VIDEO VIGILANCIA TECNOLOGICA

M. Porter (1980)

Señalaba la importancia de un análisis profundo de la análisis profundo de

competencia en el diseño de la estrategia de la empresa.

Porter recomendaba el empleo de sistemas formalizados de inteligencia-

La adopción de enfoques formales de Vigilancia e Intelgencia como modo de

mejorar todo el sistema de análisis y utilización de la información.

Inteligencia y Vigilancia ¿son sinónimos? Varios autores opinan que:

Cohen: “La vigilancia tiene un papel de detección mientras la inteligencia

competitiva tiene por misión el posicionamiento estratégico de la empresa en su
entorno.

Baumard 1991: “la inteligencia no es solo observación sino una práctica ofensiva y
defensiva de la información. Es una herramienta que conecta el saber de la
empresa con la acción.

Alavi y Leidner 1997: dice que Gestion del conocimiento es un proceso sistematico
para adquirir, organizar y comunicar conocimientos tacitos y explicitos, de forma
que todos los empleados puedan usarlos para ser mas efectivos y productivos en
su trabajo.

De esta forma La Gestion del conocimiento se ocupa de lo que ha sucedido dentro

de la empresa.

Mira Antecedentes, busca que los conocimientos se compartan, los conocimientos

específicos de los miembros se deben compartir.

Vigilancia Tecnológica: la vigilancia tecnológica puede aplicarse en muchos

ámbitos, comercial, tecnológico, de análisis de las actividades de los
competidores, etc.

Lo que ocurre en el exterior de la empresa

Con carácter anticipativo, orientación al futuro

Busca detectar oportunidades y amenazas

Vigilancia tecnológica una oportunidad mejores estrategias.

 VIDEO AMENAZAS EN LA VIGILANCIA TECNOLOGICA

Aspectos éticos y legales, CONFUSION ESPIONAJE, NECESIDAD

INFORMACION

INFORMACION UTIL, GENERAR CONOCIMIENTO E INTELIGENCIA TOMA DE

DECISIONES.

PERO CUANDO: NO SE TIENE INFORMACION EN TECNICAS DE GESTION Y

NEGOCIO.

SE CONFUNDE; LA PRACTICA VIGILANCIA TECNOLOGICA CON

ACTIVIDADES DE ESPIONAJE.

EL CODIGO DEONTOLOGICO PARA PROFESIONALES E INTELIGENCIA Y

COMPETITIVA. EL SCIP-

EL SCIP ESTABLECE: ESFORZARSE CONTINUAMENTE POR AUMENTAR EL

RESPETO Y RECONOCIMIENTO PARA LA PROFESION.

PERSEGUIR LAS TAREAS CON ENTUSIASMO Y DILIGENCIA, MANTENIENDO

EL MAYOR GRADO DE PROFESIONALIDAD, EVITANDO TODA PRACTICA
CONTRARIA A LA ETICA.

MANTENERSE FIEL Y ACATAR LAS POLITICAS, OBJETIVOS Y DIRECTRICES

DE SU PROPIA ORGANIZACIÓN O EMPRESA.

DEBE CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES VIGENTES

DEBE: REVELAR CON EXACTITUD ANTES DE TODAS LAS ENTREVISTAS

TODO TIPO DE INFORMACION.

INCLUYENDO LA IDENTIDAD PROPIA Y DE LA ORGANIZACIÓN

RESPETAR PLENAMENTE TODAS LAS SOLICITUDES DE

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION, POR ULTIMO PROMOVER LA
CONFORMIDAD PLENA CON ESTAS NORMAS ETICAS DENTRO DE LA
EMPRESA DE UNO, CON TERCERAS PARTES CONTRATANTES Y DENTRO
DEL CONJUNTO DE LA PROFESION.

INCLUYENDO DOFA

FORTALEZAS:

 MEJORA LA EFICIENCIA DE LOS PROCESOS ASISTENCIALES

  CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA; LECTURA, PROGRAMABLE,
ROBUSTAS.
 VERSATILIDAD: DIFERENTES TIPOS DE ETIQUETAS, CONSUMOS,
ALCANCES, ETC..

OPORTUNIDADES:

CRECIENTE INTERES EN CENTROS SANITARIOS POR INCORPORAR ESTA

TECNOLOGIA.

MEJORA EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MEDICOS COMO INCENTIVO

AMENAZAS:

 RETICENCIA DE PERSONAL IMPLICADO

 POSIBLES TECNOLOGIAS SUSTITUTIVAS

DEBILIDADES:

 LIMITACIONES TECNOLOGICAS: DIFICULTADES DE COMUNICACIÓN

EN PRESENCIA DE MATERIALES.

 LIMITACION DE COBERTURA EN RFID PASIVA

 PROBLEMA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

LA VIGILANCIA TECNOLOGICA, DEBE SER UNA OPORTUNIDAD NO UNA

AMENAZA.

VIDEO FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLOGICA

FASES Y PLANEACION

Fases de la Vigilancia tecnológica : la vigilancia posibilita el desarrollo y ejercicio

de la función de inteligencia al velar por la adecuada y precisa difusión y
comunicación de la información dentro de la empresa.

Planeacion:

Para cualquier empresa es esencial la correcta administración y optimización de

sus recursos y especialmente los humanos. Esta planeación afecta también a la
función de vigilancia e inteligencia en la empresa, de ahí que al plantearnos la
funcionalidad de la vigilancia tecnológica se debe:

Focalizarla:
Esto es, centrada sobre determinados aspectos de la empresa puede dedicarse a
vigilar y/o subcontratar todos los aspectos. Además de los recursos, la empresa
debe vigilar de acuerdo a sus objetivos.

Sistematizarse

La vigilancia debe sistematizarse mediante un método que permite el seguimiento

y explotación regular, tanto de los hechos que afectan a la empresa como del
propio funcionamiento de la función vigilancia.

Todas las empresas vigilan su entorno pero es la aplicación de un método la que

permite obtener mayores resultados de la misma, definir y delimitar correctamente
la función vigilancia y garantizar la calidad, regularidad y homogeneidad de la
misma.

Estructurarse: la vigilancia debe estructurarse apoyándose en un organización

interna centralizada basada en la creación y explotación de redes tanto físicas
como virtuales, y con toma de decisiones en múltiples niveles.

Estructurarse y el apoyo en las redes es una de las causas de que funcionen bien
los sistemas de información internos en las empresas japonesas, asi como los
sistemas de calidad en los que las sugieren

Las Fases de la implementación de la Vigilancia Tecnologica

Fase de escepticismo los empresarios desconocen las aportaciones de la VI y en

consecuencia, no son conscientes de sus ventajas con todo, algunos directivos
comienzan a interesarse y reconocen la necesidad de estar mejor informados.

El inicio: algunos empresarios pioneros comienzan a utilizar la VI en ciertos

proyectos, a menudo subcontratando su ejecución a empresas consultoras
externas. Al mismo tiempo intentan concienciar al resto del equipo directivo de su
importancia.

La Cultura: la cultura de la VI se introduce plenamente en la empresa. Se

reconoce la necesidad de acceder a niveles de información mas sofisticados. La
VI se convierte en una actividad, convirtiéndose en “ateneas” inteligentes.
(Prescotty y Gibbons, 1993).

Las Herramientas:

Aparecen herramientas cada vez mas sofisticadas para mejorar la calidad de la

información y su tratamiento. Las empresas e instituciones deciden o bien
subcontratan su utilización.
FORO
La primera intervención en el foro de la semana es elaborar un texto donde se evidencie la
organización de la gráfica que está en el pdf adjunto. Si tiene alguna duda, le puede preguntar
al docente Wilson E. Torres Sánchez por medio de este foro.

La segunda intervención es escoger uno de los textos elaborados por sus compañeros que a
su parecer considere para dar su punto de vista. Si quiere retroalimentar todos los textos,
también lo puede hacer, recuerde que son cinco personas en el foro de esta semana y por lo
menos debe retroalimentar a una.