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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura:
Comercio Electrónico

Tema:
Marco Regulatorio Del Comercio Electrónico

Participante:
Arisleydi Báez Contrera

Matricula:
100046311

Facilitador:
Anny Massiel Restituyo

Fecha:
4 de mayo de 2022
INTRODUCCION

El comercio electrónico destaca por ser un modelo de negocio que se basa en


las transacciones de productos y diversos servicios a través de los medios
electrónicos, como las páginas web o las redes sociales. El comercio
electrónico se encuentre en un incremento bastante grande en distintos lugares
del mundo. En un porcentaje alto, se debe a que la llegada de Internet y el uso
de las redes sociales siguen creciendo.

El marco legal en el comercio electrónico incluye todas las legislaciones y


normativas referentes a las transacciones que se producen en los medios
electrónicos como Internet o el teléfono móvil.

De hecho, gran cantidad de las páginas web de carácter comercial incumplen


la normativa de comercio electrónico en alguno de sus aspectos. Además,
muchas de ellas incluyen en las mismas cláusulas abusivas, incumpliendo
nuevamente la legislación vigente.

Por tanto, el marco legal en el comercio electrónico, como dijimos al principio,


es desconocido por la mayoría de las empresas que operan a nivel electrónico,
o lo que es peor, conociéndolo no lo aplican por razones de conveniencia.

Hay que destacar la importancia de que cualquier negocio que se dedique a la


comercialización a través de Internet conozca al detalle el marco legal en el
comercio electrónico a fin de evitar posibles reclamaciones o sanciones
jurídicas que reciba, lo que puede llegar a suponer un gran inconveniente para
cualquier organización.
OBJETIVOS

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Examinar las principales regulaciones legales del comercio electrónico


con el fin de establecer un modelo de negocio pertinente.

 Conocer la responsabilidad legal correspondiente a una web que utiliza


enlaces de otra.

 Dominar los aspectos fundamentales de la ley del comercio electrónico.


UNIDAD III

MARCO REGULATORIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1-Apartir de un caso propuesto por el facilitador, relacionado con el


marco regulatorio para el uso del comercio electrónico.

A) Identifica qué sanción le corresponde a una web que incluya enlaces


de otra.

Art. 57. Faltas y sanciones.

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) podrá imponer,


según la naturaleza y la gravedad de la falta, las siguientes sanciones a las
entidades de certificación que incumplan o violen las normas a las cuales debe
sujetarse su actividad:

1. Amonestación;

2. Multas hasta por el equivalente a dos mil (2,000) salarios mínimos


mensuales. El monto de la multa se graduará atendiendo al impacto de la
infracción sobre la calidad del servicio ofrecido y al factor de reincidencia. Las
entidades multadas podrán repetir contra quienes hubieran realizado los actos
u omisiones que dieron lugar a la sanción;

3. Suspender de inmediato todas o algunas de las actividades de la entidad


infractora;

4. Separar de los cargos que ocupan en la entidad de certificación sancionada


a los administradores o empleados responsables. También se les prohibirá a
los infractores trabajar en empresas similares por el término de diez (10) años;

5. Prohibir a la entidad de certificación infractora prestar directa o


indirectamente los servicios de entidad de certificación por el término de diez
(10) años, y

6. Revocación definitiva de la autorización para operar como entidad de


certificación, cuando la aplicación de las sanciones anteriormente enumeradas
no haya sido efectiva y se pretenda evitar perjuicios reales o potenciales a
terceros.
B) Lee el siguiente enlace https://observatorioecommerce.com/5-
aspectosfundamentales-la-leycomercio-electronico/ que habla de los
aspectos fundamentales del comercio electrónico, luego elabora un
informe de lo aprendido.

Aspectos Fundamentales de la Ley del Comercio Electrónico

Si queremos crear un e-commerce, lo ideal es asegurarnos de que cumplimos


con todos los requisitos de la legislación en comercio electrónico.

La Empresa Privada en la República Dominicana ha iniciado el uso del


comercio electrónico para maximizar sus beneficios y para ofrecer mejores
servicios a sus clientes. La ley que regula el comercio electrónico en la
República Dominicana es la Ley No. 126-02 del 4 de septiembre del año 2002.

Existen cinco aspectos fundamentales de la ley del comercio electrónico, estos


son:

Aspectos Fiscales
Para facturar las ventas de un negocio en línea, debemos de haber
creado una pyme o estar dado de alta como autónomo.
Independientemente del tipo de producto y su costo, emitiremos una
factura ya sea normal o simplificada.

En caso de que nuestros productos sean digitales, tendremos que


aplicar el IVA correspondiente al país del comprador.

Propiedad Intelectual
Es de suma importancia registrar la marca de nuestra empresa y
asegurarnos de la propiedad del dominio que elijamos para nuestro
negocio en línea ya que, la Internet es un medio proclive al robo de la
propiedad intelectual.

Ley de Ordenación del Comercio Minorista


No existen grandes diferencias entre una tienda online y una física,
desde el punto de vista legal. Contamos con 30 días naturales para
realizar la entrega los productos a partir de la venta. El cliente cuenta
con 14 días para la devolución de los mismos y nosotros ese mismo
plazo para devolverle el dinero.

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio


Electrónico (LSSI)
La Ley de Comercio Electrónico se asegura de que los usuarios y
clientes de los negocios online tengan todos los datos necesarios para
tomar decisiones informadas.
Debemos dejar claros los derechos y obligaciones del consumidor, las
formas de pago y las condiciones de compra, así como la política de
devoluciones. De igual manera, en el precio de los productos debemos
indicar si están incluidos los impuestos, gastos de envío o cualquier otro
cargo.

Ley de Protección de Datos (LOPD)


Si tenemos un e-commerce, almacenaremos los datos de nuestros
clientes, trabajadores y/o proveedores. Toda esa información se rige por
la Ley de Protección de Datos personales y empresariales.

Perder la perspectiva en cuanto a la protección de datos personales


significa correr el riesgo de infringir la normativa vigente y llegar a pagar
multas elevadas.
CONCLUSION

En un entorno como el actual, en el que este tipo de actividades están


experimentando un crecimiento exponencial, es imprescindible contar en la
organización con personal competente en esta área, a fin de alcanzar el
potencial que presenta a la empresa en lo referente a ahorro de costes u otras
ventajas, evitando sanciones por incumplir el marco legal en el comercio
electrónico.

Algunos de los aspectos a tener en cuenta establecidos por el marco legal en el


comercio electrónico son:

Información de carácter general que debe incluir la web, como por ejemplo la
denominación social del titular de la página, el CIF, el domicilio fiscal, el precio
de los productos ofrecidos y si incluye o no los impuestos aplicables, gastos de
envío, política de privacidad, etc.

Informar sobre los procesos a seguir para realizar compras a través del sitio
web, permitir la corrección de errores al introducir los datos, informar sobre las
condiciones generales de contratación, confirmar la compra en un plazo no
superior de 24 horas tras la finalización de la misma, etc.

Evitar el envió de spam, es decir, comunicaciones comerciales dirigidas al


correo electrónico del cliente, sin que este haya dado su consentimiento previo
para recibirlas.
BIBLIOGRAFIA

https://www.conavalsi.com/blog/ley-de-comercio-electronico-aspectos-clave-
para-tu-negocio-online

https://www.euroinnova.do/11-7-18/marco-legal-en-el-comercio-electronico

http://trimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/887015/mod_resource/content/0/
Legislaci%C3%B3n%20acerca%20del%20comercio%20electr%C3%B3nico.pdf

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