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1. Estudio de mercado
Fase 1. Diseño de la investigación
Se debe detectar el problema a resolver y establecer objetivos para lograrlo.
Fase 2. Obtención de la información
Se puede obtener a través de Internet y estudios de mercado ya realizados, o a través
de encuestas.
Fase 3. Tratamiento y análisis de los datos
Se deben procesar los datos mediante una base de datos y someterlos a técnicas
estadísticas para analizarlos.
Fase 4. Interpretación y presentación de los resultados
Se debe traducir la información a términos económicos, se debe interpretar y realizar un
informe de la forma más simple posible.
2. Implementación de un plan de capacitación
Fase 1. Detección y clasificación de las necesidades de capacitación
Se deben detectar las necesidades comparando las competencias actuales y las que
vengan en un futuro. Se identifican las habilidades o capacidades y se clasifican en
orden jerárquico.
Fase 2. Definición de los objetivos
Se deben definir los resultados que se quieren alcanzar e identificar la conducta que se
espera de los trabajadores, deben ser formulados de manera clara, medible y
alcanzable.
Fase 3. Elaboración del Programa de Capacitación
Se determina el contenido a desarrollar, las técnicas a emplear, los recursos materiales y
humanos de la empresa con base en el presupuesto y los recursos. Se selecciona la
audiencia a la que va dirigida el programa, el contenido, la duración y el cronograma.
Fase 4. Ejecución del Programa de Capacitación
Se debe difundir el programa de capacitación entre todos los actores involucrados, la
importancia del programa y los beneficios de capacitarse.
Fase 5. Evaluación de los resultados alcanzados
Se deben analizar las evaluaciones de cada uno de los participantes para conocer su
percepción y el aprendizaje obtenido.
3. Organización de un evento de integración
Fase 1. Establecimiento del presupuesto.
Fase 2. Definición de los objetivos a alcanzar mediante ésta actividad.
Fase 3. Búsqueda de proveedores que ofrezcan las instalaciones y servicios requeridos.
Fase 4. Búsqueda de consultores que brinden el servicio de “Outdoor Training” “Team
Building” o programas al aire libre.
4. Diseño de un sitio web
Fase 1. Análisis
Se deben definir los objetivos y conocer el mercado.
Fase 2. Diseño de la estrategia
Se crea una estrategia sobre cómo se va a crear la web, se debe tener el nombre del
dominio, y se deben establecer plazos para asegurar la fecha de lanzamiento.
Fase 3. Arquitectura de la web
Se define la arquitectura y el mapa de enlaces de la página web, qué niveles va a tener y
cuál es el procedimiento que el usuario debe seguir para cumplir un determinado
objetivo. Se elige una plantilla o theme.
Fase 4. Creación del contenido
Se construye el esqueleto de la página web, se puede rellenar con textos “lorem ipsum”
y con imágenes por defecto para tener un esquema general de cómo va a resultar.
Fase 5. Ejecución del diseño y la programación
Se debe asegurar que todo se ajuste a los parámetros estándares de calidad y
cumplimiento de lo que la web promete.
Fase 6. Lanzamiento y pruebas
Se deben realizar test de calidad, probando que todo funcione, analizando los errores
que puedan producirse para poder resolver todo antes del lanzamiento.
5. Organización de un evento
Fase 1. Se debe determinar el objetivo del evento
Fase 2. Se deben establecer las metas que queremos alcanzar.
Fase 3. Se deben reunir voluntarios. Es necesario contar con un buen equipo que posea
distintas habilidades.
Fase 4. Determinar un presupuesto incluyendo todos los posibles gastos, ingresos y
patrocinadores.
Fase 5. Determinar la hora y el lugar donde se va a llevar acabo el evento.
Fase 6. Se debe tener en cuenta la logística del evento, pensando en las distintas
situaciones que puedan surgir.
Fase 7. Se debe tener marketing para promocionar el evento.
Fase 8. Se debe tener una organización en todo momento, como lista de actividades, de
invitados, etc.
Fase 9. Se deben de seleccionar los invitados que asistirán.
Fase 10. Se debe decorar y establecer el menú.
Fase 11. Se establece una agenda, a través de un cronograma con las pautas del evento.
Fase 12. Lo más importante es la participación en el evento.
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