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GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ

FOMENTO A LA CULTURA EMPRENDEDORA

La Paz-Bolivia 2013
GUIA DE CAPACITACION PARA FACILITADORES EN EMPRENDIMIENTO Y
MODELOS DE NEGOCIO

INTRODUCCION
METODOLOGIA DE ENSEÑANZA (TALLER Y APRENDIZAJE POR EXPERIENCIA)
CONTENIDO
ACTIVIDADES
CONTENIDO TEORICO
DINÁMICAS
PLANIFICACION DE LOS MODULOS DE ENSEÑANZA
MODULO I: EMPRENDIMIENTO
ACTIVIDAD 1: BIENVENIDA Y PRESENTACION
ACTIVIDAD 2: EVALUACION DIAGNOSTICA
ACTIVIDAD 3: INTRODUCCION AL EMPRENDIMIENTO
ACTIVIDAD 4: EMPRENDEDORES
ACTIVIDAD 5: DINAMICA” NAUFRAGOS”
ACTIVIDAD 6: CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR
ACTIVIDAD 7: DINÁMICA “TORRES”
ACTIVIDAD 8: SINTESIS DEL MODULO
MODULO II: MODELOS DE NEGOCIO
ACTIVIDAD 1: PRESENTACIÓN
ACTIVIDAD 2: INTRODUCCION A LOS MODELOS DE NEGOCIO
ACTIVIDAD 3: PROPUESTA DE VALOR
ACTIVIDAD 4: SEGMENTOS DE MERCADO
ACTIVIDAD 5: CANALES DE DISTRIBUCION
ACTIVIDAD 6: RELACIONES CON LOS CLIENTES
ACTIVIDAD 7: INGRESOS
ACTIVIDAD 8: ESTRUCTURA DE COSTOS
ACTIVIDAD 9: RECURSOS CLAVE
ACTIVIDAD 10: ACTIVIDADES CLAVE
ACTIVIDAD 11: SOCIOS CLAVE
ACTIVIDAD 12: ELABORANDO UNA IDEA DE NEGOCIO
ACTIVIDAD 13: MANEJANDO EL LIENZO CANVAS
ACTIVIDAD 14: VALIDACION DEL MODELO DE NEGOCIO
ACTIVIDAD 15: SINTESIS DEL MODULO
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Introducción
El programa Cultura Emprendedora, impulsado por la Oficialía Mayor de Promoción
Económica del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, a través de la Dirección de
Competitividad y Emprendimiento; tiene el propósito de desarrollar una cultura
emprendedora en la juventud paceña que generé una mayor productividad y beneficios
para la ciudad de La Paz.

El reto de cultivar en los jóvenes un espíritu emprendedor ha trascendido ya ocho


versiones; durante las cuales se ha fortalecido y despertado capacidades empresariales,
visionarias y eficaces a través de la formación de constante y la puesta en marcha de
proyectos nuevos y diferentes.

Dentro del concurso de cultura emprendedora, son varios los esfuerzos que realizan los
facilitadores de emprendimiento y modelos de negocio para formar a los jóvenes a través
de capacitaciones y actividades de didácticas. Durante este proceso es necesario
determinar una línea de acción a partir de la elaboración de una metodología de
enseñanza para facilitar el aprendizaje y aumentar el número de resultados.

La guía de capacitación para facilitadores en emprendimiento y modelos de negocio es


una guía destinada al asesoramiento del facilitador sobre cómo podría capacitar de
manera eficiente temáticas relacionadas con emprendimiento y modelos de negocio,
además de aportar con pautas y lineamiento generales que pueden ser utilizados para
dirigir todo el proceso de capacitación.

La guía no se limita a la simple transmisión de información, puesto que su principal


objetivo es resolver los principales problemas que el capacitador pueda tener dentro del
aula además de proporcionar un lineamiento útil y preciso.

Sobre el uso de la guía


Antes de comenzar a emplear el contenido del texto, el facilitador debe tener
conocimiento de lo que la guía propone, apropiarse de la información de manera completa
y aprender a manejarla. Esto permitirá tener mejores resultados y evitar confusiones en
un futuro.

Recomendaciones

1. Lea el manual en su totalidad, dado que estamos presentando la estructura de


un taller de capacitación cada uno de los apartados está relacionado con los otros,
provocando que el beneficio dependa del correcto seguimiento de cada actividad.
El separar o conocer algunos contenidos disminuye la efectividad de la
capacitación.

2. Mantenga la estructura propuesta para evitar dificultades con los participantes y


la disminución de la motivación de los mismos. Es necesario que todo el curso se
mantenga organizado y la metodología que requiere cada unidad temática sea
respetada.

3. Domine el lenguaje propuesto en el texto entre ellos la simbología manejada


podrá ser de gran ayuda para poder aplicar de manera más rápida cada una de las
actividades

4. Prepare todos los materiales a utilizar y planifique cada sesión antes de


ejecutar las actividades según el contexto donde se encuentre, ya que es posible
que algunos elementos sean diferentes a como se los planeo en el texto. Entre
estos prevea el uso y tamaño de ambientes; la cantidad de participantes y su nivel
de conocimiento sobre el tema y el tiempo dispuesto para cada actividad.

Metodología de enseñanza

La guía de capacitación para facilitadores en emprendimiento y modelos de negocio hace


uso de dos metodologías especialmente enfocadas en generar un aprendizaje didáctico,
completo y duradero.
En un primer momento tenemos al taller como eje principal del proceso de capacitación.
Dicha metodología hace referencia a una experiencia de trabajo colectivo, donde los
participes construyen conjuntamente su conocimiento de manera activa, es decir, que
cada uno aporta con sus experiencias generando nuevos puntos de vista y soluciones a
la situación planteada en el taller.

Su organización responde a un trabajo con planes de acción concretos que responden a


tareas realizables a corto y mediano plazo y una planificación que sistematiza todas las
actividades dentro de un margen de normas claras que guían el desarrollo de cada
sesión.

Finalmente, el beneficio otorgado a los participantes parte de la característica vivencial de


cada momento modulo impartido, de manera que la experiencia propia dentro del mismo
debería influir en la vida de quienes participan.

En un segundo momento y aportando al carácter vivencial del taller se encuentra el “Ciclo


de aprendizaje por experiencia” el cual es dirigido a generar información individual en
cada uno de los participantes en función de sus sentimientos, pensamientos, acciones y
situaciones especificas. Cada experiencia es integrada a conocimientos existentes dentro
de la persona sobre la temática abordada y además permite confrontar posibles
respuestas sobre la misma de manera que el repertorio de soluciones se va ampliando.

En ambas metodologías el facilitador cumple el papel de guía y apoyo durante el proceso


de aprendizaje sintetizando el contenido y mostrando a los participantes información que
no fue percibida o articulada.

Estructura de las sesiones

Cada una de las sesiones presenta una serie de actividades que responde a una
estructura para generar un aprendizaje más profundo. Generalmente para poder lograr
una mejor percepción del contenido hay que considerar las siguientes fases:
1. Motivación.- es necesario estimular el interés por aprender cada temática a partir
de la elaboración de condiciones físicas y psicológicas. Recuerde que la
motivación surge por parte de una necesidad o deseo del participante; este mismo
debe responder a su contexto y su situación actual.

Apunte en un primer momento a fortalecer la motivación externa de un estudiante,


es decir, premios o beneficios que pueda obtener como resultado de la realización
y compromiso con una actividad. Luego enfóquese en formar una motivación
interna satisfaciendo intereses propios de él. Puede involucrar su estilo de vida,
sus gustos, sus hobbies como parte fundamental de su participación en las clases.
Por ejemplo: si su estudiante siente algún interés por la música, procure realizar
algún proyecto o actividad donde el pueda utilizar aquella afición.

Como sugerencias en esta área, usted puede realizar dinámicas, proyección de


videos, lecturas de reflexión o cualquier recurso que provoque un cambio en la
actitud del estudiante a favor de lo que desea transmitir.

2. Desarrollo del tema.- durante el desarrollo del tema, primeramente debe generar
un eje temático (estructura de contenido) que sirva de elemento constructor del
conocimiento nuevo y de adaptación al antiguo. Establezca un resumen breve de
todo lo que se avanzará. Finalmente vaya explicando a detalle las sesiones
siguientes cada uno de los subtemas.

Es importante que sepa que mientras más sentidos involucrados estén en el


aprendizaje, mayor será la asimilación; por lo que en esta fase intente transmitir el
contenido de la manera más didáctica posible. Elabore sesiones de video,
presentaciones Power Point, prácticas, etc. Donde el participante este mas
involucrado activamente y su participación sea mayor.

3. Conclusión y síntesis.- esta fase está diseñada para que usted pueda realizar
un resumen de todo lo avanzado y permita a los estudiantes expresar el contenido
aprendido de manera más significativa, al igual que la completa articulación de
todos los conceptos.

Realice preguntas para verificar que es lo que rescataron de cada unidad para
luego entrelazarlo con los demás conceptos. Puede realizar sesiones de debate y
conocer la postura de cada participante. Finalmente trate de aclarar dudas que
pudieran surgir.

Contenido

Dentro del texto usted encontrará material que enriquecerá la capacitación y mejorará su
manera de ejecutarla. Cada modulo expuesto es parte de la secuencia en la cual usted
debe realizar el taller. En ello encontrará una primera parte dedicada a la temática del
emprendimiento y en una segunda parte temas relacionados con modelos de negocio.

El objetivo como tal de cada unidad es la de contar con un guion lo suficientemente


estructurado proporcionando los mejores lineamientos posibles; para la correcta puesta
en marcha de las actividades que se deben realizar.

A la vez cada una de ellas contiene el material teórico, para que cuente con el
conocimiento fundamental que subyace englobando a los métodos y estrategias más
adecuadas para impulsar la actividad, los conceptos fundamentales a transmitir y
herramientas que faciliten una línea de acción didáctica.

Recuerde que este taller se guía bajo el marco del aprendizaje activo y experiencial; por lo
que cada una de las partes dentro de la actividad y la información contenida debe
complementarse al momento de su aplicación. De nada sirve que estudie de manera
separada o que ejecute algunos consejos o pautas, ya que estará disminuyendo el grado
de aprendizaje y la efectividad del curso.

Actividades

Las actividades que realice deben tener siempre una base pedagógica, de manera que
todo lo que los participantes realicen genere alguna clase de aprendizaje.

Existen diferentes tipos de actividades propuestas en el manual, cada una respondiendo a


un objetivo diferente; entre ellas tenemos:

 Actividades destinadas a cambios de actitud.- para que el contenido teórico y su


puesta en marcha sea más sencilla, es importante que el beneficiario directo
cambie de actitud, es decir, que modifique la manera en que percibe una situación,
por otra distinta y más beneficiosa para el taller. De esta manera si desea que el
contenido de emprendimiento o modelos de negocio sea aplicado perfectamente,
esfuércese en conseguir que los estudiantes adopten una actitud emprendedora y
de innovación.

 Actividades destinadas a fortalecer habilidades.- es necesario para la aplicación de


los contenidos que se transmiten una serie de habilidades que facilitan el logro de
buenos resultados. En este acaso enfóquese en fortalecer habilidades como la
reflexión para elaborar buenas ideas de negocio, la buena moderación para una
correcta exposición por citar algunas de ellas.

 Actividades destinadas a informar.- dé a conocer el contenido fundamental de las


áreas que vaya a desarrollar, proponiendo principalmente un eje temático y luego
desarrollarlo según subtemas.

 Actividades destinadas a la evaluación.- conocer el nivel de conocimientos con los


que sus estudiantes entran al taller permite que se pueda adaptar el contenido y
las exigencias dando un marco más apto para el desarrollo del aprendizaje.
Igualmente al final de cada modulo evaluar el nivel de asimilación aporta
indicadores para fortalecer puntos débiles en cada situación.

 Actividades destinadas a mejorar el trabajo dentro del grupo.- realizar actividades


en las cuales se conformen grupos favorece a la participación, el intercambio de
ideas, el enriquecimiento de experiencias y el desarrollo de habilidades y
competencias.

Contenido teórico

El facilitador debe saber que el principal objetivo de su accionar dentro de este taller es la
sensibilización de temas relacionados con emprendimiento y modelos de negocio; por eso
es necesario que conozca todo cuanto sea posible respecto a estas dos áreas de estudio.

El manual contiene la información más significativa y concreta posible. Puede ser que no
se esté abordando en su totalidad varios aspectos, por lo que se invita a los facilitadores a
leer otros libros de referencia si es necesario.
Finalmente este texto contiene toda la teoría referente a la acción concreta del
capacitador, de manera que las bases, procedimientos y justificaciones de su desarrollo
están explicados.

Dinámicas

Las dinámicas son utilizadas dentro de la metodología mencionada como una herramienta
pedagógica muy útil, dado que la base de su aplicación es el aprendizaje activo y
experiencial.

El desarrollo del aprendizaje a partir de la experiencia de la dinámica y la interacción de


grupo permite que el participante pueda evaluar de manera más rápida los contenidos
expuestos por usted para luego retener lo mas importante, ponga en prueba las
habilidades necesarias para dominar la temática en cuanto al carácter practico y
desarrolle otras competencias necesarias para el mismo.

Una de las características más importantes para el desarrollo de dinámicas es que se


logre crear un ambiente de “juego” en el cual cada participantes actúe espontáneamente
sin racionalizar el significado concreto de su actuación en la vida real, por lo que el
facilitador en ningún momento debe indicarles que hacer. Solo vigila que las reglas
básicas se respeten.

Al igual que las actividades, se proponen dinámicas que tienen distinta clase de función y
objetivo. Entre ellas podemos ver:

 Dinámicas de solución de problemas.- su objetivo es el de promover el trabajo


de equipo, la solución rápida de problemas, la toma de decisiones y la
capacidad de innovación-creatividad.
 Dinámicas para romper el hielo.- su objetivo es el de crear un ambiente cálido y
de confianza entre los miembros del grupo para aumentar las oportunidades de
un mejor trabajo en el aula.

 Dinámicas para descansar o de distensión.- su objetivo es la de generar un


lapso de tiempo de descanso y relajación entre las clases. Dado que el lapso
de atención de cada persona es de 45 minutos, las sesiones en las que
extiendas mucho más tiempo para disertar un contenido, deberá tener un
tiempo de receso y recreación.
 Dinámicas para la generación de ideas.- el objetivo es facilitar la generación de
ideas necesarias para aportar al análisis y planificación de cualquier tipo de
actividad.

PLANIFICACION GENERAL DE LAS CAPACITACIONES

Recuerde que la planificación es un pilar fundamental de la correcta aplicación de una


actividad y los objetivos propuestos son la guía de las acciones que debe realizar para
alcanzarlos. Por esta razón es que antes de iniciar cualquier actividad debes planificar la
estructura del taller.

El manual propone dos módulos a realizar: Emprendimiento y Modelos de negocio. Cada


uno tiene las actividades más adecuadas para lograr los objetivos propuestos, y en el
caso de que el facilitador termine ambos contenidos, se propone dos actividades
opcionales que tratan de fortalecer las habilidades de los estudiantes.

A continuación se expone la planificación de los módulos de enseñanza, de acuerdo a los


3 planes de contenido acorde al contexto de unidades educativas en la ciudad de La Paz:

Planificación de los módulos de enseñanza

La planificación de los módulos de enseñanza que se presenta a continuación contempla


distintos tiempos acordes a las situaciones que pueden encontrarse dentro de una unidad
educativa.

Plan de contenidos nº 1

Tiempo de capacitación: 10hrs.


Distribución de contenidos:

CREATIVIDA MODELOS DE NEGOCIO MODELOS DE REVISIÓN DE


D E IDEAS Y RESPONSABILIDAD NEGOCIO Y MODELOS DE
EMPRENDIMIEN DE NEGOCIO CON EL MEDIO VALIDACIÓN NEGOCIO
TO AMBIENTE

(2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs)

FINALIDAD UNIDAD DE DURACION


ACTIVIDADES APRENDIZAJE

MODULO I: EMPRENDIMIENTO
Conocer el contenido
Actividad 1: del taller, su
Bienvenida y metodología, los De 30 a 40 min.
presentación participantes y el
facilitador
Favorecer el clima de
trabajo, integración de De 20 a 30 min.
Actividad 2: Dinámica Emprendimient
grupos y demostrar
“Fabrica de aviones” o
conceptos de
emprendimiento.
 Fortalecer de conceptos
sobre los 45 min.
Actividad 3: Dinámica
emprendedores y sus
“Las islas”
principales
características
 Dar a conocer conceptos
sobre solución de
problemas y
creatividad, así como
Actividad 4: Dinámica Soluciones
sus principales
“Torres” Emprendedoras 45 min.
características.
 Fortalecer las estrategias
y habilidades de la
creatividad

MODULO II: MODELOS DE NEGOCIO

Conocer el contenido
Actividad 1: general de la unidad y
Presentación su metodología 20 a 30 min.

Dar a conocer los


conceptos
fundamentales sobre De 45 a 70 min.
“Modelos de negocio”,
Actividad 2: Exposición
“requisitos para
del contenido teórico Modelos de
elaborar un lienzo
CANVAS” y negocio y
“Responsabilidad con el responsabilidad
medio ambiente” con el medio
ambiente
 Consolidar los
conocimientos de
elaboración de 120 min.
Actividad 3: Practica modelos de negocio
“Elaboración de  Elaborar un modelo de
modelos de negocio” negocio aplicando
fundamentos de
responsabilidad con el
medio ambiente
Actividad 4: Exposición Dar a conocer los Modelos de
del contenido teórico conceptos negocio y
fundamentales sobre validación de la De 45 a 60 min.
“Modelos de negocio”, propuesta
“requisitos para emprendedora
elaborar un lienzo
CANVAS” y “validación”
 Consolidar los
conocimientos de
elaboración de 120 min.
modelos de negocio
Actividad 5: Practica
 Elaborar un modelo de
“Elaboración de
modelos de negocio” negocio aplicando los
contenidos avanzados
y validando la
propuesta
emprendedora
 Consolidar los
conocimientos de
Actividad 6: Revisión elaboración de Revisión del
modelos de negocio modelo de
del modelo de negocio
 Reforzar el modelo de negocio
negocio evaluando y
corrigiendo errores

ACTIVIADES OPCIONALES

Actividad opcional 1: Dar a conocer los


conceptos De 120 a 240 min
Exposición del
fundamentales sobre la
contenido teórico comunicación durante
Exposición y
una exposición
Comunicación
Actividad opcional
Aplicar los elementos
2: Práctica en aula
de una buena De 120 a 240 min
“Moderación de exposición
taller”

Plan de contenidos nº 2

Tiempo de capacitación: 8hrs.


Distribución de contenidos:

EMPRENDIMIENTO MODELOS DE NEGOCIO


- Y RESPONSABILIDAD MODELOS DE REVISIÓN DE
CREATIVIDAD E IDEAS CON EL MEDIO NEGOCIO Y MODELOS DE
DE NEGOCIO AMBIENTE VALIDACIÓN NEGOCIO

(2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs)

UNIDAD DE
ACTIVIDADES FINALIDAD APRENDIZAJE DURACION

MODULO I: EMPRENDIMIENTO
Actividad 1: Conocer el contenido Emprendimient
Bienvenida y del taller, su o y soluciones
presentación metodología, los emprendedoras De 30 a 40 min.
participantes y el
facilitador
Favorecer el clima de
trabajo, integración de De 20 a 30 min.
Actividad 2: Dinámica
grupos y demostrar
“Fabrica de aviones”
conceptos de
emprendimiento.
 Dar a conocer conceptos
sobre solución de
problemas y
creatividad, así como 45 min.
Actividad 3: Dinámica
sus principales
“Torres” características.
 Fortalecer las estrategias
y habilidades de la
creatividad

MODULO II: MODELOS DE NEGOCIO

Conocer el contenido
Actividad 1: general de la unidad y 20 a 30 min.
Presentación su metodología

Dar a conocer los


conceptos
fundamentales sobre De 45 a 70 min.
“Modelos de negocio”,
Actividad 2: Exposición
“requisitos para Modelos de
del contenido teórico
elaborar un lienzo negocio y
CANVAS” y responsabilidad
“Responsabilidad con el con el medio
medio ambiente” ambiente

 Consolidar los
conocimientos de
elaboración de
Actividad 3: Practica
modelos de negocio
“Elaboración de
 Elaborar un modelo de
modelos de negocio”
negocio aplicando
fundamentos de
responsabilidad con el
medio ambiente
Dar a conocer los
conceptos
fundamentales sobre De 45 a 60 min.
Actividad 4: Exposición
“Modelos de negocio”,
del contenido teórico
“requisitos para
elaborar un lienzo
CANVAS” y “validación” Modelos de
 Consolidar los negocio y
conocimientos de validación de la
elaboración de propuesta 120 min.
modelos de negocio emprendedora
Actividad 5: Practica
 Elaborar un modelo de
“Elaboración de
modelos de negocio” negocio aplicando los
contenidos avanzados
y validando la
propuesta
emprendedora
 Consolidar los
conocimientos de
elaboración de
modelos de negocio Revisión del
Actividad 6: Revisión
modelo de
del modelo de negocio  Reforzar el modelo de
negocio evaluando y negocio
corrigiendo errores

ACTIVIADES OPCIONALES

Actividad opcional 1: Dar a conocer los


conceptos De 120 a 240 min
Exposición del
fundamentales sobre la
contenido teórico comunicación durante
una exposición Exposición y
Comunicación
Actividad opcional Aplicar los elementos
2: Práctica en aula de una buena De 120 a 240 min
“Moderación de exposición
taller”

Plan de contenidos nº 3

Tiempo de capacitación: 6hrs.


Distribución de contenidos:

EMPRENDIMIENTO MODELOS DE NEGOCIO Y REVISIÓN DE


- RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO MODELOS DE
CREATIVIDAD E IDEAS AMBIENTE NEGOCIO
DE NEGOCIO -
MODELOS DE NEGOCIO Y VALIDACIÓN
(2 Hrs) (2 Hrs) (2 Hrs)

UNIDAD DE
ACTIVIDADES FINALIDAD APRENDIZAJE DURACION

MODULO I: EMPRENDIMIENTO
Conocer el contenido
Actividad 1: del taller, su
Bienvenida y metodología, los De 30 a 40 min.
presentación participantes y el
Emprendimient
facilitador
o y soluciones
Favorecer el clima de
emprendedoras
trabajo, integración de De 20 a 30 min.
Actividad 2: Dinámica
grupos y demostrar
“Fabrica de aviones”
conceptos de
emprendimiento.
 Dar a conocer conceptos
sobre solución de
problemas y
creatividad, así como 45 min.
Actividad 3: Dinámica
sus principales
“Torres” características.
 Fortalecer las estrategias
y habilidades de la
creatividad

MODULO II: MODELOS DE NEGOCIO

Conocer el contenido
Actividad 1: general de la unidad y
Presentación su metodología 20 a 30 min.
Dar a conocer los
conceptos
fundamentales sobre De 45 a 70 min.
“Modelos de negocio”,
Actividad 2: Exposición
“requisitos para
del contenido teórico
elaborar un lienzo”,
“Responsabilidad con el Modelos de
medio ambiente” y negocio,
“Validación”. responsabilidad
 Consolidar los con el medio
conocimientos de ambiente y
elaboración de validación 120 min.
modelos de negocio,
Actividad 3: Practica responsabilidad con el
“Elaboración de medio ambiente y
modelo de negocio” validación
Elaborar un modelo de
negocio aplicando
fundamentos
avanzados
 Consolidar los
conocimientos de
elaboración de Revisión del
Actividad 4: Revisión
modelos de negocio modelo de
del modelo de negocio
 Reforzar el modelo de negocio
negocio evaluando y
corrigiendo errores

ACTIVIADES OPCIONALES

Actividad opcional 1: Dar a conocer los


conceptos De 120 a 240 min
Exposición del
fundamentales sobre la
contenido teórico comunicación durante Exposición y
una exposición
Comunicación
Actividad opcional
2: Práctica en aula Aplicar los elementos
“Moderación de de una buena De 120 a 240 min
exposición
taller”

Adaptándose al contexto
Para poder responder de mejor forma a las exigencias de los participantes y también a los
límites de recursos que puedan presentarse en los espacios de capacitación reflexione
sobre las siguientes situaciones:

 ¿Para qué se organiza el taller?


 ¿Cuáles podrían ser las expectativas de los participantes?
 ¿Qué información necesitan los participantes del taller?
 ¿Cuál es el perfil de los participantes?
 ¿Qué materiales necesito? ¿De cuales dispongo?
 ¿Cuántos participantes asistirán?
 ¿Qué clase de ambiente tengo para capacitar?
 ¿Cuál es la disponibilidad de tiempo de los estudiantes y la mía?

Recuerde que lo que pueda planificar puede verse afectado por las circunstancias o los
cambios que puedan acontecer a último momento, para eso siempre tenga un plan de
emergencia o prevea lo que podría pasar.

DINAMIZACIÓN DEL TALLER

DINÁMICA GENERAL

La dinámica que se presenta a continuación tiene por objetivo el propiciar un ambiente de


trabajo competitivo y motivante para los participantes dado que uno de los objetivos
vitales para el facilitador es la obtención de una mayor atención por parte del cuerpo
estudiantil, es importante que se pueda otorgar las condiciones necesarias para que la
asimilación de contenidos a través del fortalecimiento de la motivación y el
involucramiento sea un mediador para el aprendizaje.

Dinámica: “equipos de trabajo Google”

Objetivo:

Fomentar el desarrollo de conocimientos, destrezas y habilidades emprendedoras a


través de actividades dinámicas y experienciales.

Objetivos específicos

 Simular las condiciones de trabajo de una empresa.


 Demostrar a través de la experiencia los conceptos fundamentales del taller de
capacitación y las unidades temáticas.
 Acumular puntaje para el obtener beneficios dentro de los talleres de capacitación.
 Mantener una relación de cooperación con la unidad educativa.
 Fortalecer los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos por la unidad
educativa y el programa Cultura Emprendedora.

Descripción: Los beneficiarios del concurso forman grupos de trabajo sometidos a un


periodo de competencia durante el transcurso del taller de capacitación y acorde a los
parámetros de cada modulo.

Número de participantes: Ilimitado.

Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan
trabajar en grupos

Material: ninguno

Instrucciones del juego:

1. Se conformaran grupos de trabajo que simularán ser empresas, las cuales


deberán competir entre sí para lograr obtener la mayor cantidad de beneficios
durante el taller de capacitación.
2. Por cada sesión de capacitación los grupos se someterán a pruebas ligadas al
contenido temático que se abordará y el cual otorgará puntos.
3. Las empresas con mayor puntaje obtendrán un apoyo personalizado para la
realización de su modelo de negocio.
4. Durante este periodo se publicaran en paneles informativos los puntajes, datos y
varios detalles de los participantes, la competencia y el contenido abordado.
5. El puntaje estará repartido en dos áreas: desempeño dentro de las pruebas y
apoyo mediante redes sociales (facebook).

Reglas y sanciones

Se restaran puntos por las siguientes infracciones:

 Mitad del puntaje por retraso de algún miembro del grupo


 Descalificación por alguna clase de acción agresiva o perjuiciosa contra algún
grupo

Procedimiento:
Fase de Emprendimiento

1. El facilitador realiza la conformación de grupos de trabajo en función a la dinámica


de presentación en la primera sesión.

2. El facilitador explica las reglas y normas de la competencia.

3. El facilitador realiza la publicación en paneles sobre detalles de la competencia de


los siguientes aspectos:

a. Nombre de los grupos e integrantes dentro de la competencia


b. Beneficios que tienen los participantes por participar y ganar
c. Datos sobre el primer modulo como nombre y descripción del concepto
central
d. Invitación para apoyar vía facebook

4. El facilitador realiza la ejecución del modulo de capacitación: Emprendimiento


5. El facilitador realiza la segunda publicación en paneles sobre detalles de la
competencia de los siguientes aspectos:

a. Nombre de los grupos en la página de facebook e invitación para apoyar en


facebook
b. Puntajes de cada grupo y nombramiento de los participantes más
destacados.
c. Beneficios que tienen los participantes por participar y ganar
d. Datos sobre el segundo modulo como nombre y descripción del concepto
central

6. El facilitador realiza la ejecución del modulo de capacitación: Soluciones


Emprendedoras

Fase de Modelos de negocio

7. El facilitador realiza la tercera publicación en paneles sobre detalles de la


competencia de los siguientes aspectos:

a. Nombre de los grupos en la página de facebook e invitación para apoyar en


facebook
b. Puntajes de cada grupo y nombramiento de los participantes más
destacados.
c. Beneficios que tienen los participantes por participar y ganar
d. Datos sobre el tercer modulo como nombre y descripción del concepto
central
e. Requisitos del siguiente modulo: idea de negocio

8. El facilitador realiza la ejecución del modulo de capacitación: Modelos de negocio


y responsabilidad con el medio ambiente.
9. El facilitador realiza la cuarta publicación en paneles sobre detalles de la
competencia de los siguientes aspectos:

a. Nombre de los grupos en la página de facebook, idea de negocio e


invitación para apoyar en facebook
b. Puntajes de cada grupo y nombramiento de los participantes más
destacados.
c. Beneficios que tienen los participantes por participar y ganar
d. Datos sobre el cuarto modulo como nombre y descripción del concepto
central
e. Requisitos del siguiente modulo: completar los recuadros de “propuesta de
valor”, “Actividades clave”, “Recursos clave”, “Socios clave” y “Costos”.

10. El facilitador realiza la ejecución del modulo de capacitación: Modelo de


negocios y validación.
11. El facilitador realiza la quinta publicación en paneles sobre detalles de la
competencia de los siguientes aspectos:

a. Nombre de los grupos en la página de facebook y conteo final para apoyar


en facebook
b. Puntajes de cada grupo y nombramiento de los participantes más
destacados.
c. Datos sobre el quinto modulo como nombre y descripción del concepto
central
d. Requisitos del siguiente modulo: modelo de negocios completo y validado.

Fase de Revisión y corrección

12. El facilitador realiza la ejecución del modulo de capacitación: Revisión y


corrección
13. El facilitador realiza la sexta publicación en paneles sobre detalles de la
competencia de los siguientes aspectos:

a. Puntajes finales de cada grupo y nombramiento de los participantes más


destacados a lo largo de toda la capacitación
b. Fechas y lugares para la ejecución de tutorías personalizadas.
c. Datos sobre el sexto modulo opcional como nombre y descripción del
concepto central
d. Fechas de evaluaciones en aula y ferias
e. Invitación para el apoyo en ferias en estética de stands

14. El facilitador ejecuta “Tutorías personalizadas” en un espacio acordado por la


unidad educativa orientando y fortaleciendo los proyectos de los 3 mejores
puntajes de la competencia.

Nota: Por cada inicio de modulo de capacitación a ejecutar es necesario realizar una
dinámica para generar un alto nivel de energía y motivación.

Asignación de puntos

El puntaje por modulo será distribuido de la siguiente manera:

• Emprendimiento: 20 pts.

• Creatividad e ideas de negocio: 30 pts.

• Modelos de negocio y responsabilidad con el medio ambiente: 25 pts.

• Modelos de negocio y validación: 25 pts.

• Apoyo por facebook: 15 pts.

• Revisión de modelos de negocio: sin puntaje

MODULO I
EMPRENDIMIENTO

ACTIVIDAD 1: BIENVENIDA Y PRESENTACION


PASO 1
BIENVENIDA Y SALUDOS POR PARTE DEL CAPACITADOR

Objetivo: presentar al facilitador y generar un clima de confianza y calidez en el grupo

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 2 min.
Procedimiento.- el inicio de un taller es una de las partes más fundamentales del proceso
de enseñanza, dado que determina el nivel de motivación y expectativas generada en los
participantes hacia el taller y el facilitador. El generar una buena impresión y un ambiente
de trato cálido provoca una mayor predisposición al aprendizaje.

“El facilitador/a se presenta, dando un saludo breve de bienvenida y exponiendo algo de


información sobre el mismo: nombre/cargo/carrera”

Tenga en cuenta que la presentación debe adaptarse a usted y a su creatividad, es decir,


que resulta más efectivo si realiza su presentación de acuerdo a la manera en la que
usted se sienta más cómodo. Si usted lo desea puede añadir más datos sobre su persona
o utilizar otra clase de recursos.

PASO 2
PRESENTACION DEL TALLER, OBJETIVOS Y NORMAS

Objetivo: Dar a conocer los lineamientos metodológicos bajo los cuales se desarrollará
el trabajo en aula.

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 3 min.
Procedimiento.- antes de empezar con el taller es necesario delimitar el contenido, los
objetivos y las normas. Recuerde que si bien es importante que el curso cuente con un
ambiente cálido y de buen trato, motivando a los participantes; también es necesario que
este cuente con límites para orientar el trabajo y alcanzar los objetivos sin ningún
problema.
Objetivos

Los objetivos claros y concretos proporcionarán dirección a las acciones a realizar por
parte de sus estudiantes y usted; respete y clarifique los objetivos planteados para no
perderse en el proceso de capacitación o perder el control sobre el curso.

“Los objetivos que se pretenden alcanzar dentro de la unidad temática son…”

Ej: Cambiar de actitud/ Fortalecer habilidades de emprendimiento/ analizar el contexto


actual

De igual manera es fundamental que los participantes conozcan el contenido general que
se va a desarrollar; esto favorecerá al aprendizaje y a la organización de los contenidos
según vayan siendo asimilados.

“La temática central será… lo que abarca los siguientes temas…”

Explique brevemente el eje temático seguido de los contenidos relacionados a este. Por
ejemplo:

Emprendimiento (eje temático) - características del emprendimiento (contenido) – el


contexto en la actualidad (contenido)

“La temática central será Emprendimiento, lo que abarca los siguientes temas:
características del emprendimiento y el contexto actual en Bolivia…”

De un breve resumen de cada tema para que los estudiantes tengan idea de los
contenidos que se van a llevar y de qué manera se relacionan estos.

Normas

Las normas que proponga dentro de clase le serán útiles al momento de controlar el
comportamiento del aula, establecer el tipo de trato que tendrá con los participantes y de
qué manera va motivarlos. Fije límites claros y asegúrese de que los participantes estén
de acuerdo y cumplan con dichos límites al igual que usted.

Recuerde que es fundamental que cumpla con las normas puestas en aula de manera
estricta, ya que si usted no las cumple, el resto del salón no tendrá respeto por usted ni
por el trabajo realizado en aula.

Entre los límites que debe considerar están:

 Horarios
 Atrasos
 Recompensas por el esfuerzo del grupo
 Entrega de trabajos

“Ahora veremos las reglas del juego…”…nuestros horarios serán…”están de acuerdo?”


…nuestros horarios serán…
…si es que alguien se atrasa tomaremos estas medidas…
…cada vez que un grupo logre llegar a la meta o cumpla con la tarea se ganará…
…los trabajos deberán ser entregados de la siguiente manera…

Si usted considera que existen otra clase de límites o normas, sienta la libertad de
colocarlos siempre y cuando respete lo acordado y sus estudiantes estén comprometidos
a cumplirlo.

PASO 3
NIVELACIÓN DE EXPECTATIVAS

Objetivo: Conocer las expectativas y objetivos de los participantes sobre el taller de


capacitación.

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 10 min.

Procedimiento.- la nivelación de expectativas resulta útil al momento de conocer la


percepción de los participantes sobre el taller y el facilitador, de manera que usted
desarrolle las actividades en base a lo que ambos grupos (facilitador y participantes)
desean.

Frente a esto usted podrá responder de manera eficaz a los posibles obstáculos y
dificultades que surjan a lo largo de las sesiones proveyéndolas y/o encontrando
soluciones efectivas.

Dado que el tiempo que usted tiene para realizar este ejercicio dentro los establecimientos
educativos es corto, deberá realizar seguir el siguiente procedimiento:

1. Reúna a los participantes en 5 grupos por afinidad


2. Reparta a cada grupo un tema a trabajar los siguientes 5 minutos:
a. Expectativas sobre el taller
b. Expectativas sobre el facilitador
c. Expectativas sobre los demás compañeros participantes
d. Cualquier problema que pueda ocurrir previsiblemente en el transcurso del
Taller.
e. Otras expectativas

3. Una vez terminado el tiempo elija un representante y recopile la información


trabajada anotándola en la pizarra o en algún rotafólio.
4. Finalmente retroalimente las expectativas obtenidas y llegue a un acuerdo con sus
estudiantes para llevarlas a cabo, además de las suyas también.

PASO 4

DINAMIZACIÓN DEL TALLER: EQUIPOS DE TRABAJO GOOGLE

Objetivo: Fomentar el desarrollo de conocimientos, destrezas y habilidades


emprendedoras a través de actividades dinámicas y experienciales.

Materiales:
 Datashow
 Laptop

Duración: Todo el taller.

Procedimiento.- La dinamización del taller es fundamental para aumentar la probabilidad


de aprendizaje, la motivación y la competencia en los participantes, además de propiciar
un ambiente de trabajo constante durante el taller.

La aplicación de dicha dinámica deberá ser realizada durante la primera sesión para
encuadrar la metodología de trabajo y control y mantenerla hasta finalizar el taller, de
manera que pueda obtener una mayor facilidad de ejecución de sus actividades,
transmisión de contenidos y control sobre los participantes.

Si bien ya se ha descrito la dinámica en un apartado anterior, es necesario conocer los


siguientes aspectos por los cuales es útil para usted:

 Aumento de la motivación grupal.- al llevar a cabo una situación de competencia


entre los participantes se intenta generar un sentimiento de motivación grupal
hacia el logro de una meta concreta y un beneficio, por lo que el interés de
quienes participan y sus cercanos conformarán una condición de impulso que
disminuirá la probabilidad de abandono y desgano.
 Sistema de control social.- al socializar la dinámica a través de un sistema de
puntajes y publicación de los mismos en ambientes de la unidad educativa, los
participantes se encuentran bajo el control del contexto y sus participes.
 Fortalecimiento del aprendizaje vivencial.- al simular condiciones de trabajo
empresarial y de competencia, la experiencia vivida por parte de cada
competidor es aun más rica, por lo que el aprendizaje de contenidos temáticos y
actitudes a transmitir será mayor.

Aplicación durante la ejecución de sesiones

Durante la ejecución del material y actividades para la capacitación de emprendimiento y


modelos de negocio la dinámica planteada constituirá el contexto bajo el cual el facilitador
trabajará, de esta manera se debe seguir el siguiente esquema de ejecución para cada
sesión.

Preparación
Ejecución Retroalimentac Puntajes finales
del modulo
Actividades ión del modulo del modulo y
(dinámica
del modulo requisitos del
global)
siguiente.

Preparación del modulo

Momentos antes de la ejecución del modulo será necesario que establezca una condición
de trabajo activa y cooperativa en los participantes. Recuerde que la predisposición a
trabajar fluctúa según cada participante y cada sesión, por lo que por cada sesión debe
reforzar esta actitud.
Se recomienda que antes de comenzar ordene a los participantes que se tomen de las
manos y simulen un pase de corriente alrededor del cuerpo y entre ellos y finalmente
la repetición de alguna barra o nombre del grupo para fortalecer la unión e
identificación entre sus miembros.

Ejecución de actividades del modulo

Una vez desee ejecutar las actividades que la unidad temática requiere, encuádrelo en un
marco de competencia indicando el puntaje por actividad, las normas de juego y algunos
detalles sobre cómo obtener la victoria.

Retroalimentación del modulo

Una vez hayamos finalizado con todo el modulo, resultará muy útil fortalecer y cementar
los conocimientos y experiencias adquiridas durante todo este tiempo.

Comience con una breve ronda de experiencias que tuvieron lugar durante las
actividades, para luego realizar de los aspectos más principales de cada unidad temática
dejando que los conocimientos más importantes se reflejen. Luego realice una ronda de
comentarios, dando pie a un posible debate.
Una vez terminado esto, realice un breve resumen de los puntos más importantes
fortaleciendo el conocimiento.

Resumen de puntajes finales del modulo y requisitos del siguiente

Culminando la sesión es importante que realice un recuento del puntaje acumulado de


cada grupo así como el balance con las sanciones y puntajes anteriores si los tuviera, con
la finalidad de informar a los participantes de su estado dentro de la competencia y los
detalles de la misma.

Por otro lado no deje de comentar detalles de la siguiente sesión así como sus requisitos
para motivar la participación, asistencia y acciones por fuera del taller.

ACTIVIDAD 2: DINÁMICA “FABRICA DE AVIONES”


PASO 1
DINÁMICA

Objetivo: favorecer el clima de trabajo, integración de grupos y demostrar conceptos de


emprendimiento y creatividad.

Tamaño de participantes: Ilimitado

Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan
trabajar en grupos

Material:

 Hojas de colores
 Marcadores
 Papelógrafos

Instrucciones del juego:


 Se han de formar equipos de trabajo para realizar una competencia empresarial a
fin de conseguir ser la empresa contratada con la mayor cantidad de dinero por la
venta de aviones.
 Cada empresa deberá cumplir con los requisitos marcados por el inversor a fin de
lograr ser contratada y ganar mucho dinero.
 Ninguna empresa puede mirar por fuera de su círculo de trabajo, ya que dicha falta
será motivo de infracción de 10.000$.

Procedimiento:

1. El facilitador explica el objetivo de la dinámica y las instrucciones del juego.


2. El facilitador forma grupos de trabajo según la siguiente la primera tarea:
a. Agruparse-Ordenarse
i. El facilitador menciona:

“Este juego consiste en un desafío que yo les voy a hacer a


ustedes. Vamos a ver si pueden cumplir con ciertas consignas, en el
menor tiempo posible. Veremos qué capacidad de organizarse
tienen.”

ii. El facilitador da la primera tarea que consta en AGRUPARSE según


algún criterio para luego ORDERNARSE según otro, durante 4
turnos de acuerdo a las siguientes características:

1. Primer turno: AGRUPARSE por el color de ojos-


ORDENARSE según el largo del cabello
2. Segundo turno: AGRUPARSE por mes de nacimiento-
ORDENARSE según días de nacimiento
3. Tercer turno: AGRUPARSE por largo de brazo –
ORDENARSE según el largo de la nariz
4. Cuarto turno: AGRUPARSE por ultimo digito de número de
teléfono-ORDENARSE según estatura

iii. Una vez finalizada la tarea, el grupo que haya cumplido


completamente debe saltar y gritar: “YEIH!”, los equipos que no
hayan logrado acabar deberán tomarse de las manos y simular un
choque de corriente mientras gritan “aaahh!!”.
iv. Una vez terminada la cuarta tarea, se prosigue con el resto de la
dinámica.
3. Los grupos conformados deberán realizar en 5 min. el logo y nombre de la
empresa
4. El facilitador da a conocer las condiciones bajo las cuales está sujeta cada
empresa:

 Cada empresa deberá elaborar un prototipo de avión en función a los


parámetros de funcionalidad (debe volar 8mts), tamaño (mayor a 12cm) y
estética durante los siguientes 15 min (representados en 15 días).
 La empresa deberá ser responsable de cubrir cada una de las tareas al
momento de elaborar el avión: Elaboración de Alas, Elaboración de
Cuerpo, Estética, Diseño, Supervisión.
 Empresa que no cumpla con lo requerido o no se presente dentro del lapso
dado será acreedor de una multa de 20.000$
 Una vez terminado el prototipo la empresa deberá elegir un piloto de
pruebas que se acerque al inversionista para realizar el periodo de
evaluación.

5. Una vez culminado el tiempo, el facilitador realiza la evaluación de prototipos con


los aviones que han sido presentados verificando que se cumplan los requisitos
para así pasar a la fase de producción.
6. El facilitador otorgará un periodo de 5 minutos a aquellas empresas que no han
logrado pasar el periodo de pruebas para realizar las reparaciones
correspondientes.
7. El facilitador una vez terminado el periodo de reparación dará inicio a la fase de
producción, en la cual cada empresa deberá cumplir los siguientes requisitos:

a. Cada empresa deberá proponer un número de aviones a elaborar durante


los 15 días (15 min.) de plazo de entrega.
b. Los integrantes de cada empresa que fueron asignados en cada tarea
deberán escoger un bolillo y asumir una condición al momento de elaborar
los aviones. Dichos roles son: Ciego, Mudo, Sordo, Manco, Cojo.
c. Bajo ninguna circunstancia los participantes podrán romper las condiciones
que se les fueron asignadas, ya que será motivo de descalificación.
d. Una vez terminado el número de aviones a elaborar, dos representantes de
la empresa deberán llevar el producto donde el inversor para venderlo.

8. El facilitador verifica los aviones del grupo que termina la fase de producción
cerciorándose que los que sean idénticos al prototipo sean comprados y los que
no rechazados.
9. El facilitador finaliza la dinámica al cabo de los 15 minutos para realizar el recuento
de dinero de cada grupo contabilizando las ventas y las sanciones, para luego
determinar al ganador.
10. El facilitador realiza la retroalimentación de la dinámica.

PASO 2
CONTENIDO TEÓRICO: INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO

ACTIVIDAD 3: DINÁMICA “LAS ISLAS” (solo para plan de contenido N°1)


PASO 1
DINÁMICA

Objetivos:

 Fortalecer la actitud emprendedora, la resolución de problemas, toma de


decisiones y trabajo en equipo.
 Permitir una primera aproximación al proceso económico de una sociedad de
mercado: producción, circulación, distribución y consumo, poniendo énfasis en
las relaciones de comercialización e intercambio.

Número de participantes: entre 10 y 50 personas.

Distribución de participantes: Según sea el número de personas que existan en el aula


se deberá realizar una distribución igualitaria por isla contemplando que si existe un
número impar en el grupo, estos sean distribuidos a los papeles de “prestamista” y/o
“vendedor” según sea conveniente.

EJ: 10 participantes  2 por isla

15 participantes 3 por isla

22 participantes4 por isla, 1 prestamista y 1 vendedor

Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan
trabajar en grupos
Material:

 4 tijeras
 6 rollos de hilo de coser
 5 cajas de zapatos, tizas o similares
 500 billetes simulados de 10 Bs. Cada uno
 800 billetes simulados de 5 Bs. Cada uno
 1 letrero que digan: “Tijera: Bs. 100 -. Hilo Bs 25.- barcos: Bs 200 c/u.”
 1 Bolsa de palitos o pajillas, de diversos tamaños

El material igualmente variará según la cantidad de participantes que encontremos en el


aula. El primer listado es válido para integrantes de 10 a 22 personas, por lo que ha de
realizarse el siguiente reajuste para 25 personas en adelante:

 6 tijeras
 8 rollos de hilo de coser
 8 cajas de zapatos, tizas o similares
 500 billetes simulados de 10 Bs. Cada uno
 800 billetes simulados de 5 Bs. Cada uno
 1 letrero que digan: “Tijera: Bs. 100 -. Hilo Bs 25.- barcos: Bs 200 c/u.”
 1 Bolsa de palitos o pajillas, de diversos tamaños

Procedimiento:

1. El facilitador prepara el ambiente, reparte a los participantes en islas según sus


grupos ya conformados y realiza el reparto de dinero a los habitantes de las
islas 1 y 2.

2. El facilitador explica las instrucciones del juego a través de la siguiente historia:

“Había una vez, en un lugar muy lejano, 5 islas en el mar. Todas


ellas estaban habitadas, y en las cuales se desarrollaban diversas
actividades”

“El mar que rodeaba estas islas era muy, pero muy peligroso.
Estaba lleno de remolinos y corrientes subterráneas”

“Además estaba poblado de tiburones y pirañas muy hambrientas,


que se comían en segundos cualquier otro ser vivo que cayera en
las aguas. Nadie podía bañarse en esas aguas”
“Por ello los habitantes de las islas estaban separados unos de
otros. La única manera de comunicarse era a través de barcos
pequeños o lanchas en los que sólo podía viajar una persona”

“Y los barcos sólo podían navegar por ciertas zonas sonde el mar
no era tan movido. Si se salían de éstas zonas, se hundían
irremediablemente al fondo del mar”

“La isla N 1 estaba llena de un maíz muy alimenticio que crecía de


manera silvestre (los palitos o pajilla). Pero hacía falta cosecharlo
y empacarlo para podérselo comer. Y para esto hacía falta tener
herramientas que sólo se vendían en una pequeña tienda dentro
de la isla”

“En la isla N 2 vivían lancheros que eran los que viajaban entre las
islas. Pero tenían que comprar los barcos (las cajas de zapatos o
similares) a un vendedor de barcos que vivía en la isla.

“En la isla N 3, 4 y 5 vivían muchos habitantes, pero en ellas se


habían ido agotando los recursos por diversas razones y no había
nada: ni alimentos para recoger, ni barcos para navegar, eran islas
en las que prácticamente había sólo arena y rocas, sus habitantes
padecían mucha hambre, y sólo tenían un dinero que les había
quedado de épocas pasadas”

3. El facilitador realiza el segundo reparto de dinero de la siguiente manera:

 Se repartirán 20 billetes de a 5 pesos a cada habitante de las islas 3, 4


y 5. es decir 100 pesos a cada uno.

4. El facilitador da comienzo al periodo de compra de barcos y herramientas


durante 2 minutos.

5. El facilitador relata la segunda parte de la historia:

“Los habitantes de la isla N 1, habiendo recibido un préstamos de


150 pesos, han podido comprar sus herramientas para cosechar
el maíz silvestre. Pero tendrán que devolver el préstamo,
pagando 50 pesos más de interés, es decir 200 pesos. Si no lo
hacen serán arrojados al mar.”

“Los lancheros, recibieron un préstamo de 200 pesos y tienen


también que devolverlo, con un interés de 70 pesos, es decir 270
pesos, aparte deberán recibir una ganancia por la inversión que
han hecho al comprar un barco, poniéndolo a trabajar. Si no
logran pagar, será arrojados al mar”.

“Los habientes de las islas desiertas, tienen dinero, pero pueden


morir de hambre, por lo que tendrán que comprar la única comida
existente: el maíz silvestre.”

“En uno de los lugares donde pueden transitar los barcos, hay un
cobrador de impuestos, que cobrará 5 pesos a cada barco que
pase por ahí, sea de ida o de venida. Si no se paga el impuesto,
no podrá pasar ningún barco”.

“Para que la comida pueda ser vendida tienen que cortarse 10


palitos o pajillas de modo que las puntas de ambos lados queden
parejas, y deberán estar amarradas con el hilo. Si no es así,
quiere decir que el maíz está podrido y no sirve para alimentarse”.
(Aquí mostrar un paquete modelo e palitos bien cortados y
amarrados). Cada paquete vale 5 pesos, pero puede subir o bajar
de acuerdo a la abundancia o escasez (real o ficticia).

“Cada habitante de las islas deberá adquirir un mínimo de 5


paquetitos de comida para subsistir. Si no lo hace, significa que
murió de hambre.
Cinco paquetes es el mínimo de subsistencia. Si adquiere más,
estará mejor alimentado”
6. El facilitador da las indicaciones para el comienzo de la dinámica: “Vamos a
representar un mes de vida, para ver cuántos pueden subsistir en la isla”.
“Tienen 30 minutos para ver quienes logran vivir”. Estos 30 minutos representan
un mes en la vida real.

A todos: “Recuerden: sólo se pueden mover en barco entre las islas. El que no
tenga un barco en las manos, será tragado por los tiburones y pirañas. Y el barco
que se salga de las zonas permitidas, se hundirá en el fondo del mar”.

7. El facilitador finaliza la dinámica y realiza su balance de vivos y muertos, y de


cuánto consiguió cada uno. Que se paguen los préstamos y que quienes no
cumplieron sean arrojados al mar por el prestamista, declarándoseles “muerto”.

8. El facilitador realiza la etapa de retroalimentación.

PREPARACIÓN

1) preparación del terreno.- Previo al desarrollo de la dinámica, el o los


coordinadores deberán ubicar y preparar el terreno, demarcando los lugares en
que estén ubicadas las islas y los canales de comunicación entre ellas, de acuerdo
al siguiente gráfico: (Se puede marcar con tizas en el suelo o con sillas, cordeles,
etc).

2) Reparto de papeles y ubicación de ellos en las islas:


Se pedirán 2 voluntarios para representar los papeles de:

 Prestamista (P)
 vendedor de herramientas y barcos (V)

El resto, continuarán la población de las islas, barqueros y vendedores


colocándose equitativamente en cada una de las islas 1,2,3,4 y 5. La distribución
de las personas será como figura en este gráfico:

4
2 V

5 3 1
P
En este momento, el vendedor se coloca con una mesa o silla, con todos los
productos a vender: herramientas y barcos. Coloca visiblemente el letrero con los
precios.

Previamente se ha conversado con uno de los miembros de cada isla (que no sea
el líder del grupo) y se les ha entregado un sobre con una misión secreta que
deben realizar, la cual está referida a:

“Olvida de lo que tus compañeros están realizando o decidiendo y busca generar


un cambio tratando de hallar la mejor opción para facilitar la tarea aunque todos se
te opongan”

3) Primer reparto de dinero: El prestamista tendrá 2.000 pesos en billetes de a 10 (es


decir 200 billetes de a 10). Los repartirá de la siguiente forma:

a) A cada lanchero le dará 20 billetes de 10 = 200 pesos


b) A cada vendedor de la isla 1, le dará 15 billetes de 10 = 150 pesos por
persona.

El coordinador de la dinámica entregará 20 billetes de a 5 al cobrador de


impuestos = 100 pesos.

PASO 2
EXPOSICIÓN DEL CONTENIDO TEÓRICO: EMPRENDEDORES

Objetivo: Fortalecer el conocimiento teórico sobre el emprendimiento y conceptos


relacionados.

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 45 min.
Contenido.- si usted lo desea puede buscar mayor contenido sobre la temática

ACTIVIDAD 4: DINÁMICA “TORRES”


PASO 1
DINÁMICA

Objetivos:

 Fortalecer las habilidades y actitudes de la creatividad y el emprendimiento.


 Desarrollar la capacidad de resolución de problemas, toma de decisiones y trabajo
en equipo de cada participante.

Número de participantes: entre 10 y 80 personas.

Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan
trabajar en grupos

Material:
 3 Tijeras
 2 Pegamento
 1 caja de marcadores
 1 Uhu en barra
 1 paquete de clips
 3 paquetes de pajillas o popotes
 50 Hojas de papel
 50 Hojas de colores
 500 billetes de 10$ falsos

Instrucciones del juego:

1. Se conformaran grupos de trabajo que simularán ser empresas constructoras, las


cuales deberán construir una torre para un empresario inversor.
2. Cada grupo asumirá un nombre determinado, el cual definirá la actitud que debe
tener cada uno de los empleados que ahí residen.
3. La torre a construirse deberá respetar los criterios de solidez, altura y estética.
4. Cada empresa deberá responder a las normas de construcción y adecuación de
actitudes, por lo que la transgresión será motivo de una multa de 5 min. de tiempo
menos de construcción.
5. Si bien cada empresa posee vigas de construcción (pajillas) se realizara un
periodo de compra de material para que estas puedan contar con herramientas de
construcción.
6. El tiempo de construcción de la torre será de 15 días (15 min.), y una vez
terminado el proyecto deberá ser sometido a una evaluación por parte del comité
de la empresa inversora.

Desarrollo:

1. El facilitador explica los objetivos del ejercicio. Cada grupo estará conformado por
los grupos de las dinámicas anteriores.

2. El facilitador entrega los nombres de los grupos con su principal actitud de


acuerdo a lo siguiente:

a. Los positivos (mantener mentalidad positiva sobre cualquier situación)


b. Los flexibles (encontrar más de una opción a una decisión)
c. Los sin tabúes (no deben tener ninguna clase de prejuicio sobre ideas u
decisiones)
d. Los sensibles a los problemas (encuentran dificultades, desperfectos o
problemas a cada situación, cosa u idea y los resuelven)
e. Los transformadores (transforman las ideas propuestas en algo mucho
mejor)
f. Los que discrepan (Ante cualquier decisión debaten si es que existe la
seguridad de ser la mejor opción)
g. Los que terminan lo que empiezan (toda decisión de acción tomada debe
ser culminada)

3. Cada subgrupo elige un representante que formará parte del panel de los
evaluadores. Estas personas se separan y forman un subgrupo y luego leen la
“Hoja de resumen de evaluadores para torres”.

4. Cada grupo elige un supervisor de obra, el cual se separa del grupo e irá a un
grupo distinto para verificar que se esté cumpliendo con las normas de
construcción y actitud.
5. El facilitador inicia la subasta de los artículos. Anuncia que cada subgrupo cuenta
con una suma de dinero $250. Cada subgrupo selecciona un postor. El instructor
señala la mínima postura para el primer artículo y empieza la subasta en el
siguiente orden.

 Pegamento: precio mínimo 50$


 Tijera: precio mínimo 150$
 1/2 paquete de clips: precio mínimo 125$
 Tijera: precio mínimo 200$
 Uhu en barra: precio mínimo 75$

En adelante el facilitador menciona que cada uno de estas herramientas estará en alquiler
bajo los siguientes precios y tiempos:

 Tijera: 10$ x 5min


 Pegamento: 15$ x 5min
 1 marcador: 5$ x 5min
Los siguientes materiales también estarán a la venta según los siguientes precios:

 10 pajillas o popotes: 20$


 1 Hoja de papel blanca o de color: 2$

6. Posteriormente, anuncia que cada subgrupo debe hacer una torre de papel con
estos artículos y explica las condiciones de evaluación.

7. El facilitador inicia el tiempo de construcción recordando cada 5 min. el tiempo en


días que faltan.

8. Cada grupo puede establecer convenios o tratos para obtener otros artículos
durante el armado (sin embargo esto no debe ser de conocimiento para los
participantes).

9. Cuando todos los subgrupos han terminado, los evaluadores eligen una torre
como la ganadora.

10. Se pide a los jueces que informen sobre su experiencia.

11. El facilitador finaliza la dinámica empezando con el periodo de retroalimentación.


HOJA DE RESUMEN PARA EVALUADORES PARA LAS TORRES

1. Como evaluadores deberán escoger una torre que será la ganadora de acuerdo a su
altura, apariencia estética y solidez. No las evaluarán bajo otros criterios, como por
ejemplo: la cooperación mostrada por el grupo.
2. Ustedes decidirán con respecto al peso o porcentaje, que le darán a cada una de las tres
características. Pueden anunciar o no este criterio.
3. Decidirán si la evaluación del trabajo la hacen en público o en privado.
4. Deberán ser imparciales al juzgar y no favorecer a su grupo.
5. Durante la fase de construcción, únicamente observarán.

CRITERIO G R U P O
1 2 3 4 5 6 7
ALTURA ( %)

APARIENCIA
( %)

ESTÉTICA
( %)

SOLIDEZ ( %)

GANADOR: GRUPO
PASO 2
EXPOSICION DEL CONTENIDO TEORICO: SOLUCIONES EMPRENDEDORAS

Objetivo: Dar a conocer los principales conceptos y definiciones sobre la creatividad y


solución de problemas.

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Nota.- si usted lo desea puede buscar mayor contenido sobre la temática

SOLUCIONES EMPRENDEDORAS

Empleando soluciones emprendedoras

La puesta en marcha de un proyecto emprendedor muchas veces está ligado a la


resolución de un problema o necesidad que dificulta el bienestar o placer de una
población determinada y por lo que el emprendedor propone una gama de soluciones
creativas que no solo pongan fin a la dificultad, sino que también entreguen un beneficio
mayor del que se espera.

Esta clase de iniciativas son llamadas “emprendimientos por oportunidad” y se


caracterizan por encontrar un problema significativo en la sociedad y darle una solución
diferente que cause un gran impacto, lo cual representa una gran ganancia para el
emprendedor.

Es por eso que proponer un emprendimiento por oportunidad significa encontrar una
solución emprendedora, la cual consta de una acción funcional acompañada de una
idea creativa, lo cual significa que dicha propuesta sea diferente a todas las planteadas
con anterioridad y acciones necesarias para implementarla garanticen la estabilidad de su
puesta en marcha y su éxito en el mercado

Las soluciones emprendedoras son un acto de la creación y procesamiento por el


“pensamiento proactivo”, que en esencia da lugar a opciones diferentes que proponen
alguna clase de cambio en el medio donde se aplican. Actualmente el mercado
competitivo y la continua aparición de emprendimientos resulta importante manejar esta
clase de razonamiento puesto que el contexto actual obliga al hombre a modificar las
condiciones del medio y a modificarse a sí mismo para adaptarse a su entorno y poder
sacar mejores ganancias a través de propuestas nuevas.
A continuación se describe soluciones emprendedoras que han resaltado el componente
creativo y funcional:

Taza Portagalletas (USA)

Taza con compartimiento para galletas


Tendencia: Practicidad y facilidad de manipulación

Sillón Portalibros y porta CD’s (ESPAÑA)

Sillón con compartimiento para libros y CD’s


Tendencia: Comodidad y estilo

Double Umbrella (USA)

Dos paraguas en uno


Tendencia: Practicidad, fácil manipulación, comodidad y
sofisticación.

Mirando más allá de lo habitual: Problemas y necesidades

Es habitual que la mayoría de las personas propongan emprendimientos basados en


soluciones convencionales que han sido más útiles y adaptativas para la mayoría de los
emprendedores que han intentando cambiar el rumbo de su vida, sin embargo es una
realidad encontrar emprendimientos que repiten o copian iniciativas y procedimientos
resultando poco rentables y terminan por formar parte del mercado sin obtener muchas
ganancias.
Para evitar esta situación el emprendedor debe ser capaz de ver mas allá de las
estrategias y soluciones que han sido aceptadas y empleadas por la sociedad, para poder
proponer ideas sustentables. Para esto es necesario contar con un proceso creativo que
se enfoque en identificar soluciones a partir del análisis del problema o la necesidad de
una determinada situación, es decir plantear una percepción distinta y recurrir a una gama
más amplia de modos de pensar y solucionar los problemas.

De esta manera para plantear una solución emprendedora es fundamental reflexionar


sobre los problemas y necesidades existentes dentro de un ámbito determinado, para
proponer una solución nueva.

De esta forma identificaremos un problema cuando durante alguna situación o


circunstancia determinada exista un obstáculo o dificultad que impida el alcance de una
meta u objetivo planteado de una población objetiva, generalmente relacionado con su
bienestar o placer. De igual forma identificaremos una necesidad como la sensación de
carencia que puede presentar una persona con respecto a la falta de alguna cosa para
poder vivir.

Para proponer un emprendimiento por oportunidad el emprendedor debe desarrollar sus


habilidades y capacidades creativas, enfocándose en solucionar problemas o
necesidades de una manera novedosa a partir de un proceso creativo y reflexión.

Creatividad

Para definir el concepto de creatividad debemos primeramente debemos mencionar que


esta forma parte del proceso mental de solución de problemas y está definida como un
estado de conciencia que permite generar una red de relaciones para identificar, plantear,
resolver problemas de manera relevante y divergente.” Según Papalia (1995), la
creatividad consistiría en la habilidad de ver las cosas bajo una nueva perspectiva y
proponer soluciones nuevas, originales y eficaces.

De esta manera es que podemos decir que la creatividad es un proceso de pensamiento


que nos permitiría resolver un problema de manera útil y original, saliendo del marco
usual bajo el que resolvemos nuestras dificultades.
Existen dos tipos de pensamiento estrechamente relacionados con la resolución de
problemas y la creatividad: el pensamiento divergente, encargado de descubrir respuestas
nuevas y originales; y el pensamiento convergente, que trata de encontrar una única
respuesta correcta.

Por tanto el desarrollo de ambos tipos de pensamiento facilitan el planteamiento de una


amplia gama de ideas referentes a un problema concreto y la elección de una que se
adecue de mejor forma a los requisitos que demanda la situación bajo la que se encuentra
el emprendedor.

Requisitos para la creatividad

El sujeto creativo está conformado por una serie de características que lo hacen original,
independiente en su pensar y en su hacer, abierto a la experiencia de su medio interior y
del exterior, intuitivo, estéticamente sensible y libre de limitaciones inhibidoras.

Para desarrollar al sujeto creativo es necesario considerar dos áreas importantes: el


pensamiento creativo y el afecto creativo.

Pensamiento Creativo.

El pensamiento creativo está conformado por dos tipos de pensamiento:

 Pensamiento divergente o proceso primario: Este tipo de pensamiento se


caracteriza por ser la elaboración de una gran cantidad de ideas no
necesariamente ligadas a leyes de la lógica sino a la presentación de la totalidad
de opciones que presenta una acción de solución.

 Pensamiento convergente o proceso secundario: Este tipo de pensamiento se


caracteriza por la alineación de posibles soluciones de manera lineal y secuencial,
optando por la que resuelve el problema y genera una mayor adaptación al
entorno.
De esta forma dichos pensamientos estarían relacionados con la posibilidad de dar
respuestas y soluciones novedosas o creativas. De igual forma existe una seria de
habilidades que forman parte de este proceso de pensamiento apoyando el desarrollo del
mismo:

 Fluidez: capacidad para generar un número elevado de ideas, relaciones entre


estas y producción de nuevas.

 Sensibilidad a los problemas: capacidad para descubrir diferencias, dificultades,


fallos o imperfecciones, además de encontrar las posibles soluciones.

 Originalidad: disposición para producir de forma poco usual respuestas raras,


remotas, ingeniosas o novedosas.

 Flexibilidad: habilidad para generar un cambio, un replanteamiento o una


reinterpretación de manera espontanea o por exigencia del medio a las posibles
soluciones.

 Elaboración: capacidad de completar una idea propuesta a detalle y según su


nivel de complejidad hasta su acabada realización.

 Capacidad de redefinición: capacidad para reestructurar percepciones,


conceptos o cosas.

Afecto creativo

El afecto creativo está conformado por:

 Sensibilidad a la discrepancia: sentimiento de que las cosas simplemente no están


bien dando cabida a la posibilidad de replantear las variables de una situación
dada.

 Sentimientos positivos hacia los desafíos: Estado de bienestar durante el proceso


de logro de un desafío.
 Abertura a memorias cargadas de afecto: facilidad de responder a situaciones
presentes sin la carga emocional negativa de eventos negativos relacionados a
este.

 Tolerancia a la frustración: manejo emocional estable frente a sentimientos


negativos provenientes de fracasos durante la realización de acciones para lograr
metas.

 Sensibilidad a la alegría de crear: sensación de logro y realización del algún


proyecto que provoca el disfrute máximo de la tarea que se está realizando.

Estrategias de la creatividad

Las estrategias empleadas por la creatividad para el desarrollo de nuevas y diferentes


ideas provienen del proceso de recoger, elaborar, organizar y entregar la información
desde distintos procedimientos de pensamiento y procesamiento.

Es por eso que la creatividad, supone el conocimiento y entrenamiento de una amplia


gama de estrategias, que permitan resolver problemas de una forma novedosa y distinta
del resto de las personas.

Para proponer ideas creativas es necesario considerar las siguientes cuatro fases:

La preparación: proceso durante el cual se recopila información referente a


conocimientos o actitudes del problema a resolver, dado que mientras mayor cantidad de
información se obtenga será mucho más fácil encontrar la solución.

 ¿Cuánto se sobre este problema?


 ¿Qué necesito saber sobre este problema?

La incubación: proceso de análisis y de procesamiento de la información centrándose en


la corrección y búsqueda de datos que resuelvan las variables que ocasionan el
problema.

 ¿De qué manera podría explicar la causa del problema?


 ¿Cuáles son las variables de mi problema?
 ¿Cuáles son las consecuencias del problema?
 ¿Cuáles son las posibles soluciones?

La iluminación: proceso de darse cuenta de la solución y se identifica más como un


proceso de salida de información.

 ¿Cuál es la mejor solución para este problema?


 ¿Existe alguna variable que mi solución no resuelva? ¿Cuál?

La verificación: es la última etapa del proceso creador; la solución tiene que someterse a
la crítica y la verificación y así poder pulir.

 ¿Mi solución funciona? Si no es así, ¿Qué defecto tiene?


MODULO II

MODELOS DE NEGOCIO

ACTIVIDAD 1: PRESENTACIÓN
PASO 1
PRESENTACION DE LA UNIDAD TEMATICA
Objetivo.- resumir todo el contenido teórico de las unidades temáticas del modulo

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 30 min.

Procedimiento.- presente la unidad temática y sus aspectos generales planteado


definiciones, procesos que intervienen y requisitos para llevar a cabo un modelo de
negocio. Al igual que en la unidad anterior de un breve resumen de las unidades y
subunidades, de manera que se genere una estructura a seguir.

PASO 2
PRESENTACION DE OBJETIVOS, METODOLOGIA Y NORMAS

Objetivo.- resumir todo el contenido teórico de las unidades temáticas del modulo

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 30 min.

Procedimiento.- cada unidad temática tiene sus propios métodos de aprendizaje y


parámetros de acción dentro de las actividades a realizarse. Defínalos enfocándose en
hacerlo lo más especifico posible. Dentro de la unidad de “modelos de negocio” la
metodología más apta para desempeñar un aprendizaje eficaz es el aprendizaje por
experiencia, con la herramienta de las practicas guiadas y el aprendizaje cooperativo, es
decir, le será mucho más fácil enseñar el contenido de este modulo mediante prácticas
en grupos, luego de exponer su respectivo contenido teórico.

No es necesario que altere las normas del aula establecidas en el anterior modulo, ya que
dichas normas le servirán para todo el taller; sin embargo si desea aumentar alguna,
hágalo sin modificar las que ya propuso.

EXPOSICION DEL CONTENIDO TEORICO


MODELOS DE NEGOCIO Y RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
PASO 1
TEMATICA: MODELOS DE NEGOCIO

Objetivo.- fortalecer contenido teórico relacionado con los modelos de negocio y sus
principales características.

Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

Duración: 15 min.

Procedimiento.- Es importante que transmita conceptos claves y definiciones que


faciliten la elaboración del proyecto durante las prácticas, es por eso que el contenido
expuesto a los participantes debe ser claro y concreto para evitar la mayor cantidad de
confusiones.

MODELO DE NEGOCIO
DEFINICIÓN
Un modelo de negocio es una guía que pretende organizar y dar pautas para desarrollar
una idea de emprendimiento en la cual la organización crea, entrega y captura valor o
beneficio para el cliente a través de un producto o servicio.

La empresa u organización entrega dicho valor a un determinado grupo de clientes, estos


últimos como grupo meta deben estar dispuestos a pagar para obtener mayor
satisfacción.

La herramienta del modelo de negocios sirve para poder desarrollar una idea de negocio
que sea diferente e innovadora, para que esta pueda tener éxito dentro del mercado.

En la actualidad uno de los modelos de negocio que ha estado impactando en el


desarrollo de emprendimientos es el modelo de Lean Canvas, el cual está constituido por
9 recuadros que analizan de manera dinámica el concepto de una idea novedosa y
permiten la organización de una propuesta que se adapta al contexto en que se va a
aplicar.

El modelo de negocio CANVAS es una herramienta plasmada a través de un “lienzo” que


describe y analiza diferentes aspectos de la idea de negocio interrelacionados necesarios
para el correcto funcionamiento del proyecto.

Requisitos para elaborar una idea de negocio

Elaborar una idea de negocio requiere de ciertos elementos fundamentales dentro de tu


equipo de trabajo que definirán el grado de éxito de tu idea. Entre estos tenemos:

 Trabajo en equipo.- Tu equipo de trabajo y tú deben poder organizarse para


alcanzar juntos sus metas a través de la cooperación.
 Diversidad.- Tu equipo de trabajo debe ser capaz de aceptar y generar distintas
opiniones y posturas con respecto a cualquier punto de trabajo, ya que éstas te
ayudarán a plasmar de mejor forma tu idea.
 Comunicación.- Cada uno de los miembros debe ser consciente que expresar y
comprender lo que dice otro es la base fundamental para alcanzar los objetivos
propuestos.
 Innovación.- Es necesario que al momento de imaginar tu idea cuentes con
creatividad, ya que esto genera mayor atractivo y diferencia que impulsará tu idea.
 Ventaja competitiva.- Tu idea debe ser capaz de representar un beneficio para el
cliente, otorgando cualquier clase de comodidad que la competencia no pueda.

Herramientas y metodología para elaborar un modelo de negocio

Brainstorming

Antes de plantear el procedimiento de elaboración de un modelo de negocio es necesario


considerar una de las herramientas más importantes para planificar un modelo de
negocio: el “Brainstorming” o lluvia de ideas, que consiste en el planteamiento de una
gama amplia de ideas o sugerencias a un tema determinado considerando dos aspectos:

a) Toda idea es válida.- todas las ideas a plantear pueden ser lógicas como
no, esto debido a que se facilita el proceso de pensamiento y se da libertad
para proponer cualquier idea que surja sin ninguna limitación.
b) No existen justificaciones a la proposición de ideas..- al evitar el proceso de
justificación o causa-efecto, el proceso de pensamiento permite proponer
una mayor cantidad de ideas.

La herramienta de lluvia de ideas será útil durante la elaboración del modelo de negocio,
otorgando la posibilidad de plantear varias opciones según la fase en la que se encuentre.

Metodología de elaboración de modelos de negocio.

Para comenzar a elaborar un modelo de negocio hay que considerar una serie de pasos
para un buen desarrollo y validez de la idea emprendedora:

1. Vaciado de ideas.- el cual consta del llenado con todas las ideas o sugerencias
relacionadas con el tema que contiene el recuadro seleccionado.
2. Análisis de recuadros.- una vez se tengan varias ideas sobre cómo llevar adelante
la idea innovadora es necesario realizar un análisis exhaustivo sobre cada uno de
los recuadros a fin de replantear o reorganizar las propuestas.
3. Validación.- una vez culminado el lienzo es necesario conocer la validez del
planteamiento a través de la verificación del interrelacionamiento que tienen los
recuadros y las ideas propuestas entre sí.

Generando una idea de negocio

Para identificar una idea de negocio y fortalecerla, sigue los siguientes 4 pasos:

Paso 1

Busca un problema y la solución. Realiza una lluvia de ideas de problemas, necesidades


o deseos que pueda existir en:

 La casa  La comunidad  El medio


 La familia  El barrio ambiente
 Los amigos  La tecnología  La comida
 El colegio

 Puedes encontrar otra clase de problemas, necesidades o deseos de otras áreas


más si es que lo deseas.

 Una vez que tengas determinado el problema deberás responder a los siguientes
criterios:

 ¿Cuál es la molestia o incomodidad que genera este problema a las personas?


 ¿Existe algún producto o servicio que se ocupa de este problema?
 ¿Este producto o servicio tiene alguna falla o dificultad?

 El siguiente paso es encontrar la solución al problema planteado que mejore la
condición del cliente o le otorgue alguna clase de satisfacción, en función a los
siguientes criterios:

 ¿Qué debería proponer para disminuir la molestia o incomodidad en el cliente?
 ¿De qué manera puedo aumentar la satisfacción del cliente con respecto al
producto?
 ¿Existe algún producto o servicio que ya proponga la solución que estoy
pensando?
 ¿Qué solución puedo proponer que sea mejor de la que ya existe?

 Ej. A la mayoría de los jóvenes no les gusta ir a comprar pan, menos en las
mañanas.
 En este caso, es casi seguro que a la mayoría de los jóvenes les gustaría que
alguien les traiga el pan a la puerta de su casa.

 Paso 2

 Realiza un filtro. Es decir responde a ciertas preguntas orientadoras, para reforzar
la idea que propongas:











 Paso 3

 Plantea un producto o servicio que cumpla con las características que
desarrollaste anteriormente con la solución que propusiste y las preguntas
orientadoras para finalmente obtener una idea de negocio valida.



 Recuadros del modelo CANVAS

 El modelo de negocio cuenta con 9 pasos que deberás realizar para que tu idea de
negocio pueda tener éxito, a continuación podrás ver detalladamente cada una de
ellas:

DEFINICION DE INGRESOS Y COSTOS

 Propuesta de valor

 El primer paso que debes cumplir es la “propuesta de valor“, dicho elemento
estará representado por un producto o servicio que es consecuencia de tu
idea de negocio y que cumple las siguientes características:

 Soluciona un problema, necesidad o deseo del cliente.
 Debe responder a un segmento de clientes con las mismas características.
 Disminuye la insatisfacción del cliente otorgando valor o beneficio a través del
producto o servicio.
 Debe ser diferente a lo que los competidores ofrecen

 Entre algunas cosas se puede considerar:

 Novedad: inventar un producto o servicio para un problema, necesidad o
deseo que aún no ha sido satisfecho.
 Rendimiento: mejora del rendimiento sobre la oferta actual de un producto o
servicio: mayor calidad, más velocidad, etc.
 Personalización: ofrecer productos o servicios que el propio cliente pueda
modificar.
 Diseño: ofrecer un diseño más detallado o novedoso respecto a la oferta existente.
 Precio: disminuir los costos para hacerlos más accesibles.

 Recursos clave

 Los recursos clave son aquellos elementos que provocarán que tu modelo de
negocio obtenga una gran propuesta de valor y tenga éxito en el mercado, de
manera que es importante encontrar los componentes primordiales que no pueden
faltar a la hora de ejecutar tu idea:

 Es necesario considerar los recursos clave para cada uno de los recuadros
del modelo de negocio sobre todo la propuesta de valor, canales, relaciones con
los clientes, socios clave y actividades clave. Entre los recursos clave, las
categorías más importantes son:

 Físicos: maquinarias, vehículos, edificios, etc.
 Intelectuales: marcas, patentes, etc.
 Humanos: recursos humanos en producción, desarrollo, logística, etc.
 Financieros: dinero en efectivo, líneas de crédito, etc.

 Actividades clave

 Dentro de este punto es muy importante que definas las actividades que son
indispensables para que tu idea de negocio tenga éxito. Para esto es necesario
que revises cada una de las áreas o pasos que contiene tu modelo de negocio y
definir qué acciones son exclusivas y necesarias para alcanzar tus objetivos.

 Entre las actividades más importantes podemos destacar:

 Producción: diseño, desarrollo o entrega de un producto.
 Canales: elaboración de material publicitario y distribución del producto.
 Relación con los clientes: actividades que mejoran el relacionamiento con el
cliente.


 Socios clave

 Los socios clave son todas aquellas personas que favorecen o impulsan a
desarrollar tu modelo de negocio.
 En este punto debes identificar a:

 Socios comerciales para desempeñar de manera eficiente alguna actividad de tu
modelo de negocio.
 Proveedores clave que te proporcionen el material necesario para elaborar tu
producto o servicio.
 Recursos clave que deberás obtener de tus socios comerciales para que tu
negocio funcione.

 Debes tener presente que los socios que elijas deberán:

 Optimizar los recursos de tu negocio y reducir costos.
 Reducir todo el riesgo potencial para tus procesos de producción.
 Reducir la incertidumbre de aspectos del mercado que tú no conozcas.
 Facilitarte la realización de actividades que sean difíciles de completar.

 Costos

 Cuando termines de definir todos los anteriores puntos es importante identificar
donde están tus mayores gastos, para luego encontrar la manera de reducirlos.
Entre las más importantes están:

 Propuestas de valor
 Recursos clave
 Actividades clave
 Canales de distribución y comunicación
 Relación con los clientes

 Una vez realizado esto deberás elaborar la estructura de costos que tendrá tu
negocio, que puede estar orientada a:

 Disminuir costos.- Se centra en minimizar los costos y enfocarse en los servicios
necesarios para generar valor, con el objetivo de alcanzar un alto volumen de
clientes dado que el rango de precios y calidad de tus productos es limitado.

 Aumentar el valor.- Se centra en ofrecer un beneficio mayor al precio que paga el
cliente, con el objetivo de obtener mayores ingresos. La propuesta de valor es lo
principal y los costos son secundarios.

 Una vez que establezcas tu estructura de costos es necesario que determines:

 Costos fijos.- Costos que permanecerán igual sin importar el volumen de
productos que generes, por ejemplo, la renta de instalaciones, equipo y
maquinaria.

 Costos variables.- Costos que varían según el volumen de producción, por
ejemplo, salarios, bonos

















 PASO 2
 TEMÁTICA: RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE

 Objetivo.- fortalecer el conocimiento acerca de la responsabilidad con el medio
ambiente y su implementación con el modelo de negocio

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Contenido.-

 Responsabilidad con el medio ambiente y su importancia
 Como implementar la responsabilidad con el medio ambiente al modelo de
negocio

 ACTIVIDAD 3: PRACTICA “ELABORACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO”
 PASO 1
 PRACTICA

 Objetivo.- Consolidar los conocimientos sobre modelos de negocio y
responsabilidad con el medio ambiente/ Elaborar un modelo de negocio

 Tamaño del grupo: ilimitado

 Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan trabajar en grupos

 Materiales:

 Pizarra
 Papelógrafos
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Procedimiento.- La práctica a realizarse durante esta primera parte está
enfocada en el área de producción del modelo de negocio y la manera más
efectiva de implementar la responsabilidad con el medio ambiente. Durante la
supervisión de la práctica querrá hacer hincapié en fomentar que los participantes
desarrollen las ideas centrales de cada recuadro para luego detallarlos y no así al
revés.

 Instrucciones

1. El facilitador/a explica las instrucciones de la práctica a los grupos ya
conformados:

 “Cada grupo debe elaborar “el modelo de negocio mediante el lienzo
CANVAS” para su idea de negocio en función de las pautas y contenidos
expuestos con anterioridad”

2. El facilitador/a orienta a los grupos mediante un ejemplo general.



 Luego durante el proceso de elaboración del modelo de negocio, apoyará a
los grupos aclarando dudas y aportando con ejemplos.


 ACTIVIDAD 4: EXPOSICION DEL CONTENIDO TEORICO
 MODELOS DE NEGOCIO Y VALIDACION
 PASO 1
 TEMÁTICA: MODELOS DE NEGOCIO Y SU RELACION CON EL CLIENTE

 Objetivo.- fortalecer contenido teórico relacionado con los modelos de negocio y
su validación, así como sus principales características.

 Tamaño del grupo: ilimitado

 Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan trabajar en grupos

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 15 min.

 Procedimiento.- Es importante que transmita conceptos claves y definiciones que
faciliten la elaboración del proyecto durante las prácticas, es por eso que el
contenido expuesto a los participantes debe ser claro y concreto para evitar la
mayor cantidad de confusiones.

 Ingresos
 Debes encontrar una o más fuentes que generen ingresos a causa de la
 venta de tu producto y/o servicio. Es importante que puedas responder
 a los siguientes criterios para tener éxito:

 La cantidad de dinero que la gente pagaría
 por tu producto o que actualmente paga por
 un producto similar, sustituto o que paga con
 un competidor.
 La forma en la cual los clientes pagan un
 producto similar al tuyo y la forma en la que
 desearían pagarlo.
 El balance entre tus fuentes de ingreso y tus costos para mantener un
 margen estable en tu negocio.

 La generación de estos ingresos puede ser de diferentes tipos:

 Venta: ofrecer un producto a un cliente por el que se recibirá un único
 pago.
 Pago por uso: pago por el uso de un servicio, en el cual a mayor uso
 mayor pago.
 Suscripción: pago recurrente por usar un servicio.
 Alquiler: uso de un producto por un determinado tiempo a cambio
 de una cuota.
 Tarifa: listado de los precios o cuotas a pagar que se exige para utilizar
 un servicio o acceder a un producto.
 Préstamo: producto/servicio/recurso que se toma prestado con
 garantía de devolución y pago de intereses.
 Licencias: autorización concedida a alguien a cambio de un ingreso
 monetario.
 Comisiones: porcentaje de ganancia sobre alguna venta o préstamo
 de servicio.
 Segmentos del mercado
 El primer paso que debes cumplir es la “propuesta de valor“, dicho
 elemento estará representado por un producto o servicio que es
 consecuencia de tu idea de negocio y que cumple las siguientes
 características:
 El segmento de mercado está enfocado a ubicar uno o varios grupos
 del mercado con características similares que puedan interesarse en el
 producto o servicio que se está proponiendo.

 Al momento de determinar tu segmento es necesario que te enfoques
 en agrupar a tu segmento según características comunes como:
 Características psicosociales: Comportamientos como hábitos, tipos
 de relaciones, gustos, personalidad.
 Características demográficas: Atributos como edad, género, estatus
 socioeconómico, estado civil, etc.
 Características geográficas: Lugar donde habitan como país,
 depertamento, zona, etc.

 Canales de distribución y comunicación
 6.2.3.1. Canales de comunicación
 En este paso, debes enfocarte en la mejor manera de comunicarte con
 tus clientes, ya que ellos al tener contacto con tu marca y tu producto
 o servicio crearán una imagen de ti y tu reputación, lo cual te dirá que
 acciones debes tomar en un futuro para mejorar tu producto o servicio.
 El objetivo de los canales de comunicación es la de establecer
 una relación bidireccional con el cliente a fin de poder dar a
 conocer el producto o servicio que se ha desarrollado y que
 este pueda ser evaluado.
 Durante esta etapa es importante cumplir con los siguientes
 requisitos:
 1. Notoriedad: lograr que las personas nos conozcan.
 2. Evaluación: ayudar al cliente a evaluar la propuesta de valor.
 3. Compra: explicar a los clientes por que deberían comprar el
 servicio o producto.
 4. Entrega: explicar cómo se entregará la propuesta de valor a
 nuestros clientes.
 5. Postventa: explicar cómo se proporcionarán los servicios
 luego de la venta a los clientes.

 La propuesta de valor puede ser entregada a través de medios
 publicitarios como:
 Canales de televisión
 Radio
 Periódico
 Medios impresos
 Internet

 Canales de distribución
 La función de los canales de distribución es la de llevar el
 producto o servicio donde se encuentra el cliente de manera
 que este tiene la posibilidad de evaluar el producto y adquirirlo.
 Entre los canales de distribución que puedes utilizar están:
 1. Directos: La venta del producto se realiza mediante un
 contacto directo con la empresa sin la necesidad de
 intermediarios.
 2. Indirectos: La venta del producto se realiza a través de
 intermediarios, las cuales realizan el contacto. Ej: mayoristas
 y minoristas.
 3. No tradicionales: La venta del producto está realiza a través
 de un medio digital. Ej: Internet y tiendas virtuales.
 Para determinar tus canales de distribución y comunicación
 deberás ver la forma más eficiente de llegar a tu cliente
 tomando como referencia estos cuatro puntos:
 La forma en que se distribuye un producto similar a tu cliente.
 La forma en que tu segmento de mercado quisiera ser
 alcanzado.
 Identificar los canales de distribución que funcionen mejor
 para tu modelo de negocio y que ayude a tener costos
 eficientes.
 Comunicar con claridad y orden lo que tu cliente debe
 saber.

 Relaciones con los clientes
 Este punto está referido a analizar la mejor manera de relacionarte con
 tu cliente para que se facilite la adquisición de tu producto o servicio,
 para esto es necesario que tomes en cuenta los siguientes criterios:
 Identificar la estrategia que necesitas para facilitar la venta de tu
 producto:

 Adquisición de clientes.
 - Retención de clientes.
 - Impulsar las ventas de un producto más sofisticado
 y avanzado del que proponemos (Upselling).

 Identificar el tipo de relaciones que espera tu segmento de mercado
 al momento del contacto.
 Evaluar el costo que te traerá el tipo de relaciones que tendrás con
 tus clientes.
 Determinar la forma más factible de hacer que la relación con tu
 cliente funcione armoniosamente con tu modelo de negocio.
 Entre algunas maneras de relacionamiento podemos ver:

 Asistencia personal: Es la relación entre el cliente con un representante
 directo de la empresa.
 Self-service: Se ofrece todos los medios necesarios para que el cliente
 pueda resolver los problemas por sí mismo, sin que exista una relación
 directa con el cliente.
 Servicios automatizados: Es una mezcla entre relación self-service con
 procesos automatizados.
 Entre algunos de los efectos que deberías generar en tu cliente al
 momento de relacionarte están:

 Confianza
 Satisfacción durante la compra
 Comodidad
 Beneficios y bienestar

 PASO 2
 TEMATICA: VALIDACIÓN

 Objetivo.- fortalecer contenido teórico relacionado con la validación de modelos
de negocio y sus principales características.

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 45 min.

 Procedimiento.- La temática de validación debe ser explicada con claridad y a
través de ejemplos, ya que su contenido es vital para la verificación de la
funcionalidad del modelo, no debe descuidar la asimilación de esta unidad.

 Durante el proceso final de validación es necesario que pongas a prueba tu
modelo de negocio para verificar si responde a las expectativas del contexto en el
que vives y puede responder a los riesgos planteados. Para esto el evaluar los
principales segmentos que forman parte de tu modelo es fundamental, a fin de
mejorar las probabilidades de éxito de introducción al mercado.

 Existen dos formas de validación:

 Relacionando cada recuadro.- se toma uno de los recuadros del lienzo para luego
verificar con otro recuadro que exista una relación armoniosa y ningún recuadro
perjudique con el funcionamiento del otro.

 Ejemplo: ¿nuestra propuesta de valor resuelve las necesidades del segmento de


mercado elegido?

 Respondiendo a las preguntas del lienzo.- el lienzo de negocios canvas, cuenta en


cada recuadro con una serie de preguntas y otras de manera general para verificar
la firmeza del modelo. Responda a cada pregunta de manera honesta y concreta
para facilitar los cambios ante errores que no pudieron ser percibidos.

 Propuesta de valor

 Qué valor estamos entregando a los clientes?


 Cual problema estamos ayudando a resolver?
 Cual necesidad estamos satisfaciendo?
 Que paquetes de productos o servicios estamos ofreciendo a cada segmento de
clientes?
 Que actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Nuestros canales?
Nuestras relaciones con los clientes?
 Quienes son nuestros socios clave?
 Que recursos clave estamos adquiriendo de nuestros socios clave?
 Que actividades realizan nuestros socios clave?
 Que recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? nuestros canales?

 Igualmente existen una serie de preguntas planteadas de manera general para


verificar la esencia del modelo. Las expones a continuación:

 1.- ¿Qué creíamos con respecto al modelo?


 2.- ¿Qué hemos hecho al final de toda la elaboración?
 3.- ¿Qué hemos aprendido?
 4.- ¿Hay algo que no funciona en el modelo?
 5.- ¿Se debe que cambiar algo?
 5.- ¿Cómo lo hacemos ahora?

 Para llevar a cabo la fase de validación tendrá que dar un ejemplo, por lo cual
utilice el modelo que armaron durante el transcurso de todas las sesiones
anteriores.

 ACTIVIDAD 5: PRACTICA “ELARACION DEL MODELO DE NEGOCIOS II”
 PASO 1
 PRACTICA
 Objetivo.- poner en práctica el concepto de canales de distribución

 Tamaño del grupo: ilimitado

 Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan trabajar en grupos

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Objetos que se encuentren en la sala o hayan sido traídos por lo participantes
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Procedimiento.-


 ACTIVIDAD 6: REVISION DE MODELO DE NEGOCIO
 PASO 1
 REVISION

 Objetivo.- poner en práctica el concepto de relaciones con los clientes

 Tamaño del grupo: ilimitado

 Lugar: Salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes
puedan trabajar en grupos

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 Marcadores
 Dinero falso

 Duración: 30 min.

 Procedimiento.-

1. El facilitador divide a los grupos en dos equipos; uno de vendedores y el otro de
compradores
2. El primer grupo de vendedores se dividirá nuevamente en dos grupos , en el cual
cada uno de ellos elegirá a un vendedor que los represente
3. El facilitador explica las instrucciones del juego y reparte el dinero a cada
miembro que conforma el grupo de compradores.
4. El grupo de vendedores se dividirá en dos grupos y tendrá 5 a 7 minutos para
sacar a la venta 3 clases de hamburguesas y asignarles un precio ascendente
según cada producto (hamburguesa de 1$- hamburguesa de 2$- hamburguesa de
3$). Podrán realizar el dibujo del producto en las hojas de papel.
5. Una vez empezado el juego el grupo de compradores se distribuye de manera
aleatoria en los 2 puestos de venta para realizar las ordenes de manera rápida y
esperando que el trato del vendedor lo convenza para continuar con la compra.
6. Los compradores pueden abandonar la compra si es que no se sienten cómodos o
satisfechos con el servicio. De igual forma pueden volver a formarse si es que lo
desean nuevamente.
7. El grupo con el vendedor que acumule la mayor cantidad de dinero será el
ganador
8. Finalmente el facilitador realiza una retroalimentación del contenido.

 PASO 2
 CORRECCION
 Objetivo.- fortalecer el conocimiento sobre relaciones con los clientes

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.




 ACTIVIDADES OPCIONALES
 EXPOSICION Y COMUNICACIÓN
 PASO 1
 EXPOSICION DEL CONTENIDO TEORICO
 Objetivo.- fortalecer el conocimiento sobre los ingresos

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.






 PASO 2
 PRACTICA EN AULA “EXPOSICION DE PROYECTOS”

 Objetivo.- fortalecer el conocimiento sobre la estructura de costos

 Materiales:
 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.
 TRABAJO PRÁCTICO
 Objetivo.- resumir todo el contenido teórico de las unidades temáticas del modulo

 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Procedimiento.- cuando termine de explicar y exponer la manera de llevar a cabo
un ejemplo del lienzo canvas, proponga a cada grupo que realice el ejercicio
desde la temática de “generación de ideas de negocio” hasta la aplicación de los 9
recuadros del lienzo.

 Repita las instrucciones de cada ejercicio y otorgue un tiempo prudente a cada
fase para mantener la concentración de los estudiantes en la tarea y evitar que
pierdan el tiempo con otras actividades.

 Es importante que se acerque a los grupos cada cierto tiempo para observar el
avance del proyecto y aclarar dudas. Recuerde preguntar en todo momento
“¿tienen alguna duda?” o “¿puedo ayudarlos en algo?” ya que la mayoría de sus
estudiantes no pedirá ayuda por propia iniciativa.

 ACTIVIDAD 14: VALIDACION DEL MODELO DE NEGOCIO
 PASO 1
 EXPOSICION DEL CONTENIDO TEORICO

 Objetivo.- resumir todo el contenido teórico de las unidades temáticas del modulo


 Materiales:

 Datashow
 Laptop
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Validación


 PASO 2
 TRABAJO PRÁCTICO

 Objetivo.- llevar a la práctica lo aprendido en el contenido teórico

 Materiales:

 Papelógrafos
 Notas adhesivas
 Pizarra
 marcadores

 Duración: 30 min.

 Procedimiento.- separe a los grupos en distancias equitativas y dispóngase a dar
la tarea:

 “ahora es el momento de realizar la validación, por favor validen de las dos formas
que vimos con anterioridad sus modelos de negocio”

 Asegúrese de acercarse a cada grupo para ver su avance. En la mayoría de los
casos notara que necesitan ayuda con este punto, así que deténgase a validar un
recuadro de su trabajo para que los estudiantes aclaren dudas.

 CONCLUSIONES

 La guía de capacitación para facilitadores en emprendimiento y modelos de
negocio resulta ser un instrumento de apoyo para aquellos que requieren de su
uso. Proporciona herramientas y asesoramiento claro y concreto acerca de cada
sesión que se debe llevar a cabo y otorga al facilitador una estructura en toda la
capacitación.

 El cambio de actitud hacia un perfil emprendedor, de igual forma el manejo y las
destreza necesaria para el desarrollo de un modelo de negocio son objetivos
alcanzables a partir de dicha guía.

 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Gobierno Autónomo Municipal de La Paz , 2013. “Cartilla de capacitación”. La Paz


 Bolivia.Osterwalder A., 2009. “Bussines Model generation”, Amsterdam, The
Netherlands.
 Ibáñez M. 2007. “Manual del facilitador CEFE”. FUNDISO. La paz-Bolivia

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