UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERIA
INDUSTRIAL

CURSO:
MARKETING

TAREA SEMANAL N° 01
GRUPO N° 05

ALUMNO (S):
Bringas Pisfil Jhonatan David
Bustamante Torres Angie Katherine
Infanzón Becerra Daniela Stefany
Mendoza Chavarría Piera Inés
Reyes Mendoza Jennipher Alessandra

DOCENTE:
Mg. Carlos José Sandoval Reyes

Guadalupe
2023
 INDICE
1 DESARROLLO DEL TEMA ....................................................................................... 1

1.1 El marketing no ha evolucionado en todos los países de la misma manera. ¿En

cuál etapa considera que se encuentra el marketing en su país? ................................................. 1

1.2 Navegue en Internet para identificar los principales problemas que enfrenta la

compañía Coca-Cola en el siglo XXI. ........................................................................................ 3

1.3 Diseñe un mapa conceptual del presente capítulo. ................................................ 7

1.4 A partir de los conceptos del marketing que se presentaron en el capítulo,

formule su propio concepto. ....................................................................................................... 8

1.5 Muestre en una figura la composición del mercado total de una institución

educativa universitaria privada. .................................................................................................. 9

2 Bibliografía ................................................................................................................ 10

3 ANEXOS.................................................................................................................... 11

3.1 Link de videos ..................................................................................................... 11

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1 DESARROLLO DEL TEMA

1.1 El marketing no ha evolucionado en todos los países de la misma manera. ¿En cuál

etapa considera que se encuentra el marketing en su país?

El marketing alrededor del mundo está evolucionando bajo la influencia de varios factores,

ya sea tecnología, necesidades cambiantes de las personas, diferentes formas de comunicación,

etc. La situación en Perú no es la excepción, ya que en los últimos años se han producido varios

cambios en la comercialización, obligando a las empresas de marketing y publicidad a innovar

constantemente para poder brindar el mejor servicio posible a sus clientes.

Consideramos que el marketing en el Perú se encuentra entre dos etapas, marketing social

y marketing digital. Las empresas u organizaciones en el Perú buscan desarrollar estrategias que

impacten de forma positiva tanto al cliente como al medio ambiente. Pero lo que actualmente

ocurre en el Perú es que algunas organizaciones se preocupen más por sus intereses personales que

por el medio ambiente, que eventualmente causa daño a la sociedad. Un ejemplo de esto, son las

empresas petroleras, que hace poco Repsol no se hizo responsable del derrame de petróleo que

ellos provocaron por la falta de un buen control, esto trajo consigo enfermedades a la comunidad

que vivía en los alrededores.

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Por otro lado, el marketing digital en Perú ha cambiado la forma en que se formulan las

estrategias de marketing y publicidad, ya que no solo es una forma más efectiva de promocionar

productos y servicios, sino también una forma de publicidad más asequible, cuyas actividades

pueden iniciarse debido a los bajos costos.

Este tipo de marketing ofrece a los anunciantes una variedad de ventajas que no se

encuentran en ningún otro medio tradicional, las más importantes son:

✓ Intimidad y relación directa con los usuarios: el marketing digital ha cambiado la

forma en que las empresas peruanas logran comunicarse con su público

objetivo, beneficiando a cientos de marcas que ahora han logrado establecer relaciones

duraderas y leales con sus clientes.

✓ Segmentación de clientes ideales: gracias a las múltiples posibilidades de

segmentación que ofrecen las plataformas digitales, las empresas peruanas pueden

llegar a sus clientes en función de la ubicación, la demografía e incluso el interés

del público. Beneficia a todas las empresas que quieran llegar a los peruanos en las

regiones más remotas del Perú, sin importar su ubicación, para que puedan

comunicarse con sus clientes peruanos.

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✓ Accesibilidad para pequeñas empresas: gracias al desarrollo del marketing digital,

las pequeñas empresas pueden utilizar los servicios que ofrece Internet para

promocionar sus productos y servicios a bajos costos, aumentando las posibilidades

de llegar a su público objetivo y posicionarse en el mercado peruano.

1.2 Navegue en Internet para identificar los principales problemas que enfrenta la

compañía Coca-Cola en el siglo XXI.

✓ Crisis de suministros: Coca-Cola enfrenta dificultades en la cadena de

suministro debido a que los costos de producción de productos clave han

aumentado, lo que ha provocado escasez en los estantes de las tiendas y, por lo

tanto, una oferta insuficiente.

El gigante de los refrescos con gas subió los precios para compensar algunos de los

efectos de los mayores costos de las materias primas y los costos de envío.
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✓ Disminución de los ingresos anuales: Coca-Cola sigue teniendo un problema a la

hora de hacer crecer los ingresos. La cifra de negocio de la compañía

estadounidense cayó un 4% en 2015, hasta los 44.290 millones de dólares. La

moderación fue aun mayor en la recta final del año pasado, cuando cayó un 8%. Es

un rendimiento que, en todo caso, esperaban los analistas de Wall Street. La

compañía de bebidas ganó 7.350 millones, un 4% más que en 2014.

✓ Contaminación por plástico: En 2013, Coca-Cola Filipinas lanzó un nuevo

producto para el mercado local: Coke Mismo, empaquetado en una botella de PET

de 300 mililitros. Cinco años más tarde, esas mismas botellas, junto con otras de

similar tamaño, se convertirían en uno de los artículos más comunes recogidos

durante las limpiezas de playas en todo el país. Para 2018, Coca-Cola se había

convertido en la principal fuente de basura plástica en Filipinas, lo cual se ha

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repetido en el 2019, según el informe de auditoría de marca de un movimiento anti-

plástico.

El informe fue el resultado de 484 limpiezas simultáneas realizadas el 21 de

septiembre de 2019 en 51 países, incluida Filipinas, para conmemorar el Día

Mundial de la Limpieza. El evento tuvo a más de 72 000 voluntarios que

recolectaron casi 480 000 piezas de desechos plásticos, con el 43 % de la basura

proveniente de una marca en particular.

✓ Daño a la salud de sus clientes: El consumo de Coca-Cola es uno de los más

altos del mundo, con graves consecuencias para la salud de la población y, más

gravemente para la salud de los más vulnerables. Los productos de Coca-Cola

representan más del 70% del consumo de bebidas azucaradas embotelladas en el

país.

a) El consumo de bebidas azucaradas provoca la muerte de alrededor de 40 mil

personas al año en México de acuerdo al estudio publicado en 2019 por la

revista International Journal of Obesity.

b) El consumo de 500 mililitros (ml) al día de bebidas azucaradas se asocia a

aumento de riesgo de enfermedades cardiovasculares.

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c) El consumo de una lata o más de bebidas azucaradas al día se asocia a un

mayor riesgo de desarrollar diabetes.

d) El consumo de una lata de bebidas azucaradas aumenta el riesgo de obesidad

en los niños entre un 55% y un 60%.

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1.3 Diseñe un mapa conceptual del presente capítulo.

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1.4 A partir de los conceptos del marketing que se presentaron en el capítulo, formule su

propio concepto.

Con lo leído en este capítulo que entiende que el marketing ya no solo se centra en generar

ventas en las empresas comerciales promocionando productos o servicios. Sino también lo

podemos encontrar en toda acción de comunicación institucional, política o social en donde se

promueven valores, cultos, imágenes e ideas. Por ejemplo, en Trujillo tenemos al Hospital

Regional Docente de Trujillo, el cual representa al marketing institucional porque diseña distintos

planes que permitan aumentar la participación de donantes de sangre. Sin embargo, en el marketing

para las personas encontramos a la promoción de las candidaturas políticas, en donde se diseñan

conceptos de acuerdo con el comportamiento del elector, la segmentación del electorado y la

diferenciación de este mismo. Por último, existe el marketing social el cual consiste en modificar

factores del comportamiento de las personas con la finalidad de reforzar la cohesión y armonía de

la sociedad un claro ejemplo seria FKF empresa peruana que se dedica a la producción de veganos.

Por todo lo expuesto, para nosotros la definición de marketing es “Una filosofía que

involucra a toda la organización en un proceso que tiene como propósito identificar las necesidades

del mercado para satisfacerlas, a través de bienes, servicios o ideas, que generen una mejor calidad

de vida para la sociedad y mantengan a la organización en un permanente esfuerzo por crear

beneficios que superen las expectativas de los clientes actuales y potenciales, lo que permitirá crear

ventajas competitivas y, con ello, su desarrollo”.

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1.5 Muestre en una figura la composición del mercado total de una institución educativa

universitaria privada.

Mercado total de la Universidad Privada del Norte

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2 Bibliografía

Core. (s.f). Evolucion estrategias de marketings Obtenido de

https://core.ac.uk/download/pdf/44310136.pdf

FreeContent. (s.f.). Evolución del Marketing en el Perú Obtenido de

https://www.ipp.edu.pe/blog/marketing-en-peru/

PeruRetail.com. Coca-Cola Crisis de suminstros . Obtenido de

https://www.peru-retail.com/coca-cola-tambien-sufre-la-crisis-de-suministro-por-lo-que-

espera-una-escasez-esporadica-de-productos-hasta-2022/

France24. (s.f.). Reduccion de consumo de Coca-Cola. Obtenido de

https://www.france24.com/es/econom%C3%ADa-y-tecnolog%C3%ADa/20200722-

cocacola-consumo-bajada-coronavirus-crisis-covid19-confinamiento

GlobalVoice (s.f.). Coca-Cola mayor contaminador de plástico. Obtenido de

https://es.globalvoices.org/2022/11/08/coca-cola-el-mayor-contaminador-plastico-del-

mundo-patrocina-la-cop27-por-que-eso-es-un-problema/
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3 ANEXOS

3.1 Link de videos

1. EVOLUCIÓN DEL MARKETING EN EL PERÚ

https://www.youtube.com/watch?v=PPZWGs6W22s

2. COCA- COLA CRISIS EN EL 2023

https://www.youtube.com/watch?v=8237Dl0xgyc

3. DEFINICIÓN DE MARKETING

https://www.youtube.com/watch?v=JaH_bBJN5Lk

4. MERCADO META

https://www.youtube.com/watch?v=AvDITlqpoMk