3/11/22, 23:25 Cuestionario_Sesión 3 :Crea el mapa de empatía

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HUAMAN TINEO, MIGUEL ANGEL

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Thursday 03 de November del 2022

NAVEGACIÓN POR EL Comenzado el Thursday, 3 de November de 2022, 23:02

CUESTIONARIO Estado Finalizado
1 2 3 4 5 Finalizado en Thursday, 3 de November de 2022, 23:18
Finalizar revisión Tiempo empleado 15 minutos 57 segundos
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta 1 ¿Cuál es la importancia de consturir un mapa de empatía?

Correcta

Puntúa 4,00 sobre Seleccione una o más de una:

4,00 a. Tener una visión empática hacia el otro
Marcar
b. Solo escuchar y no decir nada
pregunta
c. Sentir aprecio y dar un punto de vista
d. Comprender al cliente a profundidad

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Tener una visión empática hacia el otro, Comprender al cliente a
profundidad

Pregunta 2 José necesita elaborar un mapa de empatía, pero primero debe realizar lo siguiente:

Correcta

Puntúa 4,00 sobre Seleccione una:

4,00 a. Verificar que ya exista un público, caracterizar al usuario y es el momento de
Marcar establecer vínculos
pregunta
b. Conocer a mi audiencia y establecer una conexión amical a fin de ser amigos
c. Primero establecer vínculos de forma amplia y segundo decidir quién es mi público
objetivo
d. Buscar las preguntas que realizará y luego realizarlas a los clientes

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Verificar que ya exista un público, caracterizar al usuario y es el
momento de establecer vínculos

Pregunta 3 Antuanet es una madre emprendedora que quiere realizar su negocio sobre venta de
Correcta accesorios para niñas, una amiga le aconsejado que utiliza la herramienta del mapa de
Puntúa 4,00 sobre
empatía. ¿Cuáles son los cuadrantes que debe tomar en cuenta Antuanet?
4,00

Marcar
Seleccione una:
pregunta a. ¿Qué dice y qué hace?, ¿Qué siente y piensa?, ¿Qué ve? y ¿Qué escucha?
b. ¿Cuáles son los próximos pasos a seguir?, ¿Cómo establecemos un modelo de negocio?
y ¿Con qué recursos cuentas?
c. ¿Cuánto de financiamiento necesita?. ¿Qué precio deben tener sus productos? y
¿Cuánto es el costo que debe invertir?
d. ¿Qué dicen sobre ella?, ¿Cuánto conoce al mercado? y ¿Quiénes son sus
competidores?

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ¿Qué dice y qué hace?, ¿Qué siente y piensa?, ¿Qué ve? y ¿Qué
escucha?

Pregunta 4 Si tuviera que realizar preguntas para completar el cudrante ¿Qué escucha?, ¿Cuáles me
Correcta sugieres?

Puntúa 4,00 sobre

4,00 Seleccione una o más de una:

https://campusvirtual10.continental.edu.pe/contiemprende/mod/quiz/review.php?attempt=131523 1/2
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Marcar
a. ¿Cuál es su comportamiento en su hogar, en el trabajo y con su familia?
pregunta
b. ¿Qué tipo de ofertas recibe a menudo?
c. ¿Qué dicen sus amigos?
d. ¿Qué canales de comunicación consume y qué dicen?

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ¿Qué canales de comunicación consume y qué dicen?, ¿Qué dicen
sus amigos?

Pregunta 5 ¿Cuántos cuadrantes tiene la herramienta mapa de empatía?

Correcta

Puntúa 4,00 sobre

Seleccione una:
4,00 a. 5
Marcar
b. 3
pregunta
c. 6

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: 6

Finalizar revisión

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