Alumna: Eduardo Llergo Rodas

Instituto de Estudios Universitarios

Asignatura: Habilidades Directivas y Toma De Decisiones
Fecha: lunes 24 de abril 2022
Docente asesor: Fausto Arturo Diaz Rodríguez
 Introducción
1. Importancia de la evaluación del liderazgo conforme a la Teoría X y Teoría Y.

Los líderes X se caracterizan por aplicar su autoridad con confianza y seguridad dando las
órdenes que consideran más adecuadas en virtud de su categoría o conocimiento. No
debemos entender esto como un rasgo negativo, pues no suele realizarse de forma hostil,
pese a restar libertad a los subordinados.

Estos líderes autocráticos suelen ser bastante eficaces en el mando. Se desenvuelven bien

en tareas que requieren tomar decisiones rápidas, minimizando el debate y el conflicto. Si
las instrucciones son transmitidas de forma clara, los subordinados suelen adaptarse a ellas.
No obstante, la empresa puede no estar utilizando todo su potencial.

Algunos rasgos pueden ayudarnos a localizar a estos líderes. Se basan en una visión

tradicional de la naturaleza humana que se puede describir con los siguientes puntos:
orientación hacia la tarea, fuerte supervisión, ciertos rasgos paternalistas, interesado en la
autopromoción, extrovertidos, buscan la eficiencia, presionan por el cumplimiento de
tiempos, toman decisiones rápidas.

Al contrario que el líder X el participativo se basa en compartir las decisiones. También da

libertad a los empleados, de manera que se adapta bien a estructuras con necesidades
creativas o de independencia funcional. A cambio, las elecciones serán más lentas y la
organización será más compleja de mantener.

Los grupos de trabajo se convierten en fuentes de información. De este modo, es posible

que se produzca un incremento de la productividad, aunque no por igual en todo tipo de
puestos de trabajo. Una de las causas es la mayor sensación de reconocimiento individual
y satisfacción personal.

Pese a estos beneficios, es más probable que se produzcan conflictos internos o que se

complique la gestión de dirección y coordinación. Los rasgos reconocibles de este tipo de
liderazgo son: orientación hacia el trabajador, supervisión general, actitud democrática,
atento a las necesidades individuales, puede caer en un exceso de permisividad, toma lenta
de decisiones, son introvertidos.
 2. Instrumento de las propuestas de la Teoría X y la Teoría Y.

Escala de calificaciones:
Fuertemente de acuerdo (5)
De acuerdo (4)
Indeciso (3)
En desacuerdo (2)
Fuertemente en desacuerdo (1)

Preguntas:
(3) 1. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, desea evitar las responsabilidades y
tiene relativamente poca ambición.
(5) 2. La mayoría de las personas puede adquirir habilidades de liderazgo, sin importar sus
rasgos y capacidades particulares innatas.
(1) 3. La utilización de recompensas (por ejemplo, salario y promociones) y de castigos
(por ejemplo, no promover a la persona) es la mejor forma de lograr que los subordinados
desempeñen su trabajo.
(3) 4. En una situación de trabajo, si sus subordinados pueden influir en usted, entonces
pierde alguna influencia sobre ellos.
(5) 5. Un buen líder les proporciona instrucciones detalladas y completas a sus
subordinados, en vez de darles simplemente instrucciones generales y depender de su
iniciativa para que ellos resuelvan los detalles.
(5) 6. El establecimiento de metas individuales ofrece ventajas que no se pueden obtener
mediante el establecimiento de metas para el grupo, debido a que los grupos no se fijan
metas altas.
(4) 7. Un superior les debe proporcionar a sus subordinados sólo la información necesaria
para que desempeñen sus tareas inmediatas.
(3) 8. La influencia del superior sobre sus subordinados en una organización es
primordialmente económica.
29 calificación total.
Respuestas:
Más de 32 puntos: Teoría X.
Menos de 16 puntos: Teoría Y.
Entre 16 y 32 puntos: Flexibilidad entre ambos.

3. Resultado.
Con base en mi resultado (25 puntos), considero que muestro flexibilidad en ambos, ya que
considero aptas a todas las personas para ejercer un liderazgo, y motivar a compañeros e
incluso a su propio líder, ya sea un líder o no, de igual manera pienso que las metas
individuales ofrecen ventajas, ya que en grupo algún integrante puede caer en zona de
confort y no puede automotivarse como de manera individual.

4. Aplicación del instrumento a otras personas.

Luis Airam Jiménez Valenzuela (Gerente de ventas)

Preguntas:
(2) 1. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, desea evitar las responsabilidades y
tiene relativamente poca ambición.
(5) 2. La mayoría de las personas puede adquirir habilidades de liderazgo, sin importar sus
rasgos y capacidades particulares innatas.
(1) 3. La utilización de recompensas (por ejemplo, salario y promociones) y de castigos
(por ejemplo, no promover a la persona) es la mejor forma de lograr que los subordinados
desempeñen su trabajo.
(1) 4. En una situación de trabajo, si sus subordinados pueden influir en usted, entonces
pierde alguna influencia sobre ellos.
(5) 5. Un buen líder les proporciona instrucciones detalladas y completas a sus
subordinados, en vez de darles simplemente instrucciones generales y depender de su
iniciativa para que ellos resuelvan los detalles.
(4) 6. El establecimiento de metas individuales ofrece ventajas que no se pueden obtener
mediante el establecimiento de metas para el grupo, debido a que los grupos no se fijan
metas altas.
(5) 7. Un superior les debe proporcionar a sus subordinados sólo la información necesaria
para que desempeñen sus tareas inmediatas.
(2) 8. La influencia del superior sobre sus subordinados en una organización es
primordialmente económica.

25 calificación total.
Resultado. En este caso, podemos analizar el estilo de liderazgo que es flexible entre ambos
ya que no considera que el ser humano evite las responsabilidades, aun que no cree que la
utilización de recompensa sea le mejor forma de lograr un buen desempeño en un equipo de
trabajo, aunque si considera medianamente que las metas de logren de manera individual
dentro de una organización.

Ninibe Montiel López (Gerente general)

Preguntas:
(5) 1. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, desea evitar las responsabilidades y
tiene relativamente poca ambición.
(5) 2. La mayoría de las personas puede adquirir habilidades de liderazgo, sin importar sus
rasgos y capacidades particulares innatas.
(5) 3. La utilización de recompensas (por ejemplo, salario y promociones) y de castigos
(por ejemplo, no promover a la persona) es la mejor forma de lograr que los subordinados
desempeñen su trabajo.
(2) 4. En una situación de trabajo, si sus subordinados pueden influir en usted, entonces
pierde alguna influencia sobre ellos.
(5) 5. Un buen líder les proporciona instrucciones detalladas y completas a sus
subordinados, en vez de darles simplemente instrucciones generales y depender de su
iniciativa para que ellos resuelvan los detalles.
(5) 6. El establecimiento de metas individuales ofrece ventajas que no se pueden obtener
mediante el establecimiento de metas para el grupo, debido a que los grupos no se fijan
metas altas.
(5) 7. Un superior les debe proporcionar a sus subordinados sólo la información necesaria
para que desempeñen sus tareas inmediatas.
(1) 8. La influencia del superior sobre sus subordinados en una organización es
primordialmente económica.
33 calificación total.
Resultado. En este caso puedo analizar un estilo de liderazgo fuertemente influenciado o
basado en la Teoría X, ya que ella tiene la creencia de que el jefe o superior es el que tiene
completo control de las decisiones y solo es el reca el poder, considera de igual manera que
el castigo y recompensas dentro de un grupo de trabajo, son la mejor forma para operar de
una manera eficiente y con productividad.

5. Tres puestos donde pueden ocupar las personas con tendencia a la Teoría X y Teoría
Y.
Tomando en cuenta mi actual trabajo, como asesor comercial de autos de la marca Seat, los
puestos de trabajo que ocupan las persona con tendencia a la Teoría X son:

 Gerencia general Es la persona responsable de supervisar, administrar y dirigir las

distintas áreas de la agencia como ventas y postventa, desde trabajar con los
asesores de ventas hasta técnicos de taller.

 Contador: Responsable de las nominas de todos los empleados de la agencia, así

como el llevar control de normas y de auditoría.

 Gerente de servicios financieros: Es la persona responsable de los ingresos de los

clientes que requieren un financiamiento, trabaja con asesores y funge hasta cierto
punto como asesor ante los clientes.
En el apartado anterior analizo que se utiliza Teoría X porque, aunque toman decisiones
y la comunicación con el equipo de trabajo es amplia, también son buenos lideres y
exigen mucho tiempo a sus subordinados, así como también llevar un control al 100%.
Tienen un amplio conocimiento sobre todos los procesos de sus áreas en la que son
responsables y tienden a ser muy organizados.
Los puestos de trabajo que ocupan las persona con tendencia a la Teoría Y son:

 Asesores de ventas: Integrante de asesores que buscan detectar las necesidades

del cliente para cubrir de una manera de sinergia con el cliente para que tenga
una compra satisfactoria y dar los mejores resultados ante su gerente.
  Hostess: Encargada de dar recepción a los clientes de una manera muy
agradable, atender a clientes de refacciones y servicio de taller y ofrecerle la
mejor información de manera presencial, virtual o en llamada.

 Técnicos de taller: Ingenieros en mecánica que su función es dar servicio de

mantenimiento a los autos y solucionar cualquier tema correspondiente a avería
mecánica o eléctrica.

En este apartado considero que usan la Teoría Y, debido a que son lideres democráticos
ya que también piensan en las demás personas que los rodean y toman de una manera
responsable sus puntos de vista, hay confianza con ellos y con quienes colaboran y
tienden a delegar decisiones dentro de sus áreas, así como fungen una comunicación
muy armónica.
 Conclusión
En la anterior actividad podemos ver detalladamente como puede influir en nuestras áreas
de trabajo la forma de liderazgo dentro de una organización, ya que eso nos puede llevar a
tener ciertos problemas dentro de la misma con los colaborades o contrario, puede existir
una buena comunicación y buen trabajo en equipo, que es lo que buscan las organizaciones
para trabajar en manera de sinergia, igual este tipo de actividades nos permite visualizar
como influye la motivación de los colaborares y su forma de trabajo puede influir debido a
este tipo de factores dentro de las organizaciones.