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Laboratorio de Simuladores en
Administracin y Gerencia
GERENCIA DE OPERACIONES
Aprendiendo a Ganar!
SIMULADORES:
LABSAG
SIMULADORES FUNCIONALES
SIMULADORES INTEGRALES
Operaciones: SIMPRO
Gerencia Grl.
Industrial
TENPOMATIC
Gerencia Grl.
de Servicios
SIMSERV
Finanzas: SIMDEF
B2B Mkt. Logstica: MARKLOG
Hoteles
SIMSERV-1
Hospitales
SIMSERV-2
Publicidad: ADSTRAT
Marketing: MARKESTRAT
Objetivos
1. Acumular experiencia en toma de
decisiones sobre control de inventarios y asignacin de mano
de obra a maquinaria.
2. Practicar en la aplicacin de tcnicas tales como anlisis incremental, programacin de produccin
y modelos de lotes econmicos.
3. Aprendizaje y dominio de conceptos y tcnicas bsicas en el
manejo de operaciones.
4. Experiencia en la toma de decisiones interdependientes con un
muy corto horizonte de tiempo
pero con grandes consecuencias
acumuladas a largo plazo.
5. Mensaje implcito: los costos bajos son una ventaja competitiva
y pueden lograrse a travs de la
administracin y no solo a travs
de la tecnologa.
Descripcin
yy SIMPRO es una simulacin de produccin y operaciones a travs de
gente y mquinas.
yy Es tambin un texto muy prctico para desarrollar habilidades en
administracin de produccin y operaciones.
yy Se cubren las tcnicas de programacin de produccin, anlisis
marginal, lotes ptimos EOQ, puntos de reorden y ciclos sistemticos
de rdenes. Se incorporan clculos de eficiencia de produccin en
base a costos estndar.
OBJETIVOS DE SIMPRO
yy Prctica en el control de inventarios.
yy Aplicacin de anlisis incremental, programacin de produccin y
modelos econmicos.
yy Tcnicas en manejo de operaciones.
yy Toma de decisiones con corto tiempo, pero con consecuencias a largo
plazo.
yy Establecimiento de ventaja competitiva en base a bajo costo.
yy Los bajos costos se pueden lograr con administracin eficiente y no
siempre con la tecnologa.
El Mundo SIMPRO
yy Habiendo ganado un contrato anual, los clientes recogen las piezas
ordenadas cada 3 das de produccin.
yy La planta tiene dos lneas de produccin, tres tipos de piezas-productos
(X,Y,Z) y ocho trabajadores reclutados de un pool de 28.
yy En la primera lnea se prepara la materia prima y en la segunda se da
el acabado pudindose intercambiar los 3 productos de mquina a
mquina.
yy Programa diario de produccin. Las decisiones que se alimentan
representan el programa diario de produccin.
yy Problema central: asignacin de mano de obra a ocho mquinas;
asignacin de tres productos a dos lneas de ocho mquinas.
yy Alto nfasis en manejo de personal, programacin de produccin,
control de calidad y mantenimiento.
OBJETIVO GENERAL
Abastecer la demanda de cada ciclo (cada 3 perodos) con los costos ms
bajos de produccin posibles en cada perodo.
10
OBJETIVO GERENCIAL:
yy Optimizar la produccin para cumplir con la demanda requerida en
cada periodo.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
1. Realizar una asignacin adecuada de mano de obra.
2. Capacitar constantemente a los obreros, hasta que lleguen a su
mxima eficiencia.
3. Minimizar costos.
4. Realizar una adecuada programacin de la produccin.
11
Areas de Decisin
yy En cada periodo:
yy Inversin en mantenimiento
yy Inversin en calidad
yy Planificacin del personal
yy Programacin de la produccin
yy Planificacin de compras
Decisiones especficas
yy Las decisiones conciernen:
yy al control de inventario,
yy la asignacin de personal a mquinas,
yy la compra de materia prima,
yy el control de calidad,
yy mantenimiento de mquinas,
yy contratacin de personal,
yy entrenamiento de personal,
yy asignacin de productos a mquinas,
yy programacin de horas de mano de obra por trabajador.
12
13
Xsara
Yaris
Zafira
50 unidades hora
40 unidades hora
30 unidades hora
1 hora
2 horas
3 horas
Costo de Preparacin
$5
$5
$5
1 hora programada
2 horas programadas
3 horas programadas
Tiempo de Reparacin
2 horas
2 horas
2 horas
Costo de Reparacin
$ 100
$ 100
$ 100
14
Mano de Obra
yy
yy
yy
yy
yy
yy
yy
15
16
Potencial estimado
Promedio
Bueno
Excelente
Bueno
Promedio
Pobre
Regular
Promedio
Promedio
Promedio
Promedio
Pobre
Excelente
Regular
Pobre
Bueno
Regular
Excelente
Bueno
Promedio
Promedio
Bueno
Regular
Promedio
Pobre
Excelente
Promedio
Regular
Lnea 1
Mquina 1
Mquina 2
Mquina 3
Mquina 4
Producto
Prog,
Periodo 1
X
X
Y
Y
Lnea 2
Mquina 1
Mquina 2
Mquina 3
Mquina 4
Y
Y
Z
X
Producto
Prog,
Periodo 2
X
X
X
X
Producto
Prog,
Periodo 3
X
Y
X
Z
Horas de
Prep. y
ajuste
0
2
0
3
Gastos
5$/H
Periodo 4
00.00
10.00
00.00
15.00
Y
Y
Ninguno
Ninguno
X
Z
Z
Z
1
3
0*
3
12
05.00
15.00
00.00
15.00
60.00
Total
17
18
SIMPRO DEMO
PERIODO 1 (INICIAL)
(cmo se recibe la empresa)
19
1
COSTOS DEL PERIODO
X
Y
Z
TOTAL
COSTOS ACUMULADOS
X
Y
Z
TOTAL
M. DE OBRA
PREP.AJUSTE DE MAQUINA
REPARACION DE MAQUINAS
MATERIA PRIMA
USO DE EQUIPO
ALMACENAJE PROD. EN PROCESO
ALMACENAJE PROD. TERMINADO
MULTA DEMANDA
48
0
100
537
240
14
12
0
32
0
200
353
160
17
14
0
48
0
0
916
240
12
23
0
128
0
300
1807
640
43
49
0
48
0
100
537
240
14
12
0
32
0
200
353
160
17
14
0
48
0
0
916
240
12
23
0
128
0
300
1807
640
43
49
0
TOTAL
952
776
1239
2967
952
776
1239
2967
CONTROL DE CALIDAD
MANTENIMIENTO DE MAQS.
COSTO ENTRENAMIENTO
COSTO CONTRATACION
COSTOS DESP. SUSPENSION
ALMACENAJE MATERIA PRIMA
COSTO ORDENES
COSTOS FIJOS
TOTAL
La inversin en mantenimiento
de planta fue demasiado baja,
debido a ello 3 mquinas
tuvieron un desperfecto y fueron
reparadas, esto tuvo un costo de
$300 y en total se perdieron 6
horas-mquina
COSTOS TOTALES
150
100
80
400
0
11
0
300
1041
4008
La inversin en control de
calidad tambin fue baja, debido
a ello hubo en total 150
productos terminados
rechazados
150
100
80
400
0
11
0
300
1041
4008
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
MAQUINA
1
2
3
4
LINEA 2
MAQUINA
1
2
3
4
X
Y
Z
X
8
8
8
8
Z
Y
X
Z
8
8
8
8
HORAS PRODUCTIVAS
PRODUCCION
6
6
8
8
248
170
293
268
HORAS PRODUCTIVAS
8
6
8
8
20
RECHAZOS PRODUCCION
25
35
67
23
131
183
348
122
DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
INVENTARIO
INICIAL
1400
ORDENES
RECIBIDAS
1100
USADO EN
PRODUCCION
1735
PERIODO LLEGAN
TIPO
CANTIDAD
REG.
9000
X
Y
Z
INVENTARIO
INICIAL
610
600
305
USADO EN
ESTE PERIODO
414
219
302
PRODUCCION
ESTE PERIODO
516
170
293
INVENTARIO
FINAL
711
551
296
X
Y
Z
INVENTARIO
INICIAL
65
105
70
PRODUCCION
ESTE PERIODO
348
183
253
DEMANDA
ESTE PERIODO
0
0
0
INVENTARIO
FINAL
413
288
323
X
Y
Z
DEMANDA
PERIODO 3
1465
1095
1740
LLEVADO DEL
PERIODO 0
0
0
0
DEMANDA TOTAL
PERIODO 3
1465
1095
1740
DEMANDA
PERIODO 6
1850
800
1290
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DAT OS DE DEMANDA
21
INVENTARIO
FINAL
765
22
P E R I O D O 2
F I R M A
DATOS DE COSTOS
1
COSTOS DEL PERIODO
X
Y
Z
TOTAL
COSTOS ACUMULADOS
X
Y
Z
TOTAL
M. DE OBRA
PREP.AJUSTE DE MAQUINA
REPARACION DE MAQUINAS
MATERIA PRIMA
USO DE EQUIPO
ALMACENAJE PROD. EN PROCESO
ALMACENAJE PROD. TERMINADO
MULTA DEMANDA
33
0
0
164
150
6
25
0
30
0
0
285
140
10
27
0
88
15
100
1176
400
16
37
0
151
15
100
1625
690
32
89
0
81
0
100
701
390
20
37
0
62
0
200
638
300
27
41
0
136
15
100
2092
640
28
60
0
279
15
400
3432
1330
75
138
0
TOTAL
378
493
1832
2702
1330
1269
7763
5669
La inversin en mantenimiento
de planta fue demasiado baja,
debido a ello una mquina tuvo
un desperfecto y tuvo que ser
reparada, esto tuvo un costo de
$100 y la mquina dejo de
producir por 2 horas
CONTROL DE CALIDAD
MANTENIMIENTO DE MAQS.
COSTO ENTRENAMIENTO
COSTO CONTRATACION
COSTOS DESP. SUSPENSION
ALMACENAJE MATERIA PRIMA
COSTO ORDENES
COSTOS FIJOS
TOTAL
COSTOS TOTALES
100
100
80
0
0
121
100
300
801
3504
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
MAQUINA
1
2
3
4
LINEA 2
MAQUINA
1
2
3
program
4
X
Y
Z
Z
5
6
pero7solamente
8
Z
Y
X
hubo
Z
12
10
11
productivas
12
7512
PRODUCCION
4
4
8
5
168
146
300
101
Se
8 horas
5 horas
debido al ajuste
y preparacin de mquina pues en el periodo 1 estuvo programado el producto
X en esa mquina. La prepracin y ajuste para el producto Z toma 3 horas.
23
1842
HORAS PRODUCTIVAS
4
4
8
8
La inversin en control de
calidad tambin fue baja, debido
a ello hubo en total 370
productos terminados
rechazados
250
200
160
400
0
132
100
600
8.4
49
117
10
110
261
La horas programadas
11
172para el producto
409Z
7la segunda lnea son 39
distintas a las 92
en
DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
ORDENES
RECIBIDAS
9000
USADO EN
PRODUCCION
1666
PERIODO LLEGAN
TIPO
CANTIDAD
REG.
700
X
Y
Z
INVENTARIO
INICIAL
711
551
296
USADO EN
ESTE PERIODO
581
371
296
PRODUCCION
ESTE PERIODO
168
146
402
INVENTARIO
FINAL
298
326
402
X
Y
Z
INVENTARIO
INICIAL
413
288
323
PRODUCCION
ESTE PERIODO
409
261
208
DEMANDA
ESTE PERIODO
0
0
0
INVENTARIO
FINAL
822
549
531
X
Y
Z
DEMANDA
PERIODO 3
1465
1095
1740
LLEVADO DEL
PERIODO 0
0
0
0
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
DEMANDA TOTAL
DEMANDA
PERIODO 3
PERIODO 6
1465
1850
1095
800
1740
1290
24
INVENTARIO
FINAL
8099
3.99
878
3504
82.01
3.32
-6.06
FIRMA 2
4.3
1172
5036
75.79
2.97
-15.67
25
26
Alguna pregunta?
Escrbanos a
labsagcentral@hotmail.com
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