“Año del Bicentenario del Congreso

2015 de los Pueblos Libres”

Buenos Aires, 20 de julio de 2015

CIRCULAR DPAyT Nº 30/15

SOLICITUD DE RESOLUCIÓN DE EXPEDIENTES CON ANTIGÜEDAD

MAYOR A 60 DÍAS A PEDIDO DEL TITULAR

La Dirección General de Prestaciones Descentralizadas informa que a partir de la

publicación de la presente se establece un esquema de seguimiento prioritario para
todos aquellos expedientes sobre los cuales se reciba una solicitud de resolución
por parte del titular para un expediente con más de 60 días de antigüedad, ya
sea de manera presencial en la UDAI/Oficina o a través de la línea 130.

A tales efectos se ha desarrollado un aplicativo disponible en Web PEI, en el cual el

operador que recibe el pedido del titular deberá ingresar:
a) datos del expediente
b) fecha de alta
c) dependencia en la que se encuentra el expediente
d) descripción de lo manifestado por el titular.

Con estos datos se generará un correo electrónico indicando de esta solicitud al

Jefe de la UDAI, al Coordinador Operativo y Jefe Regional, Coordinador y Director
de Red, y al Coordinador Técnico y Director General de la DG de Prestaciones
Descentralizadas.

Todos los expedientes que se registren con esta modalidad deben tener un
tratamiento prioritario, presentándose 2 situaciones posibles:

1. El estado del expediente es responsabilidad de la UDAI: En estos casos el

Jefe de UDAI es el responsable del seguimiento del caso hasta su resolución.
Aquí se encuadran los estados 14 (iniciación), 15 (Cómputos y liquidación),
25 (citación titular para agregar documentación), 35 (Revisión SICA/SICAM –
Devolución Falta antecedentes mínimos); 42 (Pre acordado);
44(dictaminado); 90 (Determinación de derecho), 92 (Probatoria manual); 93
(Estado terminal anterior erróneo).

2. El estado del expediente corresponde a un área distinta a la DG

Prestaciones: En estos casos, la Coordinación Técnica dependiente de la
Dirección General Prestaciones Descentralizadas será la responsable de
implementar las acciones necesarias hasta que el expediente ingrese al
ámbito de acción de la UDAI, quien deberá ser avisada y priorizar su
resolución cuando esto ocurra.

Área destinataria: UDAI – Oficinas – Areas Centrales

Área emisora: Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos
Contacto: 19275

www.diarioprevisional.com.ar
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Ingreso a la aplicación
Intranet - Servicios - Aplicaciones - Web Pei - Aplicativos - Expedientes.

Datos a ingresar:

Con las solicitudes ingresadas mediante esta modalidad, se genera una base de
datos con la cual la DG Prestaciones Descentralizadas realizará seguimientos
diarios que garanticen el cumplimiento de lo establecido en la presente circular.

Área destinataria: UDAI – Oficinas – Areas Centrales

Área emisora: Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos
Contacto: 19275

www.diarioprevisional.com.ar