Los estudiantes que completen el programa con una asistencia mínima del 60% recibirán un certificado de Junior Achievement Argentina. Al obtener este certificado, podrán realizar el examen internacional Entrepreneurial Skills Pass (ESP), seguido de encuestas de medición de impacto al inicio y al final del programa. Uso del Manual del Emprendedor El manual está organizado en cuatro etapas del proyecto, dividiéndose cada etapa en sucesivos módulos de trabajo. El orden de los contenidos puede diferir del orden cronológico y el manual está diseñado para brindar apoyo durante todo el programa. Etapa 1 - Organización Los estudiantes tienen la tarea de elegir y diseñar un producto o servicio innovador. También deben definir los roles dentro del emprendimiento y seleccionar cinco autoridades. Etapa 2 - Desarrollo Esta etapa se enfoca en definir las políticas de la empresa, establecer objetivos financieros, comerciales y de producción, y adquirir el capital inicial para poner en marcha el proyecto. Etapa 3 - Administración Durante esta etapa se pone énfasis en la producción y venta, con posibilidad de participar en alguna feria comercial. Etapa 4 - Liquidación En la etapa final, las tareas incluyen liquidar acciones, equilibrar financieramente, devolver acciones, pagar impuestos y salarios, presentar un informe y realizar el examen final. Tareas de preparación Introducción al programa, comprensión del emprendimiento y los tipos de organizaciones, y reflexión sobre las necesidades de la sociedad relacionadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) elegidos. Los estudiantes también aprenden sobre gestión de proyectos y deben presentar registros individuales y encuestas de medición de impacto. Proceso de pensamiento de diseño Comprender el proceso de Design Thinking. Realizar la primera etapa del proceso, la empatía, que incluye observación, entrevistas, mapeo de empatía e intercambio y agrupación de ideas. Organización y contenido Aprenda cómo organizar un emprendimiento con temas que incluyen la experiencia de aprender a convertirse en emprendedor y el funcionamiento de un negocio. Introducción a la gestión de proyectos, la Agenda 2030 de la ONU y los modelos de impacto. Definiendo la necesidad Defina la oportunidad entendiendo al usuario, sus necesidades y sus conocimientos. Cree el organigrama, determine roles y responsabilidades y complete la sección de Recursos Humanos en Enterprise Space. Generación de ideas Piense en soluciones y seleccione las tres ideas principales, considerando condiciones y recomendaciones obligatorias. Realizar estudios de mercado para los tres productos y servicios finalizados. Creación de prototipos Elija hasta tres productos o servicios para crear prototipos. Cree el nombre, el logotipo y la identidad de la marca, abra cuentas de redes sociales para la empresa y complete secciones como Comunicación en Enterprise Space. Desarrollo Definir la propuesta de valor y completar el lienzo del modelo de negocio. Encuentre formas de obtener financiación, crear un presupuesto financiero y administrar fondos mediante billeteras virtuales. Capitalización Desarrollar el argumento de venta y probarlo e iterarlo como parte del proceso de Design Thinking. Participe en la Ronda de Capitalización, venda acciones externas y gestione diversos aspectos en Enterprise Space. Cierre y Evaluación Analizar los aprendizajes de la Ronda de Capitalización y cerrar el proceso de Design Thinking. Produzca y venda, analice la experiencia del usuario y aprenda herramientas de gestión de proyectos. Administración Prepararse para la auditoría, gestionar la ejecución del proyecto y vender productos o servicios. Implemente estrategias de marketing, mejore la visibilidad de las empresas y prepárese para la Feria de Emprendimiento Junior Achievement. Concursos y Ventas Regístrese para la competencia Empresa del año, produzca y venda, y pruebe y repita el producto o servicio. Prepárese para las ventas, maneje stock y administre obligaciones financieras. Rendimientos y estrategias de marketing Aprender a mejorar la estrategia de marketing Cierre de la etapa de ventas y liquidación de la organización Liquidación y organización del emprendimiento Proceso de liquidación en octubre y noviembre Reunión de liquidación y entrega del informe final Emprendimiento y espíritu emprendedor Organización y elección del producto/servicio Innovación, empatía y definición de necesidades Características del espíritu emprendedor Iniciativa, responsabilidad y trabajo en equipo Creatividad, dinamismo y búsqueda de superación Desarrollo de habilidades emprendedoras Reconocimiento de cualidades emprendedoras Desarrollo y empleabilidad de las habilidades Momentos clave del emprendimiento Detección de oportunidades y creación de planes de acción Perseverancia, celebración de logros y aprendizaje de desaciertos Ser emprendedor vs. intraemprendedor Crear un negocio innovador vs. impulsar mejoras dentro de una organización Autoconocimiento y elección del camino apasionante Identificación de habilidades e intereses. Reconocimiento de hobbies, talentos y capacidades Autoevaluación sobre preferencias y comodidad en distintos entornos Autoconocimiento y propósito Utiliza la matriz de propósito basada en el concepto de Ikigai para definir tu situación deseada Identifica si es conveniente iniciar un proyecto solo o en equipo Carrera y preparación Reconoce que las opciones profesionales pueden cambiar a lo largo de la vida Acepta que en el mundo actual es necesario formarse durante toda la vida Emprendimiento de triple impacto Aprende sobre el movimiento Sistema B que promueve formas de organización económica que consideren el bienestar de las personas, las sociedades y la Tierra Considera la posibilidad de generar valor económico, social y ambiental en tu emprendimiento Empresas con propósito Investiga ejemplos de Empresas B como Patagonia, Natura Cosméticos o Aguas Danone Entiende que las empresas con propósito buscan generar valor económico, social y ambiental Impacto social y comunitario Considera cómo te quieres relacionar con accionistas, colaboradores, proveedores y consumidores Reconoce que toda actividad económica genera un impacto en sus ambientes Desarrollo sostenible Reconoce que para existir, toda organización debe producir al menos los mismos ingresos que gasta Entiende que toda organización puede generar un impacto social a través de sus decisiones y acciones Trabajo en equipo Considera las ventajas de trabajar en equipo al iniciar un proyecto Reflexiona sobre la posibilidad de compartir el control del emprendimiento con otros Cambio y justicia Reflexiona sobre lo que te gustaría cambiar en la realidad Considera qué consideras muy injusto y qué te enoja en tu entorno Organizaciones de Triple Impacto Las organizaciones tienen como objetivo influir positivamente en los factores comunitarios, ambientales y económicos a través de sus actividades comerciales. El triple impacto es intrínseco a su desarrollo y no es sólo el resultado de la donación de recursos excedentes. Prácticas de protección ambiental Desarrollar políticas ecológicas de tratamiento de residuos Utilizar una logística de envío de bajo impacto y trabajar con productores locales. Responsabilidad Social Empresarial (RSC) Las empresas buscan impactar positivamente a las comunidades y entornos a través de acciones fuera de su negocio principal. Estas acciones implican dedicar un porcentaje de los recursos disponibles, incluyendo tiempo y dinero, a iniciativas más allá del propio negocio. Tipos de organizaciones Las empresas unipersonales brindan satisfacción personal e incentivos, pero tienen recursos limitados y responsabilidad ilimitada. Las asociaciones implican una responsabilidad compartida en la toma de decisiones y una responsabilidad ilimitada por las deudas. Sociedades de Responsabilidad Limitada (LLC) Limitan la responsabilidad de los socios al capital aportado, son más fáciles de constituir que las corporaciones y permiten una gestión profesional. Organización y toma de decisiones complejas. Corporaciones Permitir la expansión del negocio y la gestión profesional. Procesos complejos de organización y toma de decisiones, y relaciones impersonales entre accionistas. Sociedad Anónima Simplificada (SAS) Puede constituirse con un capital mínimo y menos formalidades, pero también presenta incertidumbres jurídicas al ser un instrumento más nuevo. Puede operar con menos requisitos legales pero tiene una inseguridad jurídica inherente. Otras formas de organización Las cooperativas operan como entidades de propiedad conjunta y controladas democráticamente. Entidades sin fines de lucro persiguen el bienestar común sin buscar ganancias para un grupo específico Organizaciones Sociales Sin fines de lucro Enfoque en distintas temáticas como nutrición, ambiente, salud, educación Franquicia Licencia para comercializar bien o servicio en un área determinada Requiere estar constituido como empresa Inauguración Rápidamente escalables mediante tecnologías digitales Ejemplos: Facebook, Airbnb, LinkedIn, Mercado Libre Requisitos Legales para Organizaciones Obtener permisos y licencias necesarias Registrar el nombre de la organización Diferentes Tipos de Contratos Contrato de tiempo indefinido Contrato temporal o a plazo fijo Funcionamiento de un Emprendimiento Junior Achievement Organizadas como sociedades anónimas Acciones otorgan derecho a voto y representan propiedad de la organización Ventajas de una Empresa Junior Acciones internas y externas Limitación de responsabilidad de accionistas El Directorio Elige al director general y toma decisiones administrativas Máxima autoridad es la Asamblea de Accionistas Reuniones del Directorio Evaluar progresos, analizar problemas y discutir alternativas de acción. Realizar una reunión de directorio por semana o, al menos, una cada 15 días. Estatuto del emprendimiento Define los miembros del emprendimiento, sus acciones y las reglas para su incorporación y salida. Establece los derechos y obligaciones de los accionistas. Directorio y Autoridades Ejecución a través de un director general y cuatro directores. Remuneraciones según tipo de cargo. Finanzas y Operación Registros detallados de compras y ventas. Limitación de actividades al territorio argentino. Productos y Servicios Productos y servicios con valor agregado y de buena calidad. No representar un peligro para consumidores o empleados. Enmiendas Pueden ser modificados con voto de dos tercios de los miembros del Directorio y aprobación de la oficina de Junior. Procedimientos para el pago de dividendos. Pago de Dividendos de los Emprendimientos Reglamento para el pago de dividendos de los emprendimientos. Requisitos y procedimientos para el pago de dividendos. Organigrama Propuesta de modelo de organigrama para emprendimientos. Roles predefinidos y flexibilidad para ajustes según la cantidad de miembros del equipo. Tipos de Estructuras Organizacionales Existen dos tipos de estructuras: las planas (horizontales) y las jerárquicas (verticales). Las estructuras horizontales promueven el trabajo en equipo, la flexibilidad y la innovación. Beneficios del Trabajo en Equipo Los miembros reciben feedback y reconocimiento por sus tareas, aumentando su autoestima. Los integrantes pueden intercambiar experiencias y conocimientos, impulsando su crecimiento personal y profesional. Roles del Emprendimiento El Director General tiene diversas tareas como reportar al Directorio, coordinar las actividades de la organización, planear estrategias, liderar y supervisar a los directores, entre otros. El Director de Marketing asume responsabilidades del Director General, conforma el equipo de Marketing, desarrolla y administra un plan de marketing, coordina las campañas publicitarias, entre otras funciones. Áreas y Roles del Emprendimiento El área de Marketing se ocupa de todo lo relacionado con las ventas, comercialización, distribución y posicionamiento del producto en el mercado. La Gerencia de Ventas es responsable de las estrategias de ventas, seguimiento de los vendedores y también del E-commerce, Envíos y Eventos Especiales. Gerencia de Difusión y Publicidad Este equipo es responsable de producir catálogos, videos o anuncios que presenten el producto o servicio, además de investigar la recepción por parte de los consumidores y proponer mejoras. Área de Finanzas El grupo de Finanzas es responsable de gestionar y cuidar el dinero del emprendimiento, llevando los registros e informando la situación al resto de los miembros. Director de Finanzas Responsable de establecer metas financieras de la empresa y reportar su desempeño al director general. Encargado de conformar un equipo eficaz, administrar el dinero, registrar transacciones financieras, informar el desempeño financiero semanalmente, y analizar el impacto de nuevos gastos. Tesorero Encargado de recibir el dinero de las ventas, garantizar el pago de sueldos, comisiones y deudas, tanto física como virtualmente. Responsible de la gestión de efectivo, pagos y cobros, y garantizar el cumplimiento de obligaciones financieras. Analista de datos Asegura la conciliación de registros de ingresos y egresos, analiza indicadores financieros y garantiza la correcta gestión de movimientos financieros. Área de Producción Responsable del diseño y dirección del proceso productivo o implementación del servicio desde la etapa inicial hasta la venta. Involucra funciones como reportar al director general, supervisar el proceso de producción, coordinar el equipo del área, y desarrollar sistemas de control de calidad. Relación con Proveedores Encargada de la adquisición y traslado de materia prima, control de calidad, y gestionar comunicación con proveedores. Control de Calidad e Inventario Especifica estándares de calidad, asegura el cumplimiento de dichos estándares, y lleva el control de inventario. Servicio al Cliente Responsable del soporte al cliente, resolución de consultas y reclamos, con el objetivo de lograr la fidelidad del cliente. Recursos Humanos Encargado de gestionar el talento y capital humano del emprendimiento, analizar las necesidades de personal, y generar estrategias para un buen clima laboral. Comunicación Externa Responsabilidades en la comunicación con la escuela, accionistas y Junior Achievement. Contacto regular con accionistas y facilitador/a de Junior Achievement. Elección de Autoridades del Emprendimiento Recomendaciones para elegir un rol de liderazgo en función de las capacidades y la comodidad. Obligaciones de los directores durante el programa y roles alternativos. Implicaciones de Ser Director Cualidades y responsabilidades de un líder dentro de un equipo. Consejos para inspirar y guiar al equipo para alcanzar los objetivos. Currículum Vitae y Herramientas Información sobre el currículum vitae y su finalidad. Recomendaciones sobre herramientas adicionales para ampliar la red profesional. Introducción a la gestión de proyectos La gestión de proyectos como habilidad necesaria para el próximo proyecto emprendedor. Explicación de lo que constituye un proyecto y sus características clave. Roles clave en la gestión de proyectos Descripción de los roles de director de proyectos, partes interesadas, patrocinador del proyecto y equipo del proyecto. Identificar los objetivos del proyecto y obtener autorización para el trabajo del proyecto. Importancia de la planificación de proyectos La planificación del proyecto determina los recursos, el cronograma y el presupuesto necesarios para el proyecto y es crucial para su éxito general. Resulta en la obtención de un modelo y/o un plan de negocios e involucra habilidades, herramientas y procedimientos específicos para lograr los objetivos del proyecto. Cinco procesos consecutivos de gestión de proyectos El proceso de gestión de proyectos implica inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre. Esto abarca actividades, desarrollo, finalización, seguimiento, garantía de finalización oportuna dentro del presupuesto y trabajo administrativo. Inicio y Definición del Proyecto La fase inicial implica definir los objetivos del proyecto, identificar las partes interesadas, obtener la aprobación del proyecto y planificar la política organizacional de la iniciativa. La fase de definición requiere responder seis preguntas que forman la base del proyecto. Proceso de planificación del proyecto La planificación de proyectos implica dividir el trabajo en actividades, priorizarlas, estimar el tiempo requerido, asignar roles y responsabilidades y crear un cronograma del proyecto. Los pasos clave incluyen identificar hitos, definir actividades, secuenciar, estimar la duración y asignar roles. Asignación de roles y planificación de la comunicación Comprender las fortalezas y habilidades de los miembros del equipo es crucial para asignar las responsabilidades adecuadas. La planificación eficaz de las comunicaciones garantiza que todos los miembros del equipo y las partes interesadas reciban actualizaciones oportunas y relevantes del proyecto. Celebrando el éxito y las lecciones aprendidas El cierre del proyecto implica cumplir los objetivos del proyecto, completar el trabajo administrativo final y registrar las lecciones aprendidas para mejorar proyectos futuros. También es una oportunidad para celebrar los éxitos del equipo. Importancia de las habilidades y el aprendizaje en equipo Iniciar un proyecto brinda la oportunidad de adquirir y practicar habilidades de gestión de proyectos dentro del entorno escolar. Desarrollar estas habilidades es esencial para gestionar proyectos con éxito. Definición y organización del proyecto Definir los objetivos del proyecto, identificar las partes interesadas y obtener las aprobaciones necesarias son fundamentales para iniciar un proyecto. Estas guías son aplicables a las etapas de Organización, Desarrollo, Administración y Liquidación del programa. Comunicación y Gestión de Proyectos La comunicación clara es esencial en la gestión de proyectos. Es importante identificar con quién se debe comunicar, qué se debe comunicar, cómo se debe realizar la comunicación y la frecuencia de la comunicación. Supervisión del proyecto por Emma Emma, como directora del proyecto, supervisa semanalmente todas las actividades del equipo los lunes a las 9 a. m. Utiliza WhatsApp y Trello para comunicarse y divide las actividades durante las revisiones semanales. Planificación de riesgos Es fundamental identificar los riesgos potenciales que pueden afectar los resultados del proyecto. Planificar una respuesta tanto para el éxito como para el fracaso puede ayudar a evitar o minimizar los impactos negativos. Los aspectos importantes del proyecto que podrían verse afectados por los riesgos incluyen recursos, tiempo, alcance y calidad. Prevención de riesgos Para prevenir o abordar riesgos potenciales, es importante reservar una ubicación de respaldo que esté siempre disponible, promocionar en instalaciones vecinas y tener conversaciones con los dueños de tiendas locales para garantizar la disponibilidad de decoraciones manuales. Comenzando una empresa Para iniciar y planificar un emprendimiento, es fundamental seleccionar un producto o servicio que aborde un problema real. El desafío es crear un emprendimiento de triple impacto en el marco de la propuesta del Sistema B que brinde una solución innovadora a un problema real alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030. Mentalidad empresarial Es fundamental conectarse con intereses y capacidades personales, así como comprender los objetivos globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y garantizar la prosperidad para todos. Se recomienda investigar las metas específicas dentro de los 17 ODS y elegir un objetivo inspirador para el emprendimiento. Impacto transformacional Transformar el mundo identificando oportunidades para mejorarlo es un aspecto clave del viaje empresarial. Comprender que los problemas que enfrenta la sociedad están interconectados y requieren soluciones proactivas es esencial para crear una empresa con propósito e impacto. Pensamiento de diseño e innovación Utilizar la metodología Design Thinking para generar ideas y soluciones innovadoras, conectarse con usuarios potenciales y crear prototipos, probar y evaluar el producto o servicio antes del lanzamiento al mercado es crucial para el éxito empresarial. Empatizarse Conéctese con usuarios potenciales observando, conectando y experimentando su realidad. Utilice técnicas como observación, entrevistas y mapas de empatía para comprender en profundidad las necesidades de los usuarios. Definir Identificar y definir el problema a abordar en función de las necesidades de los posibles usuarios. Plantee el problema correctamente para evitar soluciones incorrectas o ineficientes. Idear Generar una amplia gama de ideas para resolver el problema definido. Fomentar el pensamiento divergente para explorar soluciones innovadoras. Prototipo Construya prototipos para visualizar y probar las ideas de forma tangible. Identificar áreas de mejora antes de llegar a la solución final. Prueba Pruebe prototipos con clientes potenciales para identificar mejoras significativas y detectar fallas desapercibidas. Esta fase brinda la oportunidad de validar la idea antes de lanzarla al mercado. Importancia del pensamiento de diseño Design Thinking es una forma de ofrecer una solución a una necesidad desglosando el problema. Implica etapas de pensamiento divergentes y convergentes para ampliar y luego reducir las opciones. Recomendaciones para la empatía Aléjese de los prejuicios y percepciones personales. Documente los comentarios y observaciones y evite preguntas capciosas para comprender la perspectiva del cliente. Técnicas para la empatía Utilice técnicas como observación, entrevistas y mapas de empatía para comprender en profundidad las necesidades de los usuarios. Prepare preguntas de interés, fomente respuestas completas e identifique información valiosa de usuarios potenciales. Preparación y tarea Defina un contorno con cuatro secciones siguiendo el modelo de la imagen presentada. Complete cada sección poniéndose en el lugar del usuario y considerando sus pensamientos, sentimientos, observaciones visuales, acciones y escucha. Técnica 4: Compartir y agrupar ideas Objetivo: Obtener una visión más completa y variada del problema o necesidad a trabajar. Comparta la visión obtenida del usuario y traduzca la información en piezas visuales tangibles, luego agrúpelas según patrones para identificar las necesidades importantes de los usuarios. Importancia de definir el problema Definir el problema es crucial ya que puede conducir a soluciones demasiado vagas o abstractas. Una definición incorrecta del problema puede dar lugar a un producto o servicio que no aborde una necesidad real de los clientes. Elementos para definir el problema Identifique y defina el Usuario, la Necesidad y los Insights antes de delimitar el problema. Utilice una estructura predeterminada para guiar el proceso y delimitar adecuadamente el problema. Usuario, necesidad y conocimientos Definir el rango de personas afectadas por el problema o necesidad, que utilizarán la solución que se está diseñando. Delimita correctamente la necesidad sin incluir la solución prematuramente. Generando Ideas Ser creativo a propósito y generar diversos tipos de ideas, ya sean racionales o irracionales, viables o inviables. Utilice la lluvia de ideas para permitir el surgimiento de ideas y soluciones a través de la creación colectiva. Seleccionar ideas Seleccionar las ideas factibles, viables y deseables que respondan a uno o más insights. Utilizar hojas de evaluación para analizar las ventajas y desventajas de las ideas y determinar su viabilidad. Fomentar la generación de ideas Fomente la generación de tantas ideas como sea posible para una sesión de lluvia de ideas productiva. Se debe priorizar la calidad sobre la cantidad, y las ideas seleccionadas deben estar orientadas al usuario y ser factibles. Ideación Fomento de ideas inusuales y su combinación y mejora con el uso de una palabra aleatoria. Concéntrese en generar cantidad de ideas en lugar de calidad. Creación de prototipos Selección de las 3 mejores ideas para investigación de mercado para determinar viabilidad y alineación con el público objetivo. Los principios para la creación de prototipos incluyen no apegarse a las ideas iniciales, comenzar con prototipos básicos, buscar retroalimentación temprana y aprender de manera rápida y económica. Pruebas Importancia de las pruebas para recopilar comentarios de clientes potenciales e identificar fallas de diseño o áreas de mejora. La necesidad de centrarse en obtener feedback y críticas reales de los consumidores potenciales a través de entrevistas o encuestas. Acciones posteriores a la prueba La necesidad de volver a etapas anteriores para mejorar el prototipo en base a la retroalimentación. Consideraciones para desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP) y los beneficios de aprender de un MVP. Evaluación del producto Utilizando análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas) y una hoja de evaluación del producto para evaluar diferentes aspectos del producto. Sugerencias para evaluar el producto o servicio elegido y compararlo con otras opciones. Producto Mínimo Viable (MVP) Explicación y beneficios de desarrollar un producto con características mínimas para satisfacer las necesidades iniciales del cliente y recopilar comentarios para el desarrollo futuro. Los beneficios de costo y riesgo de utilizar un enfoque MVP para el desarrollo de productos. Métodos de evaluación adicionales Introducción al análisis FODA y hoja de evaluación de producto para valorar productos o servicios. Recomendaciones para evaluar otros productos o servicios potenciales y comparar opciones disponibles. Conclusión La importancia de obtener retroalimentación, mejorar prototipos y considerar varios métodos de evaluación para desarrollar productos o servicios exitosos. Estímulo a explorar diferentes opciones y adaptarse a las necesidades del cliente en el proceso emprendedor. Durabilidad y estacionalidad El producto puede desgastarse, secarse, derretirse o perder relevancia fácilmente. Puede ser estacional o tener una fecha de vencimiento dentro de un año o más. Los consumidores necesitan aprender su uso mediante instrucciones detalladas y complejas. Atractivo y tamaño La mayoría de los consumidores consideran que el producto es útil o decorativo. Los productos grandes son difíciles de almacenar y enviar. Alcance del mercado y vida útil Los productos con una vida útil corta son difíciles de vender. El pan de ayer y la moda del año pasado también son difíciles de vender. Seguridad y Producción Los productos deben ser seguros para los consumidores. No es recomendable utilizar herramientas eléctricas o especiales para la producción. Abastecimiento de materiales y conocimiento especializado Los materiales deben ser fáciles de conseguir. Deben evitarse productos que requieran conocimientos especializados o muchos trabajadores. Embalaje y precio El paquete debe ser sencillo y atractivo. El precio debe ser razonable y rentable. Consideraciones financieras y evaluación de productos El producto debe tener un margen bruto de al menos el 35-45%. La evaluación debe considerar varias opciones de precios e implicaciones financieras. Evaluación del servicio Deben evitarse servicios con baja demanda o calidad. Evitar servicios que supongan riesgos para la seguridad de los consumidores. Medidas de seguridad Se debe evitar el uso de herramientas peligrosas y se deben tomar medidas de seguridad especiales. Se requieren pocas herramientas manuales y materiales seguros para el servicio. manual del emprendedor Algunos miembros pueden completar los servicios en una o dos sesiones. Todos los servicios pueden ser completados en una o dos sesiones por todos los miembros. Participación laboral El servicio debe involucrar a la mayoría de los miembros durante la mayor parte del programa. Consideraciones financieras El precio debe ser razonable y rentable con un margen bruto de al menos el 35-45%. Discuta el resultado del servicio con otros miembros antes de recomendarlo o rechazarlo. Condiciones Obligatorias para Productos Alimenticios Se requiere un examen bromatológico para cada lote de producción y producto diferente. La producción debe cumplir con las normas de higiene y las regulaciones locales. Investigación de mercado Comprender el mercado y el comportamiento del cliente es crucial para el éxito de la empresa. Los métodos de investigación primaria y secundaria son esenciales para recopilar información valiosa. Pasos para la investigación de mercado Identificar la información a recopilar y determinar las fuentes. Seleccionar técnicas de investigación, recopilar, analizar y tomar decisiones basadas en los hallazgos. Proceso de creación Comprender las preferencias y el comportamiento de los clientes a través de cuestionarios bien diseñados es esencial para el desarrollo de productos y la estrategia comercial. Importancia de la marca El branding le permite promocionar su negocio entre clientes potenciales y tomar decisiones importantes sobre su marca, eslogan y logotipo. Considere los atributos y beneficios del producto, los valores y la cultura de la comunidad y la personalidad del usuario al elegir la marca. Registro de Marca El registro de marca es importante para la protección de la marca e implica presentar una solicitud por escrito y un dibujo de la marca. Asegúrese de que la marca elegida no infrinja las marcas existentes buscando en la base de datos del INPI. Crear una identidad de marca sólida Crear una marca que transmita los beneficios y cualidades del producto y que sea fácil de reconocer y recordar. Establezca una presencia en las redes sociales, manteniendo los perfiles actualizados y atractivos para generar confianza y credibilidad. Comprender la propiedad intelectual Los derechos de propiedad intelectual protegen las innovaciones, las obras de arte, los símbolos y las imágenes comerciales, proporcionando a los creadores derechos exclusivos y fomentando futuras innovaciones. Las marcas comerciales, las patentes y los derechos de autor son diferentes formas de derechos de propiedad intelectual, cada una con duraciones y protecciones específicas. Definición de misión y visión Una declaración de misión clara debe ser breve, inspiradora, original y orientada al mercado, definiendo el propósito de la empresa y cómo agrega valor al mercado. La visión establece objetivos ambiciosos y alcanzables para la empresa, inspirando compromiso y motivación entre los empleados. Papel de la declaración de misión La declaración de misión define el propósito de la organización en el mundo, proporcionando una comprensión clara del papel y las responsabilidades de la empresa. Debe reflejar qué hace que la empresa sea única y qué valor ofrece al mercado y a los clientes. El concepto de visión La visión define la dirección y los objetivos futuros de la empresa, sirviendo como fuente de inspiración y compromiso para los empleados. Representa dónde aspira estar la empresa en el futuro, guiando sus objetivos y estrategias a largo plazo. Características de una buena declaración de misión Una buena declaración de misión es breve, inspiradora, original y orientada al mercado, y motiva a todos los miembros de la empresa a alcanzar sus objetivos. Debe comunicar las características únicas de la empresa y cómo agrega valor al mercado y a los clientes. Visión La visión de una empresa debe proyectarse hacia el futuro en el corto, mediano y largo plazo. Debe ser clara, realista e inspiradora, manteniendo una relación coherente con la misión declarada. Valores Los valores representan las creencias y principios que rigen las acciones y cultura de una empresa. Deben ser convincentes, coherentes, aceptados y cumplidos por todos los involucrados. Propósito El propósito de una empresa integra impactos económicos, ambientales y comunitarios. Debe ser permanente, de triple impacto y orientar la toma de decisiones tanto cotidianas como en situaciones importantes. Sistema de Gestión/Enterprise Space Es una plataforma para el desarrollo de programas que emulan sistemas empresariales para gestión y administración diaria. Permite realizar cálculos financieros, analizar indicadores, llevar control de ventas e inventarios, calcular salarios, comisiones y ganancias. Planeamiento Permite realizar la planificación financiera, gestionar la capitalización, los costos de la compañía, productos y servicios, y proyecciones. Recursos Humanos Registro de cargos, asistencias, salarios y historial de cargos de todos los miembros del emprendimiento. Producción Permite cargar la compra de insumos, el stock de productos terminados, administrar los materiales y calcular la producción con los insumos disponibles. Marketing Lleva el registro de productos entregados, cantidad de ventas, estrategias de marketing y comunica la identidad de la marca. Flujo de Caja Muestra todos los movimientos de dinero, actualizándose automáticamente a partir de la carga de datos en otras áreas. Permite al director de Finanzas corroborar la información y aprobar los movimientos para que impacten en el balance. Indicadores de resultados Presenta los principales parámetros para definir el estado financiero del emprendimiento. Incluye indicadores como Ingresos por Ventas, Resultado antes de Impuestos, Resultado Neto, e Impuesto sobre la Renta/Ganancia. Patrimonio Permite analizar el detalle de los activos y pasivos del emprendimiento. Informe Muestra un resumen del emprendimiento, actualizándose automáticamente cuando se carga la información del área. Carga de Información en el Sistema El equipo de Recursos Humanos carga los roles en la solapa Asignación de Cargos, siguiendo el orden del organigrama definido. Es importante respetar un orden cronológico al cargar la información para garantizar el registro efectivo. Desarrollo del Emprendimiento Elaborar el Canvas del emprendimiento, identificar costos variables, costos fijos y de materiales directos, calcular la capitalización inicial, y establecer metas de la producción y del proceso productivo. Propuesta de Valor La propuesta de valor debe comunicar de forma breve y clara para qué sirve el producto o servicio y por qué es importante para el usuario. Se sugiere trabajar con el mapa de propuesta de valor, completando dolores, tareas del usuario, beneficios, y productos/servicios. Modelo de Negocios: Canvas Es una metodología extendida para definir y planificar la estrategia general de las organizaciones, permitiendo realizar ajustes según el contexto y la propuesta. Modelo de negocios Canvas Propuesto por Alexander Osterwalder como herramienta para visualizar el modelo de negocios de una empresa existente o planificar un nuevo proyecto. Constituido por 9 módulos organizados en 4 pilares que abordan aspectos externos e internos, la propuesta de valor y los aspectos financieros del negocio. Completando cada bloque No hay un orden específico, pero es crucial que todos los elementos estén completos y tengan coherencia entre sí. El uso de herramientas previamente desarrolladas como el mapa de propuesta de valor, persona y empatía es fundamental para comprender en profundidad el segmento de clientes. Propuesta de valor Un negocio solo puede ser exitoso si aporta algún tipo de valor a los actores con los que interactúa. Es crucial definir qué se ofrece a los usuarios, por qué les interesaría la oferta, y cuál es la singularidad de la propuesta en relación con la identidad del emprendimiento. Distribución / Canales La estrategia de marketing juega un papel crucial en la distribución de la propuesta de valor a los clientes objetivo, incluyendo los canales virtuales y digitales. La relación con los clientes y la forma en que se relacionan con ellos, así como la estrategia para atraer, deleitar y vincularse con los usuarios, también son consideraciones clave en este punto. Flujos de ingresos Es necesario establecer cómo se va a ganar dinero, cuáles serán los beneficios, cómo y cuánto dinero ingresará al flujo de caja. La proyección financiera y la consideración de los objetivos de ventas son esenciales en este punto. Procesos internos del negocio La identificación de los recursos clave, las actividades nucleares de la empresa, y los aliados clave son fundamentales para el funcionamiento del modelo de negocios. Consejos adicionales Se recomienda escribir solo una idea en cada post it, utilizar códigos de color para diferenciar la información, mezclar palabras e imágenes para plasmar las ideas, y mantener la estructura rígida pero permitir que las ideas fluyan de manera flexible. Además, es importante prever cómo van a relacionarse con los usuarios, cómo van a escuchar el feedback que ellos tienen para ofrecerles, y cómo van a ganar dinero y obtener beneficios. Estructura de costos Identifique los costos específicos de su empresa, organizándolos en costos fijos y variables. Use proyecciones financieras para comprender la estructura de costos y el punto de equilibrio. Lienzo modelo B Considere el modelo Canvas B que incluye la propuesta de valor, medición del impacto ambiental y comunitario, y el propósito. Analice qué costos tienen mayor incidencia en su negocio y las métricas de impacto esperadas. Cómo conseguir financiación Para iniciar un emprendimiento, determine cuánto dinero necesitará y proyecte los ingresos esperados. Considere opciones como financiamiento externo (préstamos bancarios, créditos comerciales, etc.) o financiamiento interno (ahorros, venta de acciones). Financiación externa Considere la posibilidad de obtener financiamiento externo a través de distintas fuentes como préstamos bancarios, créditos comerciales, tarjetas de crédito, o capital riesgo. Evalúe los costos asociados y las condiciones de cada forma de financiación externa. Financiación interna Evalúe la opción de obtener financiación interna a través del ahorro de los dueños o la venta de acciones del negocio. Comprenda que al vender parte del negocio, se está vendiendo patrimonio, y los accionistas esperarán obtener dividendos a cambio de su inversión. Dividendos en el negocio Los dividendos se pagan anualmente si hay ganancias en el negocio. Si no hay ganancias, los accionistas no reciben ningún dinero. Ventajas de vender acciones Los accionistas solo reciben dividendos si hay ganancias. Participan en las decisiones importantes del negocio. Rueda de Capitalización Es una actividad para exponer el modelo de negocios frente a inversores externos. Se busca reunir el capital necesario para el proyecto. Desventajas del préstamo Deben ser pagados independientemente de que el negocio genere ganancias o no. Los pagos de intereses se realizan regularmente, lo que puede convertirse en un problema si las tasas de interés varían con el tiempo. Sobrecapitalización y subcapitalización Vender menos acciones de las necesarias o más acciones de las necesarias es perjudicial. Es importante conocer los costos, el precio del producto, el punto de equilibrio y las metas de producción para determinar la cantidad de dinero necesaria para iniciar el emprendimiento. Completar los certificados de acción Se deben completar y enviar los certificados de acción a los inversores. Registrar la información del accionista en el sistema de gestión de la empresa. Estrategia y plan de negocios Una estrategia implica elegir en qué actividades o procesos enfocarse. El plan de negocios detalla estas estrategias y es un documento operativo que permite analizar la viabilidad del negocio. Pasos a seguir para realizar tu plan de negocios El plan de negocios es un documento operativo que describe el negocio, sus objetivos y estrategias. Es una herramienta para contar el negocio a potenciales inversores y planificar su crecimiento. Etapa de desarrollo de producción Registro de productos y servicios en Planeamiento con costos y materiales. Administración de materiales y cálculo de productos disponibles. Sección de Marketing Registro de productos entregados a vendedores y ventas realizadas. Separación de productos para eventos y canales digitales. Sección de Finanzas Flujo de Caja que muestra todos los movimientos de dinero. Indicadores de Resultados que presenta parámetros financieros. Sección de Finanzas (Continuación) Patrimonio que permite analizar activos y pasivos. Informe que muestra un resumen del emprendimiento. Registro y carga de información Roles en Asignación de Cargos por el equipo de Recursos Humanos. Carga de información de forma periódica para evitar demoras en cálculos. Organización del trabajo en equipo Composición del equipo y habilidades características. Políticas de recursos humanos y remuneraciones. Política de producción Descripción del proceso de producción y control de calidad. Inclusión de cronograma de compra de materiales y cumplimiento de metas. Técnicas de producción Realización de tareas en una línea de armado para uniformidad y alta productividad. Consideración de control de calidad y empaquetado al momento de producir. Control de inventario La empresa puede controlar su inventario y agregar etiquetas con el logo y los datos del emprendimiento. El Sistema de Gesti n permite controlar el progreso financiero y hacer proyecciones de ingresos para evaluar el avance hacia los objetivos. Viabilidad económica La viabilidad económica implica lograr rentabilidad a largo plazo y disponer de fondos para cubrir las necesidades operativas. Se utilizan indicadores como el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR) para calcularla. Viabilidad financiera Implica elaborar previsiones de ventas y estimar las necesidades de financiamiento. Diversificar las fuentes de financiamiento ayuda a disminuir el riesgo del emprendimiento. Política de marketing Debe asegurarse de que el diseño del producto y su precio sean adecuados para el mercado. Las estrategias de publicidad y promoción son fundamentales para cumplir con las metas de ventas. Canales de distribución Es crucial elegir estrategias de venta efectivas para llegar al público objetivo. Las opciones incluyen venta directa, venta indirecta, y franquicias. Publicidad y promoción La publicidad y promoción buscan posicionar la marca en la mente del consumidor e incentivar comportamientos de compra. El marketing digital y las redes sociales son herramientas útiles para comunicar y promocionar productos. Gestión financiera Se requiere honestidad y objetividad en la evaluación de la rentabilidad del negocio. La gestión eficaz de excedentes y la cobertura de gastos operativos son fundamentales. Capitalización Determinar el capital inicial necesario para el negocio es una responsabilidad del departamento financiero. Sobre y subcapitalizar el emprendimiento puede tener efectos negativos duraderos. Promocionando su proyecto Póngase en contacto con los medios locales para aumentar la exposición de su proyecto. Utilice promociones para aumentar las ventas o la visibilidad de la marca. Ventaja Competitiva e Innovación Identifique cualidades únicas de su producto o servicio para obtener una ventaja competitiva. Considere la innovación como un medio para distinguir sus ofertas en el mercado Presupuesto financiero Calcule el precio de su producto basándose en consideraciones de costos Determine el punto de equilibrio de su empresa Establecer el precio correcto Comparar con productos similares para fijar un precio competitivo. Determinar costos y márgenes adecuados para establecer un precio rentable. Consideraciones de costos Distinga entre costos fijos y variables para realizar un presupuesto preciso Utilice la fórmula del punto de equilibrio para calcular las ventas mínimas necesarias para cubrir los costos. Análisis de equilibrio Ilustre el punto de equilibrio y las opciones de precio mediante una representación gráfica. Comprender la importancia de alcanzar el punto de equilibrio para la rentabilidad. Proyección financiera Utilice técnicas para establecer el precio correcto para su producto o servicio. Calcular el punto de equilibrio para determinar la rentabilidad. Estrategias innovadoras Considere diferentes formas de posicionar y presentar su producto para atraer clientes Explore métodos innovadores para crear, mejorar o comercializar sus ofertas. Costos Fijos Salario director general: $50/m final x 16 m final = $800 Presupuesto otros (fotocopias, impresiones, premios): $200 Costos Variables Costos insumos para fabricar 1 unidad: $300 Comisi n por venta: 10% = $60 (depender del precio nal, expresado m s abajo) Punto de Equilibrio Costos fijos: $12240 / Contribución marginal unitaria: $210 = 58 unidades Capitalizaci n: Se elige recaudar dinero a trav s de la venta de acciones para cubrir todos los costos jos y variables hasta alcanzar el punto de equilibrio Metas de venta y producci n (escenarios) Se busca vender y producir entre todos los miembros del emprendimiento 600 unidades Valor del Libro de Acciones alcanzando esas metas: Ingresos: $360.000 Rentabilidad Valor Acci n: $3.576 Rentabilidad de la Acci n: 309% capitalización sustantivo, femenino— Total costos jos: $12240 Total objetivo recaudaci n de la Capitalizaci n: $34971 Alternativas para bajar el valor de la acci n Bajar el valor del capital inicial en el esquema propuesto: Modificar la planificación realista de reinversiones Diferenciar el valor de la acci n interna y de la externa: Cronológicamente y Categoría de acciones Modificaciones del producto Bajar el costo de los materiales con los que están fabricados podr a implicar bajar su calidad Cambiar de producto: Inclinarse por otro con mejor margen o menor costo unitario Etapa de capitalización Analizar cómo administrar y dónde almacenar el dinero real obtenido mediante capitalización, considerando opciones como cuentas bancarias y billeteras virtuales que simplifiquen las transacciones remotas. Explore el concepto de billeteras virtuales, que son aplicaciones web que ofrecen diversos servicios financieros, como agregar métodos de pago, vincular tarjetas de crédito/débito y permitir transferencias de dinero. Carteras Virtuales en Argentina In Argentina, there are over 30 digital wallets, including Brubank, Banco del Sol, Cuenta DNI, Mercado Pago, Modo, Naranja, X Pay Movil, Lemon Cash, Ual, Todo Pago, Rappi Pay, and VALEpei. Los emprendedores deben investigar los requisitos, términos y condiciones de cada billetera para elegir la opción más adecuada para su emprendimiento. Adaptabilidad y Mejora Continua En el dinámico entorno empresarial actual, la capacidad de adaptarse y mejorar continuamente los modelos de negocio es crucial para la supervivencia y el éxito. Los líderes deben priorizar la mejora de la experiencia del usuario y garantizar la satisfacción del equipo mientras están abiertos a iterar y mejorar procesos y productos. Etapa Administrativa Esta etapa implica mejorar las técnicas de ventas, comprender la importancia del control de calidad, mantenerse informado sobre el estado del emprendimiento, gestionar decisiones basadas en la información disponible y prepararse para auditorías. Los temas cubiertos incluyen calidad del producto, globalización, subcontratación, técnicas de ventas, registros financieros y gestión de proyectos. Productividad y Calidad Mejorar la productividad no se trata sólo de trabajar más sino de identificar factores que pueden hacer más eficiente el trabajo diario de la organización. Se recomienda a los empresarios que calculen la mano de obra y el tiempo de producción necesarios, evalúen y mejoren el proceso de producción y establezcan controles de calidad periódicos. Mejora continua Fomenta una filosofía de mejora continua, enfatizando la necesidad de proponer alternativas e iterar sobre procesos y productos existentes. El objetivo es crear una mejor experiencia de usuario escuchando, empatizando y buscando constantemente oportunidades de mejora. Filosofía Empresarial Destaca la importancia de estar abierto al cambio y la necesidad de reformular constantemente los modelos de negocio para adaptarse al panorama empresarial en evolución. El emprendimiento exitoso requiere flexibilidad para revisar y mejorar los modelos de negocios a lo largo del tiempo. Mejora y Reflexión Fomenta la reflexión constante y la colaboración en equipo para impulsar la mejora en todos los aspectos de la empresa, incluidos los productos, servicios y procesos internos. La filosofía japonesa del 'Kai Zen', o mejora continua, se destaca como principio rector para impulsar un cambio positivo. Control de stock Evaluar el estado del stock de materias primas y productos terminados. Determinar si se necesita más materia prima para alcanzar las metas de venta. Externalización e internalización Considerar la posibilidad de tercerizar alguna tarea si resulta costoso realizarla internamente. Entender las ventajas y desventajas de externalizar (outsourcing) e internalizar (insourcing). Internacionalización y globalización Explorar la posibilidad de penetrar en mercados internacionales para diversificar las ventas. Adaptarse a normativas legales y culturas diferentes en caso de internacionalización. Ventajas y desventajas Evaluar las ventajas como contratar mano de obra más barata y abordar nuevos mercados. Considerar las desventajas como enfrentar obstáculos culturales y altos costos de logística. Globalización Reconocer el impacto de la globalización en la interdependencia entre personas, compañías y gobiernos. Entender que la globalización causa y efecto aceleración e intensificación de interacciones en diferentes niveles. Gestión de proyectos Poner en acción el plan del proyecto y gestionar los riesgos identificados. Mantener el enfoque en los objetivos descritos en el alcance del proyecto. Monitoreo y control Verificar el progreso del proyecto y evaluar si las metas se cumplieron de la mejor manera posible. Prepararse para ajustar el camino si es necesario y utilizar herramientas digitales para dividir tareas. Proceso de cierre Organizar la presentación de cierre y realizar un portafolio para futuros proyectos. Aprobar el proyecto y registrar las lecciones aprendidas para el desarrollo futuro. Elementos claves del marketing El producto debe tener características que definan tu producto o servicio, como su diseño, nombre y forma de entrega. El precio debe considerar el costo de producción, los usuarios y la competencia. Venta y estrategias de comercialización Las técnicas de venta ayudarán a desarrollar la capacidad de comunicación y autoconfianza. Identificar los mayores compradores y acercarse a ellos para vender es clave. Proceso de venta La venta cara a cara requiere provocar una buena primera impresión. La presentación debe ser breve y clara, poniendo énfasis en la utilidad del producto. Técnicas de cierre y seguimiento En el cierre, es importante asegurarse de que el cliente se sienta seguro. En el seguimiento y despacho, es fundamental enviar el producto en tiempo y forma. Incentivos a la venta y emisión de recibos Se pueden diseñar premios como incentivos a quienes vendan más productos. Los pasos para emitir un recibo impreso y electrónico deben seguirse correctamente para evitar errores. Comunicación no verbal en la venta El lenguaje corporal puede revelar información importante en una venta. Debe prestarse atención a indicadores como expresiones faciales, gestos y posturas. Promoción y publicidad efectiva Es necesario considerar diferentes medios y promociones para dar a conocer el producto o servicio. Una empresa debe comunicarse eficientemente con sus clientes, empleados, socios y vendedores para sobrevivir. Experiencia del usuario y estrategia de comunicación La experiencia del usuario en relación con el producto o servicio es fundamental. Una organización debe escoger tecnologías adecuadas para sus propósitos de comunicación. Costos y Puntos de Equilibrio La línea de costos fijos no varía según la cantidad de unidades producidas y vendidas. Hasta que no se alcanza el punto de equilibrio, la línea de ventas produce pérdidas. Ejemplo de Proyección Financiera Costos fijos: $12240 Costo variable por unidad: $390 Registros Financieros y Estados Financieros Los sistemas de registros varían de una empresa a otra. El balance muestra el patrimonio del accionista. Ganancias y Pérdidas Ganancia bruta: es la diferencia entre el costo de los bienes vendidos y las ventas totales. Los salarios y comisiones son gastos importantes de la empresa. Gastos Operativos Incluyen los gastos para llevar el producto desde la fábrica hasta el consumidor. El dinero que resta después de haber pagado todos los impuestos y gastos es la ganancia neta. Estado de Situación Financiera El activo incluye todas las cuentas que reflejan los valores de los que dispone el emprendimiento. El patrimonio neto es el activo menos el pasivo. Gestión Empresarial Las empresas exitosas tienen una ganancia bruta del 35% de las ventas. El balance siempre tiene que cuadrar. Aportes de los Propietarios El patrimonio neto representa los aportes de los propietarios o accionistas más los resultados no distribuidos. Las acciones que vendió el emprendimiento Junior son ahora parte del patrimonio neto. Importancia de la gestión del flujo de caja Monitorear el flujo de caja es crucial para la salud financiera de la empresa y evitar retrasos en los pagos. La información sobre el flujo de efectivo proporciona información sobre la circulación del dinero, garantiza pagos oportunos de facturas y genera confianza con las partes interesadas externas. Recursos humanos: construir un equipo fuerte Construir un equipo cohesionado es esencial para el éxito organizacional, con la responsabilidad compartida y la cooperación como principios fundamentales. Desarrollar habilidades de trabajo en equipo, toma de decisiones y comunicación efectiva son cruciales para el éxito del equipo. Evaluación de la motivación del equipo La evaluación de la motivación del equipo se puede realizar a través de tasas de asistencia, participación en actividades, encuestas de satisfacción de los miembros y análisis de la cultura organizacional. Crear espacios para la reflexión, la retroalimentación y la implementación de estrategias para mejorar la comunicación y el trabajo en equipo puede mejorar la experiencia general del equipo. Comprender la cultura organizacional Analizar la cultura organizacional ayuda a comprender el ambiente de trabajo, la comunicación y las relaciones con los miembros. Medir la cultura organizacional a través de cuestionarios y conversaciones puede ayudar a mantener el bienestar del equipo. Preparación para auditorías La preparación para las auditorías implica evaluar el desempeño de la empresa, identificar problemas específicos y planificar mejoras. Revisar datos esenciales, como el estado general de la empresa, los informes de recursos humanos, la producción y el marketing, es crucial para el éxito de las auditorías. Informe del director y desempeño del equipo Durante el informe del director, la evaluación del desempeño de la empresa y del equipo es crucial, incluido el estado de recursos humanos, la producción y los objetivos de ventas. Medir métricas como la asistencia, los costos de producción, los objetivos de ventas y las estrategias de marketing ayuda a garantizar el progreso de la empresa. Optimización de la producción y el marketing Mejorar la productividad, la calidad y la seguridad en la producción mientras se analizan los objetivos de ventas, las estrategias y los precios para el marketing son esenciales para el crecimiento empresarial. Las estrategias para mejorar la eficiencia de la producción, la calidad y los enfoques de marketing pueden conducir a un mejor desempeño de las ventas y la satisfacción del cliente. Retos y oportunidades en el team building Superar los desafíos en la dinámica de equipo y aprovechar las oportunidades de crecimiento puede generar un ambiente de trabajo más cohesivo y eficiente. La implementación de capacitación específica, ejercicios de trabajo en equipo e incentivos puede contribuir a aumentar la motivación y el trabajo en equipo. Resumen de resultados financieros Ventas totales (ingresos por ventas) vs. Costo total de bienes vendidos (materiales) Ganancia bruta y ganancia (pérdida) neta antes y después de impuestos Estado financiero inicial del emprendimiento Identificación de numerosos gastos de arranque Desfase entre ventas y producción Informe de auditoría y postulación a competencia regional Requisitos para el informe de medio término Posibilidad de participar en Competencia Regional COY Descripción del producto/servicio y operaciones Características y propuesta de valor Proceso productivo, mercado, ventas y estrategia de promoción Estructura organizacional y rendimiento de la inversión Aprendizajes, desarrollo de personas, y resolución de conflictos Capitalización e inversión actual vs. proyectada Potencial del emprendimiento como negocio y perspectivas Rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo Proyectos futuros y pasos para escalar el negocio Participación en Competencia Regional COY Requisitos de presentación del informe y proceso de selección Posibilidad de hacer modificaciones según requerimientos del jurado Criterios de evaluación para Competencia Regional COY Gestión y administración del emprendimiento Innovación, triple impacto, calidad de presentación y espíritu emprendedor Participando en el concurso COY Competir en representación del país junto con otros emprendimientos internacionales. Oportunidad de networking y aprendizaje de emprendedores de diferentes culturas y países. Proceso de Liquidación Redacción de un informe final integral para los accionistas explicando el proceso y los resultados del emprendimiento. Distribuir dividendos entre accionistas y aprobar con éxito el examen internacional del programa ESP. Pasos para liquidar la organización Concluyendo la producción y centrándonos en vender todo el stock restante. Garantizar registros precisos, pago de facturas, sueldos y salarios. Consejos para una liquidación exitosa Completar la producción y las ventas a tiempo. Proporcionar periódicamente recibos de ventas al director de marketing. Comprender el proceso de liquidación Proceso de convertir activos en efectivo, cerrar cuentas y distribuir el excedente de efectivo. Razones para la liquidación, incluida la incapacidad financiera para pagar a los acreedores o el cierre voluntario. Evaluación de solvencia Determinar la capacidad de hacer frente a deudas a largo plazo y la rentabilidad potencial del emprendimiento. Seguimiento de la capacidad de hacer frente a deudas para evitar la insolvencia. Cronograma de liquidación Devolver unidades no vendidas y cesar la producción. Revisar los registros de gestión, preparar la auditoría final y decidir sobre los dividendos. Finalizando la liquidación Revisar los registros de emprendimiento, preparar la nómina final y completar las tareas restantes. Revisar el informe final del sistema empresarial, presentarlo al facilitador e informar a los accionistas externos. Reunión final Reflexión sobre las lecciones aprendidas del viaje emprendedor Consideración de los problemas encontrados y sus soluciones. Junta de Liquidación Revisión del desempeño del emprendimiento. Determinación de utilidades y cálculo de dividendos para accionistas. Obligación de informar anualmente Exigencia de las empresas, incluidas las Junior Ventures, de elaborar un informe anual para los accionistas Comunicación de los resultados de la inversión, ya sean ganancias o pérdidas. Carta para emprendimiento rentable Expresar agradecimiento a los accionistas por su confianza y apoyo. Detallar las actividades comerciales y las ganancias financieras. Carta para empresa con pérdidas Expresando pesar por la imposibilidad de devolver la totalidad de la inversión Reconocer las valiosas lecciones aprendidas de la experiencia Fiscalidad en Argentina Pago de impuestos y derechos por parte de las empresas Explicación del impuesto simulado del 5% sobre las ganancias pagadas por los emprendimientos Junior Tipos de impuestos Aclaración de impuestos directos e indirectos Explicación del IVA, Impuesto a la Renta y otras obligaciones comunes Directrices para el pago de dividendos Recordatorio para pagar dividendos antes de la fecha límite del informe final Instrucciones para consultar a los accionistas sobre el método de pago preferido Informe del Proyecto Contiene los datos administrativos del proyecto. Incluye un resumen de la experiencia del equipo, aspectos destacados, aprendizajes, dificultades y los principales cambios experimentados durante el programa. Documentos Obligatorios Carta a los accionistas externos. Comprobantes de pago de acciones externas. Comprobante de pago del impuesto a las ganancias (si corresponde). Fotos del producto en su mejor presentación, de la producción, de la venta en algún estand o evento y una de todo el equipo. Informe final a presentar en la última auditoría. Informe del Sistema de Gestión Se deben realizar ajustes finales en el área del sistema después de la reunión de liquidación. Completar los ítems en blanco que correspondan en la sección del informe del sistema de gestión. Preparación para el Evento de Cierre del Programa El evento de cierre es el último gran acto del programa donde se reconocen todos los emprendimientos. Se entregan reconocimientos como Premio a la Innovación, Mejor Estrategia de Triple Impacto, Mejor Estrategia de Marketing, Mejor Emprendedor, y Mejor Emprendimiento. Mejor Estrategia de Marketing Reconocimiento para el emprendimiento que desarrolle una estrategia exitosa considerando productos, precios, puntos de venta y publicidad. Evaluación de diversidad y calidad de actividades de marketing y su concordancia con el segmento de usuarios. Mejor Emprendedor Selección del mejor achiever del equipo considerando compromiso, responsabilidad, respeto y capacidad de trabajo en equipo. Aplicación de una fórmula que combina diversos aspectos del desempeño individual de los emprendedores nominados. Mejor Emprendimiento Reconocimiento al equipo con mejor rendimiento en áreas como desempeño económico, aplicación de la estrategia de triple impacto, diseño del producto o servicio, asistencia y participación en actividades complementarias. Examen Final ESP No es obligatorio rendirlo, pero se recomienda para obtener el certificado internacional. Donación al Emprendimiento Debe ser valorada y registrada en el Enterprise Space, incluyéndola en el informe correspondiente. Renuncia de un Director Se debe realizar una nueva votación para elegir nuevos postulantes o reubicar a otra persona en el cargo. Modificación de Comisión sobre Ventas Solo se permite su aumento. Encuestas del Programa Son obligatorias para recibir el certificado de participación y rendir el examen internacional ESP. Requisitos para obtener el Certificado del Programa Es necesario estar inscrito, tener un 60% de asistencia en los módulos del programa y realizar la encuesta del programa. Pago de Acciones a J.A. Los dividendos pueden abonarse por transferencia bancaria, billet era virtual o en efectivo, obligatorio enviar carta al accionista y entregar comprobantes a Junior Achievement. Reemplazo de Autoridades en la Auditoria En caso de ausencia, debe asistir otro miembro competente para detallar la información en Enterprise Space y tratar los problemas correspondientes. Modificar la estructura de la organización El organigrama se puede modificar para adaptarlo a las necesidades de la empresa, pero no se pueden cambiar los cargos de las autoridades (cinco directores). Trato con proveedores y facturas Si hay dificultades para obtener las facturas solicitadas de los proveedores, es obligatorio por ley que las empresas proporcionen facturas válidas a sus compradores. Se deben hacer esfuerzos para encontrar proveedores que cumplan y solicitar facturas válidas, y se debe intentar intercambiar facturas incorrectas. Cambio de posiciones dentro del emprendimiento Los cargos podrán ser modificados en cualquier momento previa validación de la autoridad correspondiente o, en el caso de ser autoridad, de la mayoría de los miembros. Iniciar la venta de un nuevo producto a mitad del programa A menos que sea una necesidad extrema, no se recomienda cambiar el producto a mitad del programa. Si surgen tales situaciones, se puede considerar cambiar el producto y hacer un esfuerzo para maximizar el tiempo restante del programa, con una discusión con el facilitador de Junior. Distribución desigual de acciones Todos los miembros deben tener el mismo número de acciones. Vender acciones No existen restricciones para que un miembro venda varias acciones. Modificación de Montos Salariales Tanto la comisión como los salarios deben estar estipulados al inicio del programa y especificados en el estatuto. Pueden ser superiores al mínimo fijado en el estatuto. Venta de herramientas o artículos utilizados durante el programa Las herramientas o estructuras utilizadas durante el programa, como un stand de exposición o una estructura de pancarta, se podrán vender, previa emisión de un recibo de compra. Premios y reconocimientos La empresa otorga premios, como Mejor Emprendimiento, Mejor Emprendedor, Innovación, y Mejor Estrategia de Triple Impacto. Consultar con el docente o el facilitador de Junior Achievement para obtener más información. Glosario Acciones: Títulos que representan participación de propiedad en una empresa, con derechos sobre dividendos y activos en caso de liquidación. Accionista: Propietario de una parte del capital de una empresa. Definiciones Financieras Acreedor: Persona, grupo o empresa a la que se debe dinero como resultado de un crédito otorgado. Acta de autorización: Documento gubernamental que crea una sociedad anónima y define sus derechos y limitaciones. Activos y Bienes Activo: Todo lo que una empresa posee de valor, incluyendo el activo líquido que puede convertirse rápidamente en efectivo. Alquiler: Transferencia del uso de la propiedad a cambio del pago de una renta. Información Financiera Balance: Cuadro financiero que resume los activos, pasivos y patrimonio neto de la empresa. Bienes de capital: Máquinas, herramientas, equipos, etc., utilizados en la producción. Condiciones de Consumo Bienes de consumo: Bienes que satisfacen directamente las necesidades de los consumidores, como alimentos o ropa. Bienes intangibles: Bienes no físicos, no perceptibles antes de adquirirlos. Aspectos Comerciales Canal de comercialización: Ruta que toman los bienes al moverse de los productores a los consumidores. Capital: Dinero, bienes, equipo o espacio utilizados para producir otros bienes o servicios. Sistema Económico Capitalismo: Sistema económico basado en la propiedad privada y la libre empresa. Propiedad Privada y Ganancia Los individuos tienen la libertad de hacer negocios de forma legal y obtener ganancias. La propiedad privada es un incentivo para la ganancia en la sociedad. Capital Circulante El dinero necesario para manejar un negocio y cubrir la diferencia entre la fabricación y la venta de un producto o servicio. Cierre de Libros Procedimiento contable para determinar las ganancias, pérdidas y el balance de una empresa al finalizar un periodo operativo. Contrato Acuerdo ejecutable legalmente entre dos o más personas. Control de Calidad Asegurarse de que la calidad de un producto o servicio cumple con ciertos estándares previamente establecidos. Los estándares pueden variar desde cantidades de comida hasta limpieza y presentación de toallas en un hotel. Costo de Mercaderías Vendidas Costo combinado de materiales, trabajo, gastos de fábrica y otros gastos directos involucrados en la producción del bien. Costos Variables Costos que aumentan o disminuyen según la producción crece o baja. Crédito Es un asiento que constituye una suma a un ingreso, al patrimonio neto, a una cuenta del pasivo o una resta a un gasto o una cuenta del activo. Todo crédito tiene como contrapartida un débito. Demanda Cantidad de dinero que los clientes le deben a la empresa Representa un aspecto clave de la gestión financiera de la empresa Cuentas a pagar La cantidad de dinero que una empresa debe a sus proveedores Importante para el flujo de efectivo y la gestión de relaciones comerciales Deuda En contabilidad, es una constancia que sirve para comprobar el cumplimiento de pagos o servicios Registrado en el debe y representa algo que ya es propiedad de la persona Demanda La cantidad de un producto requerida por los clientes Importante para determinar estrategias de precios y mercado Capital inicial Dinero recaudado para comenzar un negocio, puede ser deuda o patrimonio Influye en la capacidad de inversión y el nivel de riesgo financiero Directorio Cuerpo directivo más importante de una empresa Elegido por los accionistas y toma decisiones para dirigir la empresa Divisor Un reembolso de la inversión que usualmente representa una fracción de las ganancias Decidido por la junta de directores y representa una forma de retorno para los accionistas Economía El estudio de las condiciones y leyes de la producción, distribución y consumo Fundamental para comprender el funcionamiento de los mercados y las decisiones empresariales Franquicia Forma de propiedad de un negocio que implica comprar el derecho de utilizar el nombre de una marca en una ubicación específica por un tiempo determinado. Permite recibir asistencia para establecer el negocio, incluyendo localización, capacitación, marketing y operaciones. Ganancia Lo que queda después de descontar los costos de hacer negocios. Ganancia bruta Es la diferencia entre las ventas y los costos de la mercadería vendida, incluyendo trabajo, materiales, fábrica y gastos generales. Ganancia neta (antes de los impuestos) Equivalente a la ganancia operativa más los ingresos no operativos menos los gastos no operativos. Ganancia operativa Igual a la ganancia bruta menos los costos administrativos y de venta. Ganancias retenidas Las ganancias reinvertidas en el negocio para hacerlo crecer. Impuesto a las ganancias El pago sobre los ingresos ganados por individuos y algunas sociedades. Inflación Fenómeno en el que los precios aumentan y el poder adquisitivo del dinero cae. Informe anual Informe con datos financieros dirigido a los accionistas de la empresa. Liquidación Pago de todas las obligaciones y conversión en efectivo de todos los activos para distribuir entre los propietarios de la empresa. Logo Diseño especial o símbolo que utiliza un negocio para identificarse rápidamente y visualmente. Marketing Actividad empresarial que tiene lugar entre la producción y el consumo del producto o servicio. Medidas de desempeño Medidas sobre los productos del negocio, servicios, personas y finanzas. Ayudan a comprender el comportamiento de algo durante un período particular. Muestra Número reducido del grupo completo del que se quiere conocer algo. Por ejemplo, al formular una encuesta, sirve para tratar de conseguir una muestra representativa. Oferta Cantidad de mercaderías que un vendedor ofrece a distintos precios en un momento y lugar determinado. Pasivo Cualquier deuda de un individuo o empresa. Patrimonio Propiedad en una empresa representada por participación mediante acciones. Cada acción equivale a un porcentaje de la empresa. Préstamo Es un método de financiación de un negocio. Consiste en tomar prestado el dinero necesario de un banco u otra fuente. Presupuesto Es un diseño detallado de los ingresos y gastos por mes para seguir la pista del funcionamiento de un negocio. Se describe detalladamente los ingresos y gastos por mes. Productividad Mide la producción por unidad de insumo. En la mayoría de los casos, se mide en términos de producción por hora hombre. Producto Bruto Interno (PBI) Es el valor total de todos los bienes y servicios producidos en un país durante un año. Representa la actividad económica de un país. Promoción de Ventas Son programas diseñados para expandir las ventas. Buscan aumentar la demanda de los productos o servicios. Prospecto Es la información financiera pertinente que se publica cuando una empresa está por emitir nuevas acciones. Sirve como documento informativo para potenciales inversores. Punto de Equilibrio Es el nivel de producción en el cual los ingresos son iguales a los costos. Representa el equilibrio entre los costos fijos y variables de la empresa. Recesión Es el punto mínimo de un ciclo económico. Caracterizado por una reducción de la producción, las ventas, las ganancias, la ocupación y a veces, de los precios. Sueldo Remuneración que un empleado recibe a cambio de un trabajo específico durante un tiempo determinado. El monto y la periodicidad de pago no varían, ni el tiempo que el trabajador dedica a su actividad. Subsidiaria Parte operacional de la empresa cuyo centro de operaciones está localizado en otro lugar. Todos los empleados, independientemente del lugar donde estén localizados, son empleados de la empresa no local. Tabular Acción que se realiza cuando hay mucha información sobre un asunto. Permite contabilizar las respuestas y darles un sentido. Tangible Bienes físicos que pueden ser vistos, probados, sentido, escuchados u oler antes de adquirirlos. Ejemplos: productos físicos como electrodomésticos, dispositivos electrónicos, entre otros.
Gestión Empresarial Efectiva: Optimizando los Pilares de tu Negocio Potencia tu Startup desde la Administración hasta la Sistematización: El Mundo es un Negocio y una Selva, #5