GESTIÓN

VISUAL
BY VALENTINA MERCADO

ING. HECTOR ANSELMO PEREZ SALAS

INGENIERIA EN PROCESOS
 ¿Qué es?

La gestión visual es una herramienta de trabajo basada en la

aplicación de diferentes técnicas y herramientas de la metodología
lean manufacturing, fundamentadas todas ellas en el uso de gráficos y
colores, que busca facilitar la tarea de todos los componentes de la
cadena de trabajo.
Es una manera efectiva de simplificar la comunicación. Gracias a esta
técnica, podemos separar y recalcar con facilidad la información más
importante. Ello no implica que lo demás quede en el olvido, sino que,
mediante la señalización especial y más destacada de ciertas tareas,
logramos crear un impacto más directo de estas, por ser más
relevantes e imprescindibles.
 Origen de la gestión visual

• Los ejércitos se distinguían por sus banderas y

uniformes.
• Las tribus se pintaban y pintaban señales en las
Los sentidos
paredes

• Vista 80%
 CARACTERÍSTICAS

- De manera ordenada y actualizada (mostrando el qué,

quién y el orden de lo que se va a hacer).
- A través del despliegue de elementos visuales como
iconos, símbolos o gráficos.
- De forma auto-explicativa.
- Que muestre indicadores clave del proceso.
- Que promueva la toma de decisiones y mejora
continua.
“UNA IMAGEN VALE MÁS
QUE MIL PALABRAS”
 Cuando se utiliza la gestión visual
debemos preguntarnos…
• ¿Qué se necesita monitorear?
• ¿Dónde están los puntos críticos del
monitoreo?
• ¿Cómo se indican las no conformidades?
• ¿Qué tan fácil se puede monitorear?
• ¿Qué acción se deberá tomar?
 ¿Cómo se aplica la gestión visual?

Esta aplicación es tan útil como sencilla. De hecho, vemos varios

ejemplos en el día a día. Uno muy evidente es el de las señales de
tráfico. Basándonos en su forma o su color, sabemos a qué tipo de
peligro, obstáculo o limitación nos acercamos, y actuamos en
consecuencia.

De igual modo sucede en el ámbito empresarial. Podemos integrar

determinados tipos de avisos, instrucciones o advertencias
homogeneizando sus características. Esto abarca cualquier ámbito,
desde dibujar en las puertas de los armarios las siluetas del tipo de
herramienta o material que se guarda dentro, e indicaciones al respecto
Beneficios de la gestión visual
Las ventajas de implementar la gestión visual en la estandarización
de procesos son muchas y lo puedes comprobar en diferentes partes
de la empresa. Podemos usar tablas de control de calidad, con las que
monitorizar diversas áreas.

La más importante es la relativa al control de operaciones. Mediante

un registro de roles y tiempos de operación, puedes revisar la
productividad y realizar comparativas de la misma con la de
periodos pasados. En esta destacaremos en diferentes colores los
resultados (verde para los progresos, rojo cuando no se obtengan los
números deseados) para la posterior elaboración de gráficos y
Sistema de gestión visual sólido
By ale.digitaal
GESTIÓN VISUAL EN
DIFERENTES AREAS
 Gestión visual de la producción

Objetivo:
- Lograr la producción de las unidades requeridas en el tiempo
solicitado
- Monitorear diariamente el avance según los tres niveles
programados: pull planning, plan intermedio y/o el plan de trabajo
semanal.
- Identificar problemas.
- Tomar acciones correctivas cuando se requieran.
- Aumentar las posibilidades de cumplimiento del PPC (Porcentaje del
Plan Completado).
- Formar parte de las estrategias de toma de decisiones de manera
 Gestión visual del abastecimiento de cursos y
almacenes
Objetivo:
- Asegurar el abastecimiento de materiales, mano de obra, equipos y
subcontratos.
- Seguimiento a proveedores y subcontratistas comprometidos.
- Evaluar y difundir el desempeño de subcontratistas.
- Identificar riesgos, restricciones y priorizar entregas.
- Mostrar estatus de recursos críticos.
 Gestión visual de la calidad

Objetivo:
- Conocer los defectos, su número y la razón de la generación de los
mismos en cada proceso.
- Detectar inmediatamente cuando ocurren.
- Tener los procedimientos para actuar y corregirlos.
- Asegurar que la inspección de calidad se lleve a cabo.
 Gestión visual de los riesgos y restricciones

Objetivo:
- Identificar riesgos y priorizarlos desarrollando estrategias de acción.
- Asignar responsables y distribuir los riesgos de manera más
equitativa.
- Dar seguimiento al levantamiento de restricciones.
 Gestión visual de la seguridad

Objetivo:
- Conocimiento pleno de las actividades que componen la obra así
como sus peligros asociados.
- Mejorar el desarrollo y gestión del IPERC.
- Mostrar los principales indicadores.
 Beneficios Clave

• Aumentamos las posibilidades de éxito, ya que estaremos

evitando una de las causas más frecuentes de fracaso en
los proyectos: la falta de información y comunicación
entre los diferentes interesados.
• Se establecen entornos de trabajo más productivos. Las
reuniones son más cortas. Se potencia en los miembros la
motivación y el sentimiento de pertenencia al proyecto.
• Permite obtener retroalimentación y fomenta la
conversación espontánea entre los miembros del equipo.
 Beneficios Clave

• Mantenemos la visión integral del proyecto y por ello se

facilita el control. Es difícil controlar aquello que no
vemos.
• El material empleado facilita la coordinación, creatividad
y el agilismo, alineando a todos los interesados con
herramientas disponibles en todo momento.
• Finalmente, hacemos visibles los resultados del proyecto
para satisfacción de los interesados y la propia
organización.
Gracias por su
atención