Material de Lectura

Identificación: Electiva I – Marketing

 Departamento de Gestión
Facultad Politécnica
Universidad Nacional de Asunción

Unidad II
Mercado
1. Contenido

Concepto

Mercado, en economía, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio

de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos

El mercado es, también, el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el
intercambio.

Los especialistas en marketing usan el término mercado para abarcar varias

agrupaciones de clientes.

Denominaciones del Mercado, por ámbito geográfico

- Mercado internacional o mercado exterior: Es aquel que se encuentra en uno o más

países en el extranjero.

- Mercado regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no

coincide de manera necesaria con los límites políticos.

- Mercado nacional o mercado interior: Es aquel que abarca todo el territorio

nacional para el intercambio de bienes y servicios.

- Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en

áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.

- Mercado metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad

relativamente grande.

- Mercado local: Es el que se desarrolla en las tiendas establecidas o en modernos centros

comerciales dentro de un área metropolitana

Denominaciones del Mercado, por su naturaleza

- Mercado bilateral es en el que un grupo de usuarios genera una externalidad sobre

otro distinto, existiendo una plataforma que los pone en contacto.

Ejemplos: Las tarjetas de crédito, Las consolas de videojuegos, las agencias de citas, los
sitios web de subastas.

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- Mercado cautivo es aquel en el cual existen una serie de barreras de entrada que impiden
la competencia, y convierten al mercado en un monopolio u oligopolio.

- Mercado libre Sistema en el que el precio de los bienes o servicios es acordado por el
consentimiento entre los vendedores y los consumidores, mediante las leyes de la oferta y
la demanda. Requiere para su implementación de la existencia de la libre competencia.

- Mercado negro Término utilizado para describir la venta clandestina e ilegal de

bienes, productos o servicios, violando la fijación de precios o el racionamiento impuesto
por el gobierno o las empresas.

- Mercado laboral o Mercado de trabajo mercado en donde confluyen la demanda y la

oferta de trabajo. El mercado de trabajo tiene particularidades que lo diferencian de otro tipo
de mercados (financiero, inmobiliario, de materias primas, etc.) ya que se relaciona con la
libertad de los trabajadores y la necesidad de garantizar la misma.

MERCADO, CIBERMERCADO Y METAMERCADO

El mercado, es el lugar físico, como una tienda donde uno hace las compras.

El cibermercado, es digital, como cuando se hacen compras por Internet.

El concepto de metamercado, para describir un grupo de productos y servicios

complementarios estrechamente relacionados en la mente del consumidor, pero que se
extienden a través de un grupo diverso de sectores industriales.

Los metamercados son el resultado de que los especialistas en marketing empaqueten un

sistema que simplifica llevar a cabo estas actividades relacionadas con los
productos/servicios. El metamercado automovilístico consiste en fabricantes de
automóviles, concesionarios de automóviles nuevos y usados, entidades financieras,
aseguradoras, mecánicos, distribuidores de refacciones, talleres de servicio, revistas de
automóviles, anuncios clasificados en el periódico y sitios web relacionados en Internet.

Un comprador de algún automóvil atraerá muchas partes de este metamercado, creando

una oportunidad para los metaintermediarios que le ayudarán a moverse sin problemas
en este contexto. Edmund’s (www.edmunds.com) permite que un comprador de
automóviles encuentre determinadas características y precios para las diferentes opciones
y que el comprador fácilmente haga clic hacia otros sitios y busque el concesionario con el
precio de financiación más bajo, accesorios y automóviles usados.

Los meta intermediarios también atienden otros metamercados tales como la propiedad de
la vivienda, la crianza de los hijos y cuidados del bebé y las bodas.

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ENFOQUES EMPRESARIALES, que se pueden trabajar, como estrategia de cada empresa.

ORIENTACIONES DE LA ADMINISTRACION DE MKT

HAY CINCO CONCEPTOS ALTERNATIVOS QUE SE PODRIAN UTILIZAR PARA DISEÑAR Y PONER
EN PRACTICA SUS ESTRATEGIAS

El concepto de producción

Esta afirma que los consumidores favorecerán los productos que están disponibles y que son altamente costeables.

Mejorar la eficacia de la producción y la distribución, útil cuando la demanda excede al abasto. O mejorar la
productividad buscando disminuir el costo. Ej. modelo T de H.Ford en el 1.900.

El concepto del producto

Este afirma que los consumidores favorecerán a los productos que ofrecen una calidad y un desempeño superiores y
características innovadoras.

Aquí la estrategia se enfoca en mejorar el producto de forma contínua. Ej. “super ratonera”. miopía del mkt

El concepto de venta

Que pretende que los consumidores no comprarán los productos suficientes de la organización, a menos que ésta haga
un esfuerzo de venta y promoción en gran escala.

Se puede hacer con bienes no buscados. Lo que los consumidores generalmente no piensan en comprar Ej. seguros o
donaciones de sangre. Localizar Prospect y venderles en base a los beneficios del producto. Se puede dar en casos
de capacidad ociosa de le empresa.

El concepto de mercadotecnia

Este concepto considera que el logro de las metas organizacionales depende de conocer las necesidades y los deseos de
los mercados meta, así como de proporcionar las satisfacciones deseadas, mejor que los competidores.

NO es encontrar a los clientes adecuados para el producto, sino encontrar los productos adecuados para sus clientes.
Mkt no es “cacería” es centrar como un “cultivo”.

El concepto de mercadotecnia social

Sostiene que la organización debe determinar las necesidades, los deseos y los intereses de los mercados metas.
Después debe proporcionar a los clientes un valor superior, en una forma que mantenga o mejore el bienestar de
los consumidores y de la sociedad a largo plazo.

Organizaciones con MKT 3,0 orientadas hacia los valores.

No solo ganancias, sino bienestar de clientes, recursos naturales, y bienestar de la comunidad.

Añadir al enfoque de MKt la responsabilidad; Social de la empresa. (Consumo inteligente, enfoque

Ecológico, interés publico, humanista.

2. Bibliografía 3
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Universidad Nacional de Asunción
KOTLER, PHILIP Y KELLER, KEVIN
Dirección de Marketing - Decimocuarta edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2012
ISBN: 978-607-32-1245-8
Área: Administración