TAREA #7

MAESTRÍA EN GESTION INDUSTRIAL - CICLO 2023

DESARROLLO HUMANO EN LA INDUSTRIA
MYNOR ALESSANDRO NAVARRO URIZAR
CARNÉ: 999010363
26/05/2023
RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS PEQUEÑAS O MEDIANAS

"¿Por qué necesitaríamos un departamento de recursos humanos si nuestra

empresa es pequeña?" es una afirmación común que se escucha de algunos
propietarios y directivos de pequeñas empresas. Sin embargo, esta mentalidad
puede llevar a errores y problemas en la gestión del talento humano en empresas
de este tamaño. La falta de un departamento dedicado o la sobrecarga de esta
función en el área de administración son algunas de las causas de estos fallos. Por
lo tanto, contar con un área de recursos humanos en empresas pequeñas y
medianas no solo es deseable, sino prioritario.

Una pequeña o mediana empresa tiene el potencial de crecer y tener éxito. Sin
embargo, si no administra adecuadamente a su equipo, podría no ser capaz de
retener a los mejores talentos. Como resultado, perderá en productividad y
reputación como empleador.

La competitividad de una empresa, independientemente de su tamaño, depende en

gran medida de la capacidad, competencia y desarrollo de su equipo humano. En
este sentido, la formación también es fundamental debido al valor agregado que
aporta, así como al impulso que brinda a la especialización según el sector de la
compañía.

A continuación, evaluaremos la situación de una empresa pequeña que cuenta con

21 empleados, la cual radica en la ciudad de Guatemala.

Bitmec, es una empresa con sede en Guatemala que se esfuerza por mejorar la
salud y el bienestar de las poblaciones rurales y urbanas en los países en desarrollo
a través de sus soluciones tecnológicas.

• Reclutamiento y selección del recurso humano

En dicha empresa se a basado en publicitar los puestos vacantes mediante

referencias de los mismos trabajadores y socios, y teniendo una ligera
presencia publicitaria en los medios digitales. La empresa se ha creado
buena reputación a pesar de ser un emprendimiento reciente, por lo cual no
han tenido problemas en conseguir ofertas de empleados. Posterior se
realiza una evaluación de candidatos principalmente en cuanto a sus
habilidades técnicas, debido al giro de negocio de la empresa.
• Mantenimiento de la relación contractual.

La empresa ofrece a sus empleados las prestaciones de ley lo cual genera

en el trabajador la noción de una buena estabilidad de empleo, gracias a que
la empresa se acopla a lo que la constitución de la república dictamina.

• Capacitación y entrenamiento.

No existe un programa regulado de capacitaciones establecido dentro de la

empresa, se espera que los trabajadores cuenten con las habilidades
necesarias desde un inicio, por ello el reclutamiento se enfoca mucho en las
habilidades técnicas de los interesados.

• Evaluación del desempeño.

Debido al giro de negocio de la empresa, las funciones desempeñadas por

los trabajadores son muy diversas a lo largo del tiempo, con la finalidad de
concretar proyectos específicos, muchas veces unos muy distintos de otros.
La evaluación del desempeño se basa en tareas y objetivos a corto plazo,
evaluados de forma semanal o quincenal.

• Desarrollo de las políticas de compensación.

Concretar ciertos acuerdos entre la empresa y el empleado que se salgan un

poco del esquema normalizado por la constitución, termina siendo normal
(Como lo es horarios flexibles, vacaciones adelantadas, horas extras etc.),
debido a la poca presencia de la burocracia dentro de la empresa.

• Mantenimiento del clima laboral y los beneficios.

La mayoría del equipo que conforma la empresa, son jóvenes recién

egresados de la universidad, a quienes les motiva tener algunos de los
beneficios otorgados, como lo es descuentos en gimnasios y cafeterías
cercanas al área.
 • Desvinculación laboral

Basados en lo prescrito por la constitución de la republica se resolverá el

caso según la situación.

Conclusiones:

1. Contar con un departamento de recursos humanos en empresas pequeñas

es esencial para una gestión eficiente del talento humano. La falta de un
departamento dedicado o la sobrecarga de esta función en el área de
administración pueden ocasionar errores y problemas en la gestión del
personal.

2. Una adecuada gestión del equipo humano en una empresa pequeña es

crucial para su crecimiento y éxito. La retención del talento es fundamental
para evitar pérdidas en productividad y reputación como empleador.

3. La competitividad de una empresa, sin importar su tamaño, depende en gran

medida de la capacidad, competencia y desarrollo de su equipo humano. La
formación y especialización son aspectos fundamentales para impulsar el
crecimiento y la excelencia en el sector correspondiente.

Recomendaciones:

1. Establecer un proceso formal de reclutamiento y selección que permita

atraer a los candidatos más adecuados para los puestos vacantes. Además
de las referencias y la publicidad en medios digitales, considerar la
posibilidad de utilizar otros métodos como la colaboración con universidades
o la contratación de servicios externos de reclutamiento.

2. Implementar programas de capacitación y entrenamiento para el desarrollo

continuo de los empleados. Aunque se busquen habilidades técnicas en el
reclutamiento, es importante brindar oportunidades de crecimiento y
formación en áreas relevantes para la empresa.

3. Establecer un sistema de evaluación del desempeño más completo y a largo

plazo. Además de las evaluaciones basadas en tareas y objetivos a corto
plazo, considerar la implementación de evaluaciones periódicas que evalúen
el progreso y las competencias de los empleados en un período más
extenso.
 4. Establecer protocolos claros y justos para la desvinculación laboral,
asegurándose de cumplir con los requerimientos legales y proteger los
derechos de los empleados.

En resumen, aunque una empresa sea pequeña, contar con un departamento de

recursos humanos y llevar a cabo una gestión eficiente del talento humano es
crucial para su éxito y crecimiento a largo plazo. Sin una administración bien
coordinada del talento humano, los planes estratégicos de las empresas difícilmente
se concretarían.