Actualizaciones para traducción Agosto-Diciembre

2020

La coyuntura nos ha obligado a revisar nuevas maneras de mantener el contacto de

beneficiarios con sus patrocinadores, por lo que estamos implementando una nueva
estrategia de escritura de cartas, esta que no se dará en las mismas condiciones de una
escritura manual, por lo que como traductor pedimos pueda tomar las siguientes
recomendaciones en la revisión de calidad de información de las cartas, además de revisar la
sección de preguntas frecuentes antes de escalar.
Sección 1: Reconocimiento de Plantillas y tipos de Carta

Iconos que identifican tipos de escritura:

CARTAS DE PRESENTACIÓN

CARTAS RECIPROCAS

CARTAS PROGRAMADAS

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 CARTAS DE REGALO MAYOR

CARTAS DE REGALO MENOR

CARTAS DE SALIDA

Tipos de Plantillas

Cartas de Presentación (A, B, J, K)

No necesita saludar al patrocinador por su

nombre, pero si tiene en el encabezado
aparece el nombre del patrocinador puede
saludar por su nombre al patrocinador.

Por el formato de la
Plantilla J y K, por favor
pedimos que se agregue la
palabra (Tutor) sobre el
nombre de quien escribe la carta.

Cartas Finales (F, H)

F: Puede ser escrita por el Tutor (incluye
coordinador GAP), Director y Responsable
de Patrocinio.

H: Escritura solamente por el Director.

En cartas finales el saludo no

necesariamente debe ser por nombre al
patrocinador. En especial plantillas H
(carta iniciada por salida no planeada)
podría venir sin saludo al patrocinador por
nombre y esa no será razón de escalada.

Se espera que en cartas finales se anime al patrocinador a seguir patrocinando, pero si no

tiene ese comentario en ningún campo no será razón de escalada.
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Cartas de uso General (C,D,E)

En todas las combinaciones de tipo de carta cuidar los criterios de calidad.

Los campos de respuesta corta (en

plantillas A, B, C, D) serán completadas
en primera persona. Exceptuando el
campo de peso y talla que no será
requerido.

El saludo al patrocinador debe

contener mínimamente el nombre del
patrocinador que aparece en el
encabezado de la carta.

El nombre de patrocinador que

aparece en el encabezado de la carta es el nombre favorito del patrocinador y es válido en el
saludo de la carta.

Pero si la carta saluda al nombre de

patrocinador que aparece en el Portal de
traducción, también es válido.

Si el nombre favorito del patrocinador es

Friends, pueden saludar en la carta bajo los
siguientes ejemplos: Querido patrocinador,
queridos amigos, etc.

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Sección 2: Ajustes de Criterios de Calidad de Cartas
(Agosto-Diciembre 2020)

Cartas de regalo

Las cartas de regalo mayor: deben tener agradecimiento y descripción mínimamente. Puede o
no tener fotografía de regalo adjunto.

Las cartas de regalo menor: deben tener agradecimiento mínimamente. Puede o no tener
fotografía de regalo adjunto.

Los adjuntos deben ser coherentes a lo que se menciona en la carta y debe cuidar la dignidad
del beneficiario.

Todo el contenido del adjunto si contiene letras debe ser traducido, de no ser legible escalar.

El área de escritura de una nota/mensaje al patrocinador

debe ser escrito en tercera persona.

Quienes pueden escribir la carta por el beneficiario son:

Responsable de Patrocinio, Tutor, Coordinador GAP y
Director. En este caso no es necesaria la razón de porque el
beneficiario no escribe su carta.

Si la tercera persona se identifica en cualquier parte de la

carta, no es necesario escalar porque no aparezca en la
firma.

La carta debe contener un pedido de oración.

El espacio en el área de dibujo NO será requerido en

ninguna plantilla en este periodo mientras la carta sea
digital.
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Verificar que no existan solicitudes de Regalo u otro adicional en la carta.

Todos los casos Covid-19 de la familia inmediata (madre, padre, hermanos y beneficiario)
incluyendo síntomas mencionados en la carta deben ser escalados.

Lo que implica que si se menciona Covid en familiares como: abuelos, tíos, primos, estas
cartas deben continuar con la traducción y no ser escalados.

Si en la carta no se menciona Covid directamente pero el

familiar inmediato o el Beneficiario indican 3 o más
síntomas de Covid, Escalar.

Las enfermedades en la familia mencionadas en la carta

como: Resfrío (únicamente), gripe, cáncer, gastritis u otro de base, la carta debe
continuar con la traducción sin necesidad de ser escalada.

Sección 3: Preguntas Frecuentes

PARA CARTAS DE BENEFICIARIO

¿Una carta de Regalo (menor o mayor) puede venir sin Adjunto?

Si, el beneficiario tiene la opción de Adicionar un adjunto pero por la coyuntura no será
obligatoria.

¿Una carta de beneficiarios mayores a los 8 Años puede ser escrita por el
Tutor o Director o Responsable de Patrocinio?

Si, por la coyuntura todas las cartas en escritura digital deben ser escritas en tercera persona y
quien está habilitado para ayudar en esta escritura es: Tutor, Responsable de patrocinio y
Director.

¿Si una carta es escrita de forma digital por un Beneficiario mayor a los 8
años de edad puedo continuar con la traducción?

No, por favor pedimos que todos los casos de cartas digitales sean escritas en tercera
persona, en este caso corresponde Escalar.

¿Pu eden aparecer cartas escritas a mano en el portal entre Agosto y

Diciembre 2020?

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Si, pueden aparecer en el sistema cartitas que fueron de alguna manera detenidas en el
camino antes de la pandemia que serán procesadas en la medida que lleguen a nuestras
manos, en esos casos por favor pedimos continuar con la Revisión de los criterios de calidad
según el manual y escalar si es necesario para que cada caso sea revisado.

¿Cuáles son los posibles casos por Covid-19 que debo escalar en cartas de
Beneficiario?

 Cartas que indican síntomas de Covid sin que confirme un resfrío u otra
enfermedad.
 Mención a parientes con Covid-19.

PARA CARTAS DE PATROCINADOR

¿Debo escalar una carta que indique el importe de regalo que está enviando?

No es necesario escalar cartas que indican regalo ni el importe de regalo enviado por el
patrocinador.

¿Qué casos debo escalar en cartas de patrocinador?

Debe escalar todos los casos que se encuentren dentro de las categorías de escalada por
contenido en la carta que se encuentran en la Pg. 43-48 del Manual para Traducción 2020.

Appreciate.

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