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La Administración de Personal en el Sector Público en Colombia

Adrian Nuñez y Olger Ortega

Departamento de FACE, Universidad Popular del Cesar

AE904-02: Administración Pública

Luz Myriam Simanca

11 de abril de 2023
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La Administración de Personal en el Sector Público en Colombia

Entender el proceso de la Administración de Personal es muy importante para aquellos

que buscan trabajar en el sector público en Colombia, existen requisitos, procedimientos y

normas que se aplican a la Administración de Personal. En este ensayo, se abarcará aspectos

básicos de “La Administración de Personal en el Sector Público en Colombia”, teniendo en

cuenta que está regida por normas básicas del Sistema de Administración de Personal y por la

Carrera Administrativa en Colombia. La Carrera Administrativa tiene como objetivo garantizar

la eficiencia de la Administración Pública y la igualdad de oportunidades a los funcionarios

públicos. Para ingresar al sector público, es necesario cumplir con ciertos requisitos, como ser

colombiano de nacimiento y ciudadano en ejercicio. Además, la Comisión Nacional del Servicio

Civil es la encargada de convocar a concursos públicos de méritos. Así mismo, existen plantas de

personal y cuadros funcionales de empleos en las distintas entidades públicas.

En Colombia, esto implica que la Administración del Personal en el Sector Publico es un

tema de gran relevancia debido a su impacto en la gestión eficiente y efectiva de las entidades

estatales. La gestión del Talento Humano en el sector público busca garantizar que las personas

que trabajan en las instituciones estatales estén capacitadas y motivadas para cumplir con sus

responsabilidades y brindar un servicio de calidad a los ciudadanos. Entre los principales

desafíos de la Administración de Personal en el sector público en Colombia se encuentran la falta

de recursos, la necesidad de mejorar la formación y capacitación del personal, y la importancia

de mantener altos niveles de transparencia y rendición de cuentas.

Inicialmente, en el sector público, los recursos humanos son especialmente importantes

por la naturaleza de los servicios prestados y su impacto en la sociedad. La gestión eficaz del

capital humano puede mejorar la calidad y la eficiencia de los servicios públicos y permitir la
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innovación y la adaptación al cambio. El capital humano es una de las piezas fundamentales en

cualquier Organización, ya sea del sector público en Colombia, por lo tanto, la Administración

de Personal es el proceso mediante el cual se gestionan los recursos humanos de una

Organización, asegurando su correcta gestión y desarrollo.

Es por esto, “que en el sector público se debe incentivar el fortalecimiento institucional

con ofrecer un capital humano idóneo, esto se puede lograr a través de la capacitación; que se

considera como una herramienta de fortalecimiento, ya que los miembros de la Organización se

les permiten que contribuyan con sus aportes en el puesto de trabajo asignado, es un proceso

constante que busca lograr con eficiencia y rentabilidad los objetivos institucionales” (Ledezma,

2012, como se citó en Galvis y Cárdenas, 2016 ). Lo que trata de decir este autor es que con un

capital humano adecuado es posible incrementar significativamente la eficiencia y eficacia de la

Administración Pública, contar con personal capacitado y comprometido puede ayudar a mejorar

los procesos internos, aportar nuevas ideas y perspectivas, y estar más dispuestos a atender a las

necesidades de los ciudadanos.

Sin embargo, en Colombia la importancia de administrar el capital humano en el sector

público es similar a la de otros países. Como se mencionó anteriormente, el capital humano es

fundamental para la provisión de servicios y bienes públicos a la comunidad; se considera que

“el Administrador del Capital Humano debe integrar al personal con la Organización. Una vez

integrado el personal seleccionado, el administrador debe realizar la respectiva inducción. Así

mismo, se le debe describir al personal su puesto y equipo de trabajo, funciones, jefe inmediato y

las políticas de la Organización” (Cruz, 2009). Administrar el capital humano en el sector

público es fundamental para la gestión de los empleados y en el logro de objetivos

organizacionales que permitan mejorar la calidad de los servicios y bienes que se ofrecen al
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público.

En este orden de ideas, cabe precisar que la Administración de Personal en el sector

público en Colombia busca enfrentar desafíos, por eso las entidades estatales en Colombia se

centran en la gestión del capital humano enfocándose en reclutar, capacitar, desarrollar, retener y

motivar a los empleados para que sean productivos y efectivos en sus roles. Es por esto que

autores como Guzmán (2013, citado por Galvis y Cárdenas,2016) considera que “siempre y

cuando el administrador de talento humano aplique la gestión del Talento Humano; esto hará que

los empleados tomen sentido de pertenencia por la Organización y conlleven al cumplimiento de

los objetivos donde se verá reflejado en el éxito de la misma”. La cita que se menciona destaca la

importancia de que el administrador del talento humano aplique estrategias efectivas, lo que

puede llevar al cumplimiento de los objetivos de la Organización y, como consecuencia, al

cumplimiento de sus funciones y superación de expectativas.

Por otra parte, resulta de carácter negativo que la Administración de Personal en muchas

entidades públicas de Colombia tienen bajo desempeño organizacional con relacion a la planta

de personal integradas de empleados públicos, la preocupación radica de que hay funcionarios

públicos con bajo desempeño, ya sea que están desmotivados y esto hace que se contribuya poco

para avanzar y mejorar los resultados para satisfacer las necesidades de la población, por lo

tanto, según Álvarez (2016) sostiene que “la motivación es un elemento fundamental para el

éxito de las Organizaciones, ya sean estas públicas o privadas, pues de ella dependen en alguna

medida, la consecución de los objetivos de las mismas”. La motivación del empleado en el

trabajo constituye un tema de inquietud central en el campo de la gestión pública colombiana.

Por último, en la actualidad las entidades públicas buscan mejorar constantemente la

Administración del Personal en el sector público colombiano para hacerla más eficiente,
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productiva y transparente, promover la implementación de las tecnologías de la información y la

comunicación, así como la formación y capacitación de los empleados con el fin de mejorar la

calidad del servicio a los ciudadanos. Según el (Ministerio del Trabajo en el Plan Estratégico del

Talento Humano en Colombia, 2023) establece que la Política de Gestión Estratégica del Talento

Humano está orientada actualmente a la creación de valor público, teniendo en cuenta la

responsabilidad que tienen las áreas de Talento Humano de las entidades como líderes de

procesos, a través de las acciones que produzcan el adecuado desarrollo de las personas y sus

comportamientos, generando el mejoramiento de las entidades, la satisfacción del servidor

público, la productividad del sector público, la felicidad dentro del puesto de trabajo, el bienestar

de los ciudadanos y el crecimiento del país.

Podemos concluir que la Administración de Personal en el sector público en Colombia

entorno a los desafíos que enfrenta, tiene como objetivo principal mejorar constantemente la

gestión del personal en el sector público para hacerla más eficiente, productiva y transparente,

donde los profesionales del Talento Humano desarrollen las funciones necesarias mediante la

evaluación del desempeño, la capacitación y formación continua y la implementación de planes

de carrera, buscando mejorar la calidad del servicio que se presta a la ciudadanía, también

generar un cambio en el fortalecimiento institucional y en el desarrollo de habilidades

organizacionales, tanto para dar cumplimiento a las normativas vigentes, como para que se

lleven a cabo procesos en los cuales se optimicen y fortalezcan las competencias laborales de los

servidores públicos, para alcanzar estándares de calidad, eficiencia y efectividad en la gestión

institucional. En resumen, la Administración de Personal en el sector público colombiano radica

su papel fundamental en la gestión de los empleados y en la consecución de los objetivos de la

Organización, lo que puede mejorar la calidad de los servicios y bienes ofrecidos al público.
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Referencias

Álvarez, A. (2016). La motivación y su incidencia en el desempeño del empleado de carrera.

Medición e implicaciones para la administración pública colombiana. Diálogos de

saberes: investigaciones y ciencias sociales, (45), 127-143.

https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/dialogos/article/view/1085/838

Cruz, J. G. (2009). Gerencia pública en Colombia, haciendo énfasis en el actual gobierno.

Revista Entramado, 5 (2) ,152-163.

Galvis, L. L., y Cárdenas, N. A. (2016). Gestión del talento humano en el sector público en

Colombia. Revista Apuntes de Administración, 1(1), (20-28). Vol. 1, N° 1. Enero-Junio

2016ISSN 2539 - 4649pp: 20-28. Cúcuta, Colombia.

https://revistas.ufps.edu.co/index.php/apadmin/article/view/989/936

Ministerio del Trabajo. Administración de Personal. Plan Estratégico de Talento Humano.

Gov.co. Recuperado el 9 de abril de 2023.

https://www.mintrabajo.gov.co/el-ministerio/institucional/administracion-de-personal
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