Marketing en el sector cosmético (2016-03-14 y 2016-03-29). Por Mencía de Garcillán López-Rúa.

MARKETING EN EL
SECTOR COSMÉTICO
Por Mencía de Garcillán López-Rúa

El mercado de la cosmética es mundo muy especial, lleno de contrastes, estrechamente

relacionado con el marketing.

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Marketing en el sector cosmético (2016-03-14 y 2016-03-29). Por Mencía de Garcillán López-Rúa.

1. INTRODUCCIÓN
Es un sector mucho más complejo de lo que parece.

Detrás de cada producto cosmético existe un profundo estudio de:

- Desarrollo de producto: Envases, logotipo, marca, colores, texturas…

- Política de fijación de precios.
- Elección del canal de distribución.
- Desarrollo de estrategias publicitarias y de promoción.

2. PATRONES DE CONSUMO

2.1. VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS

Existen variables internas y externas que afectan al consumidor a la hora de comprar un

cosmético.

Variables internas:

- Percepción.
- Necesidades.
- Aprendizaje.
- Actitudes.
- Personalidad.

Variables externas:

- Cultura.
- Grupos de referencia.
- Grupos de pertenencia.
- Factores demográficos y económicos.

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2.1.1. VARIABLES INTERNAS

Percepción

Imagen mental que se forma con ayuda de la experiencia y necesidades.

Para que una comunicación se perciba correctamente se debe:

- Captar la atención.
- Ser interpretada correctamente.

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Necesidades

Aprendizaje

Al aprendizaje afectan mucho el poder de las marcas, productos y marcas fácilmente

recordables, … Sin embargo, existe un peligro de saturación.

Actitudes

Una actitud es una idea cargada de emoción que predispone a un tipo de acción frente a una
situación específica.

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Personalidad

Rasgos propios de la personalidad que van a influir en nuestro proceso de compra.

Cultura

Gran afán por cuidarse: ¿Excesivo culto al cuerpo?

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2.1.2. VARIABLES EXTERNAS

Grupos de referencia

El poder de una opinión.

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Grupos de pertenencia

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Factores demográficos y económicos

3. TENDENCIAS DE MARKETING

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- ¿Quién compra?
- ¿Qué se compra?
- ¿Por qué se elige un producto en concreto?

NUEVAS FORMAS DE HACER MARKETING

Merchandising innovador Nuevas herramientas marketing

Advergaming directo
Marketing sensorial Marketing sensorial
Street marketing Presentación producto
eMmail marketing Fuerza en los patrocinios
Redes sociales Fuerte innovación
Webs innovadoras

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EN CONCLUSIÓN…

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