Materia

Evaluación del proceso tutorial

Unidad 2
Evaluación de los Sistemas de Información para la
Tutoría Presencial y en Línea
Actividad 7
Proyecto Integrador Etapa II

Profesor
Dr. José Limón González

Integrantes del equipo EVPTA 12

Samantha de la Peña Benavides
Gabriela Flores Ramírez
Héctor Jordan Rojas
Ariana Muñoz López
 La tutoría en México desde un
enfoque humanista

Objetivo general

Diseñar un programa de tutorías donde se encuentre involucrada la

educación tripartita y se evite la deserción escolar, mediante la
detección de estudiantes en riesgo de abandonar sus estudios, así
como identificar las causas para poder atenderlas, por último, evaluar
el programa de tutorías implementado para realizar las medidas
pertinentes y/o modificaciones para así tener resultados cada vez
más favorables.

Justificación del tema

Las razones principales que nos han motivado a trabajar en el

siguiente proyecto específicamente en el tema de deserción escolar,
es lograr tener un impacto positivo en la sociedad, al ser un problema
latente que afecta a la comunidad estudiantil, ya que cuando los
alumnos desertan en la mayoría de ocasiones es, según un estudio
de Vargas y Valadez (2016), a causa del nivel socioeconómico y la
calidad escolar, debido a esto actualmente vivimos con un alto índice
de violencia, delincuencia, y desempleo en nuestro país, por ello se
busca identificar dichas razones y trabajar en una estrategia que
pueda ser aplicada para disminuir notablemente la deserción escolar,
pero, ¿Cómo sabremos si se esta logrando el cometido?, mediante un
proceso de evaluación en donde se recopilen datos del avance y
evolución de los tutorados, para así poder analizar y determinar si las
estrategias aplicadas funcionan o si hay que reestructurar algunos
elementos, recordemos que los grandes proyectos se miden a base
de resultados, debemos ser conscientes de que los estudiantes de
hoy serán nuestra sociedad del futuro y tomar acciones.
 PLANEACIÓN DE RECURSOS

Como bien sabemos la educación en México presenta una gran serie

de retos y limitaciones las cuales frenan significativamente el avance
en la educación, pero también sabemos que contamos con recursos
que son de suma importancia y que desde luego son bastante útiles y
vitales para mejorar, a continuación presentaremos algunos recursos
que logramos identificar:

• Tutores comprometidos con la mejora de la educación en México.

• Profesores con gran preparación.
• Directivos dispuestos a gestionar e implementar proyectos de
tutorías.
• Alumnos que necesitan un acompañamiento de calidad (tutoría).
• Material didáctico para hacer más amenas las tutorías.
• Padres preocupados por la educación de sus hijos.
• Salas de computo para la recopilación de datos.
• Aulas que pueden ser habilitadas para impartir las tutorías.

En el Colegio de Bachilleres existen programas de tutorías dirigidos a

estudiantes. En la Tutoría Académica los docentes asesoran al
estudiante en temas académicos; mientras que en la Tutoría de
Acompañamiento el docente identifica y canaliza a los alumnos en
riesgo de reprobación para propiciar condiciones académicas idóneas
y así concluir satisfactoriamente su formación, cabe mencionar que
este programa es presentado e impulsado por parte del Gobierno
Federal para Instituciones públicas.
 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Y
MODELO A SEGUIR
RESULTADOS DE INSTRUMENTOS PARA DIAGNÓSTICO
APLICADO A TUTORADOS DENTRO DEL PROGRAMA
INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS/TecNM-ITM

M.D.U. Díaz Nolasco Rosario, M.M. Verónica Martínez Donato y Lic.

Rubén Jiménez Zamudio

Resumen: El proyecto consistió en la aplicación de siete

cuestionarios a los alumnos de nuevo ingreso de todas las carreras
del semestre agosto-diciembre 2018 en el TecNM/Tecnológico de
Minatitlán, para el diagnóstico de diversas habilidades y actitudes
necesarias para el éxito académico, tales como: estilos de
aprendizaje, autoestima, asertividad, habilidades para el estudio,
organización de estudio, técnicas de estudio y motivación para el
estudio. Se pudieron identificar las áreas dónde los estudiantes
obtuvieron los puntajes más bajos, esos datos permitirán generar
programas de apoyo en ámbito del Programa Institucional de Tutorías,
para los alumnos con riesgo de reprobar o de abandonar la escuela
por la falta de alguna de dichas habilidades y capacidades.

EVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE TUTORÍA PARA

ESTUDIANTES EN RIESGO: EL CASO EBC CAMPUS MÉRIDA.

Velázquez Pompeyo Ricardo

Resumen: Ante las necesidades de las nuevas generaciones de

estudiantes, las instituciones de educación superior tienen el reto de
diseñar estrategias que permitan el máximo aprovechamiento y a la
vez procurar la permanencia estudiantil.
De ahí parte la razón de este estudio. El demostrar que los programas
de tutoría, sobre todo en materias consideradas como “difíciles” son
realmente importantes para el desarrollo de los estudiantes de nuevo
ingreso, ya que son los primeros semestres donde puede darse una
mayor posibilidad de deserción académica.
FORMACIÓN DEL TUTOR PARA PREVENIR LA DESERCIÓN
ESCOLAR

Cupul May José Felipe, Fedra Helena Rea Vargas

Resumen: El presente estudio describe el proceso de implementación

de un Curso en Línea que forma parte de un Programa de Formación
de Tutores en una Universidad Tecnológica. El estudio se dividió en
tres fases: diagnóstico, diseño e implementación. La fase de
diagnóstico arrojó que la población de estudio obtuvo un desempeño
promedio en un nivel mínimo aceptable en la función tutorial y que el
65.5% cuenta con una formación insuficiente. En la fase diseño se
estructuró un Programa de Formación de Tutores con tres módulos
(inducción, formación y fortalecimiento) que obedece a las
necesidades detectadas en el diagnóstico. En la fase se
implementación se puso en marcha un curso en línea, el cual fue
evaluado por los tutores, obteniendo un nivel de desempeño
satisfactorio.

ESTRATEGIAS DE TUTORÍA-ASESORÍA EN EL DESARROLLO

DEL PROYECTO ACADÉMICO DEL ESTUDIANTADO DE LA UTN

Gómez González María Concepción, y María Isabel Téllez García.

Resumen: En la UTN, para favorecer la tutoría, se instituyo un

Programa (PIT), que contempla el seguimiento al desempeño
académico; en éste se identificó un 15% de incremento en el índice de
reprobación, en el grupo MEM 51 de la carrera de Mecatrónica, lo que
originó la implementación de estrategias tutor-asesor, Así, se
aplicaron cuatro fases, en la primera se definieron estrategias socio
afectivas a partir de caracterizar al grupo e identificar sus habilidades.
Posteriormente, se establecieron e implementaron acciones
académicas como: revisión de la guía de proyecto con las asignaturas
eje, asesoría conjunta y entre pares. En la cuarta fase, se evaluó el
impacto de las estrategias con los productos de aprendizaje y la
aprobación. Finalmente, se logró, a través de la tutoría-asesoría,
mejorar el desempeño y el desarrollo del proyecto, a partir de
modificar las habilidades socio-afectivas de los estudiantes.
MONITOREO DE TRAYECTORIA ACADÉMICA BASADO EN EL
USO DE LAS TIC´S, PARA SISTEMATIZAR PROCESO
ADMINISTRATIVO ESCOLAR

Rodríguez Rodríguez Luis Alberto , Jacqueline Chabat Uranga , Ángel

Suarez Álvarez , Adolfo Ramírez Román , Verónica García Valenzuela

Resumen: En el presente documento se desarrolló la implementación

de un software diseñado para el control de la trayectoria académica y
el trabajo tutorial llevado a cabo en la facultad de ingeniería mecánica
y ciencias navales de la Universidad Veracruzana. Durante las
sesiones de tutorías el software permite monitorear todo el registro de
las recomendaciones e inquietudes que el tutor ofrece durante su
sesión de tutorías. Estos registros son almacenados en una base de
datos, y al final generar un reporte de las tutorías del semestre. El
entorno de desarrollo se llevó a cabo por medio del lenguaje de
programación PHP y una compilación de base de datos mediante el
software phpmyadmin.

FORMACIÓN DEL TUTOR EN TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Y LA ENSEÑANZA
APRENDIZAJE

Carmona Zepeda María de los Ángeles, Leticia Castillón Contreras,

María Teresa Villegas Domínguez, Oscar Ferrer Gutiérrez, Monserrat
Contreras Ruíz

Resumen: La incorporación de las Tecnologías de la Información y la

comunicación (TIC), en la educación implica una renovación en todo
el proceso educativo, las formas de aprender y de enseñar se
modifican; la brecha que existe entre el discurso político y la
implementación de estrategias debe cerrarse; ya no es suficiente con
dotar a las instituciones de tecnología, los cambios deben ir más allá,
se debe considerar los planes de estudio, los objetivos de aprendizaje
y la creación de currículum en donde las TIC se integren como un eje
transversal en todo el proceso formativo, que incluye a tutores
resultando imperativo, un cambio de actitud, en él, que impacte en su
propio aprendizaje y en la de los tutorados, su uso adecuado,
potencialidades y límites, asimismo la incorporación de un conjunto
axiológico que de soporte a la ética y manejo de las TIC.
SATISFACCIÓN DE LOS TUTORES Y TUTORADOS ACERCA DEL
DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES DE UN TUTOR

Morales Estrella Nidia Guadalupe, Alba Cecilia Bonilla Basto.

Resumen: La tutoría tiene el propósito de atender a los estudiantes a

lo largo de su trayectoria académica, vigilando su tránsito curricular y
su inserción ocupacional, favoreciendo su desarrollo académico,
profesional y personal, a partir de la consideración de sus
capacidades personales, necesidades y expectativas, asegurando su
permanencia y egreso en tiempos puntuales. La evaluación es un
ejercicio importante en la implementación de los programas de tutoría,
por lo que el presente trabajo tiene como objeto determinar el nivel de
satisfacción general con respecto al Programa Institucional de Tutoría
(PIT) y la satisfacción del desempeño las funciones del tutor desde la
perspectiva del tutor y del tutorado. Con base a los resultados
encontrados, se concluye que los participantes de este estudio se
encuentran satisfechos con el programa de tutoría y con el
desempeño del tutor, siendo esta una fortaleza del programa
institucional.

EVALUACIÓN DE HABILIDADES EMOCIONALES EN

ESTUDIANTES DE ODONTOLOGÍA DE LA UACAM.

León Pérez Floribeth, Alexander Seba Torres, Martha Laura Rosales

Raya, Amaly Esther Sánchez Marfil, Jaqueline Guadalupe Guerrero
Ceh.

Resumen: Se analizaron los niveles de inteligencia emocional (IE) en

67 mujeres y 32 hombres de primero y noveno semestre de la
Facultad de Odontología de la UACam. El objetivo fue comparar
atención, claridad y capacidad de regulación de emociones en la
población de estudio con el cuestionario TMMS-24. Los resultados
indican que 25% de las mujeres presta poca atención a los
sentimientos, mientras que en hombres es el 34 %, con respecto al
resto de las variables no se observaron diferencias significativas. Se
concluye que la mayoría de la población tiene de adecuado a
excelente manejo de emociones de acuerdo a la prueba.
ANÁLISIS EXPLORATORIO DEL PAPEL DEL TUTORADO:
FORTALEZAS Y RETOS

Vázquez Aragón M. Rosario, Patricia Zavaleta Carrillo.

Resumen: Para alcanzar los objetivos de la tutoría es indispensable

la respuesta favorable de los actores involucrados en ésta. En este
trabajo se llevó a cabo un estudio del estado actual de la tutoría en la
Universidad Autónoma del Carmen. Se diseñaron dos instrumentos de
evaluación: el del tutorado y el del tutor con el fin de identificar sus
fortalezas y áreas de oportunidad. Entre los resultados se encontró
que más del 80% de los estudiantes identifican adecuadamente el rol
del tutor, sin embargo, un gran porcentaje de estudiantes no se
apoyan en él para su quehacer académico. Por otra parte, el 84% de
los tutores evaluados indicó que menos del 50% sus tutorados asisten
a las sesiones de tutoría. Se espera que los resultados obtenidos en
este trabajo, así como las estrategias sugeridas sirvan como un punto
de partida para incrementar la participación de los tutorados en el
servicio tutorial.

FACTORES DE ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UN

PROGRAMA DE TUTORÍA

De la Rosa Elizondo Lucía, Laura Alejandra Esquivel González y

Aurora Margarita Torres Cardona

Resumen: La presente investigación identifica los factores que

favorecen o limitan la implementación de un programa de tutorías, a
partir de las percepciones de los participantes; estudiantes, maestros,
coordinadores y psicólogos de una institución formadora de docentes
en el norte de México. Apoyados en el paradigma cualitativo y el
enfoque fenomenológico se aplicó la técnica de grupo focal y
entrevista. Las categorías analizadas fueron el concepto de tutoría,
contenidos, planeación, implementación del programa y resultados.
En las conclusiones se destaca que los factores que influyen de
manera positiva o negativa son los mismos y ello depende del grado
de eficiencia y consolidación en su manejo: Difusión, capacitación del
docente, disposición de los materiales, seguimiento continuo de la
implementación y actualización constante. Finalmente, los diversos
participantes convergen en que la sensibilización del docente tutor es
el aspecto clave para el éxito del programa.
EVALUACIÓN DE IMPACTO DEL PROGRAMA ACCIÓN TUTORIAL
DE LA UNACH

Gio Aguilar Adriana de Jesús, Angélica María Madrid Díaz, Vanessa

López Pérez, Priscilla Guadalupe Zepeda Toledo y Fulvia Quezada
Córdova

Resumen: La tutoría es un programa de seguimiento esencial en las

instituciones educativas. En lo particular, en las instituciones de
educación superior se ha venido reforzando este programa de tal
manera que se dé un acompañamiento sustancial e integral a los
estudiantes y, sobre todo, evitar la deserción. La UNACH ha venido
fortaleciendo este programa y en el anterior ciclo escolar se realizó la
evaluación del impacto que está teniendo. Esto se realiza dentro del
marco de las políticas declaradas en el PDI 2030 y con el proyecto
académico 2018-2022. Con el objetivo de permitir recuperar
información cualitativa y cuantitativa que ayude a tomar decisiones
para mejorar el programa. Se recolectaron los datos mediante de
encuesta, agrupando ítems para la evaluación del Programa de acción
de Tutorial de la UNACH. El análisis de datos se realizó con el
programa estadístico SPSS versión 21. En este trabajo se
presentaron y discutieron los avances que se han tenido a los
Coordinadores de cada Unidad Académica para establecer
estrategias de mejora.
 PLANTEAMIENTO DEL PROCESO DE
EJECUCIÓN

Como bien sabemos todo plan de acción tutorial se debe llevar a cabo
por medio de planificaciones, estrategias, y por supuesto evaluación de
resultados, a continuación presentaremos nuestra propuesta de como
ejecutar un plan de tutorías desde un enfoque humanista.

Lo primero que debemos hacer es informarle al personal del plantel

(alumnos, maestros, directivos, padres de familia), la implementación del
plan de tutorías con la finalidad de conocer su postura al respecto, con
ello conoceremos a qué retos nos enfrentaremos, y el índice de
aceptación.

Posteriormente se le entregará un cuestionario (el cual se anexa al final

del documento y será adaptado dependiendo la zona en la que se
encuentre la institución, nivel educativo etc.) a todos y cada uno de los
alumnos el cual deberá contener preguntas sobre el entorno donde vive,
convivencia familiar, satisfacción con sus clases, relación con sus
compañeros, maestros, aspiraciones, limitaciones, habilidades, planes a
corto, mediano y largo plazo, pasatiempos, etc.

El tercer paso será someter los cuestionarios a un exhaustivo análisis

para identificar a los alumnos que presenten riesgo de abandonar sus
estudios por distintos motivos.

Sabiendo esto, el siguiente paso será hacer un ajuste en la duración de

las horas de clase de los alumnos, esto con el propósito de mantener el
mismo horario de entrada y salida del plantel, ya que como sabemos
hay Instituciones que cuentan con dos turnos (matutino y vespertino),
por lo cual no se podría extender la estancia del alumno dentro de la
institución, además de otros factores como pueden ser, que el alumno
trabaje antes o después de clases, que el trayecto hacia su casa sea
muy largo, etc., una vez realizado dicho ajuste se podría agregar una
sesión de tutoría de por lo menos 40 minutos sin afectar el receso de los
alumnos, aunque el tiempo de duración será determinado por el nivel en
el que se implemente, también se busca que el tutorado se sienta
cómodo con este programa para que no haya una predisposición
negativa.
Las tutorías se llevarán a cabo mediante sesiones individuales una
vez por semana, con la finalidad de atender un gran numero de
alumnos aunque claro esto dependerá del numero de alumnos que
tenga el plantel y los alumnos que se logren identificar con riesgo de
abandonar sus estudios, bajo rendimiento, problemas emocionales,
etc.

Los temas en los que se pretende incidir con los tutorados dependerá
en gran parte de las necesidades que presenten los mismos, los
cuales pueden ser problemas emocionales, problemas de identidad,
problemas económicos, problemas de bullyng, desinterés por el
estudio, habilidades mal enfocadas, etc.

Posterior a cada sesión se deberá hacer un vaciado de datos en una

plataforma de texto con la fecha de la sesión, horario, tutor, tutorado, y
los temas vistos en la tutoría, esto con la finalidad de llevar un control
para dicho plan, una vez que el tutorado este listo y ya no requiera
participar en este programa se realizará una evaluación la cual
consistirá en realizar un análisis detallado de las sesiones, de las
estrategias empleadas, los elementos que se utilizaron (material
didáctico, elementos audiovisuales, etc. ) , de esta manera se podrán
identificar problemas colectivos, problemas específicos, áreas donde
se puede mejorar, áreas que se tienen que fortalecer, puntos de la
estrategia que se deben modificar, etc.

Una vez realizada la evaluación del plan de tutorías podremos realizar

un informe detallado de los resultados obtenidos por ejemplo: el
numero de alumnos que estaban en riesgo de desertar por problemas
emocionales y como el plan de tutorías impactó para que esta cifra
disminuyera considerablemente, etc., teniendo esta información se
podrán realizar gráficas para presentar este proyecto en más
instituciones a base de resultados.
 CUESTIONARIO
(diagnostico nivel superior)
 REFERENCIAS

• De Bachilleres, C. (s. f.). Programa de Tutorías dirigido a

estudiantes.
gob.mx. https://www.gob.mx/bachilleres/articulos/programa-de-
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Sureste.pdf
• Acosta, R. M.; Moreno, J. & Rodríguez, L.
(2007). Recomendaciones para la labor educativa de tutores en
la modalidad semipresencial de la Educación
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http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=103
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• Ibarrola, M.; Remedi, E. & Weiss, E. (2014). Tutoría en escuelas
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• Sistema Internacional de tutorías, Cuestionario diagnóstico para
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https://www.uv.mx › personal › files › 2015/1