GRUPO 3

PROBLEMA: ¿POR QUÉ CRECER SEGUROS NO TIENE UNA PRESENCIA DE MARCA DIGITAL
DIRIGIDA A EMPRESAS SIMILAR A OTRAS ASEGURADORAS DEL MISMO SEGMENTO?

ESTRUCTURA DE ENTREVISTA

1. ¿Cuál fue tu proceso para llegar a Crecer Seguros y cuánto tiempo llevas?
2. ¿Qué aspectos valoras más de Crecer Seguros como empresa?
3. ¿Conocías a Crecer Seguros antes de llegar a trabajar con nosotros?
4. ¿Por qué decidiste finalmente llegar a Crecer Seguros?

5. ¿Consideras que Crecer Seguros es una marca reconocible para tu público objetivo?
6. ¿Cuál crees que sean las principales fortalezas y debilidades que tiene CRECER
SEGUROS como marca digital?
7. ¿Durante el desarrollo de tus actividades tus clientes o potenciales clientes han
manifestado no conocer a Crecer Seguros?, de ser así ¿Esto ha generado alguna
limitación para lograr cerrar una contratación?

8. Actualmente, ¿Cómo vienes utilizando los canales digitales en el desarrollo de tus

actividades?
9. ¿Sientes que si Crecer Seguros mejorase como marca digital dirigida a su público
objetivo podría tener un impacto positivo en tus actividades?, ¿De qué forma?

10. ¿Habiendo tenido experiencia con los canales digitales actuales consideras que estos
han cumplido con tus expectativas?
11. ¿Qué canales consideras importante implementar o mejorar para que CRECER
SEGUROS tenga mayor presencia y recordación de su público objetivo?