ANALISIS Y REPORTE DE DATOS

El pasado 16 de junio en la ciudad de Puebla, se encuesto a un total de 53

personas en un rango de edad de entre 12 y 63 años, con el propósito de conocer
el punto de vista y hacer una última revisión de nuestro producto antes de
producirlo. Estos fueron los resultados:

Los resultados de nuestra primera pregunta “¿Qué problemas has presentado en

la piel?” un 47.1% respondieron que su primer problema es la irritación en la piel,
Y un 37.3% es la resequedad y por último un 15.7% representa los resultados de
las marcas de expresión, arrugas y quemaduras. Esto nos ayuda para saber en
qué enforcarnos principalmente al momento de elaborar y elegir la cantidad de
ingredientes.

Los siguientes resultados de la pregunta “¿Qué tan confiable son para ti los
productos de origen natural?” un 67.3% hace referencia a que el público considera
que son “algo confiable”, el 25% de muy confiable y un 7.7% de poco confiable,
estos resultados fueron satisfactorios pues no esperábamos que más del 90%
consideren que son confiables los productos de origen natural, esto nos trae
beneficios pues obtendremos buenas respuestas del público al momento de
sacarlo a la venta.

Continuamos con la tercera pregunta “¿Crees que es necesario cuidar la piel a

temprana edad?” los resultados de la misma fueron sorprendentes pues el 98.1%
consideran que, si es importante cuidar la piel a temprana edad, deducimos que si
tendremos un gran rango de edad al ver que el público muestra interés de cuidar
la piel a temprana edad, con la probabilidad de tener un público menor de 10 años.

Seguimos con la pregunta “¿Has encontrado un producto que cumpla con su

propósito de cuidar la piel?” con un 65.4% de respuestas que sí y un 34.6%
diciendo que no, podemos decir que tenemos una gran competencia en el
mercado, pues muchas personas ya han encontrado algún producto confiable, en
ese caso necesitamos conocer a profundidad diferentes productos para identificar
que podemos usar a nuestro favor en nuestra pomada para atraer a más público.

La siguiente pregunta “¿Conoces las propiedades y beneficios de la flor de

caléndula?” con un 90.4% de resultados donde no conocen sus beneficios y un
9.6% si las conocen, estos resultados pueden jugar a nuestra contra pues al no
tener conocimiento del mismo, el público no tiene la suficiente confianza para
adquirir el producto, en este caso necesitamos hacer mucha publicidad informativa
y tener un buen marketing para ganarnos aún más su confianza.

Los resultados de la pregunta “¿Cuánto estas dispuesto a pagar?” obtuvimos

como resultados que un 51.9% del publico prefiere que el precio tenga promedio
de $75 por 100gr, un 25% prefiere un promedio de $50 y un 23.1% en un
promedio de $100, esto nos favorece para tomar en cuenta el precio del producto
al momento de sacarlo a la venta y tener buenas respuestas y ventas.
Seguimos con la pregunta “¿Consideras que eres de piel sensible?” con un 69.2%
respondiendo que si consideran que son de piel sensible y un 3.8% consideran
que no. Estos resultados los tomaremos en cuenta todo el momento para que sea
un producto que sea amigable con la piel, además de llevar a que lo investigue un
dermatólogo o un químico para que sea aprobada por expertos, siempre con el
propósito de procurar la piel de nuestro público en general.

La siguiente pregunta es “¿Cómo te seria más cómodo adquirir nuestro producto?”

obtuvimos que un 75% le es más favorable adquirirlo en tiendas físicas y un 25%
en línea. Planeamos utilizar los dos, pero dar más seguimiento a las tiendas
físicas además de modificar precios por los impuestos y métodos de envió.

Los resultados de la pregunta “Después de una rapadura ¿Cuánto tiempo tarda en

sanar?” obtuvimos un 78.8% que dura 2 semanas, un 13.5% 3 semanas y un 7.7%
hasta un mes. Estos resultados en un futuro será un indicador de resultados en el
público para conocer si es necesario modificar medidas o ingredientes de la
formula.

Por último, la pregunta “¿Qué tipo de envases te gustaría que usemos?” un 46.2%
prefiere en tarro. 21.2% en tubo, 17.3% botella y un 15.4% envases de acrílico, lo
tomaremos en cuenta y probaremos en diferentes temporadas cada uno para
conocer cual produce un mayor número de ventas y usarlo a nuestro favor
además de tener satisfechos a nuestro público.

En conclusión, después de este análisis de datos y resultados nos beneficiara

para modificar la presentación de nuestra pomada, promedio de precio, donde
comerciarla más, y modificación de formula, con el propósito de tener un gran
número de ventas y tener satisfecho a nuestro público en general.