Ejemplo 2 Pa 1

Producto Académico N° 1
AMBIENTES PARA PENSAR
1. Instrucciones;
1.
Consulta el material de referencia de la semana 1 y 2.
2. ELABORA DE MANERA INDIVIDUAL un texto de mínimo 3 y máximo 4 páginas. Con tamaño de
letra 11 e interlineado de 1.5.
En el texto, debe de estar escrito en tres secciones: Atención, Escucha y Apreciación. En cada
sección se deben de mencionar las estrategias, aprendizajes y reflexiones.
ATENCIÓN
Bueno en mis labores diarias me desempeño como coordinador de almacenes en la cual estoy a
m
er as
cargo del personal de una empresa de transporte y recaudación de caudales (Prosegur).
co
Cada día es una experiencia nueva para comenzar con nuestras labores en donde nos sentimos
eH w
muy identificados con nuestro compromiso de mantener al cliente interno abastecidos de los
o.
rs e
materiales para que no afecten la operativa del negocio, debo estar concentrado en mis labores
ou urc
cotidianas, tener la responsabilidad de generar las compras para las reposiciones de existencias.
Suele cruzar por mi mente ¿estaré realizando una buena compra? Esta idea pasa por mi mente
o
porque resulta que el negocio tienen picos altos de consumo, y debemos abastecer no solo a
aC s
clientes locales porque además de ellos tenemos 18 sucursales a nivel nacional.

vi y re
En esas circunstancias siento la presión del puesto con el temor de no poder atender algún
requerimiento que se presente, también pasa por mi mente que el personal que realiza las
ed d
funciones operativas no se den abasto, puedo sentir la presión en ellos por cumplir con sus
ar stu
responsabilidades y la ves puedo notar su respiración agitada por el esfuerzo que realizan.
Es ahí donde tengo que desempeñar el perfil de líder y motivar al personal que si ellos son
is
capaces de realizarlo. Luego de lo ocurrido se convoca al personal para explicar el porqué de la

Th
operativa realizada por ser algo que no estaba programado y pido que puedan expresar sus
expectativas, y se expresan ¿Esto va a suceder a menudo? ¿Podemos prever de estas urgencias?
¿En caso de que nos hayamos quedado sin stock, el proveedor nos va a abastecer?
sh
1° Atención (Análisis individual de cómo está tú atención en la actualidad)

- Estrategias (Qué estrategias debería empezar para mejorar)
En mi vida laborar, el de planificar mejor las compras y en coordinación con mis proveedores
estratégicos puedan mantener stock de seguridad en sus instalaciones.
1 | Página
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- Aprendizajes (Qué aprendizajes está teniendo en este proceso desde que conociste el tema,
qué aprendizajes te gustaría tener cuando apliques tus estrategias)
Muy interesante los componentes de un ambiente para pensar ya que te ayuda a conocer y
desarrollar el líder que se lleva dentro de uno; los niveles de escucha del Coaching Co-activo.
- Reflexiones (De cómo te puede servir esto en tu vida diaria, en tu vida estudiantil, en tu vida
profesional y de qué manera puedes conseguir enseñar estas técnicas a otras personas)
Como equipo de trabajo sabemos que estos problemas pueden presentarse en cualquier
momento que para el mismo estamos preparados para asumir y cumplirlo.
En mi vida diaria; para pensar bien las decisiones que tomo, como por ejemplo algún
negocio a emprender.
En mi vida estudiantil; saber y reflexionar que el conocimiento no tiene precio, la superación
m
er as
lo puede lograr todo aquel que se lo propone.
co
eH w
En mi vida profesional; para mi grupo de trabajo, cuando ocurre alguna incidencia se les
puede dirigir a todos en general que su función es importante y que lo deben hacer con
o.
rs e
mucha responsabilidad. Dar a conocer lo aprendido y motivar a que se superen como
ou urc
personas.
ESCUCHA
o
Es de mucha importancia para que el grupo de trabajo se encuentren con la confianza y tengan
aC s
vi y re
la seguridad de ser escuchados y que en realidad su opinión importa y mucho para nosotros, es
que en cada reunión que tenemos del área ellos también participan, con ello conseguimos que
se sientan importantes para la organización y en realidad lo son como cada uno de otra área.
ed d
Los escuchamos y prestamos atención de sus palabras y sugerencias, ello para mi me lleva a
ar stu
imaginar en lo que piensan y sienten, para llegar a las conclusiones y brindar solución a sus
peticiones y lograr se sientan cómodos en lo que hacen y sobre todo que son escuchados.
is
Mientras que no todos expresan lo que sienten y piensan, es ahí donde puedo observar su
Th
expresión, la manera de cómo lo expresan, que dicen y porque.

En el área hemos implantado un mural junto a ello unas notas para que puedan expresar que
desean o que es lo que falta, ya uno conoce a sus colaboradores, por lo que con ello en un
sh
momento oportuno pido un momento de su tiempo para pedir pueda expresar sus peticiones,
esto en un ambiente agradable como la oficina con algo de compartir para darle confianza para
que termine de expresar sus sentimientos.
2° Escucha (Análisis individual de cómo está tú escucha en la actualidad)
2 | Página

Escucha Global.
Al haber conocido los puestos operativos y ahora a cargo del grupo de trabajo, se muy bien
lo que sienten y piensan, porque en algún momento también estuve en su lugar, por ello es
que comprendo mucho sus sentimientos
Vida diaria; la importancia de saber escucharse uno mismo.
Vida estudiantil; el oír a los demás, conocer sus expresiones y ser colaborador.
m
er as
Vida profesional; de mucha ayuda para ponerlo en práctica dentro del equipo de trabajo.
co
eH w
Enseñar los niveles de escucha que existen y la importancia de ejecutar dentro de la
organización.
o.
APRECIACIÓN
rs e
ou urc
Es de suma importancia el saber y expresar el respeto por los demás, con un saludo y buen
gesto de cordialidad y amabilidad aquella persona percibe el respeto que transmites.
o
En mi vida diaria en momentos me pongo a meditar y ver cómo es posible que no se vean casos
aC s
vi y re
en donde se pierde el aprecio en sus propias familias.

Ver casos de hijos que se olvidan de sus progenitores que pierden toda sensibilidad, amor,
aprecio por los seres que le dieron la vida, no me cabe en la cabeza.
ed d
3° Apreciación (Análisis individual de cómo está tú apreciación en la actualidad)

ar stu
- Enumera cinco cualidades que tengas y razones por las cuales estamos agradecidos con
nosotros mismos.
is
1. Fortaleza, puedo afrontar los obstáculos que se presentan, en lo físico y en lo emocional.

Th
2. Honestidad, siempre es bueno decir la verdad, con ello generar confianza ante los demás.
3. Humildad, conozco mis fortalezas y capacidades, pero no doy alarde de ellas.
4. Lealtad; hacia los demás también por el compromiso por mis responsabilidades.
sh
5. Respeto; hacia las otras personas que no son ni mejores ni peores.

Con todo lo expresado me considero una persona de bien, que busca superarse en lo
personal y por el bienestar de mi familia.
3 | Página
Para demostrar respeto por los gestos de amabilidad.

La importancia de demostrar aprecio hacia las personas.
Vida diaria; amabilidad y cordialidad en los tratos a las personas que interactúan.
Vida estudiantil; motivar persistir para lograr el objetivo.
Vida profesional; respeto al grupo de trabajo e indicarles cuanto respeto les tengo.
En mi grupo de amigos, el respeto y la cordialidad son factores muy importantes para el
trato entre amistades de años.
m
er as
co
SEGUNDA PARTE DE MANERA GRUPAL
eH w
o.
(LOS DOS INTEGRANTES DEBERÁN HACER ESTA PARTE)
rs e
ou urc
1. Instrucciones:
1. Consulta el material de referencia de la semana 1 y 2.
o
2. Elabora en equipos de DOS PERSONAS un texto de mínimo 3 y máximo 4 páginas. Con tamaño
aC s
de letra 11 e interlineado de 1.5.

vi y re
Sobre la aplicación de los tres elementos EN EQUIPOS DE A DOS, es importante que generen un
espacio con atención, escucha y apreciación por el medio que sea más conveniente (puede ser
presencial, por teléfono, o por videollamada.
ed d
ar stu
Lo mejor es que practiquen más de una conversación, de unos 15 minutos, donde pongan en
práctica los tres elementos, en una conversación de uno o dos temas libres que lo elegirán
ambos.
is
3. En el texto, que debe de estar escrito por los dos miembros del grupo, debe de haber tres
Th
secciones: Atención, Escucha y Apreciación. En cada sección se deben de mencionar las

estrategias, aprendizajes y reflexiones:
ATENCIÓN
sh
1° Breve análisis en equipo de cómo está su atención en esta conversación de manera

general como equipo:
Es importante que generen un espacio con atención, escucha y apreciación por el medio que sea
más conveniente (por teléfono, o por videollamada). Lo mejor es que practiquen más de una
conversación, de unos 15 minutos, donde pongan en práctica los tres elementos.
4 | Página
Ronal Jhon; cuando inicio una conversacion con una persona que estoy conociendo suelo ser
muy curioso con mis preguntas, con lo que mi respiración se vuelve más agitada, con algo de
temor que la otra persona se pueda incomodar con mis preguntas.
Así mismo me considero muy observador, en donde me centro mi atención y me hago la
pregunta ¿Qué piensa? se incomoda con mis preguntas ¿Quizás se siente en confianza? eso lo
podría percibir con sus respuestas y sus gesticulaciones
2° Análisis de estos temas en la conversación de equipo:

- Estrategias (Qué estrategias implementaron y cuáles deberían implementar para mejorar su
atención)
Ronal Jhon; en todo momento de ser lo más natural posible para poder brindar la seguridad
y que la comunicación fluya.
La confianza es la mejor opción para conocer a una persona.
- Aprendizajes (Qué aprendizajes están teniendo en este proceso desde que conocieron el
tema, que aprendizajes están teniendo en esta conversación y qué aprendizajes les gustaría
tener en un futuro)
m
er as
Ronal Jhon; el saber escuchar y prestar atención a la persona que se dirige, consigues que
esta se sienta mejor, lo podemos notar en su expresión, sus palabras y su respiración.
co
eH w
El de enseñar a los pequeños a no rendirse y puedan superar los obstáculos que se
presentan en el día a día.
o.
- Reflexiones (De cómo les puede servir esto en su vida diaria, en su vida estudiantil, en su
rs e
vida profesional y de qué manera pueden conseguir enseñar estas técnicas a otras personas)
ou urc
Ronal Jhon; es de mucha ayuda para desarrollar nuestras cualidades de prestar atención,
saber escuchar y apreciar a cada persona con la que interactúas, hacerles sentir bien
cuando los escuchas, estos en los ambientes que me encuentre, ya sea en la vida diaria, en
o
la universidad o en el centro de labores.

aC s
vi y re
ESCUCHA
ed d
Ronal Jhon; en la comunicación que tuve con Yessica fue productivo ya que con las preguntas
ar stu
puntuales realizadas y con la escucha prestada a sus respuestas conseguimos que la

comunicación fluya y con resultado satisfactorio.
is

Th
atención)
Ronal Jhon; el nivel de Sentir con ello puedo percibir el tono en que se expresa y tiene toda
mi atención; puedo sentir y comprender lo que está expresando.
Llegar al nivel de escucha Transformar.
sh
tema, que aprendizajes están teniendo en esta conversación y que aprendizajes les gustaría
tener en un futuro)
Ronal Jhon; interesante saber que existen niveles de escucha, ponerlo en práctica en la vida
diaria sería de mucha ayuda en lo personal y en beneficio del grupo de trabajo.
Manejar los niveles de escucha de Coachig Co-activo.
5 | Página
Ronal Jhon; en mucho nos sirve esto para la vida diaria la escucha interna, en la estudiantil
el nivel de transformar para llegar a un óptimo nivel y brindar solución que se encuentra en
la misma persona que lo plantea, en lo profesional para llevar en práctica en nuestro grupo
de trabajo.
En el centro de labores para un óptimo lugar de trabajo y dar a reflejar la importancia que
significa cada uno de ellos para la organización.
APRECIACIÓN
Ronal Jhon; luego de la comunicación que tuve con mi compañera puedo llegar a la conclusión
que el respeto y la amabilidad van de la mano con nuestras expresiones para darle a notar el
aprecio que se percibe y del mismo modo el respeto mutuo.
m
er as
co
eH w
atención)
Ronal Jhon; la conversación amena y respetuosa, con palabras que dan a entender el
o.
aprecio que tengo hacia ella.
rs e
Podemos implementar a futuro un diálogo personal para una mejor comunicación.
ou urc
tema, qué aprendizajes están teniendo en esta conversación y qué aprendizajes les gustaría
tener en un futuro)
o
Ronal Jhon; que es muy importante el respeto mutuo el mismo que describe como persona
aC s
y de manera que se muestran para los demás.

vi y re
A futuro nos gustaría conocer más temas relaciones a los trabajos en equipo, es muy
importante porque existe intercambio de ideas y temas novedosos.
ed d
Ronal Jhon; en este punto es importante saber y dar a conocer que tan importante es el
ar stu
respeto y hacerlo notar; en la vida diaria en especial a la familia que es el núcleo de la

felicidad; en la vida estudiantil el respeto a los que nos rodean a nuestro mentores, en el
centro de labores el respeto en lo absoluto hacia cada uno de los colaboradores.
Con ejemplos del dia a dia podemos enseñar a nuestros hijos, amistades y compañeros la
is
importancia del respeto, reflexionar para que puedan desarrollarlo.

Th
NOTA: Esto puede ir en distintos organizadores manteniendo el orden antes presentado, pueden incluir
sh
fotografías reales y/o referenciales, un análisis profundo y un trabajo original y creativo, recuerda que
hablas de ti.
3. Sobre la aplicación de los tres elementos (algunas sugerencias):

a. La Atención puede ser enfocada a cómo estar más atento a la respiración de uno a través
de la meditación, mindfulness, o respiración consciente;
6 | Página
b. La Escucha a nivel personal puede darse identificando cuáles son los pensamientos más
recurrentes, o las preguntas que nos solemos hacer (por ejemplo: ¿soy lo
suficientemente capaz? ¿esa persona tiene algo en contra mío? ¿qué puedo aprender de
esta situación? ¿cómo puedo crecer a partir de esta dificultad? Tenemos que
escucharnos, escuchar nuestros pensamientos y preguntas, y lo podemos hacer desde
mayor consciencia, desde un diario de pensamientos o emociones, entre otros.
c. La Apreciación enumerando cinco cualidades que tengamos, a esto le podemos sumar
razones por las cuales estamos agradecidos con nosotros mismos.
4. Revisa la rúbrica de evaluación en la que podrás conocer los aspectos que se evaluarán en el
producto que estás entregando.
5. Guarda el archivo y envíalo con el nombre Enviar Producto Académico No. 1A.
m
er as
co
eH w
o.
rs e
ou urc
2. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará el PPT que entregarás,
donde la escala máxima por categoría equivale a 3 puntos y la mínima 0.
o
Categoría Escala Puntos

aC s
vi y re
Sobresaliente (3) Notable (2) Aceptable (1) Deficiente (0)
Atención Presenta su estrategia y Presenta su Presenta estrategia y No presenta su

comparte aprendizajes y estrategia y comparte comparte aprendizajes y estrategia ni
ed d
reflexiones de aplicar aprendizajes y reflexiones de aplicar aprendizajes de

ar stu
atención a su vida, que reflexiones de aplicar atención a su vida, pero aplicar la atención.
muestran profundidad y atención a su vida. son poco profundos y
originalidad. originales.
is
Escucha Presenta su estrategia y Presenta su Presenta estrategia y No presenta su

Th
comparte aprendizajes y estrategia y comparte comparte aprendizajes y estrategia ni

reflexiones de aplicar aprendizajes y reflexiones de aplicar aprendizajes de
escucha a su vida, que reflexiones de aplicar escucha a su vida, pero aplicar la escucha.
muestran profundidad y escucha a su vida. son poco profundos y
sh
originalidad. originales.
Apreciación Comparte cinco Comparte entre tres y Comparte entre una y No presenta su
cualidades personales y cuatro cualidades dos cualidades estrategia ni
una oportunidad de personales y una personales y/o una aprendizajes de
mejora. oportunidad de oportunidad de mejora. aplicar la
7 | Página
mejora. apreciación.
Referencias al Articula con claridad los Emplea los conceptos No hace uso adecuado No genera
marco teórico conceptos del marco del marco teórico y de los conceptos del reflexiones
del curso teórico con ideas explica ideas propias, marco teórico, aunque sí referenciadas al
propias. Desarrolla su pero no las articula explica sus ideas. Su marco teórico. Su
análisis evidenciando adecuadamente. análisis es superficial. análisis es
dominio del tema. Desarrolla su análisis superficial e
evidenciando insuficiente.
comprensión del
tema.
Creatividad El trabajo se presenta de El trabajo se presenta El trabajo se presenta El trabajo se

para presentar forma completa pero de forma completa incompleto, pero no de presenta
el trabajo también original y visual. pero no de forma forma original o visual. incompleto y no es
original o visual. original ni visual.
m
er as
TOTAL
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eH w
o.
rs e
ou urc
o
aC s
vi y re
ed d
ar stu
is
Th
sh
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clientes locales porque además de ellos tenemos 18 sucursales a nivel nacional.

capaces de realizarlo. Luego de lo ocurrido se convoca al personal para explicar el porqué de la

1° Atención (Análisis individual de cómo está tú atención en la actualidad)

expresión, la manera de cómo lo expresan, que dicen y porque.

- Estrategias (Qué estrategias debería empezar para mejorar)

en donde se pierde el aprecio en sus propias familias.

3° Apreciación (Análisis individual de cómo está tú apreciación en la actualidad)

1. Fortaleza, puedo afrontar los obstáculos que se presentan, en lo físico y en lo emocional.

5. Respeto; hacia las otras personas que no son ni mejores ni peores.

Para demostrar respeto por los gestos de amabilidad.

de letra 11 e interlineado de 1.5.

secciones: Atención, Escucha y Apreciación. En cada sección se deben de mencionar las

1° Breve análisis en equipo de cómo está su atención en esta conversación de manera

2° Análisis de estos temas en la conversación de equipo:

la universidad o en el centro de labores.

puntuales realizadas y con la escucha prestada a sus respuestas conseguimos que la

2° Análisis de estos temas en la conversación de equipo:

y de manera que se muestran para los demás.

respeto y hacerlo notar; en la vida diaria en especial a la familia que es el núcleo de la

importancia del respeto, reflexionar para que puedan desarrollarlo.

3. Sobre la aplicación de los tres elementos (algunas sugerencias):

Categoría Escala Puntos

Sobresaliente (3) Notable (2) Aceptable (1) Deficiente (0)

Atención Presenta su estrategia y Presenta su Presenta estrategia y No presenta su

reflexiones de aplicar aprendizajes y reflexiones de aplicar aprendizajes de

Escucha Presenta su estrategia y Presenta su Presenta estrategia y No presenta su

comparte aprendizajes y estrategia y comparte comparte aprendizajes y estrategia ni

Creatividad El trabajo se presenta de El trabajo se presenta El trabajo se presenta El trabajo se

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