Un negocio...

irresistible, único y feliz.

Mujer RED...
Estás a punto de iniciar un viaje. Si bien ya tienes tu negocio o apenas quieres
tenerlo, este es un viaje especial.

Requerirá valentía, abrir tu corazón, creer en tu intuición, creer en tus regalos

únicos, esos que nadie más puede hacer de la forma como tú lo haces. Es el viaje
del emprendimiento y de reconocer tus dones y entregarlos al mundo.

Hay muchos videos, libros y teorías de planes de negocios.

Este no es uno de esos planes o escritos. Tal vez sea todo lo opuesto a lo que has
oído. Y esa es nuestra intención. Que a través de estos 7 pasos, descubras, defi-
nas, te conectes con tu corazón y entonces desde allí, tengas un negocio que sea
tan único y especial que se vuelva irresistible para todo aquel a quien quieras
servir. Sí, eso significa un negocio con ventas, en el que trabajas feliz y te da
libertad y sobretodo, un negocio con el que tocas corazones. Y no importa si
vendes zapatos, medicinas, accesorios, alimentos, servicios, etc…

Porque un negocio que se crea desde el corazón,

llega al corazón del otro.

El objetivo de estos 7 pasos es que tomes acción, valides tus supuestos en el

mercado rápidamente, mires qué funciona y qué no funciona, ajustes tu estrate-
gia/contenido/producto/oferta, etc., te reinventes y hagas ajustes según la
retroalimentación del mercado y constantemente repitas este ciclo.

Pero antes de ir en detalle, déjanos mostrarte cómo funciona esta propuesta

para que empieces tu negocio o lleves al siguiente nivel el negocio que ya tienes.
 Ciclo contínuo de un negocio
irresistible, único y feliz

Este ciclo es el secreto para que tu negocio siempre

esté a la vanguardia, innovando, y sobre todo, que
Defino
esté diseñado según las necesidades de tu cliente Oportunidad
ideal.

Recuerda estos 3 principios Vendo

Creo
Producto/
versión
SIEMPRE: mejorada
Servicio

1. Escucha qué necesita tu cliente.

2. Pregunta qué necesita tu cliente.
3. Habla el lenguaje de tu cliente. Analizo
Mejoro
producto o Vendo
Nota: Si apenas vas a empezar tu negocio, verás que en servicio
los pasos hablamos del Producto Mínimo Viable PMV.
Estás aquí para tomar acción, dar ese primer paso e
iluminar al mundo con tu emprendimiento.
 7 pasos para
un negocio
irresistible,
único y feliz.
Abre tu corazón, medita o conéctate. Sé un canal en este
ejercicio. Permítete soñar,

TODO es posible.
Si la mente en algún momento te dice…”No se puede, cómo
se te ocurre, etc…” Dile: Estoy ocupada creando el negocio
de mis sueños.

Trae tus colores preferidos porque hoy está naciendo tu

legado, aquel que durará generaciones y llegará a millones.

Sueña mujer, abre tus alas y

VUELA!
Empecemos…
 Paso 1
En este primer paso vas a identificar cuál es esa oportunidad con aquello que ya has
vivido, con una habilidad que tienes o un producto que ofreces. Responde cada
pregunta y demórate el tiempo que sea necesario. Es más, deja abierta la intención
de que puedas volver a este formato y seguir agregando ideas.

¿Qué problema o dolor ves?

Cuál es el problema que usualmente veo en el área que yo

amo o tengo una historia para compartir?
 Paso 1
¿Qué necesita tu cliente que en este momento no se esté
supliendo en el mercado?

¿Lo vives constantemente tú? o, ¿lo experimentas por

medio de otros allegados a ti?
 Paso 1
¿Tu competencia (actual o futura) está solucionando el
problema total o parcialmente? ¿Qué les está faltando
por solucionar?

Y si alguien ya lo está haciendo, pregúntate, qué puedo

hacer diferente yo?
 Paso 2
¿Cuál es tu solución a ese problema, dolor u oportunidad?
Sé creativa, atrévete con soluciones diferentes, piensa diferente. Crea ese producto
o servicio que a ti te gustaría encontrar.

En detalle, ¿cómo piensas que se puede solucionar ese

problema o dolor? ¿Es un producto, servicio o ambos?

¿Qué tan clara y fácil de entender es tu solución,

producto o servicio?

Pregúntate si tus futuros clientes se verán identificados inmediatamente con tu solución.

Esto depende de cómo la comunicas y el lenguaje que usas para hacerlo. Recuerda que para
ti como creadora del producto o servicio es muy claro. Pero, ¿es claro para otros? Cuida tu
lenguaje! Habla el lenguaje de tu cliente!
 Paso 2

¿Por qué tu solución, producto o servicio es único? Hazlo único. Sé creativa!

¿Qué te diferencia de lo que ya hay afuera en el mercado. ¿Cuál es el
diferenciador entre tu solución y la de otros?
 Paso 2
¿Cuáles son las cualidades únicas de tu solución?

¿Cuáles serían los pasos de esa solución que planteas?

Crea sistemas, modelos de pensamiento, experiencias
(no es vender solo un producto), piensa en cómo puedes
crear ingresos recurrentes, crea comunidades.
 Paso 3
Este paso es acerca de tu identidad y del sentido que tiene para ti tu negocio. Este es
uno de esos pasos en los que muchas emprendedoras se quedan en el análisis, diseño
y creación y no pasan a la acción. Tu identidad y tu marca son muy importantes en tu
negocio, pero también lo es tu servicio y lo que vas a entregar al mundo. Así que para
este ejercicio, el de empezar o pasar al siguiente nivel, actúa! Siempre, siempre hay
una mejor versión de todo. Escribe en este momento esa mejor versión de ti y lo que
salga de tu corazón

¿Cuál es el sentido, propósito o significado de tu negocio? A esto le digo tu misión de

negocio. Cuál es ese sueño, razón o sentido más grande que tu producto o servicio,
por el cual tienes tu negocio. Ejemplo: Tu producto es café y tu misión puede ser con
familias. La de crear espacios de conexión al rededor de una taza de café.
 Paso 3
¿Cómo visualizas el negocio en el futuro? Tu visión. Sueña y escribe en 3 años
qué está pasando con tu negocio en términos de impacto, ingresos,
crecimiento, etc.

¿Cuáles son esos valores que te identifican a ti y a tu negocio? Si no es claro para ti,
puedes también definir qué es lo que no negocias en tu vida. Allí también puedes
encontrar valores. Ejemplo: Transparencia, honestidad, familia, felicidad, amor,
etc.
 Paso 3
Visualmente como te quieres identificar en el mercado?
Tu estrategia de imagen.
 Paso 4
Toma acción con un producto mínimo viable (PMV)

NOTA: Si tú ya tienes un producto o servicio, vuelve y haz el ejercicio con

cada uno de estos pasos. Estoy segura que después de haber preguntado a tu
cliente ideal, tendrás nuevas ideas para implementar.

Definimos como producto mínimo viable, un producto/servicio/oferta que se crea en

el menor tiempo posible, desde TU MEJOR VERSIÓN y contiene el sistema, solución
o ideas de lo que tú hasta ese momento crees que funciona. La idea es validar si tu
cliente lo quiere y está dispuesto a pagar por ello.

“Las personas no saben lo que quieren hasta que tú

se lo muestras a ellos”
-Steve Jobs Fundador de Apple-

Sé que estoy puede producirte miedo, ansiedad y muchas conversaciones mentales.

Sin embargo, ten presente tu sueño, propósito o razón incial por la que creaste o es tu
sueño crear ese producto o servicio.

Ahora sí, con la información de las preguntas anteriores, vamos a crear tu PMV:

Me encanta pensar en la creación de productos o servicios haciendo una analogía con

la construcción. Primero, creas la estructura general. A esto me refiero con tu idea de
producto o servicio. Siempre voy de lo más grande a los detalles.

Empecemos…
 Paso 4
Define cuál sería tu producto o servicio. Piensa en su formato. Si es físico o
virtual. Es una consultoría, un producto físico con una comunidad, sueña
en este momento! Sí…Aquí se vale soñar y más adelante definirás cuál es la
versión inicial del mismo

Enumera los recursos con los que debes contar para crear tu PMV. Entre
más específico seas, mejor. Recursos pueden ser tiempo, dinero, alianzas,
equipo, aprendizaje, tu mentalidad y creencias, etc.
 Paso 4
Ahora, enumera los pasos específicos necesarios para crear tu PMV.

Según tus pasos, vas a crear un plan de acción. Aquí puedes elegir hacer
un plan por pasos o en general. Pon una fecha límite a cada una de estas
acciones. Recuerda también, incluir este plan de acción en tus rocas de 90
días. Y tu mejor versión o sueño del producto/servicio en tu visión y si es
el caso, metas a 12 meses.
 Paso 4
Por último y lo más importante: Ejecuta tu plan de acción y crea tu PMV. Hay
muchos planes de negocio en el papel, muchos sueños en las mentes y corazones.
Sé esta Mujer Real, Exitosa y Determinada que se atreve a brillar y dejar que el
mundo se beneficie con su producto o servicio.

Y pregúntate ¿Quién tienes que SER para que esto pase? Describe esta
mujer…Porque ten la certeza de que todas ellas habitan en ti.
Paso 5
 Paso 5
3. Enfócate en que estás sirviendo más que en la
perfección de tu servicio.

4. Ábrete a recibir feedback y retroalimentación de tu

producto/servicio, saber lo que tu cliente quiere es la
mejor forma de crearlo.

EJEMPLO: Una empresa de paletas (helados) tiene una gran variedad de paletas, sin
embargo según el punto de venta, cada paleta debe tener datos nutricionales e infor-
mación específica sobre la Paleta, lo cual requiere una inversión en empaques y consume
recursos adicionales del equipo. Para comprobar que un sabor si lo debemos producir en
volumen, decidimos imprimir unos empaques genéricos, en donde podemos probar una
gran variedad de sabores, solo pegando unos stickers sobre los datos requeridos con el
objetivo de recibir información de ventas reales y comentarios de nuestros clientes o
aliados. Y ya con esos datos, tomar decisiones de inversión, producción y expansión.

5. Documenta tu proceso

Acumular estos datos de retroalimentación sobre tu producto o sobre el mercado, te

servirán para generar una estrategia de mejoramiento o adaptación a tu primera versión.

6. Y lo más importante de todo!! Lanza y vende tu

PMV!
 Paso 6
Ajusta y Mejora tu primer PMV y Lanza una Segunda
Versión.

“El cambio es la ley de la vida. Aquellos que solo miran

en el pasado o en el presente, seguro se perderán
del futuro” -John F. Kennedy-

Lanza tu producto/servicio Recibe retroalimentación de

tu producto/ servicio ajusta- mejora vuelve a lanzar.

El tiempo entre el quinto y sexto paso varia según cada negocio. Un negocio con productos físicos,
va a tardar mucho más en recibir información del mercado, que un negocio digital. En un negocio
digital, los ajustes o las mejoras pueden ser inmediatas. En un negocio con productos físicos,
algunos aspectos del lanzamiento también pueden ser rápidos. Ejemplo: Tienes un negocio de una
bebida natural y energizante que adicionalmente te ayuda a bajar de peso si la consumes durante 6
meses continuos. Ya aplicaste los pasos anteriores y lanzaste tu PMV pero debes esperar entre 6
hasta 18 meses para recibir una retroalimentación real de tu producto, ya que una de tus promesas
tarda mínimo 6 meses. Aun con un tiempo de comprobación del mercado tan extenso, puedes
mejorar o adaptar muchos aspectos de tu negocio como los siguientes:

1. Efectividad de tu campaña de mercadeo 2.Producción directa o por

medio de terceros 3. Cadena de distribución y venta final 4. Comparativo
entre venta directa al consumidor o por medio de terceros
5. Ajustes del equipo 6. Alianzas 7. Otros
 Paso 6
En este paso debes tener en cuenta:
Ajustar lo necesario de tu PMV. De acuerdo con la información y retroalimentación que
recibiste en el paso 5.

Con cuáles recursos específicos debes contar para mejorar tu producto? Entre más
específico seas, mejor. Recursos pueden ser tiempo, dinero, alianzas, equipo,
aprendizaje, etc.

Es posible que tu PMV haya sido exitoso financieramente y te puedas auto-financiar el

mejoramiento de tu producto.

En caso de un negocio con altos requerimientos de capital (maquinaria, localización

física, equipo, etc.) tu lanzamiento rápido ha sido un punto de partida para levantar
capital.

Para negocios virtuales, analiza si las plataformas para operar (videos, mercadeo,
publicidad, administración de contactos, envío de correos, actualización de redes
sociales, etc.) son esenciales. Adicionalmente con cuales recursos debes contar
para llegar efectivamente a tu mercado objetivo… Equipo adicional? Dinero para
publicidad? Alianzas estratégicas? Alguna combinación? Etc…

En qué te debes capacitar continuamente para afrontar los requerimientos de tu

negocio ?

Cuánto tiempo le debes dedicar a tu negocio? Qué va a pasar con el tiempo con tu
familia?

Escribe un plan de acción con pasos concretos para mejorar tu Producto.

Procura incluir fechas límites para cada punto.
Ejecuta tu plan de acción y mejora tu producto o servicio.
 Paso 7
Repite el paso 6 INDEFINIDAMENTE . Siempre
debes seguir Analizando/ Ajustando /Mejorando
tu Producto y Lanzando una Versión Actualizada.

“El viaje de las mil millas comienza

con un paso” -Lao-Tse-

En el sexto y séptimo paso, tu negocio definirá los requerimientos. Escuchar a tu cliente y

estar atento a tu negocio va a ser clave en su crecimiento.

Repite todo lo que funciona una y otra vez siempre mejorado.

Es posible que en el sexto paso debas ajustar tu oportunidad (primer paso) ya que definiste
un mercado más interesante o al cual puedes servir mejor. En realidad, pasa muy frecuente,
que la versión inicial que tuviste en mente, cambia totalmente… el objetivo de actuar con
velocidad es este!

Repetir estos pasos te permitirá generar unos estándares en tu negocios,

tales como:

1. Indicadores de Desempeño (Key Performance Indicators-KPI). 2.Cultura del

emprendimiento 3. Requerimientos de personal 4. Indicadores Financieros.
5. Indicadores Operativos 6. Visión y plan estratégico 7. Muchos otros

Recuerda que en un negocio lo que no se puede medir no es sostenible en el tiempo.

“Empieza con el primer paso”

Yo creo en ti.