Sector:

Otros

1 Motivo de reclamo

¿Expusiste tu problema ante el reclamado? ¿Cómo realizaste la compra?

Si. Telefónico Presencial

Motivo del reclamo

Mi reclamo es que la empresa MOVISTAR no da solución a mi problema, desde el lunes 02 de mayo del 2022 no tenemos ningún
servicio: Internet, cable y teléfono fijo. Hable con los de avería y nunca me dieron solución, saque 3 códigos de avería y siempre me
mienten diciendo que hoy mismo lo solucionaran y nada hasta el día de hoy, perjudicándome económicamente ya que tengo un
negocio de librería el cual hago impresiones y a la vez0 trabajo virtualmente y hasta ahora he tenido graves problemas por no tener
dichos servicios los cuales pago mensualmente sin atrasarme.

Documentos adjuntos
Otros: CODIGOS MOVITAR.docx

Fecha de suceso
2022-05-02

¿Qué solicitas?
Que me solucionen el problema lo mas rápido posible y me indemnicen con dinero ya que estoy siendo perjudicado en mis labores
diarias.

Sede donde serás atendido:

Lima - Lima Norte

2 La empresa (Reclamado)

Persona natural (DNI: 41201969)

Nombres y apellidos: RODOLFO PEDRO MEDINA BARRERA Correo: rpmb81@gmail.com
Teléfono de contacto: 941543557 Dirección: Mz Y1 Lt 4K Centro Poblado Zapallal - Puente Piedra

3 Tus datos (Reclamante)

Persona natural (DNI: 42499010)

Nombres y apellidos: MARIA SOFIA RAMIREZ LAGUA Correo: rpmb81@gmail.com
Teléfono de contacto: 941543557 Dirección: CENTRO POBLADO ZAPALLAL MZ.Y-1 LT.4-K
LIMA/LIMA/PUENTE PIEDRA