CONTROL VISUAL

¿Qué es control visual?

Control Visual es una técnica de gestión de negocios empleada en muchos lugares donde la
información es comunicada usando señales visuales en lugar de textos u otras instrucciones
escritas.
El diseño es deliberado para permitir un rápido reconocimiento de la información que se
comunica, con el fin de aumentar la eficiencia y la claridad. Estas señales pueden ser de
muchas formas, desde ropa de colores diferentes para los diferentes equipos, para
concentrar la acción sobre la magnitud del problema y no el tamaño de la actividad, hasta
Kanban, Obeya y Cajas Heijunka, entre muchos otros ejemplos diversos. En The Toyota
Way, también se conoce como «Mieruka».

Próposito del Control Visual

Los métodos de Control Visual tienen como objetivo aumentar la eficiencia y la eficacia de
un proceso al hacer los pasos del proceso más visibles. La teoría detrás de Control Visual es
que si algo es claramente visible o está a la vista, es fácil de recordar y mantenerlo presente
en la mente. Otro aspecto de Control Visual es que a todo el mundo se le dan las mismas
señales visuales y así es probable que tengan el mismo punto de vista.
Existen muchas técnicas diferentes que son utilizadas para aplicar el Control Visual en el
lugar de trabajo. Algunas compañías usan el Control Visual como una herramienta
organizacional para los materiales. Un tablero de almacenamiento claramente etiquetado
permite que el empleado sepa exactamente a donde pertenece una herramienta y cuáles
faltan en el tablero. Otro ejemplo simple de un Control Visual simple es tener recordatorios
pegados en las paredes de los cubículos para que permanezcan a plena vista.
Las señales y anuncios visuales comunican información que se necesita para tomar
decisiones efectivas. Estas decisiones pueden ser orientadas de manera segura o pueden
darse recordatorios para los pasos que se necesitan tomar para resolver un problema. La
mayoría utilizan Control Visual en un grado u otro, algunas podrían ni siquiera notar que el
Control Visual que están haciendo tienen un nombre o una función en el lugar de trabajo.
Que sean reconocidos por el nombre de “Control Visual” o no, el hecho es que reemplazar
un texto o número con gráficos hacen a un conjunto de información más fácil de entender
con solo una mirada, haciéndolo una manera más eficiente de comunicar un mensaje.
El Control Visual está diseñado para hacer que el control y la gestión de una compañía sean
tan simples como sea posible. Esto implica hacer problemas, anomalías o desviaciones de
normas visibles para todos. Cuando estas desviaciones son visibles y aparentes para todos,
se pueden tomar acciones correctivas inmediatamente para corregir estos problemas.
El Control Visual está destinado a mostrar el estado de funcionamiento o el estatus de
progreso de una operación dada en un formato fácil de ver y además proporcionar
instrucciones y transmitir información.
Un sistema de Control Visual debe tener un componente de acción asociado con él en el
caso de que los procedimientos representados visualmente no se sigan en el proceso de
producción real. Por lo tanto, el Control Visual debe tener además un componente donde la
retroalimentación sea inmediatamente proporcionada a los trabajadores.