cuanto al acceso a la información, y el
derecho a la intimidad y privacidad del trabajador.

Garantizar el derecho a la desconexión laboral y evitar los impactos que se pueden

generar en la salud mental y en el equilibrio emocional de los trabajadores, de acuer-
do con lo dispuesto en la Ley 2191 de 2022.

Incluir el puesto de trabajo del trabajador remoto dentro de los planes y programas
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Realizar las evaluaciones médicas ocupacionales de ingreso, periódicas, retiro y post

incapacidad (las evaluaciones médicas podrán ser realizadas por Telemedicina).

No olvides que
En el desarrollo de actividades como Trabajador Remoto, el empleador y
trabajador no interactúan físicamente a lo largo de la vinculación contractual.
10

Responsabilidades de los obligaciones establecidas en la legisla-

ción del Sistema General de Riesgos Labo-
trabajadores a distancia rales.

Utilizar los elementos de protección

Procurar el cuidado integral de su salud,
así como suministrarle al empleador
información clara, veraz y completa sobre
cualquier cambio de su estado de salud
que afecte o pueda afectar su propia
capacidad para trabajar.
personal, cuando la actividad así lo
requiera.
Reportar accidentes de trabajo, inci-
dentes, e incapacidades, y en general
cumplir con todas las obligaciones
establecidas en el artículo 22 del
Teletrabajo

Participar en las actividades de preven- Decreto 1295 de 1994 y atender las

ción y promoción organizadas por la
empresa o entidad, el Comité Paritario
de Seguridad y Salud en el Trabajo, o el
Vigía Ocupacional correspondiente y
participar en actividades virtuales de
promoción de la salud y prevención del
empleador o la ARL, cumpliendo con las
recomendaciones del empleador y la
Administradora de Riesgos Laborales.
Cumplir con las normas, reglamentos
e instrucciones del Sistema de Ges-
tión de Seguridad en el Trabajo de la
empresa y atender las recomendacio-
nes de la ARL.
Utilizar los elementos de protección
personal y participar en los programas y
actividades de promoción y prevención.

Atender las instrucciones respecto de uso

y apropiación de tecnologías de la infor-
mación y las comunicaciones, así como
de seguridad digital, efectuadas por el
empleador.

Suministrar al empleador de manera

previa, los cambios de domicilio que
tenga contemplados hacer de manera
expresa, clara, veraz y completa. Así
mismo, proporcionar la nueva dirección
de su domicilio y mantener el sitio acor-
dado para ejecutar la labor contratada.
Restituir los equipos y herramientas de
trabajo entregados por el empleador para
el desempeño de sus labores, en el
estado en que fueron recibidos, salvo el
deterioro por el uso normal de los
mismos.
Cumplir eficientemente con las activida-
des y metas establecidas, presentando
los reportes e informes que se le requie-
ran y manejando con responsabilidad la
información a su cargo.
Cumplir con las mismas actividades y
resultados que se realizan de manera
presencial, con la calidad y oportunidad
esperada.
11
Participar en las capacitaciones que se
requieran para el correcto desempeño de
su labor, las cuales se podrán realizar de
manera virtual.
Participar en las sesiones y actividades de
bienestar, capacitación e incentivos desa-
rrolladas por la empresa.

En resumen
Teletrabajo

Teletrabajo: es una forma de organización laboral.

Trabajo en casa: es una habilitación transitoria dada en circunstancias

ocasionales, excepcionales o especiales.

Trabajo remoto: es una forma de ejecución del contrato realizada de totalmente

forma remota.