I.E.G.P.

“LOS ÀNGELES DE CHIMBOTE”

Estudiante: …………………………..………………………………………..……
Grado y sección…………………………… Nº de orden………………..
Docente: Lic.Martin Sif uentes Arias. Fecha……..…………..……

PROPÓSITO
Describe estrategias para comunicarse de
manera asertiva, en un esquema.

INTRODUCCIÓN
La comunicación que establecemos con otras personas no siempre logra expresar nuestros pensamientos y
sentimientos, y es que, a veces, no decimos las cosas de la manera ni con claridad necesaria. Hoy
aprenderás algunas estrategias para comunicarte de manera asertiva.

Analicemos las siguientes situaciones:

SITUACIÓN 1:
Martha ha sido designada delegada de su aula por votación unánime de sus
compañeros y compañeras. Es la primera vez que hay una mujer en este cargo y
es el primer año que ella está en la escuela. Los prof esores están sorprendidos
porque ese salón es inquieto y hay más chicos que chicas, así es que en un
recreo juntaron a varios de los chicos y le preguntaron las razones de su decisión.
Ellos les dijeron: “Martha es la más capaz para ese cargo, porque siempre dice lo
que piensa; incluso cuando lo que tiene que decir es contrario a la opinión de la
mayoría, ella lo hace de tal modo que hasta los prof esores la escuchan y por eso
todos la respetamos”.

SITUACIÓN 2:
A Rosa no se le puede decir nada. Cuando se le hace ver que trata mal a los
amigos, ella se molesta, no escucha, siempre justif ica su f orma de actuar y termina llorando y resintiéndose,
porque dice que todos están en su contra y nadie la entiende.
¿Por qué crees que la actitud de Martha causa respeto entre sus compañeros y compañeras de
aula?
¿Crees que es posible decir lo que se piensa sin agredir a nadie?
¿Cómo expresas tus pensamientos y sentimientos? ¿Tienes dif icultades para hacerlo?

Comunicarse en f orma clara, diciendo lo que se piensa o lo que se quiere y sintiendo que se ha hecho de
manera respetuosa, cálida y sin herir a nadie, es lo que se llama una comunicación asertiva.

La comunicación asertiva, o simplemente asertividad, es aquella

habilidad que nos permite expresar sentimientos, opiniones y
pensamientos, en el momento oportuno y sin agredir a los demás.
A veces, la inseguridad, la timidez y la baja autoestima hacen que la
comunicación que se establece con las personas sea poca as ertiva.
Aprender a comunicarte asertivamente te ayudará a tener una mejor
relación con los otros. Esto no siempre será f ácil, habrá ocasiones en las
que tendrás temor a que se burlen o te rechacen y pref erirías ocultar lo
que piensas o lo que sientes. En o tras oportunidades, tu f orma de
expresarte, ya sea con palabras o gestos, podrá ser mal interpretada. E s
recomendable empezar diciendo “yo pienso, yo creo…”

También ocurre que algunas personas dicen lo que piensan o lo que

sienten, pero lo hacen de una manera agresiva u of endiendo a los (as) demás. No s e debe conf undir la
asertividad con la agresividad. La dif erencia está en que la agresividad se culpa y of ende, con lo cual se corta

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 la comunicación; mientras que la asertividad permite expresar directa y honestamente, sin herir y f avoreciendo
el diálogo.

En la adolescencia, ser asertivos puede ser más

complicado porque los chicos y las chicas les gusta
quedar bien con sus compañeros y compañeras; tienen
necesidad de aprobación y de sentir que todos compar t en
las mismas ideas. Así es que, cuando se está en
desacuerdo en algo que se hace o se dice en el grupo, es
muy dif ícil oponerse a ello; sin embargo, como en el caso
de Martha, los (as) jóvenes suelen admirar y valorar esta
actitud.
En la situación de Rosa, se puede ver cómo no es f ácil ser
asertivo (a) y observar que en el diálogo se enf renta cierta
tensión emocional, dado que en la comunicación se
plantean dif erentes puntos de vista e intereses. No comunicarse adecuadamente genera distancia,
desconf ianza y malos entendidos.

Para hablar de una buena comunicación tenemos que considerar:

Saber escuchar: Cuando una persona no sabe escuchar, es imposible que pueda comunicarse ef ectivamente.
No sabemos escuchar si es que…
✓ Mientras oímos, vamos juzgando lo que nos dicen, sin terminar de enterarnos bien de todo lo que nos
tienen que decir.
✓ Pensamos en otras cosas, mientras nos están hablando.
✓ Interrumpimos al que nos habla para hacer o decir otra cosa.
✓ No hacemos ningún esf uerzo por ponernos en el lugar del otro y entender lo que quiere decirnos.

Comunicarse asertivamente. Una comunicación asertiva es aquellas que se hace directamente, de una
manera clara y respetuosa, es decir, utilizando las palabras más adecuadas y en el momento apropiado.
Cuando uno se comunica asertivamente, dice lo que piensa y lo que siente, pero lo hace de tal manera que
quien escucha no se siente of endido (a)

Para comunicarnos asertivamente debemos:

✓ Ponernos en el lugar de la persona que escucha y pensar si lo que decimos la daña,
✓ No tener miedo a decir lo que pensamos y sentimos, así otros (as) no estén de acuerdo . Si lo hacemos bien,
no debería of enderse.
✓ Ser conscientes de que la comunicación es una f orma de acercamiento, de crear puentes para tener
relaciones interpersonales, más po sitivas y lograr que se nos respete.

ACTIVIDAD PARA LA CASA:

TRABAJO INDIVIDUAL Y GRUPAL
1. Describe estrategias para comunicarse
de manera asertiva, en un esquema.
2. Describe brevemente cómo es tu
comunicación cuando:
✓ Estás enojado (a)
✓ Te sientes inseguro (a) porque
estás cerca de la persona que te
gusta.
✓ Sientes que te tratan injustamente.
✓ Has recibido una crítica.
3. Ensaya con tus compañeros (as):
✓ Cómo le dirías a un (a) prof esor (a)
que su clase es muy dif ícil y que no
entiendes.
✓ Cómo le dirías a tus padres que
dejen de estar pendientes de todo lo
que haces.
✓ Cómo le dirías a la chica o chico
que te gusta que no estás de
acuerdo en algo.
1. Ref lexiona sobre las siguientes f rases y
piensa en los aspectos que tienes que
mejorar:
✓ Puedo expresar con claridad mis
ideas, sentimientos y necesidades.
✓ Puedo reconocer mis sentimientos.
✓ Hago respetar mis derechos y respeto
lo de los demás.
✓ Puedo expresar mi cólera, miedo,
tristeza, etc.
✓ Puedo decir NO sin sentirme mal o
culpable.
✓ Puedo aceptar que me digan NO.
✓ Puedo pedir ayuda, si la necesito.
2. Luego de haber estudiado este tema,
escribe unas líneas opinando acera de
“por qué es importante una buena
comunicación”.
3. ¿Qué es la comunicación asertiva?
4. ¿Qué aspectos debes mejorar para
comunicarte asertivamente?

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