Código:

FORMATO GUAT-RRHH-FORM-0001
PERFIL Y DESCRIPTOR DE PUESTO Fecha elaboración:
01/12/2022
Versión:
001
DEPARTAMENTO DE RRHH
Fecha de actualización:
N/A

Datos Generales del Perfil de

Puesto

Nombre del Puesto

Departamento

Dirección a la que reporta

Personal que le Reporta

País

Objetivo del Puesto

Requisitos de Educación Formal

Ingeniera Electrónica, eléctrica o carreras afines.

Funciones principales del Puesto

● Analizar oportunidades, revisión de oportunidades de negocio a nivel regional o nacional,
tanto de clientes privados como gubernamentales.
● Analizar y buscar proveedores, basados en las oportunidades encontradas
● Realizar la búsqueda de proveedores internacionales que puedan cumplir la parte técnica u
operativa requerida
● Desarrollar soluciones de tecnología,
● Realizar análisis FODA de las soluciones que se solicitan.
● Presentar de los análisis de soluciones, oportunidades, cotizaciones a la dirección técnica
y presidencia.
● Construir licitaciones, y preparar respuestas.
● Analizar de proyectos, EDR y flujo de caja proyectado.
● Conocer de plataforma de licitaciones en Centro América y México.
● Manejar de personal operativo y técnico.
● Realizar reportes de servicios o ventas basados en CRM o ERP.
● Realizar presentaciones comerciales y técnicas para demostraciones de soluciones de
tecnología y telecom.
● Dar seguimiento de ventas, dándole continuidad a los clientes con sus necesidades y
requerimientos para creación de nuevas oportunidades y mantener un alto servicio al
cliente.
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PERFIL Y DESCRIPTOR DE PUESTO Fecha elaboración:
01/12/2022
Versión:
001
DEPARTAMENTO DE RRHH
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N/A

Experiencia Laboral
Mínimo 5 años en plazas similares de manejo de preventa, soporte técnico y post-venta a nivel
internacional en Centro América, Panamá y México, manejo de proveedores internacionales,
manejo de costos de mercado y competencia. Demostrable con proyectos ejecutados. Manejo de
servicios de soporte técnico post-venta, para garantizar que los equipos y soluciones ofertadas
sean de gran utilidad para los clientes.

Competencias Técnicas Especificas

Cursos o certificaciones de reconocimiento como la academia de Cisco o la academia de Huawei.

Vehículo y licencia de conducir

Manejo de inglés intermedio – avanzado

Conocimientos en redes de fibra óptica FTTH, PON, GPON y DWDM.

Conocimiento en tecnologías de radio frecuencia

Conocimiento de tecnologías residenciales como ADSL, VDSL, G. SHDSL, etc.

Conocimiento de productos y materiales de planta externa para fibra óptica, líneas coaxiales, líneas
telefónicas, etc.
Conocimientos de soluciones y servicios de tecnología, como sistemas de reconocimientos (facial,
dactilar, de iris, de cuerpo), sistemas inteligentes de CCTV (LPR, merodeo, analíticas, etc).
Conocimiento de sistemas inteligente de comunicación.

Conocimiento de soluciones innovadoras de energías renovables.

conocimiento de estructura de licitaciones públicas y privadas, para dar instrucciones a áreas
administrativas – contables
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PERFIL Y DESCRIPTOR DE PUESTO Fecha elaboración:
01/12/2022
Versión:
001
DEPARTAMENTO DE RRHH
Fecha de actualización:
N/A

Competencias Blandas o Conductuales

Cursos o certificaciones de reconocimiento como la academia de Cisco o la academia de Huawei.

Vehículo y licencia de conducir

Manejo de inglés intermedio – avanzado

Relación con otros puestos

Se debe manejar relación con las áreas contables para requerimientos de datos y costos a incluir
en los diferentes análisis, área legal para asegurar el cumplimiento de los contratos y protección de
la compañía ante posibles contingencias, y Gerencia para trabajar la presentación de los proyectos
y soluciones requeridas.

Información importante sobre condiciones generales de trabajo

Cursos o certificaciones de reconocimiento como la academia de Cisco o la academia de Huawei.

FIN DE PERFIL
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PERFIL Y DESCRIPTOR DE PUESTO Fecha elaboración:
01/12/2022
Versión:
001
DEPARTAMENTO DE RRHH
Fecha de actualización:
N/A

Datos Generales del Puesto

Nombre del Puesto

Departamento

Dirección a la que reporta

Personal que le Reporta

País

Objetivo del Puesto

Atribuciones del Puesto

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Responsabilidades del Puesto

Manejo de Valores

Supervisión de Personal

Manejo de Información

Trámites y Procesos Importantes

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PERFIL Y DESCRIPTOR DE PUESTO Fecha elaboración:
01/12/2022
Versión:
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DEPARTAMENTO DE RRHH
Fecha de actualización:
N/A

Canal de Comunicación

Ascendente

Pares

Descendente

Relaciones

Internas

Externas

Condiciones de Trabajo

Horario laboral

Ambiente de Trabajo

Riesgos

Psicosociales

Físicos

Recursos y Equipos Asignados al Colaborador

Psicosociales

Físicos

FIN DE DESCRIPTOR