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Análisis de la Importancia del Trabajo en Equipo y el

Liderazgo Situacional en Firmas de Abogados

Cindy Vannesa Muñoz Velásquez, [5202502]

Facultad de Estudios a Distancia, Universidad Militar Nueva Granada

Ensayo presentado como requisito para optar al título de Especialista en Alta Gerencia

Juan Pablo Sánchez Acevedo, [M.cs] 

Nota del Autor

Soy administradora de empresas egresada de la Universidad de San Buenaventura

sede Bogotá, actualmente me encuentro trabajando en la firma Medellín & Durán Abogados

SAS, en el área administrativa. Contacto: est.cindy.munoz@unimilitar.edu.co

13 de junio de 2023
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Tabla de Contenido

Página

Lista de Figuras........................................................................................................................... 3

Resumen..................................................................................................................................... 4

Abstract[Resumo][Resum]........................................................................................................... 5

Importancia del Trabajo en Equipo..............................................................................................6

Liderazgo Situacional en Firmas de Abogados................................................................9

Relación entre Trabajo en Equipo y Liderazgo Situacional en Firmas de Abogados.......11

Impacto del Trabajo en Equipo y Motivación en Firmas de Abogados.........¡Error! Marcador no

definido.

Conclusiones............................................................................................................................. 14

Referencias..................................................................................¡Error! Marcador no definido.


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Lista de Figuras

Página

Figura 1. Niveles de Liderazgo................................................................................................10


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Resumen

El trabajo en equipo es el centro del mejoramiento de la efectividad en las organizaciones, pero

la importancia en Firmas de Abogados es formación de equipos para un desarrollo que sea el

sentido de participación, el trabajo en equipo conlleva a un liderazgo situacional que se adapta

a cambios en cada situación y con eso se apropie a los empleados para que ejerce un

liderazgo adecuado que cumplan las necesidades del equipo.

Esta investigación permite identificar distintos puntos de vista del trabajo en equipo, la

formación de grupos de trabajo es un medio importante para motivar a los empleados

involucrándolos como en sistemas de reconocimiento y en toma de decisiones de la empresa.

Además, los equipos satisfacen necesidades que aportan conocimientos, habilidades y

experiencias que permite dar respuestas rápidas, innovadoras y retos planteados lo que

promueva el rendimiento y la satisfacción de todos los empleados, la importancia del trabajo en

equipo es alcanzar un objetivo, son alternativas para motivar a los empleados

Palabras clave: Comunicación, Motivación, Efectividad, Impacto, Habilidades


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Abstract[Resumo][Resum]

Teamwork is the center of improving effectiveness in organizations but the importance in Law

Firms is team building for development and the sense of participation, teamwork leads to

situational leadership that adapts to changes in each situation and with that the employees

adapt so that they exercise an adequate leadership that meets the needs of the team.

This research allows us to identify different points of view of teamwork, the formation of work

groups is an important means of motivating employees, involving them in recognition systems

and in company decision-making.

In addition, the teams satisfy needs that provide knowledge, skills and experiences that allow

quick responses, innovative problems and challenges that promote the performance and

satisfaction of all employees, the importance of teamwork is to achieve an objective, they are

alternatives to motivate employees

Keywords/Palavras-chave/Paraules clau: Communication, Motivation, Effectiveness,

Impact, Skills
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El objetivo del presente ensayo es dar a conocer la importancia del trabajo en equipo y

lo beneficioso que es para el sector en las Firmas de Abogados, se deben tener en cuenta las

aptitudes junto con el liderazgo situacional, se determina que, para conseguir un buen equipo,

los lideres deben tener cualidades que faciliten este proceso e inspirar confianza y fortalece al

grupo. Muestra como un modelo de liderazgo en este caso situacional se enmarca directivo o

líder de cómo le resulta interactuar con el equipo de trabajo y de asumir la responsabilidad del

mando.

Es conocer la importancia del liderazgo en una sociedad globalizada, cambiante y más

aun en una Firma de Abogados se ha vuelto la atención este tipo de recurso.

Este ensayo permitirá al lector, en enfocarse en un tema que es importante en la

actualidad, permite reflejar en las Firmas de Abogados.

Importancia del Trabajo en Equipo

Para el desarrollo del presente artículo se presentará en primera instancia las

generalidades sobre el clima laboral organizacional, un factor de suma relevancia cuando se

pretende abordar el tema de los equipos de trabajo y que, además, será decisorio para el

establecimiento de un equipo de trabajo sólido y estable. Posteriormente, se presentarán las

prácticas organizacionales que permiten y facilitan la creación de equipos de trabajo

funcionales, con rendimiento efectivo y alto impacto en su mercado (Castro, 2021).

La comunicación es una parte elemental dentro de todo tipo de relación humana y para

este caso, jugará un papel indispensable debido a que permite que los integrantes de un

equipo expresen libremente sus descontentos y se permitan también felicitarse por sus aciertos

o sus avances, cosa que también tiene lugar principalmente cuando existe cierto grado de

empatía al interior del equipo y estos se permiten coexistir desde la validación de sí mismos y

de los demás integrantes del equipo, lo que generará también que incluso las personas más

inactivas de las organizaciones se sientan interesadas en trabajar de manera conjunta con los

demás miembros de la empresa. el trabajo en equipo se constituye como el proceso de alinear


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y desarrollar las capacidades de un equipo con diferentes habilidades para obtener resultados

que sus miembros realmente están buscando (Bolaños, 2020).

El Liderazgo Situacional se basa en la interacción entre la cantidad de dirección

(conducta de tarea) que da un líder, la cantidad de apoyo socioemocional (conducta de

relación) que éste brinda, y el nivel de madurez que los subordinados muestran para una tarea,

función u objetivo específico que el líder intenta lograr mediante los subordinados (Soto, 2018).

Por lo cual el líder recurre a un estilo de liderazgo especifico de acuerdo a cada

situación, dependiendo de la persona, objetivo, riesgos de la tarea, el líder recurre a otro estilo

de liderazgo en el momento que lo considere indicado.

Actualmente en Colombia y a Nivel global, existen 4 grandes Firmas de Consultoría

Jurídica Fiscal, las cuales son: KPMG, Deloitte, Ernst & Young y Pricewaterhousecoopers, la

última de esta lista bien reconocida y fundada desde 1849. Su amplio reconocimiento y buen

posicionamiento hace que dicha Firma genere empleo a más de 169.000 personas con

presencia de marca en más de 153 países, entre estos se encuentra Colombia, El rol que

ocupa cada Firma en cuanto a asesoramiento permanente a las compañías, se enfoca en

direccionamiento desde Contratación, incentivos hasta normativas para procesos de

desvinculación. Firmas como están manejan un Core Business, enfocado principalmente en

personal que posea gran conocimiento en cada una de sus prácticas de expertos y los

incentivos para el caso de cada Abogado es de Crecimiento Profesional hasta la posibilidad de

Ser Socios o Líderes de alguna Unidad dentro de la Firma (Bolaños, 2020).

Por otro lado, el trabajo en equipo en las Firmas de Abogados es tener esa habilidad,

capacidad en la cual se destaca de las siguientes características:

Complementariedad: Esta se produce cuando habilidades únicas se combinan y emplean de

forma efectiva, ya que las personas que integran un equipo disponen de diferentes habilidades

tanto personales como profesionales, lo que nos permite aprovechar lo mejor de cada uno para

el desarrollo del proyecto.


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1. Coordinación: El equipo de trabajo es todo lo contrario a una suma de aportaciones

individuales sin criterio ni control. Un equipo tiene que estar coordinado y

organizado para la obtención del objetivo común.

2. Creatividad: Partiendo de lo expuesto anteriormente, un mayor número de habilidades

hace que el equipo sea más creativo, puesto que generará ideas y planteamientos

novedosos, lo que influirá en la obtención de nuevas perspectivas de trabajo y, con ello,

de mejores resultados.

3. Motivación: El trabajar en común para lograr un concreto objetivo genera un

entusiasmo y energía que influye directamente en la satisfacción del equipo y en su

motivación para alcanzar el éxito.

4. Eficiencia y mayor capacidad de respuesta: El trabajo en equipo facilita la conclusión

de los encargos en un menor espacio de tiempo, ya que la posibilidad de coordinar las

actividades que integran el proyecto dividiendo las tareas, permitirá una rapidez de

respuesta que difícilmente encontremos en el supuesto de trabajar aisladamente.

5. Confianza: Los equipos facilitan las relaciones y contribuyen a crear la unidad del

grupo. Una vez superadas las primeras diferencias, y alcanzada la necesaria

coordinación, los equipos suelen generar un alto grado de camaradería debido a que

todos confían en el buen hacer de sus compañeros, y buscarán lo mejor de sí mismos

para la consecución de los objetivos del grupo. Si el equipo está bien coordinado,

nacerán buenas relaciones, lo que a su vez desarrollará un alto sentido de

responsabilidad de sus miembros (León, 2023).

Estas características se tienen en cuenta a que los abogados que los incentiva a

trabajar para alcanzar los objetivos que sea creativo, cooperativo y empático.
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Liderazgo Situacional en Firmas de Abogados

Paul Hersey y Ken Blanchard diseñaron un modelo de liderazgo situacional

(Ramakanth, 1988), el cual parte de la idea que existen dos formas de dirigir un equipo, la

primera consiste en “adoptar un comportamiento directivo en donde el líder es quien define

todas las tareas, funciones, procesos y controla los resultados por medio de indicadores”. En la

segunda se “adopta un comportamiento de apoyo por parte del líder, en el cual va a incentivar

la participación de todos los miembros del equipo para la toma de decisiones, en éste se

evidencia el compromiso ya que el líder colabora con el equipo” (Rodriguez, 2022).

Todo el mundo experimenta estrés, y los líderes se enfrentan al estrés adicional

provocado por las demandas únicas del liderazgo: tener que tomar decisiones con información

limitada, gestionar conflictos, hacer más con menos, por tal razón. Las consecuencias del

estrés pueden incluir problemas de salud y deterioro de las relaciones. Saber qué signos de

estrés buscar y tener una estrategia para aumentar sus recursos lo ayudará a manejar el estrés

del liderazgo y a ser más efectivo durante una carrera prolongada (Ball, Campbell, & McDowell-
Larsen, 2018).

Por consiguiente, demostrar las razones principales por las que el uso de un liderazgo

medianas empresas, considerando igualmente importante orientar la mirada a la

particularidad de las Mipymes (Rodriguez, 2022),

Luego así que, los líderes de las áreas de práctica como los de la firma, deben conocer

no solamente la ley, sino también la industria de su cliente, los elementos que en el ecosistema

normativo o económico pueden afectarles. Esto requiere apertura, flexibilidad, interés,

observación, estudio y análisis. Este acervo que se adquiere debe ser transmitido

mediante coaching o mentoring a los abogados más juniors, cuestión de que el servicio que la

firma ofrece, alcance y mantenga un estándar que le permita destacarse de otras (Peña, 2022).

En consecuencia, el servicio legal Se encuentra sujeto a altos estándares éticos y de

cumplimiento, exigidos por la ley, los clientes o la normativa que regula profesión. De ahí que el
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líder debe transmitir seguridad y confianza, además de ser muy meticuloso y construir esta

aptitud y cultura en el equipo (Peña, 2022).

Figura 1

Niveles de Liderazgo Situacional

Fuente: Representación gráfica de los niveles de liderazgo y madurez de los colaboradores (Rodriguez, 2022).

En la figura de la izquierda se representan los 4 niveles de madurez denominados M1,

M2, M3 y M4, que representan la relación entre la motivación del colaborador y su nivel de

conocimiento sobre la tarea realizada. Considerando estos datos, en la gráfica de la derecha se

presentan estos niveles de izquierda a derecha (M4 a M1), y sobre ellos una gráfica que

representa el estilo del líder, el cual se adapta a este nivel de madurez en donde es posible

delegar cuando el colaborador tiene una madurez M4 (Alta motivación, alto conocimiento) hasta

un estilo autoritario para aquellos colaboradores con madurez M1 (Baja motivación, bajo

conocimiento), siendo estos últimos aquellos colaboradores que requieren impulso para realizar

sus tareas, y siendo los M4 aquellos que pueden ser delegados como nuevos líderes (Rodriguez,
2022).

Relación entre Trabajo en Equipo y Liderazgo Situacional en las Firmas de

Abogados
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Un liderazgo eficaz es una de las claves del éxito de la empresa. La teoría del liderazgo

situacional sostiene que no existe un tipo de liderazgo único se puede considerar el principal. El

argumento implica que la eficacia de un liderazgo se basa en factores situacionales dentro del

grupo.

A medida que el panorama empresarial se ha ido transformando vertiginosamente, los

comportamientos de un líder han tenido que evolucionar de controlar personas, a guiarlas en el

viaje hacia lo que se quiere lograr, ha promovido un cambio hacia un estilo de liderazgo más

inspirador y facilitador, que directivo. La clave para que un líder pueda lograr dicha evolución en

su estilo de liderazgo, está en el desarrollo de la autoconciencia (Boyaca, 2022).

El rendimiento de los grupos de trabajo depende de un equilibrio entre el modo de

interactuar del líder con sus subordinados y las condiciones en las que se puede ejercer

influencia y control en cada situación concreta. Consideran determinante en esta ecuación las

dos variables que afectan al grupo: sus habilidades y su disposición para las tareas (Ball,

Campbell, & McDowell-Larsen, 2018).

Se encuentran fases en la aplicación del liderazgo situacional que se deben tener en

cuenta en una organización.

 Identificar las funciones y actividades, existentes o necesarias, para desarrollar el

trabajo con la mayor eficiencia.

 Establecer las habilidades o conocimientos necesarios para desarrollar cada tarea.

 Evaluar el nivel de competencia de cada integrante del equipo.

 Evaluar el nivel de motivación y confianza de cada integrante del equipo.

 Determinar cuál es el nivel de desarrollo o madurez de cada integrante del equipo en

relación a su puesto (adecuación de sus habilidades/conocimientos y motivación a los

requerimientos de ese puesto).

 Aplicar el estilo de liderazgo adecuado para cada colaborador


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(Mendoza & Izquierdo Aida, 2019)

El liderazgo situacional es una teoría de contingencias que se enfoca en los seguidores.

Para que el liderazgo sea eficaz, hay que escoger el estilo correcto, que según Hersey y

Blanchard depende de la madurez de los seguidores, la teoría situacional obedece su eficiencia

en el liderazgo de acuerdo a los seguidores y solo depende si estos le siguen o no, mientras

para Pautt Torres la teoría situacional obedece su eficiencia dependiendo la situación que

rodea al líder (Boyaca, 2022).

El abogado líder conoce y es un experto en el tema y está al día de las novedades

legislativas, jurisprudenciales, así como un buen dominio del conocimiento y cuenta con

recursos jurídicos para lograr el máximo beneficio para su cliente.

Impacto del Trabajo en Equipo y Motivación en Firmas de Abogados

La implementación del trabajo en equipo, guiado por un buen líder mejora la

productividad y la eficiencia en la empresa y en el ambiente laboral, ya que logra que las

habilidades de las personas se aprovechen, cuando son identificadas por un líder capaz de

motivar, e incentivar a cada uno de los miembros mediante el uso se habilidades comunicativas

que favorezcan la coordinación para hacer el mejor uso de herramientas y recursos

disponibles. En un equipo de trabajo todos tenemos algo que aportar (Bolaños, 2020).

Un abogado líder no es un privilegio reservado únicamente para unos pocos, sino

que cualquier abogado puede y debe aspirar a serlo. El cliente confía sus problemas a

su abogado, y, para ello el abogado ha de estar preparado para garantizarle el mejor

servicio, porque para el cliente, su abogado es su referente y la persona en quien

confía, en definitiva, el abogado es el líder para su cliente (Santos, 2023)

La Teoría de motivación de (Herzberg, 1959) se divide en dos factores: Factores de

Higiene y Factores de Motivación. Los Factores de higiene representan los elementos


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económicos; tales como el pago de salario, las condiciones del entorno, es decir instalaciones

físicas adecuadas, la seguridad como procedimiento de políticas justas en la compañía,

factores sociales como la interrelación con el personal de la compañía y de categoría donde se

de reconocimiento y se goce de un espacio físico para laborar (Ruiz, 2013)

Es por ello que la motivación está encaminados a un trabajo que genere motivación, en

el cual los empleados puedan mostrarse tal y como son desarrollando su personalidad, la

certeza de contribuir en algo que para la empresa represente valor, se tiene en cuenta el

reconocimiento a la labor que se realiza, la ejecución de proyectos importantes o el aporte a

algún proyecto y por último la oportunidad de manejar un cargo mayor (Ruiz, 2013).

Conclusiones
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Del presente ensayo se concluye aspectos importantes que hacen referencia al trabajo

en equipo, al liderazgo situacional en las firmas de abogados.

La importancia de motivar a los empleados en las firmas puede aumentar la

productividad, lo que contribuye satisfacción y refleja un buen desempeño en las labores

elaboradas, también se tiene en cuenta que los jefes tienes un rol fundamental pero también

son llamados líderes.

En las Firmas de Abogados tienen un valor por las buenas relaciones que se tiene entre

empleado – jefe con el fin de crear motivaciones a los empleados, por otra parte, existen

estrategias como es una buena comunicación para dar solución a problemas que se presenten.

Cabe destacar que tiene una capacidad en la toma de decisiones que sea de una

manera optima y resolviendo problemas eficazmente es la habilidad para comunicarse dando

importancia a la escucha que es necesario y de manera efectiva con los demás e innovación,

todo esto contribuye a que los trabajadores en las Firmas de Abogados implican confianza en

el equipo y compromiso es importante conocer sus debilidades, fortalezas con el fin de lograr

los objetivos.

.
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Referencias

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