PROCESO DE DESARROLLO DEL PERSONAL

Todas las personas tienen una capacidad muy increíble de desarrollarse y

aprender, todo esto gracias a su educación. Representa la necesidad que tiene
el ser humano de llevar de adentro hacia fuera sus potenciales internos;
significa exteriorizar ese estado latente y el talento creador de las personas.
Cualquier modelo de formación, capacitación, educación, entrenamiento o
desarrollo debe garantizar la posibilidad de realizar todo aquello que el hombre
puede ser debido a sus propios potenciales, ya sean innatos o adquiridos.
Desarrollar las personas no significa únicamente darle una información para
que ellos aprendan nuevos conocimientos, desarrollar significa darles una
información básica con las que ellos puedan interpretar y sacar sus propias
conclusiones.
Los procesos de desarrollo incluyen tres estratos que se superponen: la
capacitación, el desarrollo de las personas y el desarrollo organizacional.

CAPACITACIÓN: La capacitación es el proceso de desarrollar cualidades en

los recursos humanos, preparándolos para que sean más productivos y
contribuyan mejor al logro de los objetivos de la organización. El propósito de la
capacitación es influir en los comportamientos de los individuos para aumentar
su productividad en su trabajo. La capacitación casi siempre ha sido entendida
como el proceso mediante el cual se prepara a la persona para que
desempeñe con excelencia las tareas específicas del puesto que ocupa. Así, la
capacitación es una fuente de utilidad, porque permite a las personas contribuir
efectivamente en los resultados del negocio. En estos términos, la capacitación
es una manera eficaz de agregar valor a las personas, a la organización y a los
clientes.
La capacitación constituye el núcleo de un esfuerzo continúo diseñado para
mejorar las competencias de las personas y, en consecuencia, el desempeño
de la organización. Se trata de uno de los procesos más importantes de la
administración de recursos humanos. La capacitación se diseña con el objeto
de proporcionar a los talentos el conocimiento y las habilidades que necesitan
en organizacionales, sus productos/servicios, sus clientes, sus competidores,
etc.
La capacitación es un proceso cíclico y continuo que pasa por cuatro etapas:
∞ El diagnóstico consiste en realizar un inventario de las necesidades o las
carencias de capacitación que deben ser atendidas o satisfechas. Las
necesidades pueden ser pasadas, presentes o futuras.
∞ El diseño consiste en preparar el proyecto o programa de capacitación
para atender las necesidades diagnosticadas.
∞ La implantación es ejecutar y dirigir el programa de capacitación.
∞ . La evaluación consiste en revisar los resultados obtenidos con la
capacitación.
DESARROLLO DE LAS PERSONAS: El desarrollo del personal en las
organizaciones es parte de la cultura corporativa; es un proceso continuo y
sistemático que permite identificar, mantener y promover la performance
individual y el potencial de aprendizaje de los miembros del staff de todos los
niveles. El desarrollo de las personas en las organizaciones debe hallar las
necesidades cuantitativas y cualitativas de los recursos humanos para dar peso
a sus habilidades e intereses. El objetivo del desarrollo de personas es
reconciliar estos dos componentes claves para permitir el mejor cumplimiento
de las tareas en la empresa.
Esta es la razón por la que el desarrollo del personal se inicia con el
reclutamiento, e involucra a todos los miembros del personal y acompaña a los
procesos de cambio. Es importante mantener y desarrollar la capacitación de
los miembros del personal. Esta es la única manera de responder a los retos
futuros para alcanzar los objetivos organizacionales.
Por lo tanto, el área recursos humanos tiene un papel fundamental en el
desarrollo organizacional; no es un área con objetivos a corto plazo. El
desarrollo del personal sigue el desarrollo de la organización. Sin embargo, se
necesitan nuevos temas y ayuda a tomar decisiones estratégicas en el futuro.
El desarrollo del personal implica esfuerzos y costos. La práctica continua
del desarrollo de los recursos humanos, significa que todos los involucrados
tienen que hacer mayores esfuerzos. El tiempo y el compromiso se invierte en
las personas. Dicha inversión es para el beneficio de la organización y de
todos. Las organizaciones no deben cesar en nuestros esfuerzos en esta
materia.

DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES: Sin lugar a duda, uno de

los aspectos más importantes de la administración moderna de personal es
procurar el desarrollo mutuo y continuo de las organizaciones y de las
personas. Pero los tiempos cambiaron y hoy, en plena era del conocimiento y
de globalización del mundo de los negocios, el creciente cambio y la
inestabilidad del entorno han puesto en jaque al antiguo modelo rígido y
definitivo de organización. Éste no sirve de mucho en los tiempos actuales.
Ahora el entorno de las organizaciones es inestable e imprevisible y el modelo
tradicional de organización simplemente no funciona en esas condiciones. Es
necesario cambiar a las organizaciones para que sean competitivas en la era
actual.
La teoría de la administración ya demostró que los ambientes estables exigen
organizaciones mecanicistas, mientras que los entornos cambiantes exigen
organizaciones orgánicas. La era industrial se caracterizó por un ambiente
estable, de permanencia y de conservación.