UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Centro de estudios Liceo Guatemala

Horario: lunes 18:00

Curso: Comercio electrónico

Tutor: Gustavo Adolfo Cruz Arévalo

ENTREGABLE NO. 2.1

Apellidos: Hernández Suchite

Nombres: Sara Raquel

Carné: 19004236

Fecha de entrega: 29/07/2022

1
Contenido
MEDIOS DE PAGO EN TRANSACCIONES EN LINEA..................................................................................3
PAGOS EN EFECTIVO...........................................................................................................................3
PAGOS CON TRANSFERENCIA BANCARIA...........................................................................................3
TARJETA CRÉDITO O DEBITO:.............................................................................................................3
SERVICIOS DE PAGO INMEDIATO.......................................................................................................3
DINERO ELECTRONICO...........................................................................................................................4
¿Qué es?.............................................................................................................................................4
¿Cómo se utiliza?................................................................................................................................4
Otras opciones de dinero electrónico pueden ser:.................................................................................5
PayPal.................................................................................................................................................5
Click Bank...........................................................................................................................................5
CyberCash...........................................................................................................................................5
BITCOIN:.............................................................................................................................................5
Opciones disponibles en Guatemala:.....................................................................................................6
OKY:....................................................................................................................................................6
TIGO MONEY......................................................................................................................................7
Conclusiones..........................................................................................................................................8
E-grafía...................................................................................................................................................9

2
MEDIOS DE PAGO EN TRANSACCIONES EN LINEA
PAGOS EN EFECTIVO
Se trata de un sistema de pago no recomendable de utilizar, ya que se envía a la empresa
online el dinero de manera anónima (no supone intercambio de datos bancarios entre las
partes, ni se sabe quién compra ni quién vende). Será difícil recuperar el dinero a posteriori
en el caso de que surja algún problema con la transacción. Por lo tanto, si alguna empresa
online le exigiera dinero en efectivo, es aconsejable no seguir con la operación, no siendo un
método seguro para realizar compras por internet

PAGOS CON TRANSFERENCIA BANCARIA

En este tipo de pago no se precisa introducir datos bancarios en la web de la empresa
vendedora. Se trata de ingresar la cantidad de dinero que cuesta el producto en la cuenta
bancaria propiedad de la entidad vendedora.
Es un sistema de pago que no siempre está disponible en las empresas que operan por
internet. La entidad vendedora solo deberá facilitar los datos de la cuenta bancaria para que
la parte compradora realice el oportuno ingreso. Sin embargo, puede suponer riesgos,
debiéndose prestar especial atención y cuidado en las denominadas transferencias

3
 internacionales, ya que si surge algún problema podría ser complicado recuperar el dinero
transferido.

TARJETA CRÉDITO O DEBITO:

Es la manera más sencilla de realizar transacciones en línea, tiene un sistema semejante a los
POS ya que se usan las mismas tarjetas y claves.
Es tal vez el método más cómodo y común para los compradores esporádicos en Guatemala
y en el mundo. Ya que el comprador visita el sitio Web, elije el material o servicio que
necesita, lo añade a un ¨carrito electrónico¨, confirma su compra y para finalizar debe de
ingresar los datos de su tarjeta: Números depende el tipo de tarjeta, códigos de seguridad,
fechas de vencimiento y el nombre del titular, y así de fácil puede ser una compra en línea.
A esto podríamos agregar las facilidades que los bancos pueden brindarnos de pagar en
cuotas el total de la factura entre 3, 6, 10, 12, 16 o 24 meses con o sin intereses. Esto lo hace
aún más atractivo.

SERVICIOS DE PAGO INMEDIATO

Estos servicios de pago inmediato se pueden utilizar tras la descarga de una aplicación que
puede ser, entre otras, de una entidad bancaria de una entidad de pago o de dinero
electrónico, que hay que vincular a un número de teléfono móvil, una dirección de correo
electrónico o una cuenta o medio de pago. Puede tratarse de servicios en los que interviene
una tercera empresa de confianza que gestionará los datos bancarios de las partes que
intervienen en la transacción y que se encargará de formalizar los pagos

DINERO ELECTRONICO
¿Qué es?
Son métodos o facilidades que brinda el sistema financiero, para proceder al pago de los
bienes o servicios deseados. Así mismo es un medio comúnmente aceptado en un mercado
por otros particulares, un comercio, la administración o cualquier otra institución, como
forma para comprar bienes o contratar servicios.
Es dinero que se intercambia sólo de forma electrónica. Típicamente, esto requiere la
utilización de una red de ordenadores, Internet y sistemas de valores digitalmente
almacenados. Las transferencias electrónicas de fondos (EFT) y los depósitos directos son
ejemplos de dinero electrónico. Son usados como medios de dinero electrónico las tarjetas
de débito, crédito, transferencias bancarias y muchos otros más.

¿Cómo se utiliza?
El usuario recurre a la tienda virtual hasta que decide comprar un artículo. Entonces se le
presenta una página detallando el precio de venta del artículo, gastos de envío y otras
condiciones. El usuario acepta las condiciones al pulsar el botón de pago. En ese momento

4
se lanza las diferentes formas de pago, en la cual el usuario puede seleccionar la tarjeta con
la que desea pagar. El detalle en algunas ocasiones del dinero electrónico puede ser que uno
paga a un tercero para poder realizar sus compras, este tercero debe ser reconocido y de
confianza para que el comerciante y el consumidor sientan más confianza al comprar.
Además que el consumidor compra con moneda local y realiza sus compras con una moneda
mundialmente reconocido.

Otras opciones de dinero electrónico pueden ser:

PayPal
Empresa estadounidense de alcance mundial que opera un sistema de pagos en línea
que soporta transferencias de dinero entre usuarios y sirve como una alternativa
electrónica a los métodos de pago tradicionales como cheques y giros postales.
PayPal es una de las mayores compañías de pago por Internet del mundo. La
compañía opera como un procesador de pagos para vendedores en línea, sitios de
subastas y otros usuarios comerciales en línea e incluso comercios físicos,3 por lo que
cobra un porcentaje de comisión y tarifa.

Click Bank
ClickBank es una plataforma de comercio electrónico para productos físicos y
digitales, creadores de contenido digital (también conocidos como vendedores) y
comerciantes afiliados, quienes luego los promocionan entre los consumidores. tiene
un mercado de afiliados que ayuda a los proveedores a generar visibilidad y

5
 oportunidades de generación de ingresos. En 2011, ofreció más de 46 000 productos
individuales a sus comercializadores afiliados. Tiene una facturación anual de más de
$ 1 mil millones de dólares.

CyberCash
CyberCash, Inc. era un servicio de pago por Internet para el comercio electrónico ,
con sede en Reston, Virginia. Fue fundada en agosto de 1994 por Daniel C. Lynch
(quien se desempeñó como presidente), Inicialmente, la empresa proporcionó un
software de billetera en línea a los consumidores y proporcionó software a los
comerciantes para aceptar pagos con tarjeta de crédito. Más tarde, también
ofrecieron "CyberCoin", un sistema de micro pagos inspirado en el proyecto de
investigación NetBill enCarnegie Mellon University, que más tarde licenciaron.

BITCOIN:
Es una moneda virtual o un medio de intercambio electrónico que sirve para adquirir
productos y servicios como cualquier otra moneda. Pero esta moneda es
descentralizada, es decir que no existe una autoridad o ente de control que sea
responsable de su emisión y registro de sus movimientos. Consiste en una clave
criptográfica que se asocia a un monedero virtual, el cual descuenta y recibe pagos.

Opciones disponibles en Guatemala:

OKY:
Opción para enviar dinero entre países. El detalle con OKY es que, una persona envía dinero
en formato de VALES así que el destinatario no podrá cambiarlo por efectivo, si no que es
obligado a realizar compras de los establecimientos afiliados a la app. En Guatemala esta
tomando fuerza ya que muchos establecimientos conocidos ya la promocionan como nuevo
método de pago.

6
TIGO MONEY
Es un servicio que te permite manejar tu dinero a través del celular de una manera fácil,
rápida y segura. Cargas dinero a tu billetera electrónica, tienes beneficios exclusivos de la
app y puedes pagar tus servicios o facturas de telefonía con el mismo. Es fácil y rápido y solo
necesitas un número de teléfono TIGO.

7
Conclusiones
El comercio electrónico se ha vuelto parte fundamental del en Guatemala y en el mundo entero. Las
diferentes formas de pago han facilitado las transacciones comerciales.

8
Aplicación de Comercio electrónico por COVID 19: El confinamiento y las estrictas medidas de
distanciación social son ahora parte de la realidad de millones de personas alrededor del mundo.
Ante la incertidumbre que presenta el panorama mundial en el ámbito económico, político, social y
cultural, las autoridades deben ir un paso adelante para intentar mitigar las severas consecuencias
que la pandemia del COVID-19 ha ocasionado globalmente. Se ha emitido regulación para promover
el comercio electrónico para la compra de bienes y servicios y la forma tradicional de desplazarse a
los puntos de venta se ha visto limitada en

En Guatemala el comercio electrónico ha ido ganando auge a lo largo de los últimos años, después de
la entrada en vigor de la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas
(Decreto 47-2008 del Congreso de la República), por medio de la cual se ha reconocido la validez de
la contratación por medios electrónicos o digitales, así como de la firma electrónica (simple o
certificada). Adicionalmente durante el 2011 la Junta Monetaria de Guatemala, por recomendación
de la Superintendencia de Bancos, emitió el Reglamento para la Prestación de Servicios Financieros
Móviles (Resolución JM-120-2011). Mediante dicho Reglamento se facilitó la prestación de servicios
financieros por medio de banca digital o por medio de aplicaciones instaladas en teléfonos celulares
inteligentes. Así que la pandemia del COVID-19 ha tenido un impacto positivo en el mismo. Derivado
de las restricciones a la locomoción emitidas por el gobierno para prevenir y mitigar la propagación
del COVID-19, el comercio electrónico se ha convertido en la norma, es decir, la mayoría de las
transacciones comerciales actualmente se celebran por medios electrónicos, ya que los comercios
tradicionales han modificado sus modelos de negocio para poder acoplarse al comercio electrónico y
poder continuar con sus operaciones durante la pandemia.

E-grafía
https://www.consumoresponde.es/medios-pago-comercio-electronico

9
https://consortiumlegal.com/la-pandemia-por-covid-19-dispara-el-uso-del-comercio-
electronico-en-centro-america/

10