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CONCEPTOS BÁSICOS.
COMUNICACIÓN
CONCEPTOS.
INTRODUCCIÓN
La comunicación es un proceso mediante el cual se transmiten
La comunicación se refiere al proceso especial que hace informaciones, sentimientos, pensamientos, experiencias o
posible la interacción entre la especie humana y, permite cualquier otra situación que pueda ser transmitida. Se dice
a los hombres, ser sociables. El tema de comunicación es que la comunicación es un proceso, por que se lleva a cabo en
amplio y las acepciones también lo son, es por ello que un lapso de tiempo
es pertinente, colocar algunas definiciones:
En sus términos más simples, la comunicación es el proceso de
. Es un proceso de carácter social desarrollado en los transmitir y recibir ideas, información y mensajes entre dos o
grupos humanos, quienes recurren al uso de signos o más personas. En un sentido más amplio, la comunicación
señales, sonidos, códigos etc. tiene como interés central a aquellas situaciones de
. Es el intercambio de ideas, imágenes, sentimientos de comportamiento en las cuales una fuente transmite un
uno o más hablantes o emisores, con uno o más oyentes mensaje a un captador del mismo, con un intento consciente
o receptores, a través del lenguaje. de afectar el comportamiento del último.
ELEMENTOS.
A través de la historia se han formulado diversos modelos respecto a los componentes o elementos de la comunicacion. La
mayoría de autores que enfocan este tema, coinciden en señalar que en la comunicación destacan los siguientes
elementos básicos. Emisor, receptor, mensaje y canal; sin embargo, esta esquematización o modelo clásico, resulta muy
insuficiente a la hora de explicar el proceso comunicativo.
Eduardo Santoro considera los siguientes elementos; sin embargo, es pertinente aclarar, que como cualquier modelo, es
una aproximación y representación simplificada de la realidad:
Fuente, código, emisor, canal, mensaje, receptor, decodificacion, destino, efecto, retroalimentacion, ruido y distorsión.
El Diálogo, en sus distintas variantes, es la comunicación oral básica entre dos o más personas. El DRALE, define
que el concepto Diálogo como. Práctica entre dos o más personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o
afectos.
El Discurso o exposición consiste en la presentación ordenada, por parte de un ponente, de sus ideas,
pensamientos o conocimientos, sobre un determinado tema, con el fin de tratar de informar o convencer al
auditorio.
El Debate, es el intercambio de opiniones entre varias personas, acerca de un determinado tema, la misma que
debe estar regulado por un moderador.
La Entrevista, es la comunicación oral mediante la cual el entrevistador pregunta al entrevistado, con el fin de
El gran enemigo del orador es, el miedo al público; el origen . La impostación de la voz. Impostar la voz significa
suele estar en la falta de confianza y seguridad personal o de fijar la voz en las cuerdas vocales para emitir el
preparación académica. sonidos sin vacilación ni temblor. Es hablar sin
esfuerzo y con naturalidad
Los tipos de miedo que se suelen experimentar en el terreno de
la oratoria, son: Miedo a la primera vez, miedo a fracasar,
miedo al que dirán, etc.
LA ARGUMENTACIÓN
CONCEPTOS. Es uno de los tipos de discurso con la cual se pretende defender una opinión y persuadir de ella, a un
receptor, mediante pruebas y razonamientos. Es un modo de organizar el discurso que pretende conseguir la adhesión de
un auditorio, a las tesis que le presenta el autor. La argumentación se utiliza normalmente para desarrollar temas que se
prestan a cierta controversia.Argumentar es aportar razones para defender una opinión. El ámbito de uso de la
argumentación es muy amplio.
Evolución. Desde la antigüedad, la argumentación ha sido objeto de interés en todas las áreas donde se practica el arte de
hablar y de escribir de manera persuasiva. En la actualidad el estudio de la argumentación ha recobrado vigencia, debido a
la gran influencia que los medios de comunicación tienen sobre la sociedad.
Tipos de recursos persuasivos. Generalmente, tres son los tipos de recursos persuasivos: LA demostración, la
argumentación y la explicación
. La Demostración trata de llegar a una conclusión partiendo de unas hipótesis. En este tipo de discursos no aparece
ninguna marca del sujeto que la anuncia. Aparentemente se habla de hechos y no de opiniones.
. La Argumentación trata de causas y consecuencias, se evalúa en relación a una situación dada y se expresa con palabras
comunes. En esta situación es donde se comprueba si la argumentación ha logrado convencer al destinatario para que
adopte un determinado punto de vista o realice cierta acción.
. La Explicación se ubica en una línea intermedia entre ambos discursos. Se la acepta o rechaza en relación a lo que ha sido
explicado, por lo cual, es necesario el debate donde se expresan y defienden una opinión.
Elementos. Los elementos básicos de la argumentación, son: La tesis, los argumentos y la conclusión.Condiciones del
discurso argumentativo. Para plantear un discurso argumentativo, es necesario conocer las condiciones de propiedad y
legitimidad. Las condiciones de propiedad son las características que tiene que reunir el destinatario a quien se dirige el
LOS VICIOS DEL LENGUAJE
Introducción. Al abordar el estudio sistemático de la comunicación verbal, es importante adentrarnos no sólo en aquellos
rubros que han de enriquecer nuestro acervo lingüístico, el conocimiento de las figuras retóricas o las diferencias dialécticas
que se conforman alrededor de las lenguas; sino también, identificar los escollos en el mismo lenguaje, que entorpecen e
imposibilitan el intercambio de experiencias. Por ello, debemos de ser cuidadosos en el uso de un lenguaje apropiado, sin
que ello nos haga perder la modernidad y la frescura que, por otro lado, nos requieren los medios electrónicos.
CONCEPTOS. Son aquellas formas inadecuadas del empleo del vocabulario; es decir, son aquellos errores que escapan de
las normas establecidas, las mismas que pueden dificultar la correcta interpretación de un mensaje.
División. Son nueve los vicios del lenguaje identificados por su asiduidad. No son los únicos, pero sí en los que se incurre
con mayor frecuencia.
Por su naturaleza, los vicios del lenguaje se dividen en tres grupos: Pragmáticos, sintácticos y semánticos.
*VICIOS PRAGMÁTICOS. Se denominan así por que surgen "sobre la marcha" ; es decir, ocurren por el solo hecho de
emplear alguna forma lingüística fuera de la convención, por temporalidad.
Los arcaismos son todas aquellas palabras cuyo uso ha sido descontinuado del habla y la escritura cotidianas.
Generalmente son sustituidas por nuevas palabras convencionalizadas.
Sobre los neologismos podemos decir que regularmente, las lenguas evolucionan de acuerdo con los avances
literarios, científicos y tecnológicos, de tal suerte que, así como algunas palabras "envejecen", transformándose o
muriendo, otras nuevas surgen para referirse a nuevos objetos o para suplir a formas antiguas.
*VICIOS SINTÁCTICOS. Este tipo de problemas es el que más afecta la comunicación lingüística, en la medida en que rompe
directamente la estructura gramatical. Los tipos de vicios sintácticos, son los siguientes: catacresis, solesismos, monotonía,
pleonasmo y cacofonía.
La catacresis sucede cuando se emplea una palabra por otra, que también existe, aunque con significado distinto. Su
existencia puede implicar problemas de acentuación diacritica. Ejemplo, Haya, Halla. Aya. Allá.
. Cuando en una frase sobran o faltan palabras. Ejemplo. Voy ir, en vez de, voy a ir.
. Cuando en una palabra sobran o faltan letras. Ejemplo. Gasolinera en vez de, gasolineria.
. Cuando se emplea un dativo como acusativo. Ejemplo. Le vi, en vez de, lo vi o, la vi.
. Cuando, sin justificación, se comprime el lenguaje o cuando se usan unos verbos, por otro. Ejemplo. No te hagas el ocioso.
En términos generales, la monotonía es la carencia de un vocabulario suficiente para abordar una comunicación
determinada. Ejemplo. Este, mmh, ¿sí?, ¿no?, o sea, pues, esto es, etc.
TECNICAS DE ESTUDIO GRUPAL
CONCEPTO. Son las variadas formas, procedimientos o TIPOS DE TÉCNICAS GRUPALES. Pueden ser,:.
medios sistematizados de estudio que sirven para organizar y . De expertos. (Simposio, panel, mesa redonda, debate
desarrollar actividades, sobre la base de conocimientos público, etc.)
previos. . De discusión. (Grupos de discusión, Philips 66, foro,
Elección de técnicas grupales. Los factores para la correcta etc.)
elección de técnicas grupales, son: . De profundización de temas. (Seminarios)
Técnicas grupales donde intervienen expertos:
. Los objetivos que se persiguen: informar, polemizar, tomar . Los simposios. Es una técnica donde especialistas o
decisiones, investigar, etc. expertos muy preparados en un tema común, exponen
. Madurez y competencia del grupo. en forma sucesiva, sus ideas o conocimientos.
. Tamaño del grupo: de acuerdo al tipo de evento. El Simposio se caracteriza por:
. Tamaño del ambiente físico. . El tema es único para todos los expositores; pero los
. Caracteristicas de los miembros. aspectos abordados son diferentes.
. Nivel de preparación del conductor. . El tiempo asignado a cada expositor será de 15 a 20
minutos.
. Los expertos deben poseer una vasta especialización
en uno de los diferentes aspectos. Etc.