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DOCENTE:

Nancy Zulema Gutiérrez Guerrero

INTEGRANTES:

1. Karen Adellyne Rios Mendoza


2. Shirley Pamela Campos Tesen
3. Robín Hernández Marín
4. Alexia Cristina Estefania Gonzales Corrales

Contesta estas preguntas con tu equipo para profundizar en el análisis de las fuentes. 
 
1. ¿Qué es la inteligencia emocional? ¿Por qué es importante desarrollarla en el ámbito laboral? 
 
 Es el conjunto de habilidades psicológicas que nos permiten, de manera razonable, expresar nuestras emociones y poder entender las de los demás. 
 Es importante ya que va permitir resolver conflictos, establecer consensos, convencer a otros, reconocer las ideas de los demás, trabajar en equipo y saber
expresar lo que se piensa sin desaprobar lo que piensan o hacen los demás. 
 
2. ¿Cómo puede beneficiarnos conocer y controlar el lenguaje no verbal en nuestras relaciones laborales? 
 
Nos beneficia de 4 maneras: 
  
1. La primera es que nos da CLARIDAD ya que, con un gesto o movimiento podemos expresar si estamos de acuerdo en algo o no, o ya sea si   expresamos
conocimiento o incredulidad de un tema  
  
2. La segunda es que nos ayuda a REFORZAR EL MENSAJE ya que, con los gentos o movimientos el público comprende exactamente lo que queremos decir
sin dar lugar a interpretaciones erróneas, y a que pongan toda su atención en nosotros. 
  
  
3. La tercera TRANMITE NUESTRO ESTADO DE ÁNIMO ya que, es importante que los gestos complementen a nuestras palabras si queremos trasladar
euforia, tristeza o alegría. 
  
       4.         La cuarta es la RECIPROCIDAD al igual que nuestros gestos envían información a nuestros                      oyentes, ellos también nos transmiten, incluso
de forma involuntaria, su estado de ánimo. 
 
3. ¿En qué consiste el asertividad? ¿Qué problemas podría evitar al socializar con compañeros de trabajo? 
 
 Es la habilidad psicosocial que tiene una persona para transmitir sus ideas y/o deseos con amabilidad, claridad y franqueza de forma directa,
expresando lo que piensa sin perjudicar o herir a las demás personas, simplemente limitándose a defender sus propios derechos con los argumentos
apropiados. 
 
 
4. ¿Qué es la resiliencia? ¿Qué ventajas o beneficios puede otorgar? 
 
 Es esa capacidad que permite asumir de manera flexible las situaciones límite que se den en el entorno laboral. Hablamos de situaciones que producen
grandes picos de estrés, porque ponen a prueba las capacidades del ser humano. 
 
Los beneficios de las personas resilientes son : 
 
 En el trabajo, son muy conscientes de sus capacidades y de aquello en lo que destacan. A la vez, conocen sus limitaciones y aquellas áreas en las que
no están cómodos. 
 
 Se trazan objetivos alcanzables y, para conseguirlos, utilizan los recursos de forma más lógica, delegando o adquiriendo más herramientas antes de
enfrentarse a tareas frente a las que no se desenvuelven con soltura. 
 
 Intentan rodearse de personas con una visión positiva. Por el contrario, las personas 
pesimistas no les aportan nada útil. 
 
 En el trabajo, se toman las modificaciones de forma optimista; saben que quizás conlleve un esfuerzo al principio, pero que los objetivos serán más
alcanzables tras superar ese periodo de adaptación. 
 
La claridad con un simple gesto o movimiento de
cabeza, podemos expresar acuerdo o
desacuerdo con la persona con la que hablamos. Es un proceso donde transmitimos información a otra persona sin utilizar
ningún tipo de palabra, ni hablada ni escrita. Este modo de comunicación
Mediante gestos o movimientos, refuerza el engloba un gran número de gestos, posturas, sonidos y comportamientos
mensaje que transmitimos con nuestras que nos proporcionan todo tipo de mensajes.
palabras en una presentación

¿Qué es
Beneficios de la
comunicación
comunicación no verbal
no verbal?
La reciprocidad al igual que nuestros gestos envían información
a nuestros oyentes, ellos también nos transmiten, incluso de
forma involuntaria, su estado de ánimo.
Mediante un solo gesto podemos comunicar sin palabras nuestro
estado de ánimo o la sensación que nos gustaría transmitir.

La comunicación
no verbal en la
Aplicar la comunicación no
vida universitaria
Ilustra y enseña con gestos verbal en la universidad Como fortalecer la
comunicación no verbal
en la Universidad
Camina con seguridad
Reforzar la confianza
personal
Utiliza una buena postura Mediante charlas educativas

Mantener contacto Auto seguridad


visual cuando hablamos
y cuando escuchamos Facilitar herramientas de
enseñanza hacia el alumno

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