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IDENTIFICAR LAS VARIABLES DE SEGMENTACION

Comercial “Tottus”

1. Variable Geográfica
• Nación: Perú
• Regiones: Costa, Sierra y Selva
• Ciudades: Todas las ciudades del Perú.

2. Variable Demográfica
• Edad: Madres mayores de 24 años
• Género: Femenino
• Ocupación: Madres que estudian, trabajan y son amas de casa.
• Ingresos: Madres que trabajan y estudian.
• Generaciones: Para las mamás de todas las generaciones Dilleniales, Generación z,
Baby boomers.

3. Variable Psicográfica
• Clase social: Clase A, B y C
• Estilo de vida: Modernas – Tradicional porque se enfoca en todas las madres peruanas.
• Necesidades: Seguridad porque se dirige a las madres de familia.

4. Variable Conductual
• Ocasiones: El comercial se enfoca en la Noche Buena, donde las madres buscan la
mejor cena para ese día y que todos los productos se pueden encontrar en Tottus.
• Estatus del usuario: Reforzar la relación con las clientas habituales, en este caso, las
madres peruanas y captar a nuevas clientas.
• Grado de lealtad: La mayoría de las madres peruanas hacen sus compras en el
supermercado Tottus y más en una fecha especial.

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