INSIGHT

ANÁLISIS PESTEL

MAYO 2021
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ASEGURA LA CONTINUIDAD DE TU EMPRESA

EL ANÁLISIS PESTEL COMPLEMENTA

EL DAFO , PERMITIÉNDONOS

PROFUNDIZAR EN EL CONTEXTO

SOCIO ECONÓMICO QUE MARCARÁ

EL FUTURO DE LA ORGANIZACIÓN

Actualmente , tenemos cientos de ejemplos de

organizaciones de gran éxito . Desde startups a grandes

multinacionales , y todas ellas se centran en la mejora

continua y asegurar su futuro . Para ello , aprovechan

diferentes herramientas . La competencia se ha vuelto tan

feroz que cada decisión puede cambiar toda la dinámica de

la organización , ya sea negativa o positivamente . Por ello ,

es necesario que controlen pormenorizadamente la toma

de decisiones , lo que a su vez les ayudará a resistir las

fluctuaciones del mercado y el entorno económico .

Como parte del plan estratégico de las organizaciones ,

dentro del plan de negocio , se suele realizar un análisis del

entorno general y específico de las organizaciones . En el

caso del entorno general se utiliza como herramienta el

modelo PESTEL ( factores políticos , económicos , sociales ,

tecnológicos , ambientales y legales ). Tiene como principal

objetivo analizar si existen factores en alguna de estas

áreas que supongan oportunidades o amenazas para el

proyecto empresarial . PESTEL es una extensión del marco

estratégico PEST , que incluye una evaluación adicional de

los factores ambientales y legales que pueden afectar a un

negocio

PESTEL es un mnemónico que en su forma expandida

denota P ( Político ), (
E Económico ), (
S Social ), (
T Tecnológico ),
L ( Legal ) y E ( Ambiental ). Ofrece una visión integral de todo

el entorno de una organización o país desde muchos ángulos

diferentes que pueden afectar a la consecución del plan

definido por una organización . Tal y como se ha comentado ,

Where we are
el análisis PESTEL identifica los factores del entorno

general que van a afectar a las empresas . Este análisis se

realiza antes de llevar a cabo el DAFO ( Fortalezas ,

TODAY Oportunidades , Debilidades y Amenazas ) que presenta la

empresa en el marco de la planificación estratégica .

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HACER LAS PREGUNTAS CORRECTAS

Dado que vivimos en una ' aldea global ', todo lo que sucede a

nuestro alrededor nos impacta . Lo mismo ocurre con una

organización . Las empresas separan el entorno empresarial

micro y macro . El microentorno empresarial analiza

principalmente l os factores internos que afectan a una

industria específica , lo que incluye sector , reguladores o

competidores . Por otra parte , el macroentorno

empresarial analiza aquellos factores externos que influyen

en una empresa , la gran mayoría de ellos , factores que no

puede controlar .

Hay ciertas preguntas que uno debe hacerse al realizar

este análisis :

¿ Cuál es la situación política del país y cómo puede

afectar a mi industria ?
¿ Cuáles son los factores económicos predominantes ?
¿ Qué importancia tiene la cultura en el mercado y

cuáles son sus condicionantes ?

¿ Qué innovaciones tecnológicas pueden surgir y

afectar a la estructura del mercado ?

¿ Existe alguna legislación vigente que regule la

industria ?¿ Puede variar a medio - largo plazo ?

¿ Cuáles son las preocupaciones ambientales que

pueden afectar a mi sector ?

Este tipo de análisis identifican respuestas a estas

preguntas , tratando de cubrir todos los aspectos posibles

así como sus derivadas . El análisis PESTEL nos ayuda a

comprender el mercado . Este marco representa uno de los

pilares de la gestión estratégica , ya que no solo define lo

que debe hacer una empresa , sino que también da cuenta

de los objetivos de una organización y las estrategias

que se derivan de ellos .

Cada uno de los factores mencionados anteriormente ,

desde Políticos , Económicos , Sociales , Tecnológicos ,
Legales y Ambientales , tienen un impacto en cualquier

organización . Sin embargo , la importancia de cada uno de

estos factores puede diferir según los diferentes tipos

de industrias .
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¿ QÚE FACTORES LO DETERMINAN ?

POLÍTICOS : Este factor determina la medida en que un

gobierno puede influir en la economía o en una

determinada industria . Por ejemplo , un gobierno puede

imponer un nuevo impuesto o tasa debido al cual

podrían cambiar las estructuras de generación de

ingresos de las organizaciones . Los factores políticos

incluyen políticas fiscales o aranceles comerciales que

un gobierno puede imponer durante el año fiscal y que

puede afectar el entorno empresarial .

ECONÓMICOS : Este factor determina el desempeño

de una economía , y cómo ésta impacta directamente a

una organización analizando los efectos que puede

tener a largo plazo . Por ejemplo , un aumento en la tasa

de inflación de cualquier economía afectaría la forma

en que las empresas ponen precio a sus productos y

servicios . Por otra parte , afectaría al poder adquisitivo

de un consumidor y cambiaría los modelos de oferta /

demanda . Los factores económicos incluyen la tasa de

inflación , las tasas de interés , las tasas de cambio de

divisas , los patrones de crecimiento económico , etc .

SOCIALES : Los factores sociales o socioculturales son

aquellos que tienen que ver con la realidad social del

lugar dónde se ubica la empresa . En este caso , los

estudios serán sociólogos . Ejemplo de ello son la

movilidad social , estilo de vida , nivel educativo , religión ,

distribución de la renta , hábitos de consumo , entre

otros .

TECNOLÓGICOS : Estos factores identifican aquellas

innovaciones tecnológicas disruptivas que pueden

afectar a las operaciones de la industria y el mercado

de manera favorable o desfavorable . Esto se refiere a

la automatización , la investigación y el desarrollo , o al

de conocimiento tecnológico e innovación que posee un

mercado determinado .
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LEGALES : Estos factores tienen una doble vertiente .

Existen ciertas leyes que afectan el entorno

empresarial en un determinado país , mientras que hay

ciertas políticas que las empresas mantienen por sí

mismas . El análisis legal tiene en cuenta estos dos

ángulos para posteriormente trazar una serie de

estrategias determinadas derivadas de legislaciones

concretas . Por ejemplo , leyes del consumidor ,

estándares de seguridad , leyes laborales , etc .

AMBIENTALES : Estos factores incluyen todos aquello

que influye o está determinados por el entorno

circundante . Este aspecto del PESTLE es crucial para

ciertas industrias , particularmente el turismo ,

agricultura , etc . Los factores de un análisis ambiental

empresarial incluyen , entre otros , el clima , el tiempo , la

ubicación geográfica , los cambios globales en el clima ,

la contaminación del agua , la gestión de residuos , etc .
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¿CÓMO ELABORAR UN CORRECTO ANÁLISIS PESTEL ?

La realización de un análisis PESTEL implica algunos pasos Una correcta realización del análisis PESTEL ayudará a

que mencionamos a continuación : la organización a identificar los factores externos

que podrían impactar en mayor medida a la toma de

Identificar el alcance de la investigación : Debe decisiones dentro de la organización .

cubrir los escenarios presentes y futuros . Debe Una vez hayamos comprendido el impacto que estos

aplicarse a las áreas del mundo empresarial donde factores externos pueden tener en la compañía ,
opera la organización en particular . podremos llevar a cabo y definir estrategias que nos

Formar un buen equipo y asignar responsabilidades permitan minimizar las amenazas y maximizar las

en consecuencia . Involucrar a personas de diferente oportunidades futuras .

perfil ayuda a recopilar datos ricos en contenido .
Identificar las fuentes de información adecuadas : Por otra parte , este tipo de análisis ayuda a las

En base a lo que vayamos a analizar , debemos organizaciones en diversas situaciones relativas a la

identificar unas fuentes específicas que nos otorguen planificación empresarial . Éstas incluyen :
conocimiento concreto . Posteriormente , deberemos

realizar un análisis de la información recopilada , se 1. Planificación empresarial estratégica .

trata de un paso vital . 2. Planificación de la fuerza laboral .
Crear un orden de prioridades : A la hora de generar 3. Planificación de la estrategia de marketing .
soluciones , debemos identificar qué factores pueden 4. Desarrollo de productos .
golpear con más fuerza y tener un mayor impacto en la 5. Identificación y aplicación de nuevos modelos de

salud de la organización en el corto - medio plazo . organización .

Identificar las opciones específicas de la empresa para 6. Innovación y transformación digital .
abordar cada uno de los problemas .
Difundir y discutir los hallazgos con las partes

interesadas , con el objetivo de poder llevar a cabo una

toma de decisiones con el menor riesgo .

Por último , decidir las acciones que se llevarán a cabo ,
e identificar las tendencias que se deben monitorizar de

manera continua para asegurar el futuro de la

organización .
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REFERENCIAS

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analysis - - -
in a marketing - environment /

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principales sectores económicos , generamos soluciones

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entorno , apoyar la toma de decisiones , originar nuevos

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MAYO DE 2021

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