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PÁGINA
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL DOCUMENTO
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NEMOCÓN - CUNDINAMARCA. Formato
Nit. 860.024.026-5 PROCESO CÓDIGO:
Calidad MC-CA-FT-41
FICHA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN REVISIÓN
VERSIÓN: 03
Mayo 2017

1. TÍTULO DE LA ACTIVIDAD:
Feria de la calidad “ Nuestro Hospital Humano y Seguro”

2. FECHA DE EJECUCIÓN PROGRAMADA TIEMPO ESTIMADO

12/12/2017 Presentaciones de 5 minutos
Total de feria 2 horas

3. OBJETIVO (S):

Dar a conocer las estrategias efectivas para la humanización de los servicios y seguridad del
paciente a la comunidad de Nemocón.

4. DIRIGIDO A:
Comunidad de Nemocón (población infantil, adolescentes, jóvenes y adultos)

5. METODOLOGÍA Y TIEMPO ESTIMADO (Marque con una X)

Charla
Taller
Acompañamiento
Curso
Otra ¿Cuál?
Seguridad del Paciente:
Video institucional de lavado de manos
Entrega de supragel
Humanización:
Café humano y una golosina con los atributos de la política de
humanización
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E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL DOCUMENTO
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NEMOCÓN - CUNDINAMARCA. Formato
Nit. 860.024.026-5 PROCESO CÓDIGO:
Calidad MC-CA-FT-41
FICHA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN REVISIÓN
VERSIÓN: 03
Mayo 2017

6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:
1. Se realiza presentación del stand, se les hace entrega del supragel advirtiendo que este
no reemplaza el lavado de manos y a la vez se recuerda a la comunidad que esta
actividad disminuye las EDA e IRA inmediatamente se presenta el video de lavado de
manos.
2. Mientras se proyecta el video, vamos a entregar las bebidas calientes con los vasos
institucionales en los cuales vendrá adherido los atributos de humanización,
3. Para los más jóvenes o niños se les brindara un dulce con los atributos de humanización
4. El objetivo de esta estrategias es lograr que la comunidad de Nemocón se apropie de las
fortalezas institucionales del Hospital, por lo cual es importante evaluar los conocimientos
aprendidos por medio de preguntas.

7. SOPORTE DOCUMENTAL RELACIONADO:

Sello que se le colocara al brazo de los participantes o al carné del carrusel.

8. RESULTADOS ESPERADOS:
La Comunidad de Nemocón reconozca el programa de humanización y seguridad del paciente

9. EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD: SI NO
Cumplimiento de la actividad en la fecha programada
Desarrollo de los temas programados
Aplicación conducta de entrada y/o cierre (Pre test – Pos test)
Actividad Grupal de preguntas y respuestas por cada sesión de trabajo
Aplicación Encuesta de Satisfacción
Otras ¿Cuál?

10. FACILITADOR (ES) DE LA ACTIVIDAD:

Anexo - Formato Lista de Asistencia SI _X_ NO ___