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  • CALIDAD Administracion

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    valeri humiña
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    El documento resume las lecciones aprendidas de un proyecto de rompecabezas. Se destacan conceptos como calidad (percepción del cliente, conformidad con necesidades), eficiencia (alcanzar metas con menos recursos), eficacia (alcanzar metas establecidas) y cumplir con las metas (compromiso con el trabajo acordado, cumplir con clientes). Se reflexiona sobre cómo aplicar estas lecciones en proyectos futuros como la producción de mascarillas o en la vida cotidiana.

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    CALIDAD administracion

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    ¿COMO ME SENTI?

    ANECDOTARIO - El rompecabezas (producto) que


    hice estuvo en las mejores
    ¿Qué CEPs aprendí? condiciones, use técnicas que me
    hacen suponer que lo hice casi
    exacto como indicaron.

    CALIDAD
    - Saber que uno debe entregar un
    buen producto, sin excederse en
    los gastos es una idea que no
    había pensado.
    ¿Cómo puedo definirla?
    ¿Qué debería haber hecho?
    - Trabajar para alcanzar o sobrepasar los estándares de calidad del
    - La calidad de un producto estado final del producto ofrecido en este caso con los
    es la percepción del cliente rompecabezas que hicimos.
    - Tener en cuenta que uno debe conseguir el producto en el mínimo
    tiene. de tiempo y al menor coste posible.
    - Es una observación mental
    que tiene el consumidor que
    asume conformidad con ¿Cómo y dónde puedo aplicar esta CPEs?
    dicho producto de acuerdo - Un claro ejemplo de calidad en un producto en estos
    a las necesidades que él tiempos seria los cubrebocas, que deben cumplir ciertas
    requiere. características que se requieren, y al coste mínimo, como
    - los que venden en las farmacias.
    ANECDOTARIO ¿COMO ME SENTI?
    - Al no lograr mis metas, tengo
    que pensar en otras técnicas
    ¿Qué CEPs aprendí? para lograr un buen trabajo.
    - En el caso del rompecabezas no

    EFICIENCIA Y hice buen uso del Word, me


    hizo falta práctica.
    - En conclusión, no tuve un buen
    EFICACIA desempeño esta vez.

    - Eficacia consiste en alcanzar ¿Qué debería haber hecho?


    las metas establecidas en - Establecer la meta más importante y trabajar en ella para lograrlo.
    la empresa. - Debí haber entregado los 4 rompecabezas que me comprometí.
    - Eficiencia: Se refiere a - Debí haber usado mejor mis recursos en el tiempo que se nos dio.
    - Pensar mas en el uso de recursos que debemos tener para estar
    lograr las metas con la
    preparado en cada trabajo.
    menor cantidad de
    recursos. Obsérvese que el ¿Cómo y dónde puedo aplicar esta CPEs?
    punto clave en esta
    - Considero que ser eficaz y eficiente, es algo de la vida cotidiana en
    definición es ahorro o cualquier trabajo que se nos presente, como estudiantes en la
    reducción de recursos al presentación de nuestros trabajos, etc. Ya que nuestra primera
    mínimo. empresa seria nuestra vida en general.
    - Las empresas de gran éxito tienen estas características.
    ANECDOTARIO ¿COMO ME SENTI? -
    - Me sentí bien, porque me
    arriesgué. A algo diferente.
    ¿Qué CEPs aprendí? - Logre tener autoconfianza a
    pesar de no haberlo logrado.
    - Al participar en esta actividad
    CUMPLIR CON logre terminar el producto en el
    tiempo que nos dieron
    LAS METAS -

    ¿Cómo puedo definirla? ¿Qué debería haber hecho?


    -
    - Ser más positiva acerca a de mis metas en este caso de vender mi
    - Compromiso con el trabajo producto.
    acordado, cumple con los - Mejorar mis habilidades para que se interesen en mi producto.
    trabajos con los clientes,
    estos son primero.
    - Cumpliendo el contrato uno
    ¿Cómo y dónde puedo aplicar esta CPEs?
    gana una buena imagen
    - Para ser exitoso debería tener grandes metas
    (muy importante)
    - Tomar acción, iniciativa, ser constante para lograr todo aquello
    que se nos presente.

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