Trabajo Práctico 1

Lectura; Evolución histórica de la calidad

1. Desde cuándo, considera, que el ser humano ha tenido que verificar la calidad de las cosas
que utiliza o consume?.

2. ¿Cuál es su opinión sobre el principio de separación de las actividades de planificación y

ejecución del trabajo, que forma parte de la teoría de la Administración Científica?

3. Defina con sus palabras CONTROL DE CALIDAD

Verificar que el desarrollo de los procesos involucrados en el desarrollo del producto final se hayan
realizado de la manera correcta.

4. Defina con sus palabras ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Es un sistema que se enfoca en el producto, desde el diseño hasta la recepción del cliente final,
poniendo énfasis en los procesos y actividades que permite obtener un producto según las
especificaciones.

5. Defina con sus palabras GESTIÓN DE CALIDAD

Es una serie de procesos,

La gestión de calidad es una serie de procesos sistemáticos que le permiten a cualquier

organización planear, ejecutar y controlar las distintas actividades ...

Puede definirse como la actividad intencionada de los directivos y empleados de una empresa
para influir en el proceso de producción con el fin de mejorar continuamente la calidad del
producto. Puede ser llevada a cabo por la alta dirección, así como por el personal.