DEFINICIÓN VENTAJAS DESVENTAJAS RESPONSABLE

INSPECCIÓN DEL XIX 1920 Se basa en la o Existían Se verificara que el o Ford moto CO.
observación y inspectores. producto se viera o Talleres artesanales.
corrección de o Se usaban bien, más que no
errores en métodos de estuviera bien
postproducción medición. hecho.
y que el
producto
estuviera en
buenas
condiciones.
CONTROL ESTADÍSTICOS DE Aplicaba teoría o Se dejaba de o Se llegaba a o Walter Shewhart. Cartas de control.
LA CALIDAD y formula, inspeccionar desperdiciar o Rooming & Dodge teoría estadística
1920-1950 estadísticas individualmente lotes grandes
para obtener y ahora se por pocos
muestras de los elegía una productos.
lotes que se muestra o Se necesitaba
producción y así basada en un a alguien
se examinaban algoritmo. experto en el
tema.
ASEGURAMIENTO DE LA Se crearon o Ayudo a Japón a o A veces solo o Juran (trilogía juran Principio Paretto)
CALIDAD sistemas y salir de la crisis. se aplicaba a o Deming (14 principios , ciclos Deming)
1950-1980 filosofías con el o Se involucran a grandes o Ishikawa círculos de calidad. Diagrama
fin involucrar a todo el sistema. empresas. de pescado.
todas en la o Unifico todas las o Se tenía que o Taguachi diseño robusto.
organización en áreas. invertir en
el ámbito de la o Abrió el buen sistema
calidad. la de calidad.
mercado nuevas
calidad es o Se tenía que
innovaciones.
responsabilidad capacitar a
de diseño , todas las
mantenimiento , áreas
ingeniería , etc. involucradas
ADMINISTRACIÓN DE LA Se toma o Aparecen las ISO o Las empresas o Phillips B Crosbi, libros pensamientos.
CALIDAD TOTAL condiciones de 9000. se enfocaron Conferencias
1980-1995 calidad como más cumplir los o Motorola seis sigma.
estrategias de requerimientos o ISO 9000
 satisfacción al o Se instaura el de las
cliente.se premio Deming certificaciones
estandarizo la de la calidad. en vez de crear
calidad y se dio o Se crea en los suyo y
reconocimientos MEXICO el construir una
a las empresas premio nacional cultura de
que cumpliera de calidad. calidad propia.
con los
requisitos.
RESTRUCTURACIÓN DE LA Sistema esbelto o Esbelto o Se tiene que
ORGANIZACIÓN flexible que se o Flexible reestructurar
1995-A LA ACTUALIDAD. rediseña según o Se adapta a las el proceso por
las exigencias necesidades y completo.
de la empresa la demanda de o Es difícil de
calidad adaptar para
empresas
pequeñas
Universidad Cristiana Evangélica nuevo
Milenio

Catedrático:
Selvin Eduardo López
Asignatura:
Gestión de calidad
Tema:
Cuadro comparativo sobre las etapas o aproximaciones de calidad de las
diferentes generaciones
Alumna:
Yolany Laredth Granados Benitez
320440006
Sección: 2
Sede:
San Lorenzo Valle
Fecha de entrega: 07.junio.2023