HABILIDADES

COMUNICATIVAS

Son todas las que nos permiten tener una

buena comunicacion con otras personas, esta
debe ser eficaz y precisa

¿Qué es la empatía?
La empatía es la capacidad de comprender
los sentimientos y emociones de otra
persona, e intentar experimentar de forma
objetiva y racional lo que está sintiendo.

¿Qué es la autenticidad?
La autenticidad es un valor que hace
referencia a la persona que dice la
verdad, acepta la responsabilidad de sus
sentimientos y conductas, es sincera y
coherente consigo misma y con los
demás.

¿Qué es el lenguaje no verbal?

La comunicación no verbal, también llamada
lenguaje corporal, es el proceso de enviar y
recibir mensajes sin utilizar palabras, ya sean
habladas o escritas. Al igual que algunos
signos ortográficos, el comportamiento no
verbal puede enfatizar partes de un mensaje
verbal. ¿Qué es el lenguaje verbal?

La comunicación verbal es todo aquello

que expresamos a través de las palabras.

Tener mente abierta

En el uso cotidiano, el término “mente
abierta” es el sinónimo de ser tolerante o sin
prejuicios. Pero desde una perspectiva
psicológica, el término se utiliza para
describir cuán dispuestas están las personas
a considerar otras perspectivas o probar
nuevas experiencias. ¿Que es la asertividad?

Es una habilidad de comunicación

fundamental. La asertividad te permite
expresarte de forma eficaz y defender tu
punto de vista.

Capacidad de escuchar
Es aquella habilidad que nos posibilita
comprender a los demás, no solo en lo
relativo a la información que nos
transmiten, sino en saber percibir
sentimientos y perspectivas de las otras
personas e interesarse activamente por sus
preocupaciones. Resolver conflictos

Solucionar problemas complejos puede ser

difícil, pero no imposible. Solo necesitas tener
el espíritu adecuado y disponer de un proceso
para resolver el problema en cuestión.