República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

“Universidad del Zulia” (LUZ)
Núcleo Costa Oriental del Lago
Programa de Contaduría Pública.

UNIDAD II:

ANÁLISIS TÉCNICO-OPERATIVO.

Profesora:
Dra. Judith Rodríguez.

Bachiller:
María Hernández C.I 27.691.638

Proyecto. Sección 001.

Cabimas, Abril del 2023.
 INDICE.

1. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO PRODUCTIVO Y/U OPERATIVO.

2. DESCRIPCIÓN DE PRINCIPALES PROCESOS PRODUCTIVOS Y/U
OPERATIVOS.
3. SISTEMA DE NEGOCIOS.
4. PROGRAMA DE PRODUCCIÓN U OPERACIONES.
5. REQUERIMIENTOS DE RECURSOS PRODUCTIVOS.
6. MATERIAS PRIMAS.
7. RECURSOS HUMANOS.
8. OBRAS CIVILES.
9. MAQUINARIAS.
10. EQUIPOS MOBILIARIO.
11. MATERIALES DIRECTOS.
12. HERRAMIENTA.

BIBLIOGRAFÍA.
 1. ANALISIS TECNICO-OPERATIVO.

Es un estudio que se realiza una vez finalizado el estudio de mercado, que

permite obtener la base para el cálculo financiero y la evaluación económica de un
proyecto a realizar. El proyecto de inversión debe mostrar en su estudio técnico
todas las maneras que se puedan elaborar un producto o servicio, que para esto
se necesita precisar su proceso de elaboración, la cantidad necesaria de
maquinaria, equipo de producción y mano de obra calificada.

También identifica los proveedores y acreedores de materias primas y

herramientas que ayuden a logara el desarrollo del producto o servicio, además de
crear un plan estratégico que permita pavimentar el camino a seguir y la
capacidad del proceso para lograr satisfacer la demanda estimada en la
planeación.

En nuestro emprendimiento se realizara análisis de acuerdo con la

información otorgada por los proveedores de materia prima (telas, hilos, entre
otros materiales) para fabricar los bolsos y carteras, es importante realizar un
análisis de precios de los productos, al inicio del negocio los bolsos serán
fabricados por pedido anticipado, más adelante podrán realizarse fabricación del
producto para vender los productos terminados. Se haría un primer pago para
abonar y empezar la fabricación del producto y el pago final al momento de retirar
el producto, de esta manera se tendrá asegurado la venta sin tener pérdidas.

2. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO PRODUCTIVO Y/U OPERATIVO.

El tamaño del proyecto es la capacidad que deberá instalarse para atender

satisfactoriamente a la demanda del mercado objetivo y se expresa en volumen de
producción o número de unidades que puede alojar, recibir, almacenar o producir
una instalación en un periodo de tiempo específico. El tamaño es óptimo cuando
opera con costo mínimo o máxima rentabilidad económica y la capacidad se
puede considerar de dos formas:
 - Como el índice máximo de producción por unidad de tiempo. Por ejemplo,
la capacidad de una planta automotriz se podría medir como el número de
automóviles que puede producir por semana.
- Como unidades de la disponibilidad de un recurso. Por ejemplo, en el caso
de un hospital la capacidad podría ser el número de camas disponibles para
atender a los pacientes.

En nuestro emprendimiento para determinar el tamaño productivo se debe

realizar análisis y de acuerdo con los resultados se definiría la cantidad exacta,
pero podríamos proyectar que el tamaño de nuestro producto seria de 20 bolsos o
carteras (o incluso más) por semana, todo depende de los clientes al ser un
producto que al inicio se vendería por pedido.

3. DESCRIPCIÓN DE PRINCIPALES PROCESOS PRODUCTIVOS Y/U

OPERATIVOS.

Un proceso productivo contempla el conjunto de operaciones que una

empresa debe realizar con el fin de ofrecer un bien, un servicio o un producto.
Abarca la totalidad de los procedimientos que permiten transformar un recurso,
una idea o una materia prima en el resultado final que una empresa ofrece al
mercado.

Los procesos productivos se responden a las necesidades de su público,

proponen metodologías claras, tienen un principio y fin, cuentan con la fuerza de
trabajo debida y contemplan las necesidades tecnológicas.

También se denominan procesos primarios, son esenciales y giran en torno

al objetivo final de la empresa y tienen que ver con la producción y venta del
producto o servicio, este proceso es uno de los más importantes y entregan valor
al cliente directamente.

Algunos de los procesos operativos más comunes son:

- Proceso de análisis de la solicitud o petición del cliente: Estudio de lo que
hay que entregar, como entregarlo y cuando lo necesita el cliente.
 Tomamos pedidos que solicite el cliente y como seria todo el proceso de
pago y entrega.
- Proceso de producción: Se prepara el servicio o producto que se va a
entregar al cliente. El proceso de producción inicia al momento de abonar la
primera parte del pago para la creación del bolso o cartera, esta se
fabricara de acuerdo a las especificaciones del cliente para fabricarlo
correctamente.
- Proceso postventa: Se ofrece un soporte para las dudas, sugerencias,
quejas o reclamaciones que puedan existir una vez entregado el
servicio/producto. Para ir mejorando nuestro emprendimiento es necesario
conocer todo lo que piensa el cliente de nuestro producto, las críticas
constructivas son para el crecimiento de cualquier negocio.
- Proceso comercial: En el cual un cliente solicita un servicio o producto a la
organización. Los clientes solicitan nuestros productos (bolsos o carteras).
- Proceso entrega del producto/servicio: Se entrega el servicio o producto al
cliente. Para que los clientes puedan obtener nuestros productos con mayor
facilidad, es necesario implementar servicio de delibery.

4. SISTEMA DE NEGOCIOS.

Proporciona soporte a los procesos y abarca las actividades clave de la

empresa o negocio, estas se encuentran respaldadas por los sistemas de
información. El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier
empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio.

Un sistema de negocio es una estructura establecida dentro de una

organización con el fin de mejorar la eficacia y la eficiencia. Este sistema debe
señalar por qué el concepto del negocio que se estudia representa una
oportunidad viable, en vista del mercado externo y de las capacidades únicas de la
empresa.

5. PROGRAMA DE PRODUCCIÓN U OPERACIONES.

 El programa de producción y operaciones debe servir al promotor para
programar cómo se va a desarrollar el producto desde el momento del comienzo a
su entrega al cliente.

Nuestra idea de negocio se llevaría el programación de producción de la

siguiente manera: los productos que venderíamos serian por pedidos, es decir, los
clientes solicitaran el producto de su preferencia (cartera o bolso) de acuerdo al
modelo y los materiales que deseen, están especificaciones harán que el precio
varié, al obtener las especificaciones del cliente y al recibir el primer pago se
comenzaría la fabricación del producto, al estar terminado el producto nos
comunicaríamos con el cliente para saber el modo de entrega y se recibiría el
pago final del producto.

6. REQUERIMIENTOS DE RECURSOS PRODUCTIVOS MATERIAS

PRIMAS.

Los requerimientos técnicos-productivos, se refieren a los materiales y

procesos que requiere el producto entre los que se debe considerar:
- Mano de obra.
- Escala de producción.
- Normas nacionales e internacionales.
- Estandarización.
- Prefabricación.
- Ahorro de materiales y procesos.
- Línea de producción.
- Materia primas.
- Tolerancias.
- Control de calidad.
- Proceso productivo.
- Empaque y/o envase.
- Embalaje.
- Estiba.
 - Costos.

Es un procedimiento de computación que se utiliza para convertir el

programa maestro de producción de productos finales en un programa detallado
de materias primas y componentes que se usan en los productos finales. El
programa detallado indica las cantidades de cada artículo, cuándo debe
reabastecerse y cuándo entregarse para cumplir con el programa maestro.

La planeación de requerimientos de materiales es más conveniente para

talleres y producción por lotes de diversos productos que constan de múltiples
componentes, cada uno de los cuales debe adquirirse o fabricarse. Es la técnica
apropiada para determinar cantidades de artículos de demanda dependiente que
constituyen los inventarios de manufactura: materias primas, piezas compradas,
trabajo en proceso, etcétera.

Para nuestra idea de negocio es fundamental tener proveedores en las

telas, hilos, y otros materiales necesarias para la fabricación de nuestros
productos, esta comunicación se realizaría mediante llamadas telefónicas,
reuniones con el proveedor o como sea más conveniente para ambos y se
emplearía una hoja con los pedidos correspondientes (cantidad y precio).

7. RECURSOS HUMANOS.

Son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo

relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluirá desde
reclutamiento, selección, contratación, onboarding o bienvenida, formación,
promoción, nóminas y despidos.

Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que

necesite crecer y contratar a los mejores trabajadores. Ya sea para cada puesto o
ayudar a las personas que se desarrollan en la empresa para seguir formándose y
creciendo.

Por esta parte queremos obtener un buen desarrollo gracias a una buena
organización, tener un buen control de recursos para que la marca lleve un
producto correcto y en un buen tiempo oportuno para nuestro consumidor. Nuestro
objetivo principal en la marca es tener una buena división de trabajo, tener
responsabilidad, autoridad, unidad de mando, tener una buena definición de lo que
queremos lograr y una buena amplitud administrativa.

Al iniciar un negocio no contaríamos con una gran cantidad de personal, las

personas que integrarían el negocio serían los creadores de este y algún miembro
de nuestro núcleo familiar con experiencia laboral que esté dispuesto a unirse,
Pero es necesario establecer normas mínimas en la convivencia, respetar los
horarios de trabajos estipulados, las pausas laborales, entre otros temas que se
tengan a discusión.

8. OBRAS CIVILES.

De acuerdo con Correa (2020), la obra civil es aquella infraestructura

destinada para el uso de las personas y que impacta en su calidad de vida.

Es decir, que es una construcción desarrollada por civiles (ingenieros,

arquitectos, constructores, entre otros) para ser utilizadas por con fines también
civiles; es decir, por la población de una ciudad, región o país. El término designa
toda construcción permanente, separada e independiente (conjunto de activos)
cuyo objetivo sea satisfacer las necesidades de una nación e incrementar la
calidad de vida en ella. Las obras civiles conforman la infraestructura de energía,
transporte, industria, esparcimiento, vivienda, comercio, entre otros.

El local para la idea de negocio al inicio seria al inicio en nuestro hogar, en

una habitación donde se encuentra la maquinaria para realizar los bolsos y donde
se guardarían los materiales, pero en un futuro nos gustaría que nuestro local se
encuentre ubicado en el centro de Maracaibo, este contaría con mostradores,
mueblería, y otras cosas, estaría diseñado de manera que nuestros clientes se
sientan cómodos al momentos de ver nuestros productos.

9. MAQUINARIAS.
 A nivel contable es considerada como el conjunto de bienes tangibles que
se dedican a la producción, a una actividad o utilidad en concreto. Por lo tanto, es
un activo que pertenece al subgrupo de activo no corriente, es decir, que se
pretende que su vida útil sea de larga duración.

Asimismo Méndez (2019), expresa que es un dispositivo mecánico

compuesto por determinadas piezas (ya sean móviles o inmóviles) que permiten
que interactúen entre sí y, mediante la interacción, transformarse en energía y
poder realizar una acción determinada.

Para nuestra idea de negocio la maquinaria necesaria para la creación de

nuestros bolsos y carteras seria: diversas máquinas de costura, overlock, cortador
de telas, entre otros.

10. EQUIPOS MOBILIARIOS.

Son los elementos clave para el espacio de trabajo, lo componen todos

aquellos dispositivos o activos necesarios para llevar a cabo las operaciones de la
empresa. Los equipos debe ir acorde con las necesidades que van cada día en
aumento.

Según Galán (2020) los equipos mobiliarios son el conjunto de bienes

muebles con los que cuenta una organización y que facilitan el desarrollo físico de
su actividad económica.

Para nuestra idea de negocio el equipo de mobiliario con el que

contaríamos serían vitrinas, estanterías, expositoras sobre mostrador, muebles,
espejos, entre otros.

11. MATERIALES DIRECTOS.

Se trata de aquellos que se utilizan para la manufactura de un producto y

que tienen trazabilidad. Estos están contenidos en la lista de materiales del
producto, además esta lista contiene el uso y el precio de los materiales para
determinar el costo directo del producto.
 Los materiales directos de nuestra idea de negocio son la mano de obra
que realizara la fabricación de los bolsos y carteras, la materia prima que serían
las telas, hilos, botones, cierres, entre otros.

12. HERRAMIENTA.

Conjunto de utensilios o herramientas que se pueden utilizar

autónomamente o conjuntamente con la maquinaria. En un sentido amplio, una
herramienta es aquel elemento elaborado con el sentido de hacer más sencilla
una determinada actividad o labor mecánica, que requiere, para llevarla a buen
puerto.

Podemos decir que existen varios tipos de herramientas, como lo son:

- Redes sociales.
- Herramientas de seguimiento de ventas.
- Análisis de ventas.
- Herramientas de seguimiento de correo electrónico.
- Gestión de relación con el cliente.
 BIBLIOGRAFÍA.

Aguilar, Anino (2019). Tamaño del Proyecto. Dirección URL:

https://proyectoslean.wixsite.com/emprendimientolean/post/tamaño-del-proyecto

Correa, Alejandra (2020). ¿Qué es obra civil? Conoce algunas de las más
importancias. Dirección URL: https://admision.utem.cl/2020/11/16/que-es-obra-
civil-conoce-algunas-de-las-mas-importantes/

Dra. Oguri, Linda (2021). Aspectos que consideran los requerimientos de diseño.
Dirección URL: http://ri.uaemex.mx

Escuela Postgrado de la Ingeniera y Arquitectura (2020). Obra civil: todo lo que

necesitas saber. Dirección URL: https://postgradoingenieria.com/obra-civil-que-
necesitas-saber/

Factorial HR (2023). ¿Qué son los recursos humanos? Repasamos conceptos.

Dirección URL:
https://factorialhr.es/blog/que-son-recursos-humanos-definicion/#:~:text=Los
%20recursos%20humanos%20son%20un,%2C%20promoción%2C%20nóminas
%20y%20despidos.

Inclan, Alfonso (2010). ¿Qué Es Un Sistema De Negocios? Dirección URL:

https://www.alfonsoinclan.com/que-es-un-sistema-de-negocios/

Méndez, David (2019). Definición de Maquinaria. Dirección URL:

https://www.economiasimple.net/glosario/maquinaria
Silva, Ignacio (2016). Analisis técnico operativo. Dirección URL:
https://prezi.com/e7lbxqcyhd33/analisis-tecnico-operativo/#:~:text=En%20pocas
%20palabras%2C%20el%20estudio,de%20un%20proyecto%20de%20inversión.