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Integrantes
Capitán Jiménez Alejandra
Docente
Lazo Sánchez, José Martín
Curso
Curso Integrador en Administración y Negocios.
Piura- Perú
2023
1
INDICE
I. SUSTENTACION DE LA DEMANDA.......................................................................................5
1.1. Análisis del Mercado Potencial..............................................................................................5
1.2. Público Objetivo.........................................................................................................................6
1.3. Análisis de los Competidores......................................................................................................7
II. ELABORACION DEL MODELO DE NEGOCIO.......................................................................8
2.1. Lienzo Canvas.......................................................................................................................8
2.1.1. Propuesta de Valor.............................................................................................................8
2.1.2. Segmento de clientes.......................................................................................................10
2.1.3. Canales............................................................................................................................11
2.1.4. Relación con clientes.......................................................................................................12
2.1.5. Flujo de ingresos..............................................................................................................13
2.1.6. Recursos claves................................................................................................................13
2.1.7. Actividades claves...........................................................................................................14
2.1.8. Asociaciones claves.........................................................................................................15
2.1.9. Asociaciones claves.........................................................................................................15
III. PROPUESTA DEL PRODUCTO...............................................................................................18
3.1. Atributos del producto.........................................................................................................18
3.2. Elaboración del Prototipo....................................................................................................19
3.3. Análisis de la validación con los clientes.............................................................................20
IV. PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS COMERCIALES..........................................................23
4.1. Producto...................................................................................................................................23
4.2. Precio...................................................................................................................................24
4.3. Plaza....................................................................................................................................25
4.4. Promoción............................................................................................................................25
4.5. ACCIONES COMERCIALES............................................................................................26
V. ANALISIS DE VIABILIDADES COMERCIAL........................................................................28
5.1. Costos..................................................................................................................................28
5.2. Ganancias............................................................................................................................29
5.3. Punto de equilibrio...............................................................................................................29
5.4. Presupuesto de Inversión.....................................................................................................30
VI. CONCLUSIONES...................................................................................................................31
VII. ANEXO...................................................................................................................................32
2
3
I. SUSTENTACION DE LA DEMANDA
I.1.Análisis del Mercado Potencial
4
CRITERIOS DE SEGMENTACION DE CLIENTES
media-alta.
sus platillos.
Las nuevas familias: este producto ira dirigido a los amos de casa,
del hogar y por otro lado también podría ira dirigido a las familias
5
restaurantes y según INEI en la ciudad de Piura existen 710
6
II. ELABORACION DEL MODELO DE NEGOCIO
II.1. Lienzo Canvas
A través de esta herramienta visual, logramos posicionar el producto alrededor de las
necesidades del cliente.
II.1.1. Propuesta de Valor
Creadores de Alegrías
Productos y Servicios
7
Trabajo del Cliente
Dolores
Tarea Funcional: Tenemos o que
Frustraciones
Alegrías el del
cliente del Cliente
quiere
Cliente lo mejor para su comida.
Al cliente le
Tarea Social:
El cliente frustra
le gustaEl que el 100%
cliente se
encontrar del
la interesaproducto
chicha de enjora
dejar no sea igual acon
sus comidas
industrializada una
en unchicha
buen de
cualquier jora
sabor
lugar.
artesanal.
Tarea Emocional: El cliente tiene la sensación de degustar su comida.
Encaje
Elaborar una chicha de jora que sea una alternativa al momento de añadirlo
como ingrediente a las comidas y dar ese gusto tradicional, producto que se
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CRITERIOS DE SEGMENTACION DE CLIENTES
media-alta.
sus platillos.
Las nuevas familias: este producto ira dirigido a los amos de casa,
del hogar y por otro lado también podría ira dirigido a las familias
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restaurantes y según INEI en la ciudad de Piura existen 710
II.1.3. Canales
Página Web: Contaremos con una página web la cual facilitara en el contactarse con
nosotros para poder solicitar distintos servicios o pro-ayuda, así mismo en dicha
TikTok se usará para informar a los clientes jóvenes ya que dicha plataformas son
disponible hacia los clientes, a la vez interactuar con transmisiones en vivo con los
seguidores con dichas propuestas tenemos una finalidad de llegar más al público al
relacionar a los interesados dentro del sector a lo que nos vamos a dirigir. La
más directo dando la preparación de distintos platos con nuestro producto que hace
la diferencia en las comidas criollas o típicas, así también dando a disgustar y ver
dicha diferencia.
o tour turísticos para captar la atención de clientes que no están dentro de nuestro
10
sector, para así expandirnos como producto norteño a más puntos de diferentes
La buena relación con el cliente estará en base de ofrecer una excelente experiencia en
todos los puntos abarcando con el poder ayudar al cliente y el cómo llegar a ofrecer nuestro
producto. Por ende, se menciona algunos puntos de relación con el cliente para así
actualmente implementando los chatbots para construir una buena relación con el
Implementar los servicios de post venta para así ver la perspectiva de los clientes y
nuestro producto para así mantener una relación duradera con los clientes, mediante
Capacitarnos como orientadores de atención al cliente para así mantener una buena
relación con los clientes y dar un servicio de calidad ante la necesidad que requiera
Diversificación de la Oferta
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Variación de tamaños (750 ml – 1 LT)
Presentación normal
Recursos claves:
Físicos:
Humanos:
Financieros:
Capital propio
Producción:
Compras de insumos
Envasado
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Supervisión
Distribución
Plataforma
Tiendas y supermercados
Sistemas de pago
Soporte
Proveedores claves
nuestro producto, en las materias primas encontramos maíz de jora, cebada, agua,
sociales.
Aliado Clave
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Influencers (Tío lenguado, ya que el a través de su canal de YouTube presenta la
chicha de jora)
Costos fijos:
Costos variables:
clientes.
Ilustración 1 ORGANIGRAMA 14
Ilustración 2 LIENZO DE LA PROPUESTADE VALOR
15
Ilustración 3 MODELO CANVAS
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III. PROPUESTA DEL PRODUCTO
III.1. Atributos del producto
Lapachicha es una chicha de jora, con cuyo procedimiento que genera un concentrado de
ATRIBUTOS LAPACHICHA
SABOR
Fuerte (Fermentación)
Presentación estándar.
EMPAQUE
Presentación premium, dada por temporadas o
alguna festividad.
CERTIFICACION
Digesa.
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III.2. Elaboración del Prototipo
Esta es una técnica tangible e intangible para que se pueda probar algún producto o
servicio.
Nuestro prototipo:
PROTOTIPO - LAPACHICHA
Envase
nuestro grado de
fermentación a un límite
evita también la
establecer en ella.
Plantilla
poto de Catacaos y el
certificación, los
mililitros, nombre de la
otro.
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Filtro
Tapa rosca
Filtro
dosificador( este
permite verter
cantidades muy
precisas de liquido )
Ficha Filtro
Sexo: Mujeres
Rango: 20 – 60 (Generación X y Y)
Residencia: Piura
Invitados: 12
Asistentes: 8
Roles
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Mod 2: Angelo Martinez Rios
o Rol de preguntas
o Grabación
o Participación constante
o Críticas constructivas
o Lluvia de ideas
- MAYORES DIFICULTADES
• Mediante la realización del Focus Group, resalto que no nos deberíamos enfocar
tanto en el envase, ya que este influye e incluye un precio más alto en el producto,
dado por el motivo que en la ciudad de Piura tenemos nuestro principal competidor
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• Es importante priorizar el sabor, es lo principal que nos dio a reconocer el Focus
jora artesanal nuestro público estaría dispuesto a comprar por el valor que les da.
1. Cosas importantes
Además “pachicha”, una invitada indica que es muy referido al pachucho (maíz).
durabilidad.
2. Críticas constructivas
En el logotipo los invitados indican que tenga otra tonalidad, un fondo de agua y que
En el isotipo que sea un maíz, jarra de barro o una cholita preparando la chicha de jora.
4. Ideas nuevas
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Nuestros invitados indican que el producto tendrá más aceptabilidad en Piura, y no en el
bajo Piura porque en esa zona le gusta lo tradicional (jarra de barro con su poto de chicha).
Los invitados indican que el precio es muy importante al momento de sacar un producto,
N° de clientes satisfechos = 7
N° de encuestados = 8
CSAT = 87 %
Para el desarrollo del Focus Group se realizó la invitación a 12 personas, de las cuales 8
22
Color Botella negra/ producto Botella negra/ producto blanco
blanco
IV.2. Precio
LAPACHICHA EXTRA-VIRGEN
El precio que los clientes S/12.00 por 500 ml S/15.00 por 500 ml
están dispuestos a pagar
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los siguientes clientes nosotros se la dejamos en lote nosotros se la dejamos
su almacén en su almacén
Ventaja para cerrar por Ventaja para cerrar por
Motivos para dar cantidades más grandes de cantidades más grandes de
descuento nuestro producto nuestro producto
Se hará crédito a Si, a través de cuentas por Si, a través de cuentas por
los siguientes clientes cobrar cobrar
Motivos para dar crédito Ventaja en tener una orden Ventaja en tener una orden
de compra de compra
IV.3. Plaza
Ubicación:
Piura, Piura- Centro. Av. Loreto con circunvalación
Se ha escogido este local por los siguientes motivos_
● Por precio.
● Ubicación.
● Punto estratégico de distribución.
Método de distribución:
El negocio venderá a:
IV.4. Promoción
PUBLICIDAD
REDES SOCIALES Desarrollo de redes sociales S/100
para compartir la información
necesaria con nuestros
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clientes. Por aquí podremos
compartir recetas y tutoriales
de algunos platillos criollos.
ANUNCIOS EN REDES Se contratarán anuncios en las S/280
diferentes redes sociales por (20 Soles por día)
14 días, con la finalidad de
darnos a conocer y brindar
confianza a nuestros clientes.
PROMOCION DE VENTAS
25
5 de Dia del Fecha muy importante para nuestro
mayo Maíz emprendimiento, porque es un insumo muy
Peruano importante para la preparación de
LAPACHICHA, es por eso que brindaremos
descuentos, sorteos de set completo de
nuestro producto mediante transmisión en
distintas plataformas.
15 de Aniversario Como fecha importante de nuestra ciudad
agosto de Piura nos enfocaremos en un punto central de
celebración para dar a conocer de nuestro
producto mediante la preparación y
degustación de distintos platos a base de
LAPACHICHA.
28 de Fiestas Fecha memorable para el Perú, es en la que
julio Patrias LAPACHICHA ofrecerá una variedad de
ofertas e imágenes conmemorativas a
nuestros antepasados como imagen de
nuestro producto.
31 de Dia de la Como día importante para los peruanos
octubre Canción realizaremos en nuestra ciudad unas ferias
Criolla artesanales, con la participación de la
preparación de diferentes platos típicos a
base de nuestro producto para así dar a
conocer más de LAPACHICHA.
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V. ANALISIS DE VIABILIDADES COMERCIAL
V.1. Costos
CHICHA DE JORA
CONVENCIONAL AGUA LITROS
10 LITROS DE AGUA 1 M3 1000
1 KILOGRAMO DE MAIZ 10 10000
27
V.2. Ganancias
GANANCIA DE VENTAS ANUAL
UTILIDAD NETA
GANANCIA DE VENTA S/ 270.000,00
UTILIDAD BRUTA S/ 85.000,00
TOTAL NETO S/ 185.000,00
UTILIDAD NETA
GANANCIA DE VENTA S/ 22.500,00
UTILIDAD BRUTA S/ 7.083,33
TOTAL NETO S/ 15.416,67
PUNTO DE EQUILIBRIO
Costo de Venta Unitario S/ 4,25
Precio de venta Unitario S/ 13,50 1064
Costos Fijos S/ 9.839,50
Comprobación
28
V.4. Presupuesto de Inversión
PRESUPUESTO DE INVERSION
Descripcion Cantidad Costo Unitario Costo Total
Maquinas,Equipos y Muebles
Hervidor industrial 1 S/.2.000,00 S/.2.000,00
Selladora 2 S/.2.200,00 S/.4.400,00
Maquina pegatina 2 S/.300,00 S/.600,00
Maquina selladora 2 S/.100,00 S/.200,00
Mesa de acero inoxidable 1 S/.700,00 S/.700,00
Utencilios 1 S/.500,00 S/.500,00
Lavadores 1 S/.400,00 S/.400,00
Total de Inversión
TOTAL
Activos Tangibles S/.39.500,00
Activos Intangibles S/.1.042,99
Capital de Trabajo S/ 9.839,50
TOTAL S/.50.382,49
29
VI. CONCLUSIONES
30
VII. ANEXO
ANEXO 1
ANEXO 2
31
LINK DE YOUTBE: https://youtu.be/3o1jqupZSY0
administración de negocios. Quiero agradecerles por acceder a esta reunión (focus group),
la cuál será fundamental para nuestro trabajo de investigación en la cual cada uno puede
expresar libremente sus opiniones y recuerden que ninguna de sus respuestas estará
equivocada sino al contrario todas sus opiniones serán válidas y de gran ayuda para este
propósito.
Procesos
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Mientras llegan los participantes para el focus group se pone de fondo un video de la
comida norteña
Al tener todos los participantes, se hace la presentación del moderador uno. Este
para romper el hielo con los encuestados hace una dinámica “Cuando me levanto lo
Ahora si empezamos con las siguientes preguntas para la relación de nuestro tema.
supermercado?
hora?
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¿Qué se le viene a la cabeza cuando piensa en la palabra “chicha de jora
industrializada”?
II. Propósito
a. MISION
b. VISION:
VII. Degustación de dos platos para relevar que tan impregnable es el sabor de
chicha de jora
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ANEXO 3
CHICHA DE JORA
CONVENCIONAL AGUA LITROS
10 LITROS DE AGUA 1 M3 1000
1 KILOGRAMO DE MAIZ 10 10000
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GANANCIA DE VENTAS ANUAL
UTILIDAD NETA
GANANCIA DE VENTA S/ 270.000,00
UTILIDAD BRUTA S/ 85.000,00
TOTAL NETO S/ 185.000,00
UTILIDAD NETA
GANANCIA DE VENTA S/ 22.500,00
UTILIDAD BRUTA S/ 7.083,33
TOTAL NETO S/ 15.416,67
PUNTO DE EQUILIBRIO
Costo de Venta Unitario S/ 4,25
Precio de venta Unitario S/ 13,50 1064
Costos Fijos S/ 9.839,50
Comprobación
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PRESUPUESTO DE INVERSION
Descripcion Cantidad Costo Unitario Costo Total
Maquinas,Equipos y Muebles
Hervidor industrial 1 S/.2.000,00 S/.2.000,00
Selladora 2 S/.2.200,00 S/.4.400,00
Maquina pegatina 2 S/.300,00 S/.600,00
Maquina selladora 2 S/.100,00 S/.200,00
Mesa de acero inoxidable 1 S/.700,00 S/.700,00
Utencilios 1 S/.500,00 S/.500,00
Lavadores 1 S/.400,00 S/.400,00
Total de Inversión
TOTAL
Activos Tangibles S/.39.500,00
Activos Intangibles S/.1.042,99
Capital de Trabajo S/ 9.839,50
TOTAL S/.50.382,49
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ANEXO 4
Fotos de la feria
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