¿Qué es la comunicación?

Comunicación Asertiva Dimensiones

De acuerdo a Campos y Campos (2014) la Por otra parte, la comunicación asertiva es ● Estrategias de Asertividad
comunicación es una manera donde se crea una habilidad de desarrollo interpersonal
Método aprendido a través de las
una participación externa en ideas o en donde la persona podrá trasmitir
experiencias en la vida
pensamiento internos. adecuadamente opiniones, intenciones,
sentimientos. ● Estilo asertivo

Este aspecto consiste en crear condiciones Este estilo es el modo en cómo se relaciona
Permitiendo descubrir, manifestar o hace
que permitan conseguir la intención de el conjunto de pensamiento, sentimientos y
alguna cosa en común. La actividad de
otro, sin sentirse incomodo al hacerlo, con palabras
conversar se trata de manifestar algo a
la finalidad sobre todo de evitar situaciones
través del empleo de palabra o escrito. ● Comunicación precisa
conflictivas, produciendo las mínimas
consecuencias negativas para ambas partes Comunicación clara, precisa y fluida sobre

(Ferrero y Martín, 2013). pensamiento e ideas propias.

Indicadores de la comunicación asertiva ● Modulación y entonación ● Postura y Gestos

● Volumen de voz Emplear tonalidades y un habla claro. La postura y los gestos pueden expresar
emociones.
Emplear un volumen de voz adecuado.

● Fluidez Verbal

● Ajuste de inflexión de la voz ● Contenido Verbal

Demostrar conocimiento de palabras

Evitar palabras vacías o lineales.