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La siguiente guía tiene por finalidad orientarte en el desarrollo del proceso de ventas, en donde
hay que dar unos pasos lógicos y ordenados, los mismos que debes dominar antes de poder alcanzar
el siguiente paso, puesto que el éxito final del proceso depende del éxito de cada una de las etapas;
así mismo las tendencias que tienen las ventas a través del tiempo y los tipos de trabajos de ventas.
I. Datos generales
1 Consiga
Para realizar esta actividad con éxito, se recomienda tener en cuenta las siguientes orientaciones
metodológicas:
Antes de realizar la parte práctica
1. Revisar material del aula referido al tema (ver punto II de esta guía)
2. Trabajar en equipo
Al momento de sistematizar la información
3. Leer detenidamente la guía del producto académico.
4. Leer la rúbrica de evaluación.
I. Introducción
II. Descripción del Proyecto o negocio
2.1. Datos del Negocio:
2.2. Objetivos Institucionales del negocio
2.3. Antecedentes del negocio (datos de ventas, problemática, etc.)
2.4. Estructura organizacional del negocio
III. Análisis Interno
Análisis de la empresa en cuanto a sus recursos, capacidades y competencias (cadena de valor,
análisis de las áreas del negocio)
IV. Análisis Externo
Análisis de las fuerzas competitivas (mercado, competencia, productos sustitutos, proveedores)
Análisis del entorno general (fuerzas políticas, económicas, sociales, culturales, tecnológicas y
ambientales).
V. Matriz FODA
5.1. Análisis de la Matriz FODA
VI. Objetivos
6.1. Objetivos de Ventas: lo que se quiere conseguir a nivel de crecimiento económico, financiero,
de negocios, de productos, etc.
6.2. Estrategias de ventas: De acuerdo a lo formulado en los objetivos y según el diagnóstico
realizado, ¿qué se propone para lograr los objetivos planteados?
6.3. Políticas de ventas: de acuerdo a las estrategias que has propuesto, que limitaciones, que
condiciones, beneficios se obtendrán. P.Ej. políticas de pagos al contado o a crédito, políticas
de entregas del producto, etc.
VII. Público Objetivo
7.1.1. Segmento o Segmentos que atenderás de acuerdo al negocio (perfil de los
consumidores)
VIII. Estrategia de mercadeo (Marketing Mix)
IX. Estrategia de Prospección
9.1. Base de datos (clientes o demanda del producto)
9.2. Proyecciones de ventas: si es negocio nuevo de acuerdo a la demanda del producto se realizarán
proyecciones.
X. Plan de Acción (Diagrama)
10.1. Objetivos
10.2. Estrategias
10.3. Responsables
10.4. Control
10.5. Cronograma
XI. Recursos
11.1. Tecnológicos (Herramientas, Software)
11.2. Recursos materiales
11.3. Recursos Financieros
11.4. Personal
XII. Plan financiero
Proyecciones de estados financieros (estados de resultados, flujo de caja)
REFERENCIAS
Cuando ya se terminó de elaborar el producto acreditable, se empalman las referencias de revistas,
folletos, libros, documentales, módulos, ensayos, entre otros, se redactan en forma ordenada, alfabética
y secuencial de acuerdo a la Norma APA (Asociación de Psicólogos de América), dando cumplimiento
a lo exigido por la USS.
ANEXOS
• Encuestas, de ser necesario para determinar la demanda del producto o analizar el entorno de la
empresa.
• Guías de observación
• Elaborar un video publicitario del trabajo
NOTA:
• Fotos y videos que evidencien el desarrollo de su trabajo
• Todo el trabajo se redactará al estilo APA
• Invitar al interesado del negocio en la presentación final del trabajo. (Sesión 08)
3 Características formales del trabajo
PLAN DE VENTAS
Debes saber que existen diversas formas de estructurar un trabajo, en esta oportunidad nosotros
solicitamos que tenga un (1) archivo en Word
Grabar el nombre del archivo del trabajo de la siguiente forma:
Grupo1_Nombre_PAF_GVE
Para realizar esta actividad necesariamente debes utilizar los siguientes recursos y herramientas:
▪ Material de estudio
▪ Revisa los temas tratados en el curso
Para la evaluación del Plan de ventas, se tendrá en cuenta los siguientes criterios:
✓ Originalidad del trabajo con software antiplagio.
✓ Presentación y coherencia del producto acreditable.
✓ Dominio del tema en la sustentación.
✓ Material presentado e identificación del estudiante.
IMPORTANTE
Si se evidencia que el trabajo académico presentado ha sido copiado y pegado de internet o de
otra fuente, sin el debido procesamiento de la información y sin las adecuadas citas y referencias
de la fuente, automáticamente se invalida el trabajo (con nota desaprobatoria)