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Sumando ideas
¿CÓMO GESTIONAR
EFICAZMENTE EL TIEMPO?
En esta sección, diferentes expertos ofrecen su visión sobre algo tan crucial
como es aprender a administrar el tiempo de manera que resultemos lo
más productivos y eficaces posible. Además de examinar aquellos hábitos
que nos hacen perder el tiempo y de buscar las causas de la ineficiencia,
aportan valiosas ideas y recomendaciones para mejorar la forma en la que
gestionamos el recurso más valioso del que disponemos, tanto en el trabajo
como en nuestra vida personal
Este documento está autorizado para el uso exclusivo de Virginio Avila Lema (oinigrivalivaamel@gmail.com). https://www.harvard-deusto.com
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |29
O rganizarse se ha
vuelto un objetivo
clave tras los cam-
bios que ha traído
consigo la pande-
mia. ¿Cómo admi-
nistrar las tareas para aprove-
char el tiempo al máximo?
¿Cómo afecta el trabajo en
nuestra organización personal
cuando las fronteras entre el
ocio y el trabajo se difuminan?
¿En qué medida estamos pre-
parados para tomar decisiones
sobre nuestro tiempo, cuando
hemos crecido en una sociedad
que hacía ese trabajo por noso-
tros?
DIFERENCIAR ENTRE
CONSUMO DE ENERGÍA dos horas a mi hija, pero estas Cuando planificamos incorporando
Y TIEMPO pueden tener un alto nivel de
Uno de los errores más fre- atención. Sin embargo, puedo la cantidad de energía que vamos
cuentes cuando queremos me-
jorar nuestra organización per-
estar teletrabajando en mi ca-
sa junto a ella, pero dedicarle
a consumir en una actividad,
sonal es hablar únicamente de solo un rato para darle de ce- estamos siendo más realistas
“gestión del tiempo”. La planifi- nar. ¿Cuál es la calidad del
cación de un proyecto o una tiempo dedicado a tus colabo-
con el resultado esperado
jornada de trabajo tiene dos radores, clientes, hijos o jefes?
dimensiones: el tiempo y la Otra de las variantes de esta
energía dedicados. En mi labor diferencia es la planificación.
como padre, puedo destinar Cuando planificamos incorpo- —>
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30| Harvard Deusto Business Review
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |31
conocimiento de nuestras
propias capacidades. Si desco-
nocemos la dificultad de una
tarea, nuestra reacción puede
ser la de procrastinar o aban-
donar, antes de reconocer
abiertamente nuestra incapa-
cidad de llevarla a cabo. Si
dispones de una red de pro-
veedores para subcontratar
las actividades que no son tu
core business, ¿por qué no ha-
cer lo mismo con las tareas
diarias? ¿A quién puedes pedir
ayuda? ¿Qué miembros de tu
• El hábito de tenerlo todo con- realizar. Este cambio de hábi- equipo pueden hacerse cargo
trolado. En ocasiones, la efec- to no solo ayuda a disponer de esta actividad? ¿Qué nece-
tividad disminuye por el mi- de tiempo para lo importante, sitas aprender si no la puedes
cromanagement, ante la sino para redefinir tus fun- delegar?
dificultad para transitar de ciones en la organización.
una posición técnica (donde
se puede tener casi todo con- REVISAR TU OBJETIVO
trolado) a una posición de Y TUS CAPACIDADES
gestión. Cada mánager debe Uno de los factores de inefi-
hacer un ejercicio de sinceri- ciencia con la organización del
dad consigo mismo: “¿Cuál tiempo es la falta de concre-
es mi contribución a la orga-
nización? ¿Por qué me pa-
ción en los retos. A menudo,
se tiende a ser ambiguo en la
REFERENCIAS
gan?”. formulación de los objetivos, » Ghadiri, A., Habermacher, A.
y nuestro cerebro se siente y Peters, T. Neuroleadership:
A Journey Through the Brain for
• El hábito de no poner límites. disperso. La neurociencia ha Business Leaders. Springer, 2011.
Hay hábitos que se constru- demostrado que el cerebro ne-
» Schwartz, T. “Manage your energy,
yen en base a creencias: “Si cesita poner atención para not your time”. Harvard Business
pongo límites, entro en con- pasar a la acción. Sin preci- Review, 85 (10), 2007.
flicto con otros”. Si no pones sión, no hay acción, hay in-
» Schwartz, T. The way we are
límites en tus atribuciones, tención. working isn’t working. Edición
puedes verte “secuestrado” En ocasiones, esta ineficien- Kindle, 2011.
por tareas que no deberías cia viene causada por el des-
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UN CAPITAL DE TODOS
JOSÉ MANUEL CASADO
Distinguished Clinical Professor de IE Business School
y socio de 2.C Consulting
E s un hecho común
que, cuando dos
personas se en-
cuentran en un as-
censor, hablen, casi
invariablemente,
del tiempo. Algo similar ocurre
cuando dos profesionales se
tropiezan. Es más que probable
así, además, aumenta nuestra
autoestima.
Las personas que mejor ges-
tionan el tiempo sacan expe-
riencias de su pasado, em-
plean lo que es pertinente del
presente y anticipan el futuro.
TIPOS DE ACONTECIMIENTOS
que se lamenten de los agobios, Cuando se trabaja por una
del trabajo atrasado...; múlti- meta, se le asigna un valor: es-
ples tópicos con un mensaje to significa priorizar. Un estu-
único y común: la sensación de dio reciente demuestra que,
que el tiempo del que dispone- entre los profesionales, los que
mos no nos resulta suficiente tienen una mayor expectativa
para realizar todo lo que desea- de vida son los directores de b) Acontecimientos que creemos
ríamos, tanto en nuestra vida orquesta. La razón de ello es- que no podemos controlar, y
personal como profesional. triba en que ninguna otra ocu- efectivamente no podemos.
Tanto es así que una de las pación tiene un mayor control Evidentemente, cuando un
cosas que nos diferencian más sobre los acontecimientos que acontecimiento no puede
claramente de otras culturas el que ejerce el director de or- controlarse (un desastre
es, seguramente, esa sensación questa con su batuta. ecológico, una crisis econó-
de escasez de tiempo. Como di- Los acontecimientos pueden mica), lo mejor que puede
jo el padre fundador de Esta- dividirse en cuatro categorías: hacer uno es adaptarse.
dos Unidos, B. Franklin: “El
tiempo es el material del que la a) Acontecimientos que creemos c) Acontecimientos que conside-
vida está hecha”. Y para su que no podemos controlar, pe- ramos que podemos controlar,
gestión adecuada es necesario ro sí podemos. Una de las pero realmente no podemos.
elegir y hacerse cargo. Cuando mayores tragedias es que Cuando se fija una meta, es
se controla lo que se está ha- muchas personas no se fijan esencial conocer quién, qué,
ciendo y las relaciones con los metas porque creen que no cuándo, por qué y cómo, y
demás, se está disfrutando. No pueden alcanzarlas, pero la planificar de acuerdo con
se pueden controlar todos los historia enseña cómo mu- ello. La gestión efectiva del
acontecimientos en la vida, pe- chos alcanzaron objetivos tiempo consiste en la capaci-
ro sí se pueden hacer eleccio- que los demás creían que no dad de ver las cosas tal y co-
nes y hacerse cargo de ellas; podían lograr. mo son.
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¿CÓMO PLANIFICAR
NUESTRO TIEMPO?
1. Fijándonos resultados impor-
tantes para la semana. ¿Qué de-
bo conseguir hacer al final de
la semana? ¿Qué cosas impor-
tantes y urgentes debo tener
hechas irremediablemente?...
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ORIOL AMAT
Catedrático de la Universitat Pompeu
Fabra (UPF)
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PLANIFICACIÓN
DE LAS REUNIONES
haber situaciones donde no El éxito de cualquier reunión
sean aplicables (y convenga un es directamente proporcional • Enviar con antelación, por
formato diferente, una dura- al esfuerzo de preparación que correo electrónico, el material
ción más larga, más partici- hemos realizado. Veamos algu- relativo a la reunión a fin de
pantes, etc.). nas pautas que pueden ser de que se prepare antes.
Por otro lado, hay ocasiones ayuda:
en las que no hace falta hacer • Enviar un recordatorio de se-
una reunión. Por ejemplo, • Es recomendable fijar tres te- guimiento de la agenda de la
cuando se trata de informar, es mas máximos a discutir. reunión 24 horas antes del
suficiente enviar la informa- inicio de la reunión.
ción por correo electrónico. Y • Informar con antelación sufi-
es posible que, posteriormente, ciente a los asistentes de los • Puntualidad.
convenga un seguimiento con temas a tratar, localización,
una llamada telefónica. Si se hora de inicio y finalización y • Evitar las distracciones tec-
ha enviado la información con duración (30 minutos, o los nológicas y los dispositivos
anterioridad, en la reunión se que se considere). móviles.
pueden resolver dudas en po-
cos minutos sobre la informa- • Para que los participantes • Si algún participante no pue-
ción enviada. tengan una idea clara de lo de acudir, quizá se puede en-
Cuando se opta por las reu- que se espera, es útil infor- viar a una persona sustituta,
niones de 30 minutos, pueden mar en la convocatoria de la pero se tiene que haber reali-
ser útiles las pautas que se reunión del tiempo dedicado a zado el trabajo previo de pre-
describen a continuación. cada punto del orden del día. paración.
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1. A
probación del acta de la reu- SEGUIMIENTO POSTERIOR
nión anterior (que los asis-
tentes habrán recibido con
DE LA REUNIÓN
En muchas ocasiones, las reu-
REFERENCIAS
antelación). niones son poco efectivas por- 1. Lloret, P. Reuniones de 30 minu-
tos: Mejorando la eficiencia, el
que no se hace un seguimiento clima laboral y la felicidad en las
2. R
evisión inicial del orden del posterior. Por ello, puede ser empresas. Profit, 2019.
día. conveniente:
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¿NUNCA EL TIEMPO
ES PERDIDO?
ALBERTO DÍAZ
Cofundador de ISDI y
socio director de MIGRATION
D urante la pande-
mia, la mayoría de
las empresas han
sufrido un proceso
de transformación
digital con esteroi-
des. Una renovada ola de he-
rramientas tecnológicas, bien-
venidas todas, ha inundado la
vida corporativa, olvidando por
momentos que las herramien- el mismo output laboral, se ha Así que parece que el uso efi-
tas, más que un fin en sí, son necesitado hasta un 18% más caz del tiempo cuenta con las
un medio. Un medio para me- de horas. Y lo que ha marcado herramientas tecnológicas co-
jorar la productividad y, por lo la diferencia no ha sido la he- mo una condición necesaria,
tanto, el uso eficiente y eficaz rramienta, sino circunstancias pero no suficiente, al resultar
del tiempo. Las videoconferen- como la veteranía de la perso- las formas de trabajo –o, en ge-
cias, los chats y, en ocasiones, na en la empresa o el número neral, la organización– un fac-
los Kanban han sido héroes de de hijos en el hogar. El trabajo tor mucho más determinante.
este relato. de campo nos indica, además,
Sin embargo, los estudios que actividades más innovado- EL PAPEL DE LA CULTURA
más sólidos encontrados hasta ras o creativas no parecen ha- ORGANIZATIVA
ahora no reflejan una foto tan ber salido ganadoras en el en- Mirando hacia atrás, ya en los
feliz. De hecho, la productivi- torno excesivamente sesgado años noventa se pudo compro-
dad no exhibe mejoras sustan- del teletrabajo. En otros entor- bar que, en las grandes empre-
ciales cuando no decae1. Al nos, como call centers o reu- sas, solo las que acompasaron
margen de la dificultad propia niones tradicionalmente inefi- la integración de la tecnología
de medir la productividad de cientes, las herramientas de (en aquel entonces, básica-
los empleados, si esta la esta- productividad o habilitadoras mente, los ERP) con una adap-
blecemos como una relación del trabajo en remoto sí han tación organizacional consi-
entre tiempo invertido y output, entregado optimizaciones ma- guieron generar valor en los
la lectura es que, para entregar nifiestas. siguientes diez años2. Quizá
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La gestión eficaz del tiempo no es Vemos, pues, cinco pasos pequeñas aprovechar de ma-
imprescindibles para mejorar nera mucho más eficiente
patrimonio de las herramientas de la gestión eficiente del tiempo nuestro segundo recurso más
trabajo ni exclusiva de los individuos: en compañías. valioso, el tiempo.
una orquesta sincronizada sonará 1. Primero, definir correctamen- N. B.: el talento es el prime-
mejor que un conjunto de solistas te los procesos: qué reunio- ro...
nes/acciones, cuándo, con
luchando por su propia eficacia quiénes, para qué.
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |41
E n el entorno profe-
sional actual, la
cantidad de infor-
mación, y sus múl-
tiples fuentes, y la
cantidad y diversi-
dad de tareas a atender se han
convertido en un problema de
gran magnitud para todo pro-
fesional. Estamos constante-
mente bombardeados por
correos electrónicos, por men-
sajería instantánea desde mul-
titud de apps y por aplicacio-
nes profesionales como Teams
o Slack, que han invadido
nuestro espacio de trabajo,
tanto en el ordenador, en el consistir en ser solo gestores sos proyectos, tanto en la ofici-
laptop o en los dispositivos de correo electrónico o en es- na como desde su casa, y de-
móviles. ¿Cómo mantenernos tar constantemente atendien- ben interaccionar con varios
productivos en un entorno do chats y mensajes instantá- clientes, equipos de trabajo, en
así? Si queremos que se nos neos. múltiples actividades, con las
considere todavía como traba- En este artículo nos enfoca- dificultades de saturación de
jadores de “alto valor” añadi- mos en todos los profesionales comunicaciones que todo ello
do, nuestro trabajo no puede que están trabajando en diver- supone. —>
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¿CÓMO “SOBREVIVIR”?
A continuación, y teniendo en
cuenta la problemática ex- nunca tenemos tiempo de rea- forma reiterada) una tarea
puesta, compartimos algunos lizar, formarnos, establecer que, inevitablemente, hay que
consejos para mejorar nuestra alianzas con otros profesiona- hacer. La procrastinación de
productividad. les, crear comunidades, etc. hoy puede convertirse en una
Pero también objetivos sobre urgencia de mañana, y una de
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reas, y relacionado con el pun- esclavo: fija momentos especí- Como conclusión, resaltar
to anterior, es el constante ficos para revisar el e-mail. En que todo lo que nos permita
bombardeo de notificaciones, lugar de tenerlo abierto todo el ser más efectivos en nuestras
avisos por multitud de disposi- día, a modo de distracción o tareas y proyectos, y nos ayude
tivos (móvil, tableta, laptop…) y pretexto para dejar a medias lo a planificar y organizarnos me-
tentaciones de engancharse a que se está haciendo, hay que jor, supone, a buen seguro, un
cualquier otra cosa, ya sea leer abrirlo únicamente cuando se impulso a nivel profesional y
un e-mail que acaba de llegar o vaya a leer o escribir un co- también a nivel personal.
revisar “solo un momento” tus rreo. Y hay que hacer lo mis-
redes sociales. Contra ello, al- mo con la navegación web y
go fundamental: quédate a lectura de blogs, redes socia-
solas con tu tarea. Elimina dis- les, etc.
tracciones, reduce interrupcio- Se debe reducir el número REFERENCIAS
nes, ahoga el ruido a tu alrede- de veces que se atiende el e- 1. Newport, C. A World Without
dor, cancela la multitarea. mail a lo largo del día. Es un Email. Penguin Books Ltd., 2021.
¡Fuera notificaciones! elemento de distracción que,
2. M
acKay, J. “Communication
Somos esclavos del e-mail, en forma de bombardeo cons- Overload: Our Research Shows
y necesitamos usarlo solo pa- tante, te obliga a dejar lo que Most Workers Can’t Go 6 Minutes
ra recibir y enviar mensajes; estás haciendo y cambiar de without Checking Email or IM”.
RescueTime (blog), 11 de julio de
hay que evitar que se convier- actividad. Debilita tu ritmo de 2018 (https://blog.rescuetime.
ta en el centro de nuestras ta- trabajo, te roba intensidad y com).
reas. rompe el flujo de ideas necesa-
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ES HORA DE BRILLAR
CON FUERZA: NO TE LIMITES
A GESTIONAR TU TIEMPO,
SÁCALE PROVECHO
DAVID DINWOODIE
Senior Faculty del Center for Creative Leadership
PETER RONAYNE
Miembro titular del Center for Creative Leadership
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—> vas, crean las condiciones pa- poderosamente cuando nos la música ambiental o una
ra que brillemos en vez de centramos en construir oasis web como Noisli o Brain.fm.
quemarnos. de trabajo: períodos en los que
nos aislamos de todas las dis- A medida que uno adquiere
PLANIFICAR EL TIEMPO tracciones y creamos “burbujas práctica, puede alargar sus pe-
PARA TRABAJAR CON PLENA de tiempo” donde reinan la con- ríodos de “trabajo profundo”,
CONCENTRACIÓN centración y la presencia. crear “burbujas de tiempo”
Un error que muchos comete- Aunque sea solo quince mi- más intensas y más prolonga-
mos en nuestra gestión del nutos, reserva un tiempo y das, y entonces asombrarse de
tiempo es permitir que se nos centra tu intención en cons- cuánto pensamiento estratégi-
fragmente el tiempo, consumi- truir tu burbuja de tiempo: co, análisis de los impulsores
do por innumerables breves in- estratégicos y revisión profun-
tervalos de gran actividad y dis- • Aléjate de las distracciones da de datos y pronósticos se
persión. El tiempo, la energía y de las redes sociales. Apaga y puede hacer en menos tiempo
la productividad se combinan deja fuera del alcance cual- que antes.
quier aparato innecesario. Si
puedes trabajar sin ordena- Crecemos y damos lo mejor
dor, presciende de él. de nosotros mismos cuando
El tiempo, la energía y la adoptamos un planteamiento y
productividad se combinan • T rasládate a un lugar distin- unas herramientas orientados
to, lejos de las distracciones a aprovechar el tiempo como
poderosamente cuando nos de la mesa de trabajo. Prueba fuente de energía, en vez de,
centramos en construir oasis de el porche, o un cubículo, o
una oficina vacía, o una silla
simplemente, “gestionar” el
tiempo y las agendas. Prueba a
trabajo: períodos en los que nos en un espacio diferente de la añadir una o dos de estas tác-
aislamos de todas las distracciones casa. ticas a tu rutina y rituales dia-
rios, y entonces observa lo que
y creamos "burbujas de tiempo" • Usa auriculares con cancela- sucede. Pasarás más tiempo
donde reinan la concentración ción de ruido para silenciar el
entorno y ayudarte a concen-
brillando y rindiendo como el
líder, colega, amigo y familiar
y la presencia trarte. Tal vez te resulte útil que aspiras a ser.
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |47
GONZALO INDACOCHEA
Consultor empresarial
L a distribución del
tiempo que realizan
los profesionales es
una de las variables
que más influye en
la buena marcha de
su carrera profesional, en su
calidad de vida y en el devenir
de muchas otras personas.
El tiempo disponible es igua-
litario. Todos disponemos, de
entrada, de veinticuatro horas
al día. La asignación de esas
horas a unas u otras activida-
des es la que acaba marcando
la diferencia entre las personas
y las organizaciones, e incluso
en la buena marcha de la so-
ciedad. que puede prolongarse duran- las tareas y los objetivos del día
Lo que una persona hace en te varias generaciones. No hay a día es, por un lado, necesario
la vida tiene un eco en la eter- que olvidar, citando a Neruda, y comprensible, pero contra-
nidad. Con la asignación de que el presente es producto del producente por el otro.
nuestro tiempo a unas tareas pasado y el futuro será pro-
u otras dejamos un rastro, po- ducto del presente. LAS CUATRO ACTIVIDADES
sitivo o negativo, en las perso- Una asignación del tiempo A LAS QUE DESTINAR
nas cercanas, y estas, a su vez, personal que no sea sana es un NUESTRO TIEMPO
lo dejan en otras. Hay un sutil riesgo al que hay que enfren- El tiempo disponible (más o
proceso de “infección” positiva tarse en la vida profesional. menos, dos tercios de nuestra
o negativa, de unos a otros, Dedicarse “exclusivamente” a vida), excluyendo las horas ne- —>
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de tareas es la de activida-
des “amarillas” o de innovar
CUADRO 1. LAS CUATRO ACTIVIDADES y emprender.
A LAS QUE PODEMOS ASIGNAR NUESTRO TIEMPO
CORTO LARGO
4. l cuarto y último ámbito son
E
las actividades de integración,
aquellas que permiten la
PLAZO PLAZO
mejora de las relaciones con
el resto de las personas de
nuestro ámbito, y también
las que mejoran la relación
con uno mismo. Estas ta-
EFECTIVIDAD
reas favorecen la eficiencia
a largo plazo, ya que se cen-
tran en las personas y co-
"qué" "por qué" y "para qué" munidades y en sus capaci-
dades relacionales. Son la
clave para hacer que el ele-
mento “quiénes” de la ecua-
ción funcione, pues facilitan
EFICIENCIA
fomentar las relaciones de
confianza, respeto mutuo y
colaboración. Les damos el
"cómo" "quiénes" nombre de tareas “verdes” o
de integración.
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |49
La alternativa a la trampa
operativa pasa por asignar
más tiempo a las actividades
verdes y amarillas. Estas se re-
troalimentan de manera bene-
ficiosa para el progreso de las
conveniencia de equilibrar, en va, que consiste en que las acti- personas, las instituciones y la
el reparto del tiempo, las ta- vidades rojas y azules (sobre to- sociedad. Por ejemplo, la inno-
reas y actividades de corto pla- do, las rojas) consumen casi el vación se acelera cuando se
zo con las de largo plazo, y 100% o más del tiempo y ener- conectan personas, se genera
aquellas más orientadas a la gía disponibles. En ese sentido, seguridad psicológica para dis-
efectividad con las enfocadas a no son infrecuentes los casos crepar de manera profesional y
la eficiencia. Por desgracia, eso de agotamiento crónico que su- se comparten ideas. Además,
no siempre es así; algunas ve- fren bastantes profesionales. las actividades verdes generan
ces, por falta de conocimiento; confianza y fomentan las rela-
otras, por falta de voluntad, y LOS EFECTOS ciones colaborativas, tan nece-
otras, por el ethos de la socie- DISFUNCIONALES DE LA sarias para lograr la transfor-
dad digital, fundamentado en TRAMPA OPERATIVA mación de las empresas, el
la búsqueda de la gratificación La ausencia de “inversión” de desarrollo del talento y el pro-
instantánea por encima de la tiempo en actividades verdes y greso social.
mejora personal a largo plazo. amarillas tiene efectos disfun-
El corto plazo casi siempre cionales para las personas y LA ALTERNATIVA A LA
domina el largo plazo en nues- para las empresas. Deteriora TRAMPA OPERATIVA
tras agendas. Por lo que hay las relaciones con clientes, Sugerimos que la respuesta a
un riesgo real de que las activi- compañeros y el ecosistema la pregunta de cómo hacer un
dades rojas (que, además, son social, retrasa la innovación y buen uso del tiempo se haga
las que más “incentivos” reci- transformación, instala a las desde una perspectiva que per-
ben en la sociedad) acaben do- personas en el mundo de las mita integrar el hoy con el ma-
minando y expulsando al resto gratificaciones inmediatas y ñana, y la ambición de hacer
de actividades de nuestro día a resta protagonismo en la toma lo correcto (efectividad) con ha-
día, semana tras semana, y de decisiones al cerebro racio- cerlo bien (eficiencia).
año tras año. nal. En definitiva, acaba sien- Para dar respuesta a la pre-
Si ello ocurre, estamos ante do “pan para hoy, hambre para gunta planteada, sugerimos,
lo que se llama trampa operati- mañana”. como regla general, la siguien- —>
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—> te priorización y asignación del cuestionándose, aprendiendo, vidades verdes y amarillas po-
tiempo (ver el cuadro 2): retándose, desarrollando nue- nen las bases para un futuro
vas habilidades… mejor. Invertir en futuro es es-
tiendo tiempo en hablar, escu- ya tendencia expansiva hace • Las actividades verdes, amari-
char, ayudar, mostrar interés, que sea conveniente ponerles llas y azules favorecen el que
colaborar y actividades simi- coto, y eso se logra dando prio- otros hagan las cosas bien, y, por
lares. ridad en la agenda a las otras tanto, fomentan la descentraliza-
Dentro de las actividades actividades. De esta forma se ción, la delegación, el empodera-
verdes, se incluye también respeta el principio de “poner miento, el desarrollo del talento
aquello que favorezca la uni- primero lo primero”, de Ste- y el progreso colectivo. A más
dad de vida: la introspección, phen Covey, y así evitar que lo responsabilidad en el liderazgo
el cuidado de la salud, el auto- más importante quede a mer- de una institución, más impor-
conocimiento, la sanación ced de lo menos importante. tante es empoderar a los cola-
emocional, el perdón…; en de- boradores para que, individual
finitiva, aquello que mejore LAS CONSECUENCIAS y grupalmente, estén en lo que
nuestra autenticidad, autodo- DE UNA BUENA hacen y hagan lo que deben,
minio, conocimiento propio, ASIGNACIÓN DEL TIEMPO de tal forma que las cosas se
automotivación, etc. Una distribución del tiempo hagan bien (a través de nues-
con la filosofía de priorización tras actividades verdes, amari-
Elabora un "time allocation" que te permita ganar el futuro priorizando tu agenda con esta secuencia
Tiempo para integrar y Tiempo para Tiempo para Tiempo para hacer
regenerar energía cuestionarse cómo hacer inspeccionar, planificar personalmente tareas
mejor las cosas y hacer seguimiento
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¿Cómo gestionar eficazmente el tiempo? |51
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JORDI TRULLÉN
Profesor titular del Departamento de Dirección de Personas
y Organización en Esade Business School
C ualquier considera-
ción que se haga
sobre la gestión del
tiempo de trabajo
en las organizacio-
nes requiere, inevi-
tablemente, una doble pers-
pectiva, la de la persona y la de
las reflexiones que aquí hace-
mos priorizan uno de esos dos
puntos de referencia: el de las
empresas, pero sin perder
nunca de vista que siempre se
han de contextualizar en rela-
ción a las necesidades y priori-
dades que también pueden ha-
la organización. Si se pierde
esa perspectiva, se deja fuera
de foco la necesidad de equili-
cer valer los empleados.
Desde un punto de vista de
gestión, entendemos como
2. La flexibilidad. Es decir, la po-
sibilidad de buscar usos al-
ternativos a los recursos de los
brar intereses no siempre coin- prioritaria la consideración que se dispone. El encaje siste-
cidentes. En cualquier caso, de tres ejes. mático entre los medios y las
necesidades implica, en el caso
1. La disponibilidad. Resulta
esencial para las organiza-
ciones poder contar, en tiempo
del capital humano, una adap-
tabilidad para la cual los siste-
mas digitales, y en especial, la
y forma, con los recursos pre- planificación por medio de al-
La disponibilidad y la flexibilidad cisos en cada momento. No goritmos, han supuesto cam-
basta con que el capital huma- bios sustanciales en la manera
tienen pleno sentido en la medida no sea el requerido. Se precisa de abordar esta necesidad.
en que interaccionan entre sí y también poder disponer de él
contribuyen a la mejora de la
en el momento y en las condi-
ciones en que las necesidades 3. La productividad. Es decir, la
eficiencia en la utilización
productividad. Sin esa lógica, operativas así lo requieran. En de los medios disponibles, de
esta línea, es evidente que los tal forma que su uso comporte
la gestión eficiente del tiempo medios que han aportado los para la organización una ren-
de trabajo pierde una parte avances tecnológicos han faci-
litado extraordinariamente las
tabilización contrastable. La
disponibilidad y la flexibilidad
importante de su sentido cosas. tienen pleno sentido en la me-
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1. Recalibrar el magnetis-
cuadamente se convierte en
algo crucial, no ya solo en el
trabajo, sino también en la
trabajar y, si acaso, un poco mo de mi brújula. ¿Qué ac- conciliación con la vida per-
para nuestros seres queridos. ciones estoy realizando estos sonal. El poder de la con-
Relegando al olvido nuestro días más por el qué dirán ciencia del ahora, la medita-
cuidado mental personal. No que porque realmente pien- ción y la lectura reflexiva se
hay tiempo para mí; lo contra- so así? ¿Estoy siendo cohe- convierten en “santuarios-
rio suena a egoísmo. Por lo rente? ¿Actué como otros emocionales” poderosos pa-
que no hay espacio en nuestra querían o por convencimien- ra ello.
agenda para la reflexión e in- to propio? Paseos solitarios,
trospección. Es decir, no hay la práctica de un deporte in- • El confidente. Son una o dos
detección ni redireccionamien- dividual o un hobby suelen personas con nombre y apelli-
tos a una vida que se adentra funcionar muy bien como dos concretos con las que pue-
en la incoherencia. “santuarios-brújula”. do contrastar de manera confi-
dencial mis ideas del santuario
Lamentablemente, la aven- 2. Reequilibrar el depósito y que, al mismo tiempo, pue-
tura de la vida pasa rápido, y de mis emociones. Los den aportar otras nuevas para
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