Introducción

La determinación de los objetivos de la comunicación es un proceso fundamental en

cualquier interacción comunicativa. Antes de comenzar a comunicarnos, es necesario
establecer claramente qué queremos lograr con nuestro mensaje y cuál es el propósito
de nuestra comunicación. Los objetivos de la comunicación guían nuestras acciones y
nos ayudan a enfocar nuestros esfuerzos para lograr resultados efectivos.

La determinación de los objetivos de la comunicación implica identificar qué queremos

comunicar, a quién nos dirigimos y qué queremos lograr con nuestro mensaje. Estos
objetivos pueden variar dependiendo del contexto, el medio utilizado y las necesidades
específicas de los participantes. Pueden incluir informar, persuadir, entretener, educar,
establecer relaciones, resolver conflictos o promover la colaboración.

Al establecer objetivos claros de comunicación, podemos seleccionar los mensajes, el

tono y los medios de comunicación más adecuados para alcanzarlos. Además, nos ayuda
a mantenernos enfocados y a evaluar si estamos logrando los resultados deseados.

En esta era de comunicación rápida y constante, es aún más importante tener claridad
sobre nuestros objetivos de comunicación. Esto nos permite comunicarnos de manera
efectiva, transmitir nuestro mensaje de manera clara y comprensible, y lograr una
conexión significativa con nuestros interlocutores.

En resumen, la determinación de los objetivos de la comunicación es un paso esencial

para establecer el propósito y la dirección de cualquier interacción comunicativa. Nos
ayuda a definir qué queremos lograr con nuestro mensaje y cómo podemos alcanzar
resultados efectivos. Al establecer objetivos claros, podemos comunicarnos de manera
más eficiente y lograr una comunicación exitosa.
 Marco teórico

La determinación de los objetivos de la comunicación es un paso crucial para establecer

el propósito y la dirección de cualquier interacción comunicativa. Los objetivos de la
comunicación pueden variar según el contexto, el medio utilizado y las necesidades
específicas de los participantes. Algunos objetivos comunes de la comunicación pueden
incluir:

Informar: Uno de los objetivos más básicos de la comunicación es proporcionar

información precisa, clara y relevante sobre un tema o situación. Esto implica transmitir
datos, hechos, conceptos o ideas de manera comprensible y efectiva.

Persuadir: La comunicación también puede tener como objetivo influir en las actitudes,
creencias o comportamientos de los receptores. En este caso, se busca convencer,
motivar o persuadir a través de argumentos, evidencias o mensajes persuasivos.

Entretener: La comunicación puede tener como objetivo brindar entretenimiento,

diversión o placer a los receptores. Esto puede incluir el uso de narrativas, chistes,
música, películas u otras formas de expresión artística.

Educar: La comunicación puede desempeñar un papel importante en la transmisión de

conocimientos y en la adquisición de habilidades. Los objetivos educativos pueden
incluir enseñar, capacitar o desarrollar competencias en los receptores.

Establecer relaciones: La comunicación también puede tener como objetivo establecer y

fortalecer relaciones interpersonales. Esto implica la construcción de la confianza, el
entendimiento mutuo y la conexión emocional con los demás.

Resolver conflictos: En situaciones de conflicto, la comunicación puede tener como

objetivo facilitar la resolución de diferencias, mejorar la comprensión y promover la
reconciliación.

Promover la colaboración: En contextos de trabajo en equipo o proyectos conjuntos, la

comunicación puede tener como objetivo fomentar la colaboración, la coordinación y el
trabajo conjunto entre los participantes.

Es importante tener claridad sobre los objetivos de la comunicación antes de iniciar

cualquier interacción, ya que esto permitirá seleccionar los mensajes, el tono y los
medios de comunicación más adecuados para alcanzar los resultados deseados. Además,
los objetivos de la comunicación deben ser realistas, alcanzables y estar alineados con
las necesidades y expectativas de los participantes.