Medición del trabajo:

¿Qué es la medición del trabajo?

a) Un proceso para determinar la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en
un día.
b) Un proceso para medir el rendimiento de los trabajadores.
c) Un proceso para medir el tiempo que se tarda en completar una tarea.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un estándar de trabajo?

a) Una medida de la calidad del trabajo realizado por un trabajador.
b) Una medida de la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en un día.
c) Una medida del tiempo que se tarda en completar una tarea.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un estudio de tiempos y movimientos?

a) Un proceso para medir el tiempo que se tarda en completar una tarea.
b) Un proceso para analizar y mejorar la eficiencia de los movimientos realizados durante
una tarea.
c) Un proceso para determinar la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en
un día.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el análisis de la tarea?

a) Un proceso para medir el tiempo que se tarda en completar una tarea.
b) Un proceso para determinar la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en
un día.
c) Un proceso para analizar los pasos necesarios para realizar una tarea.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un cronómetro?
a) Un dispositivo utilizado para medir el tiempo que se tarda en completar una tarea.
b) Un dispositivo utilizado para medir la calidad del trabajo realizado por un trabajador.
c) Un dispositivo utilizado para medir la cantidad de trabajo que un trabajador puede
realizar en un día.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el análisis de la carga de trabajo?

a) Un proceso para determinar la cantidad de trabajo que hay disponible para realizar en
un departamento o área.
b) Un proceso para analizar los pasos necesarios para realizar una tarea.
c) Un proceso para medir el rendimiento de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el tiempo estándar?

a) El tiempo que se tarda en completar una tarea utilizando los métodos y estándares
definidos.
b) El tiempo que se tarda en completar una tarea utilizando los métodos y estándares más
eficientes.
c) El tiempo que se tarda en completar una tarea utilizando los métodos y estándares más
rápidos.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el análisis de la eficiencia?

a) Un proceso para medir la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en un
día.
b) Un proceso para medir la calidad del trabajo realizado por un trabajador.
c) Un proceso para medir la cantidad de tiempo que se tarda en completar una tarea.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es la asignación de tiempo?

a) Un proceso para determinar la cantidad de tiempo que un trabajador debe dedicar a
una tarea.
b) Un proceso para determinar la cantidad de trabajo que un trabajador puede realizar en
un día.
c) Un proceso para medir la calidad del trabajo realizado por un trabajador.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es el objetivo principal de la medición del trabajo?

a) Mejorar la calidad del trabajo realizado por los trabajadores.
b) Mejorar la eficiencia y productividad en el trabajo.
c) Reducir el número de trabajadores necesarios para realizar una tarea.
d) Ninguna de las anteriores.

Seguridad e higiene en el trabajo:

¿Qué es la seguridad laboral?

a) La protección de los trabajadores contra posibles riesgos laborales.
b) La protección de la propiedad privada de la empresa.
c) La promoción de la eficiencia y productividad de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué son los EPIs?

a) Equipos de Protección Industrial.
b) Equipos de Protección Individual.
c) Equipos de Prevención Industrial.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un análisis de riesgos laborales?

a) Un proceso para evaluar los posibles peligros en el lugar de trabajo.
b) Un proceso para evaluar la eficiencia de los trabajadores.
c) Un proceso para evaluar el rendimiento financiero de la empresa.
d) Ninguna de las anteriores.
¿Qué es un plan de emergencia?
a) Un plan para prevenir posibles riesgos laborales.
b) Un plan para responder a situaciones de emergencia en el lugar de trabajo.
c) Un plan para mejorar la eficiencia y productividad de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es la principal causa de accidentes laborales?

a) La falta de capacitación de los trabajadores.
b) La falta de mantenimiento de las herramientas y equipos.
c) La falta de medidas de seguridad en el lugar de trabajo.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un comité de seguridad e higiene?

a) Un grupo de trabajadores encargados de supervisar la seguridad y salud en el lugar de
trabajo.
b) Un grupo de trabajadores encargados de mejorar la eficiencia y productividad en el
lugar de trabajo.
c) Un grupo de trabajadores encargados de planificar la estrategia financiera de la
empresa.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es el programa de protección respiratoria?

a) Un programa para prevenir la exposición a gases y vapores tóxicos.
b) Un programa para mejorar la calidad del aire en el lugar de trabajo.
c) Un programa para mejorar la eficiencia y productividad de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es la higiene industrial?

a) La prevención y control de enfermedades profesionales.
b) La promoción de hábitos saludables entre los trabajadores.
c) La promoción de la eficiencia y productividad de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Qué es la ergonomía?
a) El estudio de la interacción entre el trabajador y su ambiente laboral.
b) La promoción de hábitos saludables entre los trabajadores.
c) La promoción de la eficiencia y productividad de los trabajadores.
d) Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es la importancia de la seguridad e higiene en el trabajo?

a) Prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales.
b) Promover la eficiencia y productividad de los trabajadores.
c) Mejorar la imagen y reputación de la empresa.
d) Todas las anteriores.

Manejo sustentable de recursos:

¿Qué es la sostenibilidad?
a) La capacidad de mantener un equilibrio entre el uso de recursos y la conservación del
medio ambiente.
b) La capacidad de maximizar el uso de recursos naturales sin importar su impacto
ambiental.
c) La capacidad de generar ganancias económicas sin importar su impacto ambiental.

¿Qué es la huella de carbono?

a) La cantidad de dióxido de carbono que emite una empresa o producto durante su ciclo
de vida.
b) La cantidad de recursos que utiliza una empresa o producto durante su ciclo de vida.
c) La cantidad de desechos que genera una empresa o producto durante su ciclo de vida.

¿Qué es la economía circular?

a) Un modelo económico que busca reducir el desperdicio y aumentar la reutilización de
recursos.
b) Un modelo económico que busca maximizar el uso de recursos naturales sin importar
su impacto ambiental.
c) Un modelo económico que busca maximizar las ganancias económicas sin importar su
impacto ambiental.

¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible?

a) Una iniciativa global para lograr un futuro más sostenible.
b) Una iniciativa global para maximizar el uso de recursos naturales sin importar su
impacto ambiental.
c) Una iniciativa global para maximizar las ganancias económicas sin importar su impacto
ambiental.

¿Qué es el desarrollo sostenible?

a) El desarrollo económico que satisface las necesidades presentes sin comprometer la
capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
b) El desarrollo económico que maximiza el uso de recursos naturales sin importar su
impacto ambiental.
c) El desarrollo económico que maximiza las ganancias económicas sin importar su
impacto ambiental.

¿Qué es la eficiencia energética?

a) La utilización eficiente de la energía para minimizar el impacto ambiental y reducir
costos.
b) La utilización máxima de la energía para maximizar la productividad y ganancias
económicas.
c) La utilización de la energía sin considerar su impacto ambiental o costos.

¿Qué es la ecoeficiencia?
a) La maximización de la eficiencia económica y ambiental de los procesos productivos.
b) La maximización de la eficiencia económica sin considerar su impacto ambiental.
c) La maximización del impacto ambiental sin considerar los costos económicos.

¿Qué es la gestión ambiental?

a) La gestión de los recursos naturales y su impacto en el medio ambiente.
b) La gestión de los recursos naturales sin considerar su impacto en el medio ambiente.
c) La gestión de los recursos financieros y su impacto en el medio ambiente.

¿Qué son las energías renovables?

a) Fuentes de energía que se regeneran naturalmente y no se agotan con el tiempo.
b) Fuentes de energía que no son renovables y se agotan con el tiempo.
c) Fuentes de energía que se regeneran naturalmente pero no son económicamente
viables.

¿Qué es la certificación ambiental?

a) Un proceso de evaluación y acreditación que reconoce a las empresas que cumplen
con ciertos estándares ambientales
b) Un proceso de evaluación y acreditación que reconoce a las empresas que tienen una
alta rentabilidad económica
c) Un proceso de evaluación y acreditación que reconoce a las empresas que tienen un
alto rendimiento laboral
d) Ninguna de las anteriores
Diseño de una red de suministro

¿Qué factores se deben considerar al diseñar una red de suministro?

a) Costos, ubicación de proveedores y clientes, capacidad de producción
b) Estilo de gestión, color de la marca y tipo de publicidad
c) Número de empleados, tamaño de la oficina y presupuesto

¿Cuál es uno de los objetivos principales de diseñar una red de suministro?

a) Reducir los costos y mejorar la eficiencia
b) Aumentar los ingresos de la empresa
c) Incrementar el número de clientes potenciales

¿Qué es el flujo de materiales en una red de suministro?

a) El movimiento físico de materiales desde proveedores hasta clientes
b) El intercambio de información entre proveedores y clientes
c) La producción de materiales en la fábrica

¿Qué es el flujo de información en una red de suministro?

a) El intercambio de información entre proveedores, fábricas y clientes
b) El proceso de enviar productos de una ubicación a otra
c) La producción de información en la oficina

¿Cuál es el primer paso para diseñar una red de suministro?

a) Identificar los objetivos de la empresa
b) Contratar más empleados
c) Comprar más maquinaria

¿Qué es un centro de distribución en una red de suministro?

a) Un lugar donde se almacenan y distribuyen productos a los clientes
b) Un lugar donde se producen los productos
c) Un lugar donde se reúnen los empleados para tomar decisiones

¿Qué es un proveedor en una red de suministro?

a) Una empresa que proporciona materiales o servicios a otra empresa
b) Un empleado de la empresa que toma decisiones importantes
c) Un cliente que compra productos de la empresa

¿Qué es un cliente en una red de suministro?

a) Una persona o empresa que compra productos de la empresa
b) Un proveedor que suministra materiales a la empresa
c) Un empleado de la empresa que trabaja directamente con los proveedores

¿Por qué es importante el diseño de la red de suministro?

a) Porque puede afectar los costos y la eficiencia de la empresa
b) Porque puede aumentar el número de empleados
c) Porque puede mejorar la publicidad de la empresa

¿Qué es la gestión de inventarios en una red de suministro?

a) El proceso de administrar la cantidad de materiales y productos que se tienen en stock
b) El proceso de producir productos en la fábrica
c) El proceso de enviar productos a los clientes

Planeación y coordinación de la demanda en la cadena de suministro

¿Qué es la planeación de la demanda en la cadena de suministro?

a) El proceso de prever la cantidad de materiales y productos necesarios para satisfacer
la demanda del mercado
b) El proceso de producir productos en la fábrica
c) El proceso de enviar productos a los clientes

¿Cuál es uno de los objetivos principales de la planeación de la demanda en la cadena de

suministro?
a) Reducir los costos y mejorar la eficiencia
b) Aumentar los ingresos de la empresa
c) Incrementar el número de proveedores

¿Qué es el pronóstico de la demanda en la cadena de suministro?

a) La estimación de la cantidad de productos que los clientes van a comprar en el futuro
b) La cantidad de productos que se han vendido en el pasado
c) La cantidad de productos que la empresa quiere vender en el futuro

¿Cuál es uno de los métodos más comunes para hacer un pronóstico de la demanda en
la cadena de suministro?
a) Análisis de regresión
b) Análisis de mercado
c) Análisis de costos

¿Qué es la coordinación de la demanda en la cadena de suministro?

a) El proceso de asegurarse de que todas las partes involucradas en la cadena de
suministro estén trabajando juntas para satisfacer la demanda del mercado
b) El proceso de producir productos en la fábrica
c) El proceso de enviar productos a los clientes

¿Qué es el tiempo de espera en la coordinación de la demanda en la cadena de

suministro?
a) El tiempo que tarda el proveedor en entregar los materiales a la fábrica
b) El tiempo que tarda la fábrica en producir los productos
c) El tiempo que tarda la empresa en enviar los productos a los clientes
¿Qué es el tiempo de entrega en la coordinación de la demanda en la cadena de
suministro?
a) El tiempo que tarda la empresa en enviar los productos a los clientes
b) El tiempo que tarda la fábrica en producir los productos
c) El tiempo que tarda el proveedor en entregar los materiales a la fábrica

¿Qué es el punto de reorden en la coordinación de la demanda en la cadena de

suministro?
a) El nivel de inventario en el que se deben hacer pedidos para asegurarse de que no se
agote el stock
b) El nivel de producción que la fábrica debe mantener para satisfacer la demanda del
mercado
c) El nivel de ventas que la empresa quiere alcanzar en el futuro

¿Por qué es importante la coordinación de la demanda en la cadena de suministro?

a) Porque puede afectar la satisfacción del cliente y la eficiencia de la empresa
b) Porque puede aumentar el número de proveedores
c) Porque puede mejorar la publicidad de la empresa

¿Qué es el plan agregado de producción en la coordinación de la demanda en la cadena

de suministro?
a) El plan que establece la cantidad de productos que la empresa va a producir en un
período determinado
b) El plan que establece la cantidad de materiales que se necesitan para producir los
productos
c) El plan que establece la cantidad de empleados que se

logística

¿Qué es la logística?
a) Una función que implica la gestión del flujo de bienes y servicios.
b) Una técnica de producción en masa.
c) Un enfoque de marketing centrado en el cliente.

¿Cuál es el objetivo principal de la logística?

a) Asegurar la entrega de los bienes y servicios correctos en el lugar y tiempo adecuados.
b) Minimizar los costos de producción.
c) Maximizar las ganancias de la empresa.

¿Qué es el inventario de seguridad?

a) La cantidad adicional de inventario que se mantiene para proteger contra fluctuaciones
inesperadas en la demanda o el suministro.
b) La cantidad de inventario que se mantiene para cumplir con los pedidos de los clientes.
c) La cantidad de inventario que se mantiene para evitar la pérdida de bienes.

¿Qué es el transporte intermodal?

a) El uso de varios modos de transporte para entregar bienes y servicios.
b) El uso de un solo modo de transporte para entregar bienes y servicios.
c) El uso de la tecnología para mejorar la eficiencia del transporte.

¿Cuál es el objetivo principal del almacenamiento de inventario?

a) Proporcionar un lugar seguro para almacenar bienes y servicios.
b) Minimizar los costos de almacenamiento.
c) Asegurar que se disponga de los bienes y servicios correctos en el lugar y tiempo
adecuados.

¿Qué es la logística inversa?

a) El proceso de gestionar el retorno de bienes y servicios desde el consumidor hasta el
fabricante.
b) El proceso de gestión del flujo de bienes y servicios desde el fabricante hasta el
consumidor.
c) El proceso de gestión de la producción de bienes y servicios.

¿Qué es el picking?
a) El proceso de recoger los pedidos de los clientes.
b) El proceso de recoger y preparar los productos para su envío.
c) El proceso de recoger y preparar los productos para su almacenamiento.

¿Qué es la tasa de llenado?

a) El porcentaje de capacidad de carga utilizada en un vehículo de transporte.
b) El porcentaje de pedidos entregados en el plazo previsto.
c) El porcentaje de pedidos rechazados debido a problemas de calidad.

¿Qué es el cross-docking?
a) Una técnica de almacenamiento que minimiza el tiempo de almacenamiento de los
bienes.
b) Una técnica de transporte que utiliza varios modos de transporte para entregar bienes y
servicios.
c) Una técnica de producción que reduce los costos al trabajar con proveedores cercanos.

¿Qué es la eficiencia logística?

a) La relación entre los costos de logística y el nivel de servicio proporcionado.
b) La cantidad de bienes y servicios entregados en el plazo previsto.
c) La cantidad de bienes y servicios producidos en un período determinado.

Teoría de sistemas

¿Qué es un sistema según la teoría de sistemas?

a) Un conjunto de partes aisladas
b) Un conjunto de elementos interdependientes
c) Un conjunto de procesos aislados

¿Cuál es el objetivo de la teoría de sistemas?

a) Analizar el comportamiento humano
b) Estudiar sistemas cerrados
c) Entender el comportamiento de sistemas complejos

¿Cuál es la diferencia entre un sistema abierto y uno cerrado?

a) Un sistema cerrado no tiene interacciones con el entorno, mientras que un sistema
abierto sí las tiene
b) Un sistema cerrado tiene un objetivo fijo, mientras que un sistema abierto no tiene
objetivos claros
c) Un sistema cerrado puede funcionar sin entradas, mientras que un sistema abierto
necesita entradas continuas

¿Cuál es el principal beneficio de utilizar la teoría de sistemas en la gestión empresarial?

a) Una mejor comprensión del comportamiento humano
b) Un enfoque en la optimización de procesos aislados
c) Una comprensión más clara de las interdependencias entre los procesos y los
departamentos de la empresa

¿Qué es un retroalimentación negativa en un sistema?

a) Una retroalimentación que amplifica el cambio en el sistema
b) Una retroalimentación que mantiene el sistema estable
c) Una retroalimentación que crea nuevas variables en el sistema

¿Qué es la sinergia en la teoría de sistemas?

a) Un proceso de retroalimentación positiva que amplifica el cambio en el sistema
b) Una situación en la que el todo es mayor que la suma de las partes
c) Un proceso de retroalimentación negativa que mantiene el sistema estable

¿Cuál es el principal desafío de implementar la teoría de sistemas en la gestión

empresarial?
a) La necesidad de comprender todos los detalles del sistema
b) La falta de herramientas de medición y análisis de datos
c) La resistencia al cambio y la falta de comprensión de los empleados

¿Qué es un modelo de sistemas en la teoría de sistemas?

a) Una descripción detallada de los procesos individuales del sistema
b) Una representación simplificada del sistema y sus interacciones
c) Una herramienta para medir la eficiencia de los procesos individuales del sistema

¿Qué es un sistema adaptativo en la teoría de sistemas?

a) Un sistema que no puede cambiar su comportamiento
b) Un sistema que puede cambiar su comportamiento en respuesta a cambios en el
entorno
c) Un sistema que se adapta a un solo tipo de entorno

¿Qué es un sistema complejo en la teoría de sistemas?

a) Un sistema con pocos elementos interconectados
b) Un sistema con muchos elementos interconectados
c) Un sistema con elementos interconectados que no tienen ninguna relación entre sí.

Evaluación y factibilidad de proyectos

¿Cuál es el objetivo de la evaluación de un proyecto?

a) Identificar oportunidades de inversión.
b) Verificar la factibilidad técnica del proyecto.
c) Determinar la viabilidad económica del proyecto.

¿Qué tipo de análisis se realiza en la evaluación financiera de un proyecto?

a) Análisis de mercado.
b) Análisis técnico.
c) Análisis de rentabilidad.

¿Qué herramienta se utiliza para evaluar la rentabilidad de un proyecto?

a) Flujo de caja descontado.
b) Costo de capital.
c) Tasa interna de retorno.

¿Cuál es el principal criterio para aceptar o rechazar un proyecto?

a) El beneficio económico.
b) El plazo de recuperación de la inversión.
c) La calidad del producto.

¿Qué es la factibilidad de un proyecto?

a) La capacidad del proyecto para generar beneficios económicos.
b) La capacidad del proyecto para cumplir con los objetivos establecidos.
c) La capacidad del proyecto para obtener financiamiento.

¿Qué elementos se consideran en la evaluación técnica de un proyecto?

a) La calidad del producto y el mercado.
b) Los recursos necesarios y los procesos productivos.
c) La rentabilidad y la inversión inicial.

¿Qué es el análisis de sensibilidad en la evaluación de proyectos?

a) La evaluación del impacto de los cambios en los costos del proyecto.
b) La evaluación del impacto de los cambios en la demanda del producto.
c) La evaluación del impacto de los cambios en la tasa de interés.

¿Cuál es la principal limitación del método de la tasa interna de retorno?

a) No considera el valor del dinero en el tiempo.
b) No considera los flujos de caja negativos.
c) No considera la variabilidad de los flujos de caja.

¿Qué es el punto de equilibrio de un proyecto?

a) El momento en que se alcanza el retorno de la inversión.
b) El momento en que los ingresos igualan a los costos.
c) El momento en que se obtiene la rentabilidad esperada.

¿Qué tipo de factores se consideran en el análisis de riesgos de un proyecto?

a) Factores económicos y financieros.
b) Factores técnicos y de mercado.
c) Factores políticos y sociales.

Administración del proyecto

¿Qué es un proyecto?
a) Un conjunto de actividades que se ejecutan de forma repetitiva.
b) Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado
único.
c) Un proceso de producción en serie de un bien o servicio.

¿Qué es el ciclo de vida de un proyecto?

a) Es el conjunto de fases por las que pasa un proyecto, desde su inicio hasta su
finalización.
b) Es la fase más importante de un proyecto, donde se definen los objetivos y los recursos
necesarios.
c) Es la fase final de un proyecto, donde se entregan los resultados y se evalúa el
desempeño.

¿Qué es el alcance del proyecto?

a) Es el proceso de planificar, supervisar y controlar los recursos para cumplir con los
objetivos del proyecto.
b) Es el conjunto de actividades que se deben llevar a cabo para entregar los resultados
esperados.
c) Es el conjunto de objetivos, entregables y actividades que se han definido para el
proyecto.

¿Qué es un plan de proyecto?

a) Es un documento que describe el alcance, los objetivos, los entregables y las
actividades del proyecto.
b) Es un documento que detalla los costos, el tiempo y los recursos necesarios para
ejecutar el proyecto.
c) Es un documento que establece los procedimientos para llevar a cabo el proyecto.

¿Qué es el diagrama de Gantt?

a) Es una herramienta que muestra la secuencia de actividades y su duración en un
proyecto.
b) Es una herramienta que permite medir la calidad de los entregables del proyecto.
c) Es una herramienta que se utiliza para identificar los riesgos del proyecto.

¿Qué es la gestión de riesgos?

a) Es el proceso de identificar, analizar y planificar las respuestas a los riesgos del
proyecto.
b) Es el proceso de definir los objetivos y los entregables del proyecto.
c) Es el proceso de definir el alcance y los recursos del proyecto.

¿Qué es el presupuesto del proyecto?

a) Es el proceso de identificar los recursos necesarios para ejecutar el proyecto.
b) Es el proceso de planificar y controlar los costos del proyecto.
c) Es el proceso de supervisar la calidad de los entregables del proyecto.

¿Qué es el cronograma del proyecto?

a) Es una herramienta que muestra la secuencia de actividades y su duración en un
proyecto.
b) Es una herramienta que permite medir la calidad de los entregables del proyecto.
c) Es una herramienta que se utiliza para identificar los riesgos del proyecto.

¿Qué es la gestión de recursos humanos?

a) Es el proceso de planificar, adquirir, desarrollar y gestionar el equipo del proyecto.
b) Es el proceso de identificar los riesgos del proyecto y planificar las respuestas
correspondientes.
c) Es el proceso de planificar y controlar los costos del proyecto.

¿Qué es la gestión de la calidad?

a) Es el proceso de planificar, supervisar y controlar la calidad de los entregables del
proyecto.
b) Es el proceso de identificar y planificar las respuestas a los riesgos del proyecto.
c) Es el proceso de identificar los recursos necesarios para ejecutar el proyecto.

Planeación estratégica:

¿Cuál de los siguientes NO es un paso clave en el proceso de planeación estratégica?

a) Análisis interno
b) Análisis externo
c) Toma de decisiones

¿Qué herramienta se utiliza para visualizar la posición competitiva de una empresa en el

mercado?
a) Análisis FODA
b) Matriz de BCG
c) Matriz de posicionamiento

¿Qué es un objetivo SMART?

a) Un objetivo que se enfoca en la imagen de marca de la empresa
b) Un objetivo que es específico, medible, alcanzable, relevante y con un plazo definido
c) Un objetivo que se enfoca en el crecimiento de la empresa a largo plazo

¿Qué significa la sigla SWOT en inglés?

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
b) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tactics
c) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Tactics

¿Cuál es el propósito de la fase de implementación en el proceso de planeación

estratégica?
a) Identificar los objetivos de la empresa
b) Establecer un plan de acción para alcanzar los objetivos
c) Evaluar los resultados de la estrategia implementada

¿Qué tipo de estrategia se enfoca en un mercado específico o un segmento de clientes?

a) Estrategia de diversificación
b) Estrategia de enfoque
c) Estrategia de liderazgo en costos

¿Qué es un mapa estratégico?

a) Una herramienta visual para mostrar la estrategia de la empresa
b) Un plan de acción detallado para la implementación de la estrategia
c) Una matriz para analizar la posición competitiva de la empresa

¿Qué es la visión de una empresa?

a) Un enunciado que describe lo que la empresa quiere lograr a largo plazo
b) Un enunciado que describe la situación actual de la empresa
c) Un enunciado que describe los objetivos específicos de la empresa

¿Qué es la misión de una empresa?

a) Un enunciado que describe lo que la empresa quiere lograr a largo plazo
b) Un enunciado que describe los valores y principios de la empresa
c) Un enunciado que describe la razón de ser de la empresa

¿Qué es un análisis PESTEL?

a) Un análisis para evaluar los factores internos de la empresa
b) Un análisis para evaluar la posición competitiva de la empresa
c) Un análisis para evaluar los factores externos que pueden afectar a la empresa
Administración de calidad total

¿Qué es la Administración de Calidad Total (TQM)?

a) Una técnica de producción en masa.
b) Un enfoque integral para mejorar la calidad y la eficiencia.
c) Un método para reducir costos y aumentar ganancias.

¿Qué es el objetivo principal de la TQM?

a) Aumentar la satisfacción del cliente.
b) Aumentar la productividad de los empleados.
c) Aumentar la rentabilidad de la empresa.

¿Qué es el ciclo PDCA?

a) Un modelo de mejora continua utilizado en la TQM.
b) Un modelo de gestión de proyectos.
c) Un modelo de toma de decisiones.

¿Qué es la mejora continua?

a) Un proceso que busca mejorar los productos y servicios de forma constante.
b) Un proceso que busca reducir costos en la producción.
c) Un proceso que busca aumentar la eficiencia de los empleados.

¿Qué es un equipo de mejora?

a) Un grupo de personas que se reúnen para identificar problemas y encontrar soluciones.
b) Un equipo de producción encargado de fabricar productos de alta calidad.
c) Un equipo de marketing encargado de promocionar los productos de la empresa.

¿Qué es un círculo de calidad?

a) Un grupo de empleados que se reúnen para discutir y resolver problemas relacionados
con la calidad.
b) Un proceso de producción que garantiza la calidad de los productos.
c) Un sistema de control de calidad utilizado en la TQM.

¿Qué es el benchmarking?
a) Un proceso de comparación de la empresa con otras empresas líderes en el mercado.
b) Un proceso de comparación de los productos de la empresa con los de la competencia.
c) Un proceso de comparación de los costos de producción de la empresa con los de la
competencia.

¿Qué es la certificación ISO 9001?

a) Un estándar internacional de calidad que establece requisitos para un sistema de
gestión de la calidad.
b) Un proceso de auditoría externa que evalúa la calidad de los productos de la empresa.
c) Un programa de capacitación para empleados que buscan mejorar la calidad de los
productos.

¿Qué es la retroalimentación del cliente?

a) La información que se recibe de los clientes sobre los productos y servicios de la
empresa.
b) El proceso de mejora continua utilizado en la TQM.
c) El proceso de comparación de la empresa con otras empresas líderes en el mercado.

¿Qué es el coste de la calidad?

a) El costo total de producción de los productos de la empresa.
b) El costo de los productos defectuosos y los costos de prevención y evaluación de la
calidad.
c) El costo de marketing y publicidad de los productos de la empresa.

Excelencia operacional

¿Qué es la excelencia operacional?

a) Una técnica de marketing.
b) Un enfoque integral para mejorar la calidad y la eficiencia.
c) Un método para reducir costos y aumentar ganancias.

¿Qué es el objetivo principal de la excelencia operacional?

a) Aumentar la satisfacción del cliente.
b) Aumentar la productividad de los empleados.
c) Aumentar la rentabilidad de la empresa.

¿Qué es el ciclo DMAIC?

a) Un modelo de mejora continua utilizado en la excelencia operacional.
b) Un modelo de gestión de proyectos.
c) Un modelo de toma de decisiones.

¿Qué es el Lean Manufacturing?

a) Un sistema de producción que busca eliminar los desperdicios.
b) Un sistema de producción que se enfoca en producir más productos en menos tiempo.
c) Un sistema de producción que se enfoca en aumentar la calidad de los productos.

¿Qué es el Six Sigma?

a) Un enfoque de mejora de la calidad que busca reducir la variabilidad en los procesos.
b) Un enfoque de marketing que se enfoca en la satisfacción del cliente.
c) Un enfoque de producción que busca producir más productos en menos tiempo.

¿Qué es un Kaizen?
a) Un proceso de mejora continua utilizado en la excelencia operacional.
b) Un proceso de producción que busca aumentar la eficiencia de los empleados.
c) Un proceso de marketing que busca aumentar las ventas de la empresa.

¿Qué es la gestión visual?

a) Un sistema de comunicación visual que se utiliza para mejorar la eficiencia en la
producción.
b) Un sistema de marketing que utiliza imágenes para promocionar los productos de la
empresa.
c) Un sistema de gestión de proyectos que utiliza diagramas y gráficos para visualizar el
progreso.

¿Qué es el Value Stream Mapping?

a) Un método utilizado para identificar los procesos que no agregan valor y eliminarlos.
b) Un método utilizado para identificar los procesos que agregan valor y mejorarlos.
c) Un método utilizado para identificar los procesos que generan mayores ganancias y
priorizarlos.

¿Qué es el Gemba?
a) El lugar donde se llevan a cabo los procesos de producción.
b) El lugar donde se llevan a cabo las reuniones de equipo.
c) El lugar donde se llevan a cabo las evaluaciones de desempeño de los empleados.

¿Qué es el Just in Time?

a) Un sistema de producción que busca reducir los inventarios y producir sólo lo que se
necesita.
b) Un sistema de producción que busca producir más productos en menos tiempo.
c) Un sistema de producción que se enfoca en aumentar la calidad de los productos.

Administración de la producción:

¿Qué es la administración de la producción?

a) El proceso de producir bienes o servicios
b) La planificación y control de los procesos productivos
c) La promoción y venta de bienes y servicios

¿Qué es el MRP?
a) Un sistema de planificación de recursos humanos
b) Un sistema de planificación de recursos de producción
c) Un sistema de planificación financiera

¿Qué es el JIT?
a) Un sistema de producción justo a tiempo
b) Un sistema de producción masiva
c) Un sistema de producción personalizado

¿Qué es el TPM?
a) Un sistema de planificación de la producción total
b) Un sistema de mantenimiento productivo total
c) Un sistema de mejora continua de la producción

¿Qué es el TQM?
a) Un sistema de mejora continua de la calidad total
b) Un sistema de planificación de la producción total
c) Un sistema de control de calidad en la producción

¿Qué es el Lean Manufacturing?

a) Un sistema de producción en masa
b) Un sistema de producción personalizado
c) Un sistema de producción eficiente y sin desperdicios

¿Qué es la teoría de las restricciones (TOC)?

a) Un enfoque para identificar y superar limitaciones en la producción
b) Una teoría sobre cómo maximizar las ganancias en la producción
c) Una teoría sobre cómo minimizar los costos en la producción

¿Qué es el enfoque de la producción flexible?

a) Un sistema de producción eficiente y sin desperdicios
b) Un sistema de producción personalizado
c) Un sistema de producción masiva

¿Qué es el enfoque de la producción masiva?

a) Un sistema de producción personalizado
b) Un sistema de producción eficiente y sin desperdicios
c) Un sistema de producción en masa

¿Qué es el enfoque de la producción por proyectos?

a) Un sistema de producción en masa
b) Un sistema de producción personalizado
c) Un sistema de producción para proyectos específicos.

Ciencia de datos e innovación en manufactura:

¿Qué es la ciencia de datos?

a) Un conjunto de técnicas para analizar y procesar datos
b) Un conjunto de técnicas para crear productos manufacturados
c) Un conjunto de técnicas para promocionar productos manufacturados

¿Qué es el aprendizaje automático?

a) Un conjunto de técnicas para que los robots aprendan a fabricar productos
b) Un conjunto de técnicas para que las máquinas aprendan de los datos
c) Un conjunto de técnicas para que los humanos aprendan a producir mejor

¿Qué es la fabricación aditiva?

a) Un proceso de fabricación mediante la eliminación de material
b) Un proceso de fabricación mediante la adición de material capa por capa
c) Un proceso de fabricación mediante la deformación de material

¿Qué es el Internet de las cosas (IoT)?

a) Una red de robots fabricantes de productos
b) Una red de sensores y dispositivos interconectados
c) Una red de datos de productos manufacturados

¿Qué es la robótica colaborativa?

a) El uso de robots autónomos en la fabricación
b) El uso de robots que trabajan en colaboración con humanos
c) El uso de robots que trabajan en colaboración con otros robots

¿Qué es la inteligencia artificial?

a) Un conjunto de técnicas para crear máquinas inteligentes
b) Un conjunto de técnicas para crear máquinas autónomas
c) Un conjunto de técnicas para crear máquinas con sentido común

¿Qué es la manufactura inteligente?

a) Un enfoque que integra la tecnología de la información con la fabricación
b) Un enfoque que enfatiza la fabricación manual de productos
c) Un enfoque que enfatiza la producción en masa de productos

¿Qué es el análisis de datos?

a) El proceso de recopilar, procesar y visualizar datos
b) El proceso de fabricar productos utilizando datos
c) El proceso de promocionar productos utilizando datos

¿Qué es el gemelo digital?

a) Una réplica virtual de un producto físico
b) Una réplica virtual de un proceso de fabricación
c) Una réplica virtual de un humano que trabaja en la producción

¿Qué es la visualización de datos?

a) El proceso de crear gráficos y diagramas para representar datos
b) El proceso de fabricar productos a partir de datos visuales
c) El proceso de promocionar productos utilizando datos visuales

Ingeniería de Procesos y Manufactura:

¿Qué es la gestión de procesos en manufactura?

a) El conjunto de actividades diseñadas para mejorar la calidad de los productos.
b) La identificación, diseño, implementación, documentación, medición, control y mejora
continua de los procesos de manufactura.
c) El proceso de creación de nuevos productos.

¿Qué es la ingeniería concurrente?

a) Un enfoque para el diseño y desarrollo de productos que enfatiza la integración
simultánea de todas las funciones del negocio.
b) Un proceso que mejora la eficiencia de los procesos de manufactura.
c) La utilización de software para el diseño de productos.

¿Qué es la planificación de capacidad en manufactura?

a) El proceso de planificar la cantidad de recursos necesarios para producir una cantidad
determinada de productos.
b) La planificación de la cantidad de productos que se producirán en un período de tiempo
determinado.
c) La planificación de la distribución de los productos en el mercado.

¿Qué es la automatización industrial?

a) El uso de robots en la manufactura de productos.
b) La utilización de maquinaria y sistemas automáticos para mejorar la eficiencia y
productividad de los procesos de manufactura.
c) El proceso de crear productos de manera manual.

¿Qué es el diseño para manufactura?

a) Un proceso de diseño que se enfoca en la facilidad de fabricación y montaje del
producto.
b) La creación de diseños estéticamente atractivos para los productos.
c) La optimización de los procesos de producción para aumentar la calidad del producto.

¿Qué es la ingeniería de métodos y tiempos?

a) El proceso de mejorar la eficiencia y productividad de los procesos de manufactura.
b) La planificación de la cantidad de productos que se producirán en un período de tiempo
determinado.
c) La identificación y eliminación de actividades que no agregan valor en los procesos de
manufactura.

¿Qué es la simulación de procesos en manufactura?

a) La creación de un modelo matemático del proceso de manufactura para evaluar su
desempeño.
b) La planificación de la cantidad de recursos necesarios para producir una cantidad
determinada de productos.
c) La utilización de maquinaria y sistemas automáticos para mejorar la eficiencia y
productividad de los procesos de manufactura.

¿Qué es la producción just in time?

a) Un sistema de producción que enfatiza la producción en grandes cantidades.
b) Un sistema de producción que produce los productos justo a tiempo para satisfacer la
demanda del cliente.
c) Un proceso de producción que utiliza maquinaria y sistemas automáticos.

¿Qué es la manufactura esbelta?

a) Un sistema de producción que enfatiza la producción en grandes cantidades.
b) Un sistema de producción que minimiza los desperdicios en los procesos de
manufactura.
c) Un proceso de producción que utiliza robots.

¿Qué es la gestión de la cadena de suministro en manufactura?

a) La planificación y control de las actividades involucradas en la producción y entrega de
productos al cliente.
b) El proceso de creación de nuevos productos.
c) La coordinación y gestión de las actividades de adquisición, producción,
almacenamiento y distribución de los productos y servicios que conforman la cadena de
suministro.