Fecha: 27/07/2022

FORMATO DESCRIPTIVO DE CARGO

(FOCAR– 22-02) Versión: 1
Elaborador por: Jefe Área Comercial

Aprobado por: Gerencia General Página: 1 de 3

DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
Cargo: EJECUTIVO DE VENTAS MASIVO
Área: COMERCIAL
A quien reporta: COORDINADOR DE VENTAS
Le reportan: N/A
Nacional Regional Otro:
Nivel de Responsabilidad:
X
Provincia/Región: Nacional

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Bachiller, estudiantes universitarios o titulado
Preferible 6 meses de experiencia comercializando soluciones de
EXPERIENCIA software contables, de facturación electrónica y/o firma electrónica en
empresas pymes.
CONDICIONES DE TRABAJO Flexibilidad de horario

RESPONSABILIDAD DEL CARGO:

Cumplir con las metas de ventas, políticas comerciales e institucionales, procesos y procedimientos
establecidos por la  compañía.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL CARGO:

 Realizar ventas cumpliendo los requisitos requeridos y cumplir con las metas asignadas
 Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del
cliente.
 Realizar búsqueda de clientes potenciales, realizar trabajo en campo.
 Presentar los productos y servicios de la compañía a clientes potenciales.
 Realizar prospección a través de canales digitales enmarcado en las políticas de la organización.
 Asistir a Ferias, eventos donde se promocione los productos.
 Entregar contratos y documentación de clientes de acuerdo al instructivo de trabajo establecido.
 Mantener en custodia la documentación física y/o digital del cliente cuando por situaciones
emergentes se entregue de manera virtual.
 Guiar al cliente y validar la información para registrar su servicio en el sistema o ingresar la
información del contrato en el sistema en caso de ser necesario.
 Realizar seguimiento de los referidos obtenidos en trabajo de campo y asignados.
 Realizar reportes de la gestión comercial a su jefe inmediato.
FUNCIONES SECUNDARIAS DEL CARGO:
 Identificar y gestionar potenciales alianzas para desarrollo de nuevos segmentos.
 Realizar todas las actividades inherentes a su puesto asignadas por su jefe inmediato.
 Atender y redireccionar al área correspondiente los requerimientos de los clientes.
 Cumplir los controles de seguridad de la información de su respectiva área con base a la norma
ISO 27001 en su versión vigente.
 Ejecutar las actividades laborales diariamente con seguridad y salud, según los riesgos descritos
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en su puesto de trabajo
 Mantener (CID), confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la empresa en
los diferentes repositorios que utiliza para desarrollar sus funciones.
 Usar adecuadamente los recursos asignados por la compañía.
 Colaborar con todas las actividades de seguridad y salud ocupacional
 Participar activamente en las campañas que se convoquen en temas de seguridad y salud
ocupacional
 Cumplir con las políticas de seguridad de la información.

NIVEL DE AUTORIDAD:

Gestión Y Resultados
 Jefe Área Comercial
 Director General

Recursos Humanos
 Jefe Area Administrativa financiera – División Talento Humano.
 Asistente Talento Humano

HERRAMIENTAS DE TRABAJO:
EQUIPOS Y MATERIALES:
Computador Teléfono X Silla ergonómica Escritorio Diadema

ACCESOS: CRM AS2 ERP

DINERO: N/A
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Bases de datos y documentación de clientes.

COMPETENCIAS:
NIVELES
  COMPETENCIA
20 40 60 80 100
INNOVACION Y
CREATIVIDAD

COMPETENCIAS PENSAMIENTO   En este rango  

DE LA CRITICO
ORGANIZACION
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
ADAPATABILIDAD /   En este rango  
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FLEXIBILIDAD
COMPETITIVIDAD

RESOLUCION DE
COMPETENCIAS
PROBLEMAS   En este rango  
DEL AREA
COMUNICACIÓN
ASERTIVA

CONOCIMIENTOS ADICIONALES HABILIDADES

 Técnicas de ventas (de preferencia)  Trabajo en equipo

 Ofimática (Básico)  Disciplina
 Protocolos de Servicio al Cliente (de  Autogestión
preferencia)
 Transformación Digital (de preferencia)  Comunicación asertiva
 Conocimiento de soluciones de compras,
contabilidad, facturación electrónica
(requerido)

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS

Toda la Organización Clientes

LEVANTAMIENTO DEL PERFIL

Realizado por: Revisado por: Aprobado por:
Jefe Área Comercial División Talento Humano Gerencia General