TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO NAUCALPAN

GRUPO 79012

ALUMNOS López Gil Cesar Enrique

COMERCIO ELECTRONICO

Legislación y Pagos vía internet

Profesora Brenda Reyes Romero

9.Legislacion

Esta ley regula las ventas a distancia, sin presencia física simultánea entre ambas partes. Se refiere a los plazos de ejecución de las transacciones y
pagos, al derecho a desistir de la operación y regula también los pagos con tarjeta de crédito. Según esta Ley hay que incluir en las tiendas online
determinada información y cumplir con determinadas condiciones:

Información detallada del producto: proveedor, características, precio, gastos de envío, forma de pago, modalidades de entrega y validez de la oferta.

Plazos de envio de pedido: si no se indica el plazo en la oferta, el pedido debe enviarse dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Derecho de desistimiento: El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de 7 días contados desde la fecha de recepción del
producto (excepción: con los productos de uso inmediato que no puedan ser devueltos).
 9.1 Leyes del comercio electrónico
La Norma Mexicana de Comercio Electrónico fue aprobada el 30 de abril de 2019

Establece las disposiciones para toda persona física o moral que comercialice mediante el uso de la tecnología

Busca facilitar la realización de transacciones comerciales que entregue certeza y seguridad a los involucrados

Los negocios electrónicos ofreces una enorme cantidad de oportunidades que pueden ser aprovechadas por todos. Pero, si tienes en planes incursionar

en el mundo del E-commerce, es necesario que conozcas las regulaciones del mercado en que vas a vender. En México existen normas que regulan el

comercio electrónico, con la idea de evitar cualquier problema en el desarrollo del negocio para todas las partes involucradas.

El 30 de abril de 2019 se publicó en el Diario Oficial la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018, la cual es, en términos sencillos, la Norma Mexicana

de Comercio Electrónico. En ella se dispone que todos los negocios que ofrezcan y comercialicen productos o servicios mediante medios electrónicos,

deberán ajustar sus sistemas para cumplir con la normativa, en vistas de garantizar los derechos de los consumidores, y procurando un marco legal

equitativo, certero y con seguridad jurídica.

Esta norma se busca establecer las disposiciones a las que se sujetarán todas las personas físicas y morales que ofrezcan y vendan bienes, servicios o

productos usando medios electrónicos. La norma procura seguir un marco legal equitativo para facilitar la realización de transacciones comerciales.

Se busca asegurar la transparencia a través de un marco legal que encamine a las tiendas en línea a indicar las responsabilidades y datos de todos los

involucrados en el comercio. Además de establecer la obligación de informar las condiciones, características y especificaciones de los bienes, productos

o servicios ofrecidos, sumado a la disponibilidad de mecanismos que verifiquen la seguridad y confidencialidad de los datos de los usuarios.
9.2 Comercio electrónico y los impuestos

Los impuestos en comercio electrónico son exactamente los mismos que ya conocemos: IVA e ISR. El IVA que se trata de un impuesto trasladado, es
decir, es dinero que llega a tu cuenta pero no es tuyo, simplemente lo trasladas al SAT.

Una de las oportunidades que tienes al registrarte en hacienda es precisamente el puedes deducir tus inversiones, es decir, restar del IVA que debes
trasladas tus inversiones y de esta forma no trasladas todo, esto quiere decir que puedes aprovechar invirtiendo en vez de trasladas todo el IVA.

El ISR es el impuesto que debes pagar por el hecho de tener tu empresa montada y recibir ingresos, precisamente sobre este impuesto es del que te
hablaba párrafos arriba, existen regímenes fiscales como el RIF que tiene grandes oportunidades para disminuir el pago de ISR que suelen pagar las
personas en otros regímenes o personas morales.
9.3 Comercio electrónico y en el ámbito
mercantil
Este comercio electrónico se vincula totalmente a la aparición de la denominada sociedad de la información, integrada por las redes informáticas y cuya
manifestación más conocida hasta ahora es Internet.

A través de las redes informáticas es posible no sólo la transmisión de datos escritos, sino también de imágenes y de sonidos. Resulta así posible
establecer una comunicación similar a la que puede tener lugar por carta, comunicación a la que se denomina correo electrónico. Evidentemente es
posible realizar contratos por medio de los mensajes intercambiados por correo electrónico entre las partes.

Pero es que además, a través de las páginas web, se pueden ofrecer bienes o servicios a quienes deseen adquirirlos. Es decir, que las páginas web
actúan a modo de escaparates o de páginas publicitarias o de promoción de ventas de productos o servicios, con la posibilidad de que quien acceda a
ella a través de la red contrate la adquisición de alguno de los bienes o servicios que se ofrecen, formulando su pedido por los medios informáticos
previstos en la propia página web. Y es importante tener en cuenta que en algunas ocasiones los productos o servicios que se ofrecen y que pueden
adquirirse han de suministrarse por los medios ordinarios del tráfico económico, esto es, fuera de las redes informáticas; pero en otras ocasiones el
objeto adquirido puede ser suministrado precisamente por medios informáticos a través de la red. Piénsese, por ejemplo, en el acceso a bases de datos,
o en servicios de suministro de documentos, de audiovisuales o de obras musicales a demanda, cuando el suministro de esos objetos a través de la red
está sujeto a un precio. En este caso se plantea además un problema sobre la forma de instrumentar el pago requerido, lo cual puede hacer cargando el
importe a una tarjeta de crédito.
10. Pagos vía internet
Hablando de medios de pago por internet, se puede recapitular los medios de pago que se han puesto en el mercado cada uno con sus ventajas e
inconvenientes.
Hay que saber que es el propio cliente, el que decide y lo único que se puede hacer es ofrecer diversas opciones para garantizar que, una vez que el
cliente ha decidido finalizar su compra.
• Algunas formas de pago vía internet son:
• PayPal
• Tarjeta Bancaria
• Contra reembolso
• Transferencias bancarias
• Pago a través del celular
• Moneda virtual
• Bancos online
• Tarjetas de pago
10.1 Sistemas de post pago
El sistema de post pago se caracteriza por ser un sistema de pago en donde primero se entrega el producto o servicio, y luego se realiza la facturación y
se recibe el pago después de cierto periodo de tiempo.

Su proceso es el siguiente: Pedido » Venta » Entrega » Facturación y Pago

En este sistema usualmente el monto facturado está en función de la cantidad consumida, aunque existen casos en que el costo es determinado con
anterioridad.

El sistema Post Pago consiste en abonar el pago de una clase luego de haber asistido a la misma, es un sistema que brinda las mayores garantías, ya
que luego de realizada una clase, y si se sintió a gusto pagará por la que recibió y podrá así pasar a la siguiente clase

El medio por el cual se realizan los pagos es PayPal, servicio PayPal. En caso de preferir otro medio de pago
10.2 Sistemas de pago inmediato
El sistema de pago inmediato se caracteriza por ser un sistema de pago en donde la entrega del producto es inmediatamente posterior al pago.

Su proceso es el siguiente: Pedido » Venta » Facturación » Pago » Entrega

Los casos en los que se dan adelantos de pago, por ejemplo, cuando se paga 50% del precio del producto al realizar el pedido, y el saldo a la entrega
del producto, también pertenecen a este tipo de sistema.

Este sistema de pago es uno de los más eficientes y confiables ya que el hecho de recibir el dinero al momento de realizar la venta y/o entregar el
producto brinda un mayor control de los ingresos.
10.3 Sistemas de prepago
El sistema de prepago se caracteriza por ser un sistema de pago en donde primero se recibe el pago por el producto o servicio, y luego éste es
entregado después de cierto periodo de tiempo.

Su proceso es el siguiente: Pedido » Venta » Facturación y Pago » Entrega

Al utilizar sistemas prepago la transacción real se realiza antes de los pagos. El cliente adquiere un medio (tarjeta de prepago, cuenta virtual) que le da
el derecho a realizar compras. Así queda garantizado que posee realmente el dinero necesario, y no es necesario realizar controles de liquidez a la hora
de la compra, lo que abarata los costos de las transacciones de micro pago realizadas a través de éste sistema.
Referencias
Pérez, G. (2002). Sistemas de cobro electrónico de pasajes en el transporte público. CEPAL.

Cruz, N. K. E. (2017). El comercio electrónico. Journal of science and research, 2(6), 29-32.

Pou, M. A. (2006). Manual práctico de comercio electrónico. La Ley.

Sullcahuaman, S., & Kinjio, S. Pago de servicios y tasas vía internet en una entidad del Estado.

Armas, M. E. (2006). La tributación y el comercio electrónico. Telos, 8(3), 529-536.