Tema:

Trabajo N° 2

Estudiante:
María Pía Vergara Rivadeneira

Profesor:
Carlos Gordón

Materia:
Marketing I

Carrera:
Licenciatura en Mercadeo y Negocios

Fecha:
Panamá, 31 de mayo de 2023
 Índice

Contenido

Hoja de Presentació
n..................................................................................................................

Índice..........................................................................................................

Introducción................................................................................................

En base a la segmentación psicográfica, y a sus diferentes

formas de realizarla. Coloque un ejemplo de cada una de
estas y luego comente cual le parece a usted más efectiva
y por qué....................................................................................................

Presente un ejemplo de segmentación demográfica y

geográfica aplicada al mercadeo de un producto o servicio.
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Vocabulario................................................................................................

Conclusión.................................................................................................

Bibliografía................................................................................................

Anexo........................................................................................................

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Trabajo N°2
Introducción
Hoy en día podemos ver varias cadenas de restaurantes o tambien varios
productos en los supermercados pero nunca nos hemos puesto ha pensar que
tipo de logistica maneja cada empresa para poder lanzar un nuevo producto al
mercado.
Es por esa razón que a continuación en la presente investigación analizaremos
los tipos de segmentación que existe en el mercadeo y como eso influye a que
cada empresa refleje un nuevo proyecto, servicio, producto en el mercado.
La segmentación en el mercadeo crea una adaptación para así poderse
incorporar en cualquier pais o publico sin tener ningun tipo de incoveniente en
mantener su proyecto en pie.

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Trabajo N°2
En base a la segmentación psicográfica, y a sus diferentes
formas de realizarla. Coloque un ejemplo de cada una de estas
y luego comente cual le parece a usted más efectiva y por qué.
Es un enfoque de orientación que permite a las compañías y a los expertos en
marketing segmentar a los clientes según características psicológicas que
pueden afectar sus patrones de compra. A diferencia de la orientación basada
en el comportamiento, que evalúa diferentes formas de interacción con la
marca, utiliza información psicográfica para comprender el pensamiento de
distintos grupos de personas. Esto brinda a las empresas la oportunidad de
promocionar sus productos de manera eficiente.

1) Personalidad
La orientación basada en la
personalidad del cliente permite
segmentar a los públicos según
características de personalidad
similares, como la creatividad,
amabilidad, introversión o
extroversión. Esto ayuda a
agrupar a los clientes en función
de cómo sus personalidades pueden influir en sus decisiones de compra.
Ejemplo:
Clasificar a los clientes según su nivel de creatividad. Si tienes una tienda de
pasatiempos, podrías utilizar esta categorización para identificar tu mercado
objetivo para productos específicos

2) Estilo de vida
Los patrones de vida y las
rutinas diarias de una persona
también resultan útiles para
anticipar su comportamiento
como consumidor.

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Trabajo N°2
Ejemplo:
Por ejemplo, si tu negocio se dedica a la venta de muebles y suministros de
oficina para el hogar, puedes determinar qué tipos de productos ofrecer a
diferentes personas. En este escenario, puedes identificar a aquellos clientes
que son más activos o están más preocupados por su bienestar y dirigirles una
campaña de marketing personalizada sobre escritorios de pie.

3) Estatus social
La posición social puede
contribuir a identificar los
perfiles de usuarios de
determinados productos y
sus preferencias. Por
supuesto, el estatus social
no es un factor
determinante en su
totalidad, pero es posible
inferir que las personas de clase media y alta tienen preferencias distintas. En
general, las personas de clase alta tienden a adquirir artículos de lujo o de alta
gama.
Ejemplo:
Por ejemplo, Mercedes-Benz dirige principalmente su estrategia de marketing
de automóviles de lujo hacia aquellos que tienen capacidad adquisitiva para
vehículos de alta gama, excluyendo así a consumidores de clase media o baja

4) Actividades,
intereses y
opiniones (AIO)
La segmentación AIO se
basa en las actividades e
intereses del público
objetivo, es decir, en
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Trabajo N°2
aquellas cosas que les resultan más importantes. Por ejemplo, algunas
personas prefieren las películas de terror en lugar de las comedias, mientras
que otras no son fanáticas de los deportes.
Ejemplo:
Un ejemplo práctico de la segmentación AIO es clasificar a las personas según
las actividades que disfrutan. Por ejemplo, una empresa de calzado puede
fabricar zapatos para diferentes tipos de personas, desde corredores
entusiastas hasta jugadores de baloncesto

5) Actitudes
Las experiencias previas
ejercen influencia sobre las
actitudes y los valores, y
cada cliente posee una
perspectiva única que
puede aprovecharse para la
segmentación psicográfica.
Ejemplo:
Por ejemplo, los clientes
pueden mostrar diferentes actitudes hacia las mascotas, el trabajo, las
industrias, entre otros aspectos. Un ejemplo destacado de segmentación
psicográfica que demuestra cómo las actitudes afectan las decisiones de
compra es que una persona que adora a las mascotas es más propensa a
adquirir camas de alta calidad para sus mascotas.

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Trabajo N°2
Presente un ejemplo de segmentación demográfica y
geográfica aplicada al mercadeo de un producto o servicio.
Segmentación Demográfica:
Es la división de un mercado en grupos más pequeños, estos pueden ser
divididos según la edad, el género, los ingresos familiares, la raza y la etnia, la
calificación, el estado civil, la naturaleza del empleo, etc.

Por edad y Por género Por ingreso

ciclo de vida

Dividir un mercado Dividir un mercado

Dividir un mercado en grupos en grupos
en grupos diferentes con diferentes según
diferentes por base al género. su ingreso.
edad y ciclo de
vida.

Ejemplo:
Una vez analizado la Segmentación Demográfica podemos tomar como
ejemplo claro los productos íntimos para mujeres, ya que hay gran variedad y
por sobre todas las cosas hay variedad de precios para que puedan acceder a
comprar cualquier mujer. Entre los productos más vendidos son las toallas
intimas y las copas

menstruales.

Segmentación Gráfica:

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Trabajo N°2
Guía para saber cómo dividir al mercado objetivo en segmentos en función a
factores como la economía, los hábitos alimentarios, los hábitos de vestimenta,
idiomas, las tradiciones, etc.

Regiones Áreas Lengua

Continente, país, Rural, suburbana o No todo el mundo

Población
demarcación urbana. Cada una
Clima habla el mismo
Cultura
administrativa y requiere cubrir idioma ni conoce
cualquier división necesidades otras lenguas
El número de Según el producto, Puede que sea
territorial. distintas. distintas a la suya.
personas que vive el clima puede ser necesario adaptar
en un territorio es un factor decisivo en los productos a las
muy importante en el número de costumbres de cada
el mercadeo. ventas. sector.

Ejemplo:
Una vez analizado la Segmentación Geográfica podemos tomar como un claro
ejemplo la línea de restaurantes de comida rápida Mc Donald´s ya que por
experiencia propia pude observar como pese a ser l misma cadena de
restaurante varía en cada país que se encuentra, tanto en idioma como en
sabor de comidas. Es una manera importante de adaptarse a la región donde
se encuentra ubicada. China Japón Turquía

Vocabulario
En base a las dos lecturas que se encuentran en el módulo #2 realice un
vocabulario de 15 términos clave.
1) Segmentación: Es la división del público objetivo de la empresa en
grupos o subgrupos. Mediante la segmentación de mercado, la empresa
puede adaptar sus campañas de ventas y sus estrategias de marketing

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Trabajo N°2
 con el fin de que estén dirigidas específicamente a los segmentos
identificados.

2) Expandir: Llegar a ocupar más espacio; hacerse más grande o largo;

propagarse, difundirse.

3) Demográfica: Es una ciencia que estudia estadísticamente las

poblaciones humanas; su dimensión, estructura, evolución y
características generales, así como los procesos concretos que
determinan su formación, conservación y desaparición.

4) Psicográfica: En el campo de la mercadotecnia, se llama psicografía al

estudio y clasificación de las personas según sus actitudes, aspiraciones
y otros criterios psicológicos.

5) Focus Group: El grupo focal o grupo de enfoque es una técnica

cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público, utilizada
en ciencias sociales y en estudios comerciales.

6) Compilación: Obra que reúne informaciones, preceptos o doctrinas

aparecidas antes por separado o en otras obras.

7) Conductual: Perteneciente o relativo a la conducta (‖ manera de

comportarse en la vida)

8) Nicho: Es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una

porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen
características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del
todo cubiertas por la oferta general del mercado.

9) Intermediación: Es el proceso mediante el cual, un agente, el cual

recibe el nombre de intermediario, se encarga de vincular, o comunicar,
a dos, o más, partes interesadas en realizar una transacción o
negociación.
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Trabajo N°2
 10) Oferentes: Es aquella persona o empresa que brinda un producto o
servicio, normalmente, con el objetivo de obtener ganancias.

11) Demandantes: Hace referencia al consumidor, a la persona que

demanda bienes o servicios en un mercado.

12) Keynesianismo: Es una teoría económica propuesta por John Maynard

Keynes, plasmada en su obra Teoría general del empleo, el interés y el
dinero, publicada en 1936 como respuesta hipotética a la Gran
Depresión de 1929.

13) Descentralizado: Es el proceso de dispersar funciones, poderes,

personas o cosas fuera de una ubicación o autoridad central. Si bien la
centralización, especialmente en el ámbito gubernamental, es
ampliamente estudiada, no existe una definición o comprensión común
de la descentralización.

14) Oligopolios: Es una forma de mercado en la que un mercado o

industria está dominado por un pequeño número de grandes
vendedores. Los oligopolios pueden resultar de diversas formas de
colusión que reducen la competencia y conducen a precios más altos
para los consumidores.

15) Monopolios: Se trata de una situación de privilegio legal en el cual

existe un productor o agente económico que posee un gran poder de
mercado y es el único en una industria dada que posee un producto,
bien, recurso o servicio determinado y diferenciado.

Conclusión
Una vez concluida tanto la recopilación de información, el estudio de la
segmentación en el mercadeo, se puede culminar la investigación con la
importancia que tienen estos puntos en el mercadeo, ya que de esa forma se

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Trabajo N°2
realiza la publicidad o proyectos de un producto o servicio mas personalizada
hacia la clientela que se va a dirigir. En lo personal es una de las áreas mas
importantes que pude haber aprendido ya que de esa manera nos damos
cuenta la importancia que tiene el análisis del mercado antes de implementar
un nuevo producto.
Así mismo, en la segmentación psicográfica es de suma importancia reflejar los
aspectos de cada individuo para poder incorporar un nuevo negocio, ya que no
en cualquier ubicación se puede incorporar el mismo negocio y al igual que el
punto anterior se ve reflejada la personalización en los nuevos productos a
incorporar.

Bibliografía
- Gitnux. (23 de 03 de 2023). blog.gitnux. Obtenido de
https://blog.gitnux.com/es/segmentacion-geografica/

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 - Marketing, I. (2023). ialab.co. Obtenido de https://www.ialab.co/blog-
inbound-marketing/segmentacion-de-mercado-como-funciona-y-cuales-
son-sus-tipos#:~:text=%E2%80%93Segmentaci%C3%B3n%20demogr
%C3%A1fica%3A%20este%20subgrupo%20estudia,toallas
%20femeninas%20y%20copas%20menstruales.

- PRO, Q. (2022). questionpro.com. Obtenido de

https://www.questionpro.com/blog/es/ejemplos-de-segmentacion-
demografica/

Anexo

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