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PG-17

Código de Ética y Conducta


Rev: 01

SGI - MACSS Fecha: 19/10/2021

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Rev:01 19/10/2021 Modificación del documento 5.7 Información adicional.

ELABORADO REVISADO APROBADO

Fecha: 04/02/2019 Fecha:19/10/2021 Fecha:19/10/2021

Jefe de Base Responsable del sistema Dirección


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Código de Ética y Conducta
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1- OBJETIVO

El presente Código de Conducta tiene como objetivo establecer los principios básicos
de comportamiento en Enviromental Services S.R.L, para sus directivos, trabajadores,
empleados directos e indirectos y quienes contraten con la empresa.

2- ALCANCE

Esta normativa es de aplicación, a los directores y empleados de Enviromental Services


S.R.L, así como los contratistas, sub- contratistas, proveedores y socios de negocios
que se relacionen con Enviromental Services S.R.L.

3- DEFINICIONES

Código de ética y conducta: es una declaración formal de las prioridades éticas de la


organización que tiene como objetivo unificar y fortalecer las practicas empresariales
para con nuestros clientes con los mas altos estándares morales y profesionales.
Integridad: Mantener un comportamiento intachable, necesariamente alineado con la
rectitud y la honestidad. Promover una rigurosa coherencia entre las practicas
corporativas y los valores éticos corporativos.
Transparencia: Difundir información veraz, contrastable, adecuada y fiel de la gestión y
llevar a cabo una comunicación clara, tanto interna como externa.
Responsabilidad: Asumir sus responsabilidades y actuar conforme a ella,
comprometiendo todas sus capacidades para cumplir con los objetivos propuestos.
Seguridad: Brindar condiciones de trabajo óptimos en cuanto a salubridad y seguridad.
Exigir un alto nivel de seguridad en los procesos, instalaciones y servicios, prestando
especial atención a la protección de los empleados, contratistas, clientes y entorno local
y transmitir ese principio de actuación a toda la organización.
Sustentabilidad: desarrollar sus actividades en forma sostenible y orientadas al
respecto al medio ambiente y la sustentabilidad.
Derechos Humanos: El respeto por los Derecho Humanos es un presupuesto esencial
para desarrollar las actividades de Environmental Services S.R.L, que vela por su
resguardo en su ámbito de actuación.
Los restantes sujetos alcanzados deben respetar los presentes valores éticos
corporativos y ajustar sus conductas a la observación estricta de los mismos.

4- RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad del directorio o sus representantes el estricto cumplimiento del


código de ética y conducta.

5- DESARROLLO

5.1 Mensaje del Directorio

Este nuevo Código de Ética de Enviromental Services S.R.L. (en adelante empresa o
Compañía) contiene los elementos que consideramos esenciales para presidir las
relaciones de la Compañía, sus directivos, representantes y empleados con los distintos
públicos y grupos de interés.
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El Código ha sido elaborado para dar visibilidad a los principios que orientan nuestra
forma de actuar como Compañía y la conducta esperada de nuestros empleados en su
accionar. Es el basamento formal e informal de nuestra actuación empresarial
conjugando de esta forma nuestros intereses con los del cliente.
Contiene de forma clara los patrones de conducta adecuada y esperada en el día a día
de todos los que componemos la firma. Acerca a nuestros clientes los canales
existentes para informar o para denunciar cualquier conducta inadecuada que se
identifique en la Compañía, con garantía de confidencialidad para los empleados.
Las directrices de este Código de Ética están inspiradas en lo que denominamos
nuestros objetivos, los que reflejan el compromiso con la ética asumido por la
Compañía, denotando el interés de generar un ámbito de negocios saludable y una
sociedad justa.

5.2 Principios Generales

Compromiso – ética – Responsabilidad empresarial - medioambiente – buenas


prácticas:

El código y reglamento disciplinario, describe como la empresa pone en práctica estos


valores en la labor diaria. Describe nuestros compromisos y expectativas respecto de
las partes interesadas y orienta al personal de la firma.
Los principios que rigen nuestra metodología de trabajo son de vital importancia para el
éxito de nuestras operaciones y conformidad de nuestros clientes.
Nos guía el compromiso de cumplir los estándares de seguridad y protección en
nuestras operaciones cumpliendo las exigencias normativas en lo relativo al
medioambiente.
Estricto cumplimiento de conductas éticas evitando la corrupción, fraude y competencia
desleal.
Trabajamos en estricto cumplimiento a las normas legales y en amparo a los estándares
relacionados a Derechos Humanos reconocidos nacional e internacionalmente.
El Directorio es el responsable de inculcar estos valores y garantizar que se respeten
nuestras políticas empresariales.
Nuestros clientes pueden en cualquier momento contactar al comité de Ética de la
empresa relacionado a las conductas de nuestros empleados.
La aplicación del presente código y sus reglamentaciones complementarias, nos
permiten trabajar bajo los mas altos estándares de calidad fomentando la sostenibilidad
de nuestros servicios y dar valor agregado a la tarea con un enfoque en el cliente,
reforzando nuestro compromiso con el medioambiente.

Código de conducta

Destinatarios:

 Establece valores y conductas deseadas de la empresa.


 Manifiesta los principios y compromiso empresarial de Environmental Services para
con las distintas partes interesadas.
 Expone las expectativas de conducta de los empleados de la firma tanto en su
tarea como en las relaciones con nuestros clientes.
 Explica la función del comité de ética
 Orienta al cliente ante cualquier inquietud
 Se constituye como un documento de referencia tanto interno como externo
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 Es el marco normativo sobre el que actuará el reglamento disciplinario de la


empresa, documento regulador de los protocolos de sanciones.
Del Directorio:

Los directores tienen responsabilidades especificas:

 Deben conocer el presente código y garantizar que ello sea extensivo al personal
dependiente.
 Son responsables de generar el ambiente propicio para el debate y la opinión.
 Son garantes del cumplimiento de las normas y buenas practicas
 Son la imagen a seguir por sus dependientes.

De los empleados:

Todos los empleados deben conocer, comprender, respetar, hacer respetar y aplicar los
principios empresariales comprendidos en nuestro Código de Conducta, normado por el
reglamento disciplinario y aplicado mediante el protocolo de sanciones.

De los clientes y proveedores:

Se espera que los clientes, proveedores, contratistas y socios comerciales apliquen


estándares equivalentes a los nuestros, especialmente en lo que respecta a sus
empleados en el marco de las operaciones donde las tareas impliquen movimientos en
conjunto.

Principios empresariales:

“Respeto de todas las normas legales nacionales aplicables durante el desarrollo de las
tareas específicas de la empresa.”
Como empresa de servicios ambientales en la actividad hidrocarburífera y otras,
estamos comprometidos con el medioambiente y el uso racional de los recursos. Para
ello, estamos permanentemente buscando soluciones eficientes y orientadas a la
reducción del pasivo resultado de las operaciones de exploración y explotación
hidrocarburífera. Contando con certificación trinorma, basamos nuestro trabajo en los
principios de las tres “R” (Reducir – Reciclar – Reutilizar).
Nuestra óptica esta orientada al cliente y basada en la responsabilidad del cuidado de
los recursos para futuras generaciones en estricto cumplimiento a los principios
constitucionales que los resguardan.
Nuestra política medioambiental, está basada en la sostenibilidad y cumple con la
presentación de informes regulares.
Si las normas o disposiciones legales presentan diferencias o lagunas en cuanto al
tratamiento de alguna actividad con nuestro código de conducta, la empresa trabaja en
conjunto con la autoridad de aplicación, solicita información o referencia y si la urgencia
lo requiere, aplica el estándar mas elevado en la concreción del trabajo.
En el desarrollo del trabajo diario, la empresa entabla relaciones con organizaciones
gubernamentales y no gubernamentales, siendo receptivos ante inquietudes o
sugerencias que estos expresen.
Los principios empresariales de la firma, son los cimientos de nuestra operación,
respaldando nuestros objetivos y políticas, en pos del crecimiento buscando el beneficio
de clientes y empleados, contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestra
provincia.
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Principios prioritarios:

En concordancia con las leyes aplicables y las normativas explicitas en el reglamento


disciplinario de la empresa, cualquier incumplimiento de éstos, puede dar lugar a
sanciones internas y/o legales si la conducta así lo requiere.
Environmental Services S.R.L. busca garantizar los más elevados estándares en:
 Seguridad e Higiene, salud, protección general y medioambiente en cada una de
sus operaciones.
 La empresa cuenta con políticas de tolerancia cero, diseñadas para la prevención
de infracciones a las leyes de fraude, sobornos y corrupción aplicables en el país.
 Tiene un fuerte compromiso por el cumplimiento de los estándares reconocidos
nacional e internacionalmente en materia de Derechos Humanos en sus operaciones.

Environmental Services S.R.L. adhiere:

1- La Declaración Universal de los Derechos Humanos.


2- Los convenios de la Organización Internacional del Trabajo
3- Los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los Derechos
Humanos, adoptados por el Consejo de Derechos Humanos de la ONU en 2011.
4- El Pacto Mundial de las Naciones Unidas
5- Todo tratado o pacto reconocido por la Constitución Nacional Argentina en materia
de resguardo del medioambiente y los derechos humanos.

El comité de ética del Grupo es responsable de la supervisión general del cumplimiento


del Código de Conducta en nuestras operaciones.
Prestamos especial atención a las condiciones laborales de los empleados,
especialmente al respeto de cada uno como individuo.
Por ser una empresa regional y con mano de obra local, confiamos en la lealtad,
motivación, competencia y sentido de la responsabilidad de nuestros directivos y
empleados.
Creemos que nuestro desarrollo depende de la confianza y el respeto entre la empresa
y los empleados, y de ellos entre sí.
Todo nuestro personal debe poner en práctica nuestros valores a través de los
comportamientos en el desarrollo de sus tareas diarias, denotando escucha, apoyo
mutuo, transversalidad y proactividad fomentando el trabajo en equipo.

Compromiso empresarial para con los empleados:

1- La empresa mantiene políticas de reconocimiento por objetivos a los empleados.


2- Presta especial atención a las condiciones laborales de los empleados, el respeto
mutuo, la ausencia de discriminación alguna, la libertad de asociación y
negociación colectiva, así como el cuidado de la salud y seguridad personal. No se
tolera ninguna forma de acoso. Se integra a los empleados en nuestro desarrollo
mediante la información adecuada y el establecimiento del contacto y dialogo
permanente con la dirección.
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3- Respetamos la vida privada y los datos personales tanto de empleados como de


otras partes interesadas.
4- La contratación de personal es en base a nuestros requisitos y de las capacidades
del individuo.
5- Actuamos aceptando la diversidad sin ningún tipo de discriminación sea de
nacionalidad, credo, genero, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de
género, organización sindical o grupo minoritario.

5.3 De nuestros empleados:

Todos y cada uno de los empleados debe asegurar el estricto cumplimiento del código
de conducta en el desarrollo diario de las actividades que le competen.

Deben incorporar en sus hábitos el respeto por:

1. Derechos Humanos, actuando siempre en base al respeto por el individuo.


2. Seguridad, salud, protección, sociedad y medioambiente; cada empleado debe
tomar conciencia en sus actividades diarias de su responsabilidad personal,
previniendo accidentes, cuidarse y cuidar a los demás en cuanto a los perjuicios
para la salud, actuar evitando daños medioambientales o impacto negativo en las
comunidades locales. El objetivo es que cada empleado comprenda los estándares
internos, así como el impacto de nuestras operaciones y mejoren la gestión de los
riesgos.
3. Cumplimiento estricto del reglamento disciplinario de la empresa
4. Rechazo de cualquier forma de corrupción, fraude y prácticas de competencia
desleal, considerando que las políticas son de tolerancia cero en estos aspectos.
5. Cualquier actividad que implique un menoscabo para la imagen de alguna empresa
o para la propia, lo hace pasible de sanciones severas.
6. Evitar y denunciar cualquier tipo de ilícito que tomare conocimiento
7. Uso de recursos de comunicación y TIC. En su trabajo diario, debe utilizar todos los
medios a su alcance para asegurar el cumplimiento de los requerimientos del
cliente.
8. Evitar el uso indebido de información privilegiada
9. Respeto de la confidencialidad y la propiedad intelectual e industrial, denunciando
cualquier información al respecto que pudiera tener. En este aspecto, los
empleados, deben guardar secreto aun en situación de desvinculación no pudiendo
revelar información confidencial, ya sea verbal, por medio escrito o electrónico.
Debe cumplir las normas de propiedad intelectual e industrial y hacerlas cumplir,
anoticiando de novedades de esta índole a la dirección de la empresa. El no
cumplimiento de ello, puede ponerlo en posición pasible de sanciones o procesos
judiciales si la relevancia del caso así lo amerita.

5.4 De las partes interesadas:

El código de conducta demuestra nuestro compromiso empresarial y expectativas


respecto de las partes interesadas involucradas en el desarrollo de las actividades
propias de Environmental Services S.R.L.

Clientes
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Environmental Services S.R.L., brinda a sus clientes productos y servicios de calidad,


manteniendo altos estándares de respuesta demostrando competitividad ante los
requisitos del cliente.
En forma permanente, se evalúan los requerimientos del cliente, se supervisan los
servicios, se analizan y cumpliendo el ciclo de mejora continua, se analizan las
posibilidades de expansión en cuanto a recursos, tecnología y variantes en la gestión
del residuo, esto posiciona a la empresa como un socio estratégico responsable en el
cuidado del medioambiente.
El compromiso con el desarrollo sostenible, se constituye como un principio irrevocable
de la empresa en respuesta a las habilitaciones que el estado le ha dado para operar en
la cuenca petrolera neuquina. A lo largo de los últimos años, se han desarrollado
metodologías de trabajo que se constituyen como soluciones innovadoras en el
tratamiento de residuos producto del uso de mantas oleofilicas tendientes a disminuir el
impacto ambiental en las operaciones hidrocarburiferas.

De los Proveedores y Contratistas:

La política de Environmental Services S.R.L. en cuanto a proveedores y contratistas, se


basa en respetar los intereses de ambas partes, logrando lazos basados en condiciones
contractuales transparentes y negociadas en forma justa, sin inclinaciones y conforme
los servicios que se ofrecen.
La relación se fundamenta en el dialogo, el profesionalismo y el respeto por las
obligaciones, es por ello que esperamos que un proveedor, adhieran a principios
equivalentes a los previstos en nuestro Código de Conducta, especificados en los
principios empresariales fundamentales de adquisición y acepten la realización de
auditorías. En caso de tratarse de terceros, deberán garantizar que sus propios
proveedores y contratados, respeten los principios descriptos, siendo responsables
solidarios de cualquier incumplimiento de estos.
Deberán tener ajustados sus procedimientos y procesos a nuestros requerimientos en
cuanto a materia de Derechos Humanos, así como las condiciones laborales de sus
empleados.
Como empresa íntegra, trabajamos activamente a la hora de garantizar el
comportamiento de nuestros proveedores y contratistas. Esto significa que se
compromete a la lucha conta cualquier forma de corrupción, rechazando el fraude,
evitando y denunciando cualquier conflicto de intereses, respetando las normativas
vigentes en materia de competencia y cumplir nuestros compromisos.
Desde la empresa asumimos el compromiso de mantener integridad y transparencia en
el trabajo diario, los contratos, los resultados y las relaciones interempresariales,
esperando reciprocidad por parte de nuestros clientes y proveedores en procura de una
conducta ejemplar dentro del rubro.
Por las características y el medio donde nos desenvolvemos, Environmental Services
S.R.L. sabe que tenemos un impacto social y medioambiental a nivel local, por ello es
que, en respeto de las comunidades preexistentes, realizamos las tareas buscando un
alto nivel de limpieza, reducción de pasivo ambiental y por supuesto respetando el
entorno natural dentro del cual nos desenvolvemos. Ante consultas o requerimientos de
las comunidades, las mismas se recepcionan y se busca la concordancia del
requerimiento a la respuesta, tratando de trabajar en armonía con la sociedad toda.
En forma permanente se mantiene fluida comunicación con clientes, operadoras y
equipos de trabajo tanto de seguridad como de medioambiente a fin de poder brindar
soluciones dentro del marco de nuestras operaciones que colaboren con el cuidado
mantenimiento del entorno natural, cumpliendo con la legislación provincial y nacional. A
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los fines de trabajar en forma armónica con las demás empresas, brindamos en forma
permanente capacitaciones sobre productos y metodología de uso además de brindar
asesoramiento en el tema. Esta actividad, representa la responsabilidad y compromiso
que tiene la empresa para con su trabajo, los clientes y el medioambiente. Mediante
políticas de compliance, tratamos de ser socios activos de nuestros clientes en la
responsabilidad medioambiental ofreciendo soluciones y nuevas metodologías de
tratamiento y gestión de residuos.
5.5 El comité de ética de la empresa

Es el órgano encargado de controlar el cumplimiento del código de conducta de la


empresa y del reglamento disciplinario.

Composición y nombramiento del comité de ética:

Dicho comité esta formado por un presidente nombrado por el Directorio y un asesor
que éste designe. Ambos miembros son parte activa de la empresa con amplia
experiencia en el desenvolvimiento de la firma dentro de sus actividades. El presidente
del comité reporta en forma directa al directorio, debiendo actuar a requerimiento de
parte o de oficio ante la toma de conocimiento de alguna falta al presente o al
reglamento disciplinario que amerite ser tratada en forma inmediata. Éste podrá contar
con asesoramiento jurídico legal pudiendo ser interno o externo si las circunstancias lo
requieren.
El comité garantiza la difusión del Código de Conducta y propone las enmiendas que
considere oportunas para mantener estándares acordes con las reglamentaciones en
vigencia.
Es el órgano encargado de escuchar, respaldar y asesorar tanto a empleados como
partes interesadas en los distintos temas que éste aborda.
Presenta al directorio cualquier problema ético que encuentre, sugiriendo las
posibilidades de resolución al conflicto en procura de evitar cualquier riesgo que se
presente que atente contra el normal desenvolvimiento de la empresa.
Es el órgano referente en la materia pudiendo participar de cualquier reunión o
capacitación que sobre el tema aborden nuestros clientes.
Asesora al área de capacitación sobre temas relacionados a a la ética laboral,
especialmente en tareas de inducción o actualización.
Es el nexo permanente con los asesores jurídicos que posea a la empresa a fin de dar
transparencia a las actividades que estos desarrollen para con la empresa.
Tiene la facultad de realizar auditorías tanto a proveedores como clientes en lo
relacionado a ética y disciplina en las actividades que le son propias.

5.6 Libertad de expresión

La empresa a través de su comité de ética, practica la libertad de expresión tanto a nivel


interno como externo, aceptando toda cuanta opinión se requiera sobre las tareas del
personal que le depende, recibiendo la información y mediante un exhaustivo análisis,
corroborar los datos, y tras unificación de criterios con el Directorio, brindar las
respuestas a quien haya realizado el planteo.

5.7 Información adicional

Environmental Services S.R.L. deja expuesto que su desempeño como empresa de


servicios ambientales, específicamente a través del servicio de impermeabilización de
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suelos mediante el uso de mantas oleofilicas, no solo cumple con las leyes y normativas
en vigencia, además de alzar los estándares mediante la certificación trinorma de sus
procesos bajo ISO 9001 – ISO 14001 y ISO 45001, acepta y pone en practica con
estrictas normativas internas el presente código de conducta, basados en la ética
profesional y comercial en procura de un servicio de calidad y transparencia para con
nuestros clientes, para ello, se ha involucrado en la tarea a nuestros empleados y
proveedores.

6 Formularios.

Código Nombre
RG-17-01 Reglamento Disciplinario

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